2021年3月期 第2四半期 決算説明会
2021年3月期 第2四半期
決算説明会
2020年11月5日
株式会社クレオ（JASDAQ:9698）
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目 次 Index
１．2021年3月期 決算概要
２．顧客環境の変化と課題認識
＜補足資料＞
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2021年3月期 第2四半期 決算説明会
2021年3月期 第2四半期トピックス
・前年度に引き続き、企業活動の変革へ向けたIT投資拡大
上期業績 による既存基幹システムのリプレイス増など大型統合ソ
リューションが堅調に推移
・システム運用・サービス事業で自宅待機要請が発生
新型コロナウイルスの影響はテレワーク環境強化によるコ
コロナ影響 スト増はあるものの、システム運用・サービス事業で自宅
待機要請が発生以外は各事業影響は軽微
下期も成長事業であるソリューションサービス事業を中心
通期業績 とした収益構造の変化をさせながら増収増益目指す
ガイダンス
（2021年3月期通期計画：売上高 155億円、営業利益 11億円）
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決算概要
Financial Results
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2021年3月期 2Q 連結業績概要
（単位：百万円、%）
前期比 対計画比
2020年3月期 2021年3月期 2021年3月期
2Q 実績 2Q 計画値 2Q 実績
増減 ％ 増減 ％
売上高 6,832 6,900 6,748 △83 △1.2 △151 △2.2
営業利益 440 300 413 △27 △6.2 113 37.7
経常利益 474 320 459 △14 △3.1 139 43.5
純利益 306 170 264 △42 △13.8 94 55.4
■連結業績概要について（対計画比）
• 売上高：1Qのシステム運用・サービス事業の待機発生などにより、計画比で１億51百万円減少
（別途、営業補償金として受領）
• 営業利益：ソリューションサービス事業をはじめとする全事業が堅調に推移し、計画比で１億13百万円増加
• 経常利益：営業利益の増加により、計画比で１億39百万円増加
• 純利益：営業利益の増加により、計画比で94百万円増加
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3カ年度の業績推移（第2四半期累計）
単位：百万円
売上高 営業利益 純利益
8,000 500 350
450
300
400
6,000
250
350
300 200
4,000 250
6,832 6,748 440 150 306
6,181 200 413 264
150 100
2,000
100 129
152 50
50
0 0 0
2019年3月期 2020年3月期 2021年3月期 2019年3月期 2020年3月期 2021年3月期 2019年3月期 2020年3月期 2021年3月期
2Q実績 2Q実績 2Q実績 2Q実績 2Q実績 2Q実績 2Q実績 2Q実績 2Q実績
2021年3月期はシステム運用・ 2021年3月期の上期は新型コロナウ 2021年3月期は、営業利益減に
サービス事業で1Qに発生した待 イルス対策およびオフィス増床など よる。
機の影響で前期比減。 のコスト増により前期比減。
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連結売上高 2Q 前期比 増減内訳
統合ソリューションの 新型コロナウイルス感染症拡大予防対策として （単位：百万円）
大型案件受注継続 待機状態となった案件による影響
（但し、営業補償金として受取り）
西日本での製造業向け
案件の受注減
コールセンター
サービスの受注減
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連結営業利益 2Q 前期比 増減内訳
（単位：百万円）
リモートワーク環境構築及び
大型PJ用オフィス増床などのコスト増
一部案件の受注前倒しなど
プロジェクト利益率の
改善による効果
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2021年3月期 2Q セグメント別売上高の概要
（単位：百万円、%）
売上
前期比 対計画比
2020年3月期 2021年3月期 2021年3月期 構成比
2Q実績 2Q計画値 2Q実績
増減 ％ 増減 ％ ％
ソリューションサービス事業 2,249 2,330 2,341 92 4.1 11 0.5 34.7
受託開発事業 1,202 1,220 1,158 △43 △3.7 △61 △5.0 17.2
システム運用・サービス事業 1,065 1,030 967 △97 △9.2 △62 △6.0 14.3
サポートサービス事業 2,314 2,320 2,280 △33 △1.5 △39 △1.7 33.8
連結合計 6,832 6,900 6,748 △83 △1.2 △151 △2.2 100
■ ソリューションサービス事業
引き続き大型案件の受注継続
■ システム運用・サービス事業
1Qの待機発生などの影響（別途、営業補償金を受領）
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2021年3月期 2Q セグメント別営業利益の概要
（単位：百万円、%）
2020年3月期 2021年3月期 2021年3月期 営業利益率 前期比 対計画比
2Q実績 2Q計画値 2Q実績 (%) ※
増減 ％ 増減 ％
ソリューションサービス事業 436 450 459 19.6 23 5.4 9 2.0
受託開発事業 173 160 171 14.8 △1 △0.7 11 7.5
システム運用・サービス事業 44 45 84 8.7 39 87.5 39 86.7
サポートサービス事業 175 135 169 7.4 △6 △3.6 34 25.6
本社経費等 △389 △490 △471 - △82 21.1 18 △3.7
連結合計 440 300 413 6.1 △27 △6.2 113 37.7
※ 連結子会社が運営する「システム運用・サービス事業」「サポートサービス事業」以外の2事業については、営業利益の算出にあたり、本社経費等の配賦を行っておりません。
■ 製品販売系事業は引き続き好調
ソリューションサービス事業の営業利益率は前期 18.5% から 1.1 ポイント上昇
本社経費増はリモート環境構築と大型PJ向けオフィス増床分が影響
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2021年3月期 対通期計画値 2Q進捗率
（単位：百万円、%）
2021年3月期 2021年3月期 2021年3月期
通期 計画値 2Q 実績値 2Q 進捗率(%)
ソリューションサービス事業 5,930 2,341 39.5
受託開発事業 2,620 1,158 44.2
売 システム運用・サービス事業 2,190 967 44.2
上 サポートサービス事業 4,760 2,280 47.9
高
連結合計 15,500 6,748 43.5
2021年3月期 2021年3月期 2021年3月期
通期 計画値 2Q 実績値 2Q 進捗率(%)
ソリューションサービス事業 1,230 459 37.3
受託開発事業 340 171 50.6
営 システム運用・サービス事業 200 84 42.0
業
利 サポートサービス事業 320 169 53.0
益 連結合計 1,100 413 37.6
• 通期での業績平準化を目指し経営管理を進めておりますが2021年3月期は大型案件の検収都合等もあり、
営業利益計画は下期偏重となっております
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四半期別の売上高・営業利益
四半期別売上高 四半期別営業利益
（単位：百万円） （単位：百万円）
5,000 400
350
4,000 300
250
3,000 200
150
2,000 100
50
1,000 0
-50
0 -100
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q
前期実績 2,998 3,833 3,436 4,356 前期実績 117 323 315 289
当期実績 2,972 3,776 - - 当期実績 67 345 - -
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顧客環境の変化と課題認識
Business Strategies
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顧客環境の変化：IT投資の動き（グローバル）
IT投資は製造・流通、運輸等で減速
業種別 IT支出成長率予測：Global
通信/放送 政府関連 保険 流通 電力/ガス/水道
金融
教育 医療/福祉 製造 運輸 卸売
2020年IT支出成長率
※バブルサイズ：業種別IT支出額（B$）
出所：Gartner Webinars：Q2 IT支出予測
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顧客環境の変化：ITへの期待値
コロナ禍でデジタル化・DXへの重要性が再認識されている
IT・デジタル投資の増加・減少の見通し ITやデジタルを活用したビジネスモデルの
見直しや新規事業検討の必要性
3%
2%
9%
4% 17% 大幅に減らす
10% 必要性が大きく高まった
33% 必要性が高まった
12% 多少減らす
大きな変化はない あまり変化していない
必要性が低下した
多少増やす
必要性が大きく低下した
大幅に増やす 55%
55% わからない
わからない
出所：NRI：新型コロナウイルス影響に関するCIO調査
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顧客環境の変化：ERP（基幹システム）の市場動向
基幹システムの需要はこの状況下でも強く、底堅い
出所：矢野経済研究所：国内のERPパッケージライセンス市場調査
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新型コロナウイルス感染拡大の影響と対策
業績への影響認識
・現段階では想定より業績影響は少なかった認識
足元の需要は引き続き堅調ですが、ICTサービス市場においては、景気の影響が半年ほど遅れる傾向があり、
今後も関連情報の収集と影響の分析を進め、環境の変化に機動的に対応してまいります。
主な感染リスクと影響予測 当社の対策と対応（継続）
●社員・役員のテレワーク環境の構築
●従業員、関係者の感染による事業活動の
中断及び効率低下 ●テレワークによる罹患リスク低減
会議/面談/研修のオンライン化
●外出自粛の長期化による製品、サービス供 ●外出緩和によるテレワークとのハイブリッド対応
給能力の低下 による対応品質の維持、協業先も含めたテレワーク
- 顧客に対するサポート品質の低下 対応
- 自社及び協業先の人員確保難
●中長期的なIT市場変化の可能性 ●コロナによって加速したニューノーマル時代に向
- 顧客の業績変化によるIT投資の抑制 けた顧客のDX推進に貢献
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中期経営計画の進捗：グループ連携
ソリューションサービス事業を中心としたカンパニー・グループ連携が加速
●ソリューションサービス事業と受託開発事業のハイブリッドによるソリューショ
ン開発センターの立ち上げ
●受託開発事業でのコロナ影響による受注減速に対するソリューションサービス事
業からの案件共有
●サポートサービス事業の製品導入支援・連携
＜連携イメージ＞
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課題および施策
対コロナを除く課題に大きな変化はなし ■短期施策 ■中長期施策
人財不足対策 大型プロジェクトマネジメント強化
■製品サービスの導入役務最適化
標準的な役務のテンプレ化による省人力化 ■プロジェクト点検の強化
プロジェクト進捗の管理徹底による
赤字プロジェクトの発生抑制
■グループ会社連携による人財活用
子会社メンバーからの業務支援による
導入役務パワーの拡大 ■プロジェクトリーダーの育成
大型プロジェクトをマネジメントするリーダーの育成
■サービス開発のベトナムオフショア利用
アマノ社協業
過重労働の未然防止を促す 人材戦略をサポートする
管理者向けアラート 人材活用基盤
■勤怠管理→人事給与の営業連携強化
■SE・サポート連携の体制構築・強化
勤怠管理システム 連携 人事給与管理システム
（アマノ社製品） 強化 （クレオ製品）
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今後の投資家の皆様との対話スケジュール
■2020年 11月05日 第2四半期 決算説明会
■2020年 11月28日 個人投資家向け説明会
■2020年 12月～1月 スモールミーティング
WEBサイトのご紹介
当社ホームページでは、詳細なIR情報や財務情報など、
株主・投資家様向けの情報の掲載はもちろんのこと、
メールによる「IRメール配信サービス」も行っております。
是非一度ご覧ください。
http://www.creo.co.jp/ir/
株式会社クレオ
その他のお問い合わせ 広報IR担当
press-ir@creo.co.jp
℡03-5783-3560
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補足資料
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中期経営計画（2021年3月期～2023年3月期）の基本方針
持続的成長・企業価値向上の仕組み作り
全ての 価値提供と還元 「魅力あるクレオ」
ステークホルダー
に対して 継続的な価値提供 「100年企業」
長期持続成長のための投資強化
１ 事業構造、事業ポートフォリオの転換
既存事業
・収益基盤安定化 原資
・生産性向上
2 持続的成長へ向けた人財育成・活用
収益性向上 3 変化、リスクに対応できる柔軟な組織、
業務プロセスへの変革
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クレオグループの事業と組織
・2021年3月期より「組織 = 事業セグメント」となっていたのを一部見直し。2020年3月期まで「西日本事業」と
してきた西日本カンパニーの売上高、利益は事業内容に応じて2つの事業セグメントに振り分け
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（ご参考）2020年3月期 四半期別実績：西日本事業合算版
（単位：百万円、%）
2020年度 2020年度 2020年度 2020年度
通期実績
1Q実績 2Q実績 3Q実績 4Q実績
売上高 942 1,307 1,160 1,755 5,165
ソリューションサービス事業
営業利益 181 254 225 413 1,075
売上高 426 776 511 861 2,576
受託開発事業
営業利益 53 119 54 92 319
売上高 525 540 563 557 2,187
システム運用・サービス事業
営業利益 22 22 73 80 198
売上高 1,105 1,208 1,200 1,182 4,696
サポートサービス事業
営業利益 65 110 145 △11 309
売上高 2,998 3,833 3,436 4,356 14,624
連結合計
営業利益 117 323 315 289 1,044
※2020年3月期の各事業における実績を西日本事業を合算した形で記載しております
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2021年3月期 連結通期計画
（単位：百万円、%）
上期 前上期 増減率 通期 前通期 増減率
計画 実績(※) 計画 実績(※)
売上高 2,330 2,249 3.6 5,930 5,165 14.8
ソリューションサービス事業
営業利益 450 436 3.2 1,230 1,075 14.4
売上高 1,220 1,202 1.5 2,620 2,576 1.7
受託開発事業
営業利益 160 173 ▲7.6 340 319 6.3
売上高 1,030 1,065 ▲3.4 2,190 2,187 0.1
システム運用・サービス事業
営業利益 45 44 0.5 200 198 0.6
売上高 2,320 2,314 0.3 4,760 4,696 1.4
サポートサービス事業
営業利益 135 175 ▲23.3 320 309 3.3
売上高 6,900 6,832 10.5 15,500 14,624 6.0
連結合計
営業利益 300 440 188.0 1,100 1,044 5.4
上期の営業利益計画ポイント
■ 新型コロナウイルス感染対策に伴う、リモートワーク環境構築による費用増
■ 大型PJ対応のためのオフィス増床投資
※2021年3月期第一四半期の決算報告から「西日本事業」としてきた西日本カンパニーの売上高、利益は事業内容に応じて
ソリューションサービス事業と受託開発事業の2つの事業セグメントに振り分けてご報告いたします。
※今回算出の2019年度の実績数値は概算値となります。
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2021年3月期 セグメント別増減（予想)
（単位：百万円）
■ 売上高 SS = ソリューションサービス
上期増減内訳 通期増減内訳
■ 営業利益
上期増減内訳 通期増減内訳
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本資料に記載される見通し、今後の予測、戦略などに関する情報は、本資料作成時点において、当社が合理的に入手可能な情報に基づき、
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