9726 KNTCT 2021-02-09 15:00:00
中期経営計画(骨子)(2021年度~2025年度) 参考資料 [pdf]

                    (参考資料)




  中期経営計画(骨子)
   2021年度~2025年度


    2021年2月9日

KNT-CTホールディングス株式会社
     (証券コード 9726)
事業を取り巻く環境

消費者とサプライヤーとの情報格差の解消、直販化およびOTA等の台頭による競争激化により、既存のビジネスモデルは厳しい
環境下におかれています。加えて、消費者ニーズは多様化・複雑化しており、複合的な商品・サービスの提供が求められております。

        旅行業を取り巻く状況                           長期の外部環境変化見通し

競合                                    国内
 宿泊、交通などの旅行手配における直販化の拡大               テレワーク等の新しい働き方、二拠点居住等の新しい暮らし方の定着
 OTA、グローバルプラットフォーマー、トラベルテック企業の取扱領域    暮らしの場としての地方の魅力向上
  が総合旅行業の事業領域を侵食                       デジタル教育、リカレント教育の需要定着
                                       様々な分野がデータでつながる本格的IoT時代へ
旅行市場                                   高齢化率が30%を上回り、福祉財源がひっ迫(見守り、健康長
 新型コロナウイルス感染拡大による人流激減                  寿市場の拡大)
 Web会議等DXの浸透によるビジネストラベル需要後退           少子化の長期的継続
 旅行意欲は引き続き潜在的に存在
                                      海外
ユーザー                                   アジア圏の中間層・富裕層世帯数増加
 旅行ニーズ、消費志向の多様化                       アジア圏中心にEdTech市場が成長
 高齢化、少子化傾向の継続                         ビッグデータを活用した、消費市場におけるマーケティングのパーソナライ
 情報取得と行動決定がデジタルデバイスに集約化(消費行動の          ゼーションが浸透
  デジタル依存)
                                      国際往来
                                       訪日外国人旅行者数の回復と成長
                                          (政府目標2030年6000万人)
                                       大型イベントの開催
                                          (パリ五輪2024年、大阪・関西万博2025年 等)
                                       IR(統合型リゾート)の国内開業
                                       国内居住外国由来人口の増加※(2030年500万人)


                                           ※ 国土交通省 「国土の長期展望」中間とりまとめ参考資料を基に記載
                                                                               2
KNT-CTグループの強み

これまでの事業運営の中で培った「企画立案力・提案力」 「教育機関・法人等への営業網」 「アクティブシニアを中心とした会員
組織」 「全国に広がるサプライヤーネットワーク」等が当社の強みとなります。
  企画立案力・提案力
                     『旅の多彩なカテゴリー』                                          『地方創生』
          クラブツーリズム                  近畿日本ツーリスト                      クラブツーリズム
                                                                    国内長期滞在の旅・ツアー「暮らすような旅」

                                                                   近畿日本ツーリスト
                               【多様なニューツーリズム商品】
                                                                    地域の観光振興等公示案件の受託
                                例:      『KNT×アニメ』によるアニメツーリズム         ☞ワンストップでのソリューション提案
                                        BANANA FISHオフィシャルツアーinNY    観光関連施設の運営受託
                                        ☞JATA「ツアーグランプリ2019」         ☞姫路城運営管理、大河ドラマ館の運営 等
                                          最優秀賞受賞ツアー



     会員組織                                                                       営業網
 【顧客】 クラブツーリズム  775万人
                                                                         企業・法人【MICE関連】
      近畿日本ツーリスト 315万人
                 ※2019年度購買顧客           企画立案力・提案力
                                                                         自治体
 サプライヤーネットワーク                     教育機関、法人等への営業網                          【地方創生・観光振興関連】

 ■「KNT-CTパートナーズ会」                                                        スポーツ事業
  【会員】約3,820施設
                               アクティブシニアを中心とした会員組織                        【運営サポート、観戦ツアー等】
    (内訳)宿泊関連 約2,350
         観光関連  約950            全国に広がるサプライヤーネットワーク
                                                                         教育旅行・
         運輸関連  約520                                                      グローバル人材育成
                                                                         【修学旅行・海外留学等】
 ■「旅丸会」
  提携販売における特約店等の
  約170社・約500店舗

                                                                                            3
長期ビジョンと本経営計画の位置付け
少子高齢化社会の中で、非日常に加え日常生活を含めた様々なシーンで”楽しさ” を提供する企業を目指し、本計画期間
(2021年度-2025年度)においては、構造改革と再成長に向けた事業基盤固めに取り組んでいきます。

              【長期ビジョン】 10年後の目指す姿
 少子高齢化社会の中で、非日常に加え日常生活を含めた様々なシーンで”楽しさ” を提供する企業

2021年                                       2025年                                                2030年
                  本経営計画の位置付け
          構造改革
 専門性、収益性の高い分野に経営資源を集中           再成長に向けた                     持続的成長 + 「長期ビジョン」の具現化
        コミュニティ事業への取組
                                事業基盤固め
        コスト構造の見直し 等


                                                                          生活全般コンシェルジュ、顧客資産活用(リバースモーゲッジ等)
                                                         ライフサポート
 KNT-CTグループ                                                               サービス
    の強み                         リソースを活かした                  教育事業           大人も含めたICT教育等


                         各種     新規事業                  不動産活用支援事業           廃校・廃屋・観光施設等の価値創出(古民家再生、
 ✔企画立案力・提案力
                   +
                                                                          リゾートマンション活用)
                       アライアンス                                             都市・地方間の人材・企業マッチング、ワーケーション、就業支
                                                       地方への人流創出
 ✔教育機関、法人等への                    旅行近接サービス                                  援、移住支援
  営業網                           を含む収益事業                   観光地事業
                                                                          DMO※協業(エリア観光施設運営受託、地域産品販売ほか)、
                                                                          伊勢志摩等の地域商社(DMC ※)事業

 ✔アクティブシニア中心                                           オンデマンド印刷事業
  とした会員組織
                       旅行業 → 専門性・収益性の高い分野への経営資源集中による差別化
 ✔全国に広がる
                                                     クラブツーリズム事業の拡大
  サプライヤーネットワーク
                                        近畿日本ツーリスト個人旅行事業および団体旅行事業の改革

                                      近畿日本ツーリスト コーポレートビジネスによる法人旅行事業の拡大



                                 ※ Destination Management Organization/Company の略称。
                                   地域の観光資源に精通し、地域と協同して観光地作りを行う法人のこと。                                       4
グループ全体としての戦略的方向性:事業ポートフォリオ(2018年度→2025年度)
コロナ禍の影響減、各種売上高の拡大施策・合理化施策の推進、生産性の向上を実施することで、売上高を2018年度水準
まで回復または伸長させることに加えて、すべての事業領域で配賦前営業利益額(率)※の改善を図ります。
                                                図中の表記説明
                                                CT     :クラブツーリズム㈱
      ①                                         KNT個人 :近畿日本ツーリストの個人旅行事業部門
                                                KNT団体 :近畿日本ツーリストの団体旅行事業部門

                  成長   ① 新規事業または組織統合シナジー
                                                CB     :㈱近畿日本ツーリスト コーポレートビジネス

                  戦略     創出等により、増収増益を実現         バブルサイズの金額水準
                                                                       100億円
                  事業   ② 生産性の改善および注力チャネルの                              50億円
                  改革     見直し等により、収益性を向上
                                                                       10億円




                                 ①
              ②




                                 【バブル】 各社の配賦前営業利益額


                                                     (億円)



                                            ※ 営業利益から本社管理費等を除いた利益額          5
各事業における方向性①                                                   各事業の方向性 P1
        :個人旅行事業(クラブツーリズム:CT)

コロナ後における新たな旅行ニーズや幅広い年齢層の取り込みによる旅行事業の伸長とともに、さまざまなアライアンスを通
じ新たなライフスタイルを提案する「新・クラブ1000事業」を開始し、両事業の相乗効果による成長を目指してまいります。


     事業を取り巻く
                   戦略方向性
       環境                                   短期              中期

                     当社グループの                          • シニアに特化しない幅広
                                  旅                     い年齢層、新しい旅行
 競                  中核事業の一つへ           コロナ禍の影響下、
     • 約700万人の会員                  行                     ニーズの取込み
 争                                     最低限の売上維持・
       組織                         事
                                  業    コストの抑制         • ライフスタイル事業との
 優   • 商品企画力       ① テーマ性の高い商品
     • 添乗員の高いホス                                         相乗効果
 位                   によりシニアに特化し
 性     ピタリティ         ない幅広い年齢層/                           相乗
                                  ラ
                     新たな旅行ニーズを
                                  イ
                                      新・クラブ1000事業        効果
                     捉えていくことによる   フ
                     既存の旅行事業の     ス     アライアンスを通じて共通の趣味属性を持つ人々
                     伸長           タ     をオン・オフライン問わず繋ぎ合わせ、より楽しい
     • 主要顧客層である    ② 既存の会員組織を
                                  イ     人生を過ごせるプラットフォームづくり
       60代の人口減                    ル
                     活用したライフスタ
 事   • シニア以外の世代                   事
                     イル事業(新・クラ    業
 業     へのアプローチ       ブ1000)を確立
 課   • コロナ禍により、短
       期的に3密のバス    ③ フリーアドレス、テレ
 題                                効     両事業の戦略実現に向けて、組織・システムの
       旅行および海外旅      ワーク、DX化の推    率
                     進による業務の効率          刷新による業務効率化を推進
       行の敬遠                       化
                     化



                                                                           6
                                                                                                                        各事業の方向性 P2
(参考)新・クラブ1000事業の全体像(概念図)
新・クラブ1000事業とは
人と人とが共通の趣味(テーマ)で繋がり・集う、オンライン上のプラットフォーム(場)を構築し、趣味を軸にした
様々なサービスを提供します。そして、ここに集う熱量の高いお客様を基盤にし、クラブツーリズムを成長させる取り組みです。

                 東           縦                                                             昭                            ハ       イメージ図
荒                                                                        音                          道                   ワ
                 京           走                           風                                 和
川                                                ス                       鉄                          具                   イ
                                                         景                        日            マ            ●
                                                 マ                                                                               観
                                     登                           近                本            ラ            ●
     健                                           ホ                                                                               戦
                                     山                           鉄                             ソ            プ
     康
                                                                                               ン            ロ
 渓
                     歩                                                                                          ゴ                        道
 流
                     く                           写真              鉄道                                             ル                        具
                                                                                 アニメ                            フ
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    歩                            ドア
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                                                     1000コミュニティ
             具                                                                                              日               青        ぶ
                         キ                                                                                  本               森        た
                         ャ
                         ン
                         プ
                                                      を目指します!                                  地域                   京
                                                                                                                    都
                                                                                                                            仏
                                                                                                                                     文
                                                                                                                                     化
                                                                                                                            教
                                                                                                                                     財
                                 芸術
         洋                                                                                                                  北
         楽                                   日
                         音                                                   温泉                                             欧
                                             本           歴史                                         世                                食
                         楽                                                                          界
 ジ                                           史                                                                  E
 ャ           楽                                                                                                  U
 ズ                                       戦       飛                   日                 世                                         ド
             器                                                                                          ハ       R
                                         国       鳥                   本                 界                                         イ
                                                                                                        ワ
                 邦               武                   遺                                                  イ                        ツ
                                                                                                                    ウ
                 楽               将                   跡               硫                              グ               ク
        民                                    古                                             台
                                                             名       黄       北                      ル               レ
        謡                                    代                                             湾
                                                             宿       泉       欧                      メ               レ
                                             史                           露
                                                                         天

                                                                                                                                             7
                                                                 各事業の方向性 P3
(参考)新・クラブ1000事業で提供するサービス


                                                     例:『鉄道部』
                                                   (鉄道コミュニティ)
 ※コミュニティ:共通の趣味や志向をもった集まり
                                           ■有料会員へのサービス(例)
                                           •   動画コンテンツ : 「近鉄整備工場の舞台裏と誕生秘話」
                                           •   オンライン講座 : 「整備士に教わる!鉄道整備のイロハ」
                                           •   専門家講評:「憧れの写真家●●氏の鉄道写真の辛口講評」
                                           •   イベント : 「鉄道会社各社の車掌さんとZOOM座談会」
                                           •   ツアー型イベント : 「新型車両●●のプレミア試乗ツアー」



                                           ■鉄道部内の派生コミュニティ(例)
                                           •   撮鉄腕自慢コミュニティ
                                           •   海外を走る鉄道コミュニティ
                                           •   線路・信号機大好きコミュニティ
        ▲各テーマごとにクラブが集まり、それぞれのクラブ内で
                                           •   I LOVE 近鉄コミュニティ
         共通の趣味を持つ仲間とつながることができる。




        コミュニティ関連サービス                      旅行・生活関連サービス
    ・動画コンテンツ    ・講座(オンライン・オフライン)     ・日帰りバスツアー間際申込割引
    ・専門家による講評、添削サービス   ・イベント         ・旅行商品会員限定セール    ・旅行商品優先予約
    ・ツアー型イベント   ・段位認定サービス            ・ツアー参加時優遇サービス
    ・コミュニケーションツール(仲間探し)     ・その他     ・その他、エンタメ・生活関連サービス




                                                                              8
各事業における方向性②                                                                各事業の方向性 P4
        :個人旅行事業(近畿日本ツーリスト:KNT)

短期的には、DP※1を中心とした当社独自のサービス・旅行オプションの提供、Webサイト強化等により収益性を確保しながら、
中期的には異業種(企業)とのアライアンス活用により、商品力の向上および事業のDX化を推進していきます。



  事業を取り巻く環境          戦略方向性
                                                   短期                     中期

                                         ① DPの機能拡充
                                         • OTAモデル宿泊商品(e宿※2)
  • 全国に広がるサプライヤー                           向け機能充実
競
    ネットワーク(旅丸会、      ① DX化の推進(店舗         • 海外DPの導入
争   KNT-CTパートナーズ会)
優                      型システムからの脱却
  • 旅行業で培った旅ナカ情        とオンライン化関連シス       ② 「新・旅のコンシェルジュ」
位 報、ヒューマンタッチな接客        テム投資への集中)           の導入
性 ノウハウ                                   • アバターエージェントによる接客
                     ② ヒューマンタッチなオンラ      • 一気通貫の顧客体験サポート
                                                                     異業種とのアライアンス
                       イン接客による多様
                       化・複雑化する顧客         ③ 旅ナカ商品の拡充                  活用による顧客基盤の
                       ニーズへの対応           • KNT-CTパートナーズ会等と
                                           の連携による旅ナカ開発               拡大や旅の体験価値の
                     ③ 地域連携強化による
  • 多様化・複雑化する消費                                                      向上を実現
                       旅ナカ商品の拡充          ④ WEBサイトの強化
事   者ニーズへの対応および
                     ④ 販売網の充実
業   複合的な商品、サービス
                       ・異業種とのアライアンス
    の提供                                  ⑤ 販売網の充実
課                      による販売網、商品の
                                         • 全国約500の提携販売店か
題 • DPへの移行加速           拡充
                                           らなる旅丸会のさらなる強化
  • DX化の推進
                                         ⑥ マーケティングの強化


                       ※1 ダイナミックパッケージの略称。旅行者が航空やレンタカー、宿泊等を自由に選んで組み合わせるパッケージツアーのこと。
                       ※2 当社のWeb宿泊予約サービス。契約した宿泊施設が独自の価格設定で販売可能なプラットフォーム。
                                                                                        9
                                                                                                        各事業の方向性 P5
(参考)DPの具体的なイメージ

OTAモデル宿泊商品(e宿)および旅ナカ商品の拡充ならびに海外DP導入等により、商品力向上・オプションの多様化を図りな
がら、アバターエージェントによる新たなオンライン接客「新・旅のコンシェルジュ」の導入、加えて異業種とのアライアンスによる顧客基
盤の拡大およびDX化の促進により、販売を推進していきます。
                                     商品力向上・オプションの多様化

  OTAモデル宿泊商品(e宿)の販売                 旅ナカ商品(現地観光プラン)の拡充                                          海外DPの導入

                                                                                         KNTが厳選した素材を組み合わせたフルパッ
 e宿とDP連携による、商品数の倍増                                                                       ケージのレコメンド商品を販売
                                宿泊施設との連携に
                                 よるオリジナル商品
              契約施設のうち            の提供(星空観賞、
              DP参加施設:                                                                     【現在】
                                 ホタル狩りetc)                                              お客様が自由
              2,700施設
              26,000プラン                                                                 に組み合わせ

                                DMO/DMCとの連携
                                 による地域の魅力を
                   e宿            活かした商品の提供                                                【計画中】
                4,000施設          (地域密着のKNT-CT                                            厳選した素材を
                                 パートナーズ会・全国                                              使ったレコメンド
                16万プラン
                                 旅丸会との連携)                                                   商品


                                            商品販売を支える機能

               アバターエージェントによるオンライン接客の導入                                                         異業種アライアンス
                                       販売チャネル                   新・旅のコンシェルジュ                  アライアンス先の保有する顧客
     OTAが行っていないヒューマンタッチ                   店舗                               旅行前(旅マエ)
                                                                             商品選択
                                                                                              基盤やデジタル技術といった経
                                     WEB
      なオンライン接客により一気通貫の     お   受付                       アバター
                                                                   エキスパート
                                                                   オペレーター
                                                                            コンサルティング
                                                                            旅行中(旅ナカ)
                                                                                              営資源の活用
      顧客体験サポートを実現          客   ご相談                     エージェント
                                                       (オンライン
                                                                               24時間
                                                                              見守りサービス
                           様                    コール
                                                                    パートナー

                                                                                                    DX化の促進
                                                         接客)                旅行後(旅アト)
                                                センター                        次回旅行提案
                                                                             フォローアップ




                                                                                                                  10
各事業における方向性③                                                                           各事業の方向性 P6
        :団体旅行事業(近畿日本ツーリスト:KNT)
これまでのフルライン・フルスペックの営業展開から、地域毎の特性を踏まえた教育旅行、地域交流事業等、専門性、優位
性の高い事業に集中します。また従来のリアル営業に加えて、当社独自の教育旅行支援システム「旅ともプラス」の活用や
オンラインで営業支援を行う団体基幹システム「ひまわり」等の活用により生産性の向上を図ります。



    事業を取り巻く環境          戦略方向性
                                                                短期                    中期

                       「選択と集中」と「アフターコ
競   • 顧客ニーズへの対応力、                                  営業のDX強化による「生産性向上」
                       ロナ社会に向けた新たな
争     スピード感のある企画立案力、                                   • 「旅ともプラス」「ひまわり」等の既存システムの活用促進
                       ニーズへの対応と進化」                     • デジタルマーケティングの実装(MA※2ツールの導入)
優     提案力
                       ① 既存案件の見直し、営                    • インサイドセールス(内勤営業)の拡充
位   • 全国的な教育機関、法人等                                     • オンライン活用(訪問・打合せ時間等の軽減)
性     への営業網              業のDX強化による営
                         業リソースの捻出
                       ② 短期:                                                      • 短期の取組みの継続
                       • 教育、地域交流事業関                                               • ワーケーション等新たに
                                                    新規顧客の開拓
    • 総合旅行業としてフルライン・     連を中心に新規顧客の                                                 生まれる法人需要への
                                                    • 教育および地域交流事業
      フルスペックの営業を展開す      開拓を優先                                                      ソリューション提供拡大
                                                      関連に注力
      ることによる収益性の低さ                                                                • 教育周辺事業(リカレ
                       • ハイブリッド型MICE等                                               ント教員等)への深耕
事   • DX化の遅れ等 旧来手法に      ニューノーマルに適したソ
業     依拠した営業・手配等         リューション提供
課
    • 専門分野における顧客課題                                                        旅行以外の分野(地域DMO・自治体との
題                      ③ 中期: コロナ対策によ
      の解決力                                                                  地域誘客案件、観光施設運営管理、
                         る新たなニーズ対応を
    • テレワーク等ニューノーマルに                                                               BPO等)の売上拡大
                         きっかけに、BPO※1を中             外部(シンクタンク等)
      向けた価値提案            心とした旅行以外の事                との連携による専門分野におけるノウハウの獲得・蓄積
                         業領域の拡大


                        ※1 BPO:ビジネス プロセス アウトソーシング(business process outsourcing)
                        ※2 MA:マーケティングオートメーション                                                     11
各事業における方向性④                                                                  各事業の方向性 P7
        :団体旅行事業(KNTコーポレートビジネス)
首都圏エリアで法人旅行事業を行う近畿日本ツーリスト コーポレートビジネスは、MICEおよびスポーツ関連の団体旅行につ
いて、長年の経験と実績、様々なノウハウを有します。本年4月に当社グループのKNT-CTグローバルトラベルと合併すること
で、国内外のMICE需要を深耕してまいります。また、ワーケーションなどの新しい旅行形態、ハイブリッド型MICEなどの新しい
MICE運営等を開発し、成長を図ります。

    事業を取り巻く環境            戦略方向性
                                                    短期                      中期

                                                    営業活動のDX推進(オンライン営業導入等)
競                                                   による生産性の改善
    • 長年の経験と実績で培った       専門分野におけるソリューション
争     ソリューション創出、提案営業力    創出・提案営業力の深耕
優
    • 首都圏を中心とした企業、公共
位     機関への営業網                                                        ハイブリッド型MICE等で培った
                                             ハイブリッド型MICE等の
性                        ① 営業活動の生産性の改
                                             コロナによる新たな需要
                                                                     ノウハウによるリアルMICE、
                           善による営業リソースの確                              ワーケーション等における顧客
                                             への対応
                           保・捻出                                      体験価値向上

                         ② ハイブリッド型MICE等
                           ニューノーマルに向けた価値                 旅行以外の分野(地域スポーツ大会、
                           提案                                公務関連中心の受託事業)の
    • テレワーク等ニューノーマルに向け   ③ 旅行以外の分野の売上      外部(シンクタンク等)               売上拡大
事     た価値提案                                との連携によるノウハウの獲得・蓄積
                           拡大
業
    • DX化の遅れ等 旧来手法に依拠
課                        ④ 訪日法人旅行を中心に
      した営業、手配等
題                          合併シナジーによる案件獲                     訪日法人旅行案件を中心とした需要
    • 訪日法人旅行の強化            得推進             合併シナジーを創出            獲得による中期的な売上拡大
                                           する営業体制の構築
                                           (CB※1の営業力+GT※2のソリューション力、
                                           同一グループ企業向け国内外ワンストップサービスの提供)


                                           ※1 合併前のKNTコーポレートビジネス   ※2 合併前のKNT-CTグローバルトラベル
                                                                                           12
                                                                   コスト構造の見直し P1
コスト構造の見直し(合理化施策)

事業転換、組織再編、人員調整、働き方改革の推進、その他コスト削減の大きく5つの合理化施策を推進していきます。


                          合理化施策の全体像



     事業転換       「メイト」「ホリデイ」ブランドの販売終了とDPへの集中・強化

                支店(団体旅行)、店舗(個人旅行)、各種センター(提販・WEB販売等)の統廃合
     組織再編       KNT地域会社各社※および㈱KNT-CTウエブトラベルの合併
                HDスリム化、等
                組織再編等に伴う人件費の適正化
     人員調整
                 (希望退職、採用抑制、グループ外出向等)

                テレワークの推進等による働き方改革の推進
  働き方改革の推進
                上記に伴う事務所の集約等による経費の適正化


   その他コスト削減     旧来システムに関わるIT経費等の販売費・一般管理費の見直し・抑制

     各種合理化施策により、2018年度比で、2022年度には約200億円の経費削減効果を図り、
     計画最終年度の2025年度には営業利益ベースで100億円以上の改善見込


                   ※ KNT北海道、KNT東北、KNT関東、KNT首都圏、KNT中部、KNT関西、KNT中国四国、KNT九州を指す。   13
自然増減の考え方

自然増減は、コロナ禍前から存在した事業ごとの市場トレンド(市場要因・競合要因)とコロナからの回復(緊急事態宣言解除、
GoToトラベル・キャンペーン、14日間隔離免除、ワクチン開発による需要回復等)の双方を、当社の事業セグメントごとに設定・
反映し算定しております。
                           自然増減の基本的な考え方

                         市場トレンド                           事業セグメント

         事業ごとに中長期的なトレンドを反映                                          国内
         • 市場要因(年齢別人口・チャネル・旅行目的等の市場成長性)                  CT
            ☞CT:60代以上日本人の観光旅行者数の成長性                                 海外
            ☞ KNT個人:チャネル別旅行市場成長性
            ☞ KNT団体:出張旅行者数、教育関連旅行者数等の成長性            個人              国内

         • 競合要因(競合に対する当社の成長性)                 など                    海外

                                                                    訪日
自然増減
                        コロナからの回復                                    一般・法人
         以下の区分で売上回復を反映                                   KNT   国内
         • 国内                                                        教育
            ☞緊急事態宣言解除:ワクチン普及までの間、実績に基づき毎月回復
            ☞ GoToトラベル・キャンペーン:2021年6月末まで延長          団体              一般・法人
                                                               海外
         • 海外・訪日                                                     教育
            ☞ 14日間の隔離免除:2021年6月末の隔離免除開始後、消費者の
              一定割合が8か月間かけて回復                                        訪日
            ☞先進国のワクチン普及:2022年1月から8か月間かけて回復
            ☞その他の国のワクチン普及:2022年1月から2023年12月までに回復
                                               など

                                                                            14
(参考)海外・訪日の需要回復の構成要素

海外旅行・訪日旅行の需要回復は、14日間の隔離免除、ワクチン普及およびこれらによる段階的回復ならびに航空座席供給
量の回復制限の4要素の影響を売上高の自然増減へ織り込んでおります。


                     海外旅行・訪日旅行における売上高の回復イメージ

                                               14日間隔離免除により海外旅行に行く消費者

                                               14日間隔離免除では海外旅行に行かない消費者
  売上高の回復に関する要素は主に次の4つ                          (ワクチン普及により海外旅行に行く消費者)


  ①   14日間隔離免除(2021年6月末)
                                          売上高の2018年比
        :消費者全体の35%と想定※1
  ②   ワクチン普及(~2021年12月末)
        :消費者全体の65%と想定※1                   65%                                       65%
  ③   ①②いずれも、SARSの経験則に鑑み、8カ月かけ                                                      ×90%
      ての回復を想定※2
  ④   航空座席供給量の回復制限
        :90%までしか回復しないと想定※3                35%                             35%
                                                                          ×90%

                                                          2022年               2022年
                                                           1月        2022年     8月
                                                2021年
                                                 7月                   3月



                       ※1 ㈱ダイヤモンド・ビッグ社 調査報告「第二回 新型コロナウイルス感染症の国内・海外旅行への影響 本当に必要な旅行情報とは」を基に記載
                       ※2 日本政府観光局公表データを基に記載         ※3 ボーイング社ニュースリリースを基に記載
                                                                                              15
                                      ※
数値計画① セグメント別営業利益の推移および増加額内訳
                                                            ※本社管理費等を含んだ営業利益額
       2018年度           2020年度            2022年度   2025年度
       (実績)             (予想)              (計画)     (計画)
                                                            2020年度→2025年度
          (凡例)
                                                            【営業利益の増加内訳】
                KNT個人     KNT団体       CB           数値目標
                 CT     その他国内・海外会社他
                                                   130以上
(億円)
                                                                       売上高の
                                                                       拡大施策
                                                                        +50~

                                           参考数値
                                            50                         コスト構造
         25                                                            の見直し
                                                                        +150~




                                                                       自然増減
                                                                       +285~



                                                            コロナからの回復
                                                            市場トレンド等
                         △355                               による減

                                                                               16
数値計画② 目標


                    中期経営計画(2021年度-2025年度)における目標

                    現・中期経営計画(2018-2020年度)   本 中期経営計画(2021-2025年度)
 (億円)

                                            2022年度        2025年度
                    2018年度       2020年度
                                              計画            計画
                      実績           予想
                                            (参考値)         (目標値)

営   業       利   益         25        △355         50         130   以上


親会社株主に帰属
                          13        △370         40         110   以上
する当期純利益
(   参       考   )                           黒字化目標年度


売       上       高      4,118         870       2,200      3,700   以上




                                 財務構造の改善については、広く検討を行い、債務超過の
                                 解消を図ってまいります。

                                                                       17
投資計画

各種施策を推進するうえで、システム投資および維持・保守費として5年累計で約380億円を想定しております。



                     システム投資計画(2021年度~2025年度累計)

                                              【注力する主な投資内容】

                     クラブツーリズム         90億円   【「新・クラブ1000事業」関連】

                     近畿日本ツーリスト        85億円

                       団体旅行事業         20億円   【営業DX化】
         システム投資
                       個人旅行事業         65億円   【DP関連】
         ※新規投資に関する
          維持保守費を含む
                         共       通    25億円   【管理系システム更新】

                             計       200億円



                     クラブツーリズム         90億円
          システム       近畿日本ツーリスト        90億円
         維持・保守費
                             計       180億円



                                                                 18
SDGsへの取り組み

以下の3つのマテリアリティ(重要課題)と13の重点施策を定め、当社グループにおけるSDGs目標の達成を図ってまいります。



      マテリアリティ                 重点施策                関連するSDGs


                    人々の健康的な生活に「旅」で貢献
                    スポーツ事業への注力
   観光を通じた価値の提供      質の高い教育に寄与する旅行やプログラムの提案
                    環境への配慮や自然保護を啓発するツアー
                    ユニバーサルツーリズムの推進


                    コンプライアンスの推進とコーポレートガバナンスの強化
                    省CO2、省エネルギーへの取り組み
    責任ある企業活動        ワークライフバランスの実現
                    ダイバーシティの推進
                    人権と個人の尊厳の尊重



                    地方創生を目指す自治体等とのタイアップによる地域
                     誘客の取り組み
  社会との共生・イノベーション
                    異業種との連携による新サービスの提供
                    ITを活用した業務の革新



                                                             19
本資料に関するお問い合わせ先




       KNT-CTホールディングス株式会社
         〒163-0239
         東京都新宿区西新宿2-6-1
         新宿住友ビル

         社長室(IR担当:立花)
         TEL:03-5325-8515
         URL:https://www.kntcthd.co.jp/


   本資料は投資勧誘を目的とした資料ではありません。あくまでも参考であり、正確な決算数値は決算短信・有価証券報告書
   等をご参照ください。本資料で記載しております経営目標等は、様々な要因の変化により予想と乖離することもありますので、
   ご承知いただきますようお願いいたします.




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