6183 ベル２４ＨＤ 2020-01-08 15:00:00
2020年２月期第３四半期決算短信〔ＩＦＲＳ〕（連結） [pdf]
2020年２月期 第３四半期決算短信〔ＩＦＲＳ〕（連結）
2020年１月８日
上 場 会 社 名 株式会社ベルシステム２４ホールディングス 上場取引所 東
コ ー ド 番 号 6183 URL https://www.bell24hd.co.jp/
代 表 者 (役職名) 代表取締役 社長執行役員ＣＥＯ (氏名) 柘植 一郎
問合せ先責任者 (役職名) 取締役 専務執行役員 (氏名) 早田 憲之 (TEL) 03-6893-9827
四半期報告書提出予定日 2020年１月９日 配当支払開始予定日 ―
四半期決算補足説明資料作成の有無 ：有
四半期決算説明会開催の有無 ：無
(百万円未満切捨て)
１．2020年２月期第３四半期の連結業績（2019年３月１日～2019年11月30日）
（１）連結経営成績(累計) (％表示は、対前年同四半期増減率)
親会社の所有
四半期包括利益
売上収益 営業利益 税引前利益 四半期利益 者に帰属する
合計額
四半期利益
百万円 ％ 百万円 ％ 百万円 ％ 百万円 ％ 百万円 ％ 百万円 ％
2020年２月期第３四半期 95,431 6.0 8,869 14.5 8,443 16.7 5,643 19.5 5,564 18.2 5,642 18.7
2019年２月期第３四半期 90,041 3.9 7,743 9.4 7,236 11.1 4,721 11.1 4,708 11.5 4,754 12.0
基本的１株当たり 希薄化後１株当たり
四半期利益 四半期利益
円 銭 円 銭
2020年２月期第３四半期 75.68 75.11
2019年２月期第３四半期 63.99 63.50
（２）連結財政状態
親会社の所有者に 親会社所有者
資産合計 資本合計
帰属する持分 帰属持分比率
百万円 百万円 百万円 ％
2020年２月期第３四半期 167,845 48,114 47,749 28.4
2019年２月期 139,739 46,492 45,737 32.7
２．配当の状況
年間配当金
第１四半期末 第２四半期末 第３四半期末 期末 合計
円 銭 円 銭 円 銭 円 銭 円 銭
2019年２月期 ― 18.00 ― 18.00 36.00
2020年２月期 ― 21.00 ―
2020年２月期(予想) 21.00 42.00
(注) 直近に公表されている配当予想からの修正の有無 ：無
３．2020年２月期の連結業績予想（2019年３月１日～2020年２月29日）
(％表示は、対前期増減率)
親会社の所有者に 基本的１株当たり
売上高 営業利益 税引前利益 当期利益 帰属する当期利益 当期利益
百万円 ％ 百万円 ％ 百万円 ％ 百万円 ％ 百万円 ％ 円 銭
通期 129,000 6.5 11,500 34.0 10,850 36.6 6,960 45.6 6,900 27.9 93.86
(注) 直近に公表されている業績予想からの修正の有無 ：無
※ 注記事項
（１）当四半期連結累計期間における重要な子会社の異動 ：無
（２）会計方針の変更・会計上の見積りの変更
① ＩＦＲＳにより要求される会計方針の変更 ：有
② ①以外の会計方針の変更 ：無
③ 会計上の見積りの変更 ：無
（３）発行済株式数（普通株式）
① 期末発行済株式数(自己株式を含む) 2020年２月期３Ｑ 73,617,320株 2019年２月期 73,617,320株
② 期末自己株式数 2020年２月期３Ｑ 100,438株 2019年２月期 101,700株
③ 期中平均株式数(四半期累計) 2020年２月期３Ｑ 73,516,708株 2019年２月期３Ｑ 73,567,025株
(注)役員報酬BIP信託に係る信託口が所有する当社株式100,367株を自己株式として処理しております。
※ 四半期決算短信は公認会計士又は監査法人の四半期レビューの対象外です
※ 業績予想の適切な利用に関する説明、その他特記事項
（将来に関する記述等についてのご注意）
本資料に記載されている業績見通し等の将来に関する記述は、当社が現在入手している情報及び合理的であると判断する一定の前提に
基づいており、その実現を当社として約束する趣旨のものではありません。また、実際の業績等は様々な要因により大きく異なる可能性
があります。なお、業績予想に関する事項については、添付資料４ページをご参照ください。
株式会社ベルシステム24ホールディングス(6183) 令和２年２月期 第３四半期決算短信
○添付資料の目次
１．当四半期決算に関する定性的情報 …………………………………………………………………… 2
（１）経営成績に関する説明 ……………………………………………………………………………… 2
（２）財政状態に関する説明 ……………………………………………………………………………… 3
（３）連結業績予想などの将来予測情報に関する説明 ………………………………………………… 4
２．要約四半期連結財務諸表及び主な注記 ……………………………………………………………… 5
（１）要約四半期連結財政状態計算書 …………………………………………………………………… 5
（２）要約四半期連結損益計算書及び要約四半期連結包括利益計算書 ……………………………… 7
（３）要約四半期連結持分変動計算書 ……………………………………………………………………11
（４）要約四半期連結キャッシュ・フロー計算書 ………………………………………………………13
（５）要約四半期連結財務諸表に関する注記事項 ………………………………………………………14
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株式会社ベルシステム24ホールディングス(6183) 令和２年２月期 第３四半期決算短信
１．当四半期決算に関する定性的情報
（１）経営成績に関する説明
当第３四半期連結累計期間における日本経済は、輸出を中心に弱さが続いているものの、全体としては雇用・所
得環境の改善等を背景に緩やかな回復傾向が続いております。しかしながら、米国・中国間の通商問題を巡る緊張
や中国経済の減速等、海外経済の不確実性が国内景気を下押しするリスクに加え、国内においても消費税率の引き
上げ後の消費者マインドの変化等、今後の景気動向に影響を及ぼす可能性も懸念されます。
当社グループが属する情報サービス業界は、アウトソーシング需要の高まりを受け、市場規模は堅調に推移して
おります。また、コミュニケーション手段の急速な技術革新に伴い、消費者との対話においてもＡＩ（人工知能）
等の活用が進む等、カスタマーサービス分野において、なお一層のサービスの高度化が求められております。一方
で、 有 効 求 人 倍 率 は 高 い 水 準 に あ り、 当 社 グ ル ー プ の 主 力 事 業 で あ る Ｃ Ｒ Ｍ （Customer Relationship
Management）事業においては人材採用難を背景に、直接雇用社員、派遣社員ともに賃金の上昇傾向が続いておりま
す。
このような経営環境の下、当社グループは2017年５月に、「従来ビジネスの拡大」、「新領域での拡大」及び
「人材マネジメントの高度化」の３つの成長戦略を柱とする中期経営計画を策定、公表いたしました。本中期経営
計画の最終年度にあたる当連結会計年度は、これらのテーマを継続的に推進していくことで計画の達成を目指して
まいります。
当第３四半期連結累計期間においては、当社グループのクライアントである通販企業のコンタクトセンターと共
同で、通販業界における共通課題の解決に向けたベル・フラッグシップセンターの取り組みを開始いたしました。
通販業界は当社グループにおいて創業以来最も深く取引をしてきた業界の一つであり、これまでコンタクトセンタ
ー運営を通じて培ってきた幅広いノウハウや強みを連携させることで、顧客体験の向上や従業員満足度改善といっ
た共通課題の共有等を通じて、各クライアント企業の事業成長を支援してまいります。
また、株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューが提供するＭＲ（複合現実）による遠隔サポートツー
ル「ヘルプライトニング」を活用し、音声だけでは難しい遠隔地のカスタマーサポート等の複雑な作業を、統合さ
れたビデオストリーミング動画等によりリモートで支援する新たなソリューションの提供を開始いたしました。こ
れにより、ＢｔｏＣビジネスにおける消費者対応をはじめ複雑なメンテナンス業務といった様々な分野における支
援業務での活用を目指します。
さらに、当社と当社のクライアント企業であるデロンギ・ジャパン株式会社（以下、デロンギ）は、日本マイク
ロソフト株式会社（以下、日本マイクロソフト）及びＤａｔａＭｅｓｈ株式会社（以下、ＤａｔａＭｅｓｈ）と連
携し、最先端のデジタル新技術を活用し、コールセンター業務において時間や場所の制約を超えた新しい働き方の
実現を目指す「コールセンター・ワークスタイル・イノベーション・プロジェクト」を開始いたしました。本プロ
ジェクトでは、日本マイクロソフト及びＤａｔａＭｅｓｈのＭＲ技術を活用し、デロンギ製品の顧客サポート業務
をコールセンター以外の場所で提供できるようにするソリューションを共同開発し、実証実験を行ってまいりま
す。
当社グループは、「人材マネジメントの高度化」のための様々な施策を着実に行っております。従来は採用を見
送っていた人材を雇用し、コンタクトセンター業務に必要なスキルを業務配属前に手厚く教育する就業支援施設
「ＳＵＤＡｃｈｉ（すだち）」を北海道札幌の当社ソリューションセンター内に開設した他、東京都池袋のサンシ
ャイン60ビルに「ＳＵＤＡｃｈｉ（すだち）」を併設した新たな自社ソリューションセンターを開設いたしまし
た。さらに、産休・育休明けの従業員の復職や育児と仕事との両立支援を目的として、当社グループにおける３か
所目の企業内保育所「ベルキッズさっぽろ保育園」を北海道札幌の当社ソリューションセンター内に開設いたしま
した。
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株式会社ベルシステム24ホールディングス(6183) 令和２年２月期 第３四半期決算短信
各セグメントの業績は以下の通りであります。
なお、2019年11月１日に、㈱ビーアイメディカルの医薬・ヘルスケア分野のコンタクトセンター事業及び医薬
品・医療機器の開発支援事業と、㈱ベルシステム２４の進めるＡＩ等の新技術を活用したＣＲＭ事業とを連携させ
ることによる人材や事業拠点といった経営資源の最適配置と効率的なグループ運用体制の構築を図ることを目的と
して、連結子会社間の吸収合併を行いました。
これに伴い、当第３四半期連結累計期間より、これまで「その他」に含めていた㈱ビーアイメディカルの医薬・
ヘルスケア分野のコンタクトセンター事業及び医薬品・医療機器の開発支援事業を、「ＣＲＭ事業」に含めて開示
しております。また、前年同期におけるセグメント情報を修正再表示しております。
（ＣＲＭ事業）
前連結会計年度から業務開始した既存継続案件の売上が拡大した他、伊藤忠商事株式会社とのシナジー案件
が堅調に推移したことに加え、凸版印刷株式会社との協業強化によるシナジー効果及びスポット業務の伸長等
により、売上収益は前年同期比で増収となりました。利益面では、増収による利益の伸長及び前連結会計年度
に低採算案件が終了したことによる収益改善効果等もあり、税引前四半期利益は前年同期比で増益となりまし
た。
この結果、ＣＲＭ事業の売上収益は942億40百万円（前年同期比8.0％増）、税引前四半期利益は83億92百万
円（同16.9％増）となりました。
（その他）
㈱ビーアイメディカルのＣＳＯ事業を事業譲渡したこと及び㈱BELL24・Cell Productを連結除外したことに
加え、その他事業におけるコンテンツ販売収入の減少等により、その他のセグメントの売上収益は11億91百万
円（前年同期比57.6％減）、税引前四半期利益は86百万円（同4.9％増）となりました。
以上の結果、当第３四半期連結累計期間の業績は、売上収益は954億31百万円（前年同期比6.0％増）、税引前四
半期利益は84億43百万円（同16.7％増）、親会社の所有者に帰属する四半期利益は55億64百万円（同18.2％増）と
なりました。
（２）財政状態に関する説明
① 資産、負債及び資本の状況
2020年２月期
2019年２月期 第３四半期 増減額
（百万円） 連結会計期間 （百万円）
（百万円）
資産合計 139,739 167,845 28,106
負債合計 93,247 119,731 26,484
親会社所有者帰属持分比率（％） 32.7 28.4 ―
流動資産は、主に未収還付法人所得税が６億94百万円及び売却目的で保有する資産が５億62百万円がそれぞれ減
少しましたが、現金及び現金同等物が19億90百万円及び営業債権が17億84百万円それぞれ増加したため、前連結会
計年度末より25億17百万円増加し、281億６百万円となりました。
非流動資産は、主に無形資産が５億15百万円減少しましたが、有形固定資産が257億11百万円及びその他の長期
金融資産が３億87百万円それぞれ増加したため、前連結会計年度末より255億89百万円増加し、1,397億39百万円と
なりました。
これらにより、資産合計は前連結会計年度末より281億６百万円増加し、1,678億45百万円となりました。
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株式会社ベルシステム24ホールディングス(6183) 令和２年２月期 第３四半期決算短信
流動負債は、主にその他の流動負債が４億99百万円及び売却目的で保有する資産に直接関連する負債が２億57百
万円それぞれ減少しましたが、その他の短期金融負債が47億74百万円、借入金が40億円、未払従業員給付が17億88
百万円及び営業債務が９億21百万円それぞれ増加したため、前連結会計年度末より109億46百万円増加し、381億９
百万円となりました。
非流動負債は、主に長期借入金が51億円減少しましたが、その他の長期金融負債が205億51百万円増加したため、
前連結会計年度末より155億38百万円増加し、816億22百万円となりました。
これらにより、負債合計は前連結会計年度末より264億84百万円増加し、1,197億31百万円となりました。
資本は、前連結会計年度末より16億22百万円増加し、481億14百万円となりました。これは主に親会社の所有者
に帰属する四半期利益の計上により配当支払い後の利益剰余金が26億97百万円増加し、連結子会社株式の追加取得
等に伴い、資本剰余金が７億１百万円及び非支配持分が３億90百万円それぞれ減少したことによるものでありま
す。
② キャッシュ・フローの状況の分析
2019年２月期 2020年２月期
第３四半期 第３四半期 増減額
連結会計期間末 連結会計期間末 （百万円）
（百万円） （百万円）
営業活動によるキャッシュ・フロー 8,254 12,311 4,057
投資活動によるキャッシュ・フロー △1,982 △1,603 379
財務活動によるキャッシュ・フロー △6,125 △8,809 △2,684
現金及び現金同等物の期末残高 5,471 7,961 2,490
当第３四半期連結会計期間末現在における現金及び現金同等物は、前連結会計年度末に比べ19億90百万円増加
し、79億61百万円となりました。当連結会計年度における各キャッシュ・フローの状況とそれらの要因は以下のと
おりであります。
（営業活動によるキャッシュ・フロー）
営業活動の結果得られた資金は、123億11百万円となりました（前年同期は82億54百万円の収入)。これは主
に、税引前四半期利益84億43百万円、減価償却費及び償却費52億17百万円の計上、営業債務の増加11億59百万
円、法人所得税の還付額10億70百万円、その他による増加18億６百万円、法人所得税の支払額46億72百万円及び
営業債権の増加17億86百万円がそれぞれ生じたこと等によるものであります。
（投資活動によるキャッシュ・フロー）
投資活動の結果使用した資金は、16億３百万円となりました（前年同期は19億82百万円の支出）。これは主
に、有形固定資産の取得による支出８億35百万円、無形資産の取得による支出６億75百万円、敷金及び保証金の
差入による支出２億95百万円がそれぞれ生じたこと等によるものであります。
（財務活動によるキャッシュ・フロー）
財務活動の結果使用した資金は、88億９百万円となりました（前年同期は61億25百万円の支出）。これは主
に、リース負債の返済による支出35億72百万円、配当金の支払による支出28億68百万円及び連結範囲の変更を伴
わない子会社株式の取得による支出11億69百万円がそれぞれ生じたこと等によるものであります。
（３）連結業績予想などの将来予測情報に関する説明
2019年４月10日に発表いたしました通期の連結業績予想については変更ありません。
なお、本資料に記載されている業績予想等の将来に関する記述は、当社グループが合理的と判断する一定の前提
に基づいて作成したものであり、リスクや不確定要素を含んだものです。実際の業績は、様々な重要な要素によ
り、業績予想と大きく異なる結果となりうることをご承知おきください。
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２．要約四半期連結財務諸表及び主な注記
（１）要約四半期連結財政状態計算書
(単位：百万円)
前連結会計年度 当第３四半期連結会計期間
2019年２月28日 2019年11月30日
資産
流動資産
現金及び現金同等物 5,971 7,961
営業債権 17,402 19,186
未収還付法人所得税 694 ―
その他の短期金融資産 58 61
その他の流動資産 902 898
小計 25,027 28,106
売却目的で保有する資産 562 ―
流動資産合計 25,589 28,106
非流動資産
有形固定資産 6,446 32,157
のれん 96,250 96,250
無形資産 4,094 3,579
持分法で会計処理されている投資 581 577
繰延税金資産 1,661 1,680
その他の長期金融資産 5,062 5,449
その他の非流動資産 56 47
非流動資産合計 114,150 139,739
資産合計 139,739 167,845
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株式会社ベルシステム24ホールディングス(6183) 令和２年２月期 第３四半期決算短信
(単位：百万円)
前連結会計年度 当第３四半期連結会計期間
2019年２月28日 2019年11月30日
負債及び資本
負債
流動負債
営業債務 5,396 6,317
借入金 7,436 11,436
未払法人所得税 1,435 1,654
未払従業員給付 8,778 10,566
その他の短期金融負債 232 5,006
その他の流動負債 3,629 3,130
小計 26,906 38,109
売却目的で保有する資産に直接関連する負債 257 ―
流動負債合計 27,163 38,109
非流動負債
長期借入金 63,550 58,450
引当金 1,622 1,695
長期未払従業員給付 311 331
繰延税金負債 128 122
その他の長期金融負債 471 21,022
その他の非流動負債 2 2
非流動負債合計 66,084 81,622
負債合計 93,247 119,731
資本
資本金 27,033 27,033
資本剰余金 4,137 3,436
その他の資本の構成要素 △72 △59
利益剰余金 14,845 17,542
自己株式 △206 △203
親会社の所有者に帰属する持分合計 45,737 47,749
非支配持分 755 365
資本合計 46,492 48,114
負債及び資本合計 139,739 167,845
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（２）要約四半期連結損益計算書及び要約四半期連結包括利益計算書
要約四半期連結損益計算書
第３四半期連結累計期間
(単位：百万円)
前第３四半期連結累計期間 当第３四半期連結累計期間
自 2018年３月１日 自 2019年３月１日
至 2018年11月30日 至 2019年11月30日
売上収益 90,041 95,431
売上原価 △72,338 △76,246
売上総利益 17,703 19,185
販売費及び一般管理費 △9,919 △10,239
その他の収益 58 109
その他の費用 △99 △186
営業利益 7,743 8,869
持分法による投資損益 30 47
金融収益 73 66
金融費用 △610 △539
税引前四半期利益 7,236 8,443
法人所得税費用 △2,515 △2,800
四半期利益 4,721 5,643
四半期利益の帰属：
親会社の所有者 4,708 5,564
非支配持分 13 79
四半期利益 4,721 5,643
(単位：円)
１株当たり四半期利益
基本的１株当たり四半期利益 63.99 75.68
希薄化後１株当たり四半期利益 63.50 75.11
7
株式会社ベルシステム24ホールディングス(6183) 令和２年２月期 第３四半期決算短信
第３四半期連結会計期間
(単位：百万円)
前第３四半期連結会計期間 当第３四半期連結会計期間
自 2018年９月１日 自 2019年９月１日
至 2018年11月30日 至 2019年11月30日
売上収益 29,973 32,395
売上原価 △24,287 △25,871
売上総利益 5,686 6,524
販売費及び一般管理費 △3,302 △3,503
その他の収益 24 38
その他の費用 △10 △70
営業利益 2,398 2,989
持分法による投資損益 14 19
金融収益 0 0
金融費用 △208 △179
税引前四半期利益 2,204 2,829
法人所得税費用 △762 △950
四半期利益 1,442 1,879
四半期利益の帰属：
親会社の所有者 1,447 1,857
非支配持分 △5 22
四半期利益 1,442 1,879
(単位：円)
１株当たり四半期利益
基本的１株当たり四半期利益 19.69 25.26
希薄化後１株当たり四半期利益 19.55 25.06
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株式会社ベルシステム24ホールディングス(6183) 令和２年２月期 第３四半期決算短信
要約四半期連結包括利益計算書
第３四半期連結累計期間
(単位：百万円)
前第３四半期連結累計期間 当第３四半期連結累計期間
自 2018年３月１日 自 2019年３月１日
至 2018年11月30日 至 2019年11月30日
四半期利益 4,721 5,643
その他の包括利益
純損益に振り替えられない項目
その他の包括利益を通じて公正価値で
40 10
測定する金融資産で生じた利得(損失)
合計 40 10
純損益に振り替えられる可能性のある項目
在外営業活動体の換算差額 △7 △11
合計 △7 △11
その他の包括利益合計(税引後) 33 △1
四半期包括利益 4,754 5,642
四半期包括利益の帰属：
親会社の所有者 4,741 5,563
非支配持分 13 79
四半期包括利益 4,754 5,642
9
株式会社ベルシステム24ホールディングス(6183) 令和２年２月期 第３四半期決算短信
第３四半期連結会計期間
(単位：百万円)
前第３四半期連結会計期間 当第３四半期連結会計期間
自 2018年９月１日 自 2019年９月１日
至 2018年11月30日 至 2019年11月30日
四半期利益 1,442 1,879
その他の包括利益
純損益に振り替えられない項目
その他の包括利益を通じて公正価値で
△7 7
測定する金融資産で生じた利得(損失)
合計 △7 7
純損益に振り替えられる可能性のある項目
在外営業活動体の換算差額 7 2
合計 7 2
その他の包括利益合計(税引後) 0 9
四半期包括利益 1,442 1,888
四半期包括利益の帰属：
親会社の所有者 1,447 1,866
非支配持分 △5 22
四半期包括利益 1,442 1,888
10
株式会社ベルシステム24ホールディングス(6183) 令和２年２月期 第３四半期決算短信
（３）要約四半期連結持分変動計算書
前第３四半期連結累計期間（自 2018年３月１日 至 2018年11月30日）
(単位：百万円)
その他の資本
資本金 資本剰余金 の構成要素 利益剰余金
2018年３月１日現在 27,033 4,137 214 12,095
四半期利益 ― ― ― 4,708
その他の包括利益 ― ― 33 ―
四半期包括利益合計 ― ― 33 4,708
株式報酬取引 ― ― 12 ―
剰余金の配当 ― ― ― △2,648
その他の資本の構成要素
― ― △1 1
から利益剰余金への振替
自己株式の取得 ― ― ― ―
所有者との取引等合計 ― ― 11 △2,647
2018年11月30日現在 27,033 4,137 258 14,156
親会社の所有
者に帰属する
自己株式 持分合計 非支配持分 資本合計
2018年３月１日現在 ― 43,479 1,372 44,851
四半期利益 ― 4,708 13 4,721
その他の包括利益 ― 33 ― 33
四半期包括利益合計 ― 4,741 13 4,754
株式報酬取引 ― 12 ― 12
剰余金の配当 ― △2,648 ― △2,648
その他の資本の構成要素
― ― ― ―
から利益剰余金への振替
自己株式の取得 △206 △206 ― △206
所有者との取引等合計 △206 △2,842 ― △2,842
2018年11月30日現在 △206 45,378 1,385 46,763
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株式会社ベルシステム24ホールディングス(6183) 令和２年２月期 第３四半期決算短信
当第３四半期連結累計期間（自 2019年３月１日 至 2019年11月30日）
(単位：百万円)
その他の資本
資本金 資本剰余金 の構成要素 利益剰余金
2019年３月１日現在 27,033 4,137 △72 14,845
四半期利益 ― ― ― 5,564
その他の包括利益 ― ― △1 ―
四半期包括利益合計 ― ― △1 5,564
株式報酬取引 ― ― 14 ―
剰余金の配当 ― ― ― △2,867
非支配持分株主との取引 ― △700 ― ―
自己株式の取得 ― ― ― ―
自己株式の処分 ― △1 ― ―
所有者との取引等合計 ― △701 14 △2,867
2019年11月30日現在 27,033 3,436 △59 17,542
親会社の所有
者に帰属する
自己株式 持分合計 非支配持分 資本合計
2019年３月１日現在 △206 45,737 755 46,492
四半期利益 ― 5,564 79 5,643
その他の包括利益 ― △1 ― △1
四半期包括利益合計 ― 5,563 79 5,642
株式報酬取引 ― 14 ― 14
剰余金の配当 ― △2,867 ― △2,867
非支配持分株主との取引 ― △700 △469 △1,169
自己株式の取得 △0 △0 ― △0
自己株式の処分 3 2 ― 2
所有者との取引等合計 3 △3,551 △469 △4,020
2019年11月30日現在 △203 47,749 365 48,114
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株式会社ベルシステム24ホールディングス(6183) 令和２年２月期 第３四半期決算短信
（４）要約四半期連結キャッシュ・フロー計算書
(単位：百万円)
前第３四半期連結累計期間 当第３四半期連結累計期間
自 2018年３月１日 自 2019年３月１日
至 2018年11月30日 至 2019年11月30日
営業活動によるキャッシュ・フロー
税引前四半期利益 7,236 8,443
営業活動によるキャッシュ・フローへの調整
減価償却費及び償却費 1,698 5,217
固定資産除売却損益(△は益) 75 111
子会社株式売却損益(△は益) ― △27
事業譲渡損益(△は益) ― 49
持分法による投資損益(△は益) △30 △47
金融収益 △73 △66
金融費用 610 539
営業債権の増減額(△は増加) 1,036 △1,786
営業債務の増減額(△は減少) 247 1,159
未払消費税の増減額(△は減少) 140 832
その他 355 1,806
小計 11,294 16,230
利息及び配当金の受取額 108 107
利息の支払額 △375 △424
法人所得税の支払額 △4,417 △4,672
法人所得税の還付額 1,644 1,070
営業活動からの正味キャッシュ・フロー 8,254 12,311
投資活動によるキャッシュ・フロー
有形固定資産の取得による支出 △1,016 △835
無形資産の取得による支出 △960 △675
有価証券の取得による支出 △11 △100
有価証券の売却による収入 2 ―
敷金及び保証金の差入による支出 △80 △295
敷金及び保証金の回収による収入 66 11
資産除去債務の履行による支出 △23 ―
事業譲渡による収入 ― 127
連結範囲の変更を伴う子会社株式の売却による収入 ― 95
政府補助金による収入 40 69
その他 0 △0
投資活動からの正味キャッシュ・フロー △1,982 △1,603
財務活動によるキャッシュ・フロー
短期借入金の増減額(△は減少) △900 4,000
長期借入れによる収入 4,000 6,000
長期借入金の返済による支出 △6,202 △11,202
配当金の支払額 △2,648 △2,868
自己株式の取得による支出 △206 △0
リース負債の返済による支出 △169 △3,572
連結範囲の変更を伴わない子会社株式の取得による支出 ― △1,169
その他 ─ 2
財務活動からの正味キャッシュ・フロー △6,125 △8,809
現金及び現金同等物に係る換算差額 ― △0
現金及び現金同等物の正味増減額(△は減少) 147 1,899
現金及び現金同等物の期首残高 5,324 5,971
売却目的で保有する資産に含まれる現金及び現金同等物の
― 91
増減額(△は減少)
現金及び現金同等物の四半期末残高 5,471 7,961
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（５）要約四半期連結財務諸表に関する注記事項
（継続企業の前提に関する注記）
該当事項はありません。
（重要な会計方針）
当社グループが本要約四半期連結財務諸表において適用する重要な会計方針は、以下の新たに適用する基準を除
き、2019年２月28日に終了した連結会計年度に係る連結財務諸表において適用した会計方針と同一であります。
なお、当第３四半期連結累計期間の法人所得税費用は、見積平均年次実効税率を基に算定しております。
当社グループは、第１四半期連結会計期間より、以下の基準を適用しております。
強制適用時期
基準書 基準名 当社適用年度 新設・改訂の概要
(以降開始年度)
ＩＦＲＳ第16号 リース 2019年１月１日 2020年２月期 リース会計に関する改訂
ＩＦＲＳ第16号は、借手のリースについてファイナンス・リースとオペレーティング・リースに分類するのでは
なく、単一の会計モデルを導入し、原則としてすべてのリースについて、リース期間にわたり原資産を使用する権
利である使用権資産とリース料の支払義務であるリース負債をそれぞれ認識することを要求しています。使用権資
産とリース負債を認識した後は、使用権資産の減価償却費及びリース負債に係る金利費用が計上されます。
契約がリースであるか否か、又は契約にリースが含まれているか否かについては、法的にはリースの形態をとら
ないものであっても、契約の実質に基づき判断しております。
リース取引におけるリース負債は、リース開始日におけるリース料総額の未決済分の割引現在価値として測定し
ております。リース料は、実効金利法に基づき金融費用とリース負債の返済額とに配分しております。
使用権資産の測定においては原価モデルを採用し、取得原価から減価償却累計額及び減損損失累計額を控除した
価額で表示しております。使用権資産の取得価額には、リース負債の当初測定額に前払リース料等を調整し、リー
ス契約に基づき要求される原状回復義務等のコストを含めております。使用権資産は、リース期間にわたり規則的
に減価償却を行っております。
短期リース及び少額資産のリースについては、当該基準の要求を適用しないことを選択できるとする免除規定を
適用しております。短期リース及び少額資産のリースに係るリース料は、リース期間にわたり定額法又は他の規則
的な基礎のいずれかにより費用として認識しております。
当社グループは、ＩＦＲＳ第16号の適用にあたり経過措置として認められている、本基準の適用による累積的影
響を適用開始日に認識する方法を採用しております。適用開始日現在の要約四半期連結財政状態計算書に認識され
ているリース負債に適用している借手の追加借入利子率の加重平均は0.49％であります。
2019年２月28日時点でＩＡＳ第17号を適用して開示した解約不能オペレーティング・リース契約に基づく最低リ
ース料総額とＩＦＲＳ第16号適用開始時に認識したリース負債の差額は、主にＩＦＲＳ第16号適用に際して、リー
ス期間の見直しを行ったことによる影響であります。
契約がリース又はリースを含んだものであるかどうかを適用開始日現在で見直さず、過去にＩＡＳ第17号及びＩ
ＦＲＩＣ第４号「契約にリースが含まれているか否かの判断」（以下、ＩＦＲＩＣ第４号）を適用してリースとし
て識別された契約に本基準を適用し、ＩＡＳ第17号及びＩＦＲＩＣ第４号を適用してリースを含んでいるものとし
て識別されなかった契約には本基準を適用しておりません。
ＩＡＳ第17号を適用してオペレーティング・リースに分類していたリースについて、経過措置として認められて
いる以下の便法を適用しております。
・特性が合理的に類似したリースのポートフォリオに単一の割引率を適用しております。
・適用開始日から12ヶ月以内にリース期間が終了するリースについて、短期リースと同じ方法で会計処理してお
ります。
・当初直接コストを適用開始日現在の使用権資産の測定から除外しております。
・延長又は解約オプションが含まれている契約について、リース期間の算定等には、事後的判断を使用しており
ます。
当該基準の適用による当社グループの要約四半期連結財務諸表への影響については、第１四半期連結会計期間の
期首において、使用権資産が27,370百万円及びリース負債が27,114百万円、それぞれ増加しております。
また、ＩＦＲＳ第16号適用による会計処理の変更を反映させるため、前年度において、連結キャッシュ・フロー
計算書の財務活動によるキャッシュ・フローに区分して表示しておりました「リース債務の返済による支出」は、
第１四半期より「リース負債の返済による支出」として表示しております。
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株式会社ベルシステム24ホールディングス(6183) 令和２年２月期 第３四半期決算短信
（セグメント情報）
当社グループの報告セグメントは、当社グループの構成単位のうち、分離された財務情報が入手可能であり、取
締役会が、経営資源の配分の決定及び業績を評価するために、定期的に検討を行う事業セグメントを基礎に決定さ
れております。なお、当社グループの事業セグメントは、ＣＲＭ事業及びその他事業から構成されており、サービ
スの種類、性質、販売市場等から総合的に区分しております。
当社グループは、主にコンタクトセンター運営及びその付帯業務を取り扱うＣＲＭ事業で構成されております。
当社グループの収益、純損益の絶対額及び資産の金額のいずれにおいても、大部分が当該事業から構成されてお
ります。そのため、報告セグメントはＣＲＭ事業のみとしております。
セグメント間の振替価格は、第三者との取引に準じた独立当事者間取引条件に基づいて行っております。
なお、2019年11月１日に、㈱ビーアイメディカルの医薬・ヘルスケア分野のコンタクトセンター事業及び医薬
品・医療機器の開発支援事業と、㈱ベルシステム２４の進めるＡＩ等の新技術を活用したＣＲＭ事業とを連携させ
ることによる人材や事業拠点といった経営資源の最適配置と効率的なグループ運用体制の構築を図ることを目的と
して、連結子会社間の吸収合併を行いました。
これに伴い、当第３四半期連結累計期間より、これまで「その他」に含めていた㈱ビーアイメディカルの医薬・
ヘルスケア分野のコンタクトセンター事業及び医薬品・医療機器の開発支援事業を、「ＣＲＭ事業」に含めて開示
しております。また、前年同期におけるセグメント情報を修正再表示しております。
当社グループの報告セグメント情報は以下の通りであります。
前第３四半期連結累計期間 (自 2018年３月１日 至 2018年11月30日)
(単位：百万円)
ＣＲＭ事業 その他 調整及び消去 連結
売上収益
外部収益 87,234 2,807 ― 90,041
セグメント間収益（※） ─ 132 △132 ―
売上収益合計 87,234 2,939 △132 90,041
その他の損益
減価償却費及び償却費 △1,627 △71 ― △1,698
持分法による投資損益 30 ― ― 30
金融収益 73 0 ― 73
金融費用 △610 △0 ― △610
報告セグメントの税引前四半期利益 7,178 81 △23 7,236
(※) セグメント間収益は連結時に消去され、「調整及び消去」の欄に含まれております。
当第３四半期連結累計期間 (自 2019年３月１日 至 2019年11月30日)
(単位：百万円)
ＣＲＭ事業 その他 調整及び消去 連結
売上収益
外部収益 94,240 1,191 ― 95,431
セグメント間収益（※） ─ 176 △176 ―
売上収益合計 94,240 1,367 △176 95,431
その他の損益
減価償却費及び償却費 △5,197 △20 ― △5,217
持分法による投資損益 47 ― ― 47
金融収益 66 0 ― 66
金融費用 △539 △0 ― △539
報告セグメントの税引前四半期利益 8,392 86 △35 8,443
(※) セグメント間収益は連結時に消去され、「調整及び消去」の欄に含まれております。
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株式会社ベルシステム24ホールディングス(6183) 令和２年２月期 第３四半期決算短信
（１株当たり利益）
基本的１株当たり四半期利益の金額は、親会社の普通株主に帰属する四半期利益を、当四半期連結累計期間にお
ける基本的加重平均発行済普通株式数及び当四半期連結会計期間における基本的加重平均発行済普通株式数で除し
て計算しております。
希薄化後１株当たり四半期利益の金額は、親会社の普通株主に帰属する四半期利益を、当四半期連結累計期間に
おける基本的加重平均発行済普通株式数及び当四半期連結会計期間における基本的加重平均発行済普通株式数に、
全ての希薄化効果を有する潜在的普通株式が普通株式へ転換された場合に発行されるであろう普通株式の加重平均
値を加えたもので除して計算しております。
なお、基本的１株当たり四半期利益及び希薄化後１株当たり四半期利益の算定において、役員報酬ＢＩＰ信託が
所有する当社株式を自己株式として処理していることから、基本的加重平均普通株式数から当該株式数を控除して
おります。
基本的１株当たり四半期利益及び希薄化後１株当たり四半期利益の算定上の基礎は、以下の通りであります。
第３四半期連結累計期間
前第３四半期連結累計期間 当第３四半期連結累計期間
自 2018年３月１日 自 2019年３月１日
至 2018年11月30日 至 2019年11月30日
(百万円)
親会社の所有者に帰属する四半期利益 4,708 5,564
親会社の普通株主に帰属しない金額 ― ―
基本的１株当たり四半期利益の計算に用いられた四半
4,708 5,564
期利益
希薄化後１株当たり四半期利益の計算に用いられた四
4,708 5,564
半期利益
(株)
基本的加重平均普通株式数 73,567,025 73,516,708
希薄化性潜在的普通株式の影響
ストック・オプションによる増加 566,503 538,365
役員報酬ＢＩＰ信託による増加 6,400 14,850
希薄化効果調整後の加重平均普通株式数 74,139,928 74,069,923
(円)
親会社の普通株主に帰属する１株当たり四半期利益
基本的１株当たり四半期利益 63.99 75.68
希薄化後１株当たり四半期利益 63.50 75.11
（重要な後発事象）
該当事項はありません。
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