2020年10月期 第2四半期 決算説明会資料
2020年 6月 24日
株式会社エイチ・アイ・エス
東証1部：9603
1. 決算概要
©2020 H.I.S. Co., Ltd. IR Div.
連結業績
FY20 2Q予想
（百万円） FY19 2Q FY20 2Q YoY 前期差 主な増減要因
(6/19)修正
売上高 377,839 344,300 344,353 91.1％ ▲33,485 旅行 ▲37,241 , エネルギー ＋4,725 , 九州産交グループ +1,238
売上総利益 69,488 - 56,800 81.7％ ▲12,688
旅行 ▲7,878 , HTBグループ ▲3,186 , ホテル▲962
営業利益 8,979 ▲1,470 ▲1,469 - ▲10,449 エネルギー ＋569 , その他 ＋624
EBITDA 13,372 - 5,215 39.0％ ▲8,156
営業外収益 1,810 - 1,853 102.4％ 43
営業外費用 1,915 - 1,144 59.7％ ▲771 前期）為替差損 ▲241
経常利益 8,874 ▲760 ▲760 - ▲9,634
特別利益 513 - 965 188.0％ 451 投資有価証券売却益 965
減損 2,865（グリーンワールドホテル 1,733 , 九州産交 1,132）
特別損失 - - 4,051 - 4,051 臨時休業による損失 1,185
税引前利益 9,387 - ▲3,846 - ▲13,234
法人税等 3,350 - 543 16.2％ ▲2,806
非支配株主に帰属する四半期純利益 1,072 - ▲930 - ▲2,003 グリーンワールドホテル ▲1,028 , ハウステンボス ▲588
親会社株主に帰属する四半期純利益 4,964 ▲3,460 ▲3,459 - ▲8,423
©2020 H.I.S. Co., Ltd. IR Div. 1
セグメント業績
（百万円） セグメント FY19 2Q FY20 2Q YoY 前期差
旅行事業 336,831 299,589 88.9% ▲37,241
ハウステンボスグループ 13,689 9,848 71.9% ▲3,841
ホテル事業 6,205 6,470 104.3% 264
売上高 九州産交グループ 11,155 12,394 111.1% 1,238
エネルギー事業 9,281 14,006 150.9% 4,725
その他 3,433 3,874 112.8% 440
調整・消去等 ▲2,757 ▲1,830 - 926
旅行事業 6,201 ▲1,676 - ▲7,878
ハウステンボスグループ 2,680 ▲505 - ▲3,186
ホテル事業 467 ▲494 - ▲962
営業利益 九州産交グループ 297 198 66.5% ▲99
エネルギー事業 363 933 256.8% 569
その他 226 851 375.3% 624
調整・消去等 ▲1,259 ▲776 - 483
旅行事業 8,045 919 11.4% ▲7,126
ハウステンボスグループ 3,724 428 11.5% ▲3,296
ホテル事業 1,044 1,244 119.2% 200
EBITDA 九州産交グループ 750 1,170 156.1% 420
エネルギー事業 399 976 244.5% 577
その他 468 1,057 225.4% 588
調整・消去等 ▲1,060 ▲580 - 479
©2020 H.I.S. Co., Ltd. IR Div. 2
売上高 ・ 営業利益
売上高は、新型コロナウイルス感染拡大の影響による各種の需要減少に伴い、334億円の減収 (YoY 91%) 。
営業利益は、エネルギー事業が大きく伸長したものの、主要レジャー事業の経営環境悪化により、14億円の営業損失（104億円の減益） 。
売上高の主な増減 営業利益の主な増減
（億円） （億円）
4.8 ▲78.7
3,778 6.2
5.6
調整等
34 91% その他
92 YoY 89.7 エネルギー
111
62 3,443
136 38 エネルギー
140
+47
123
▲31.8
64
98 旅行
3,368
旅行 ▲9.6
0
2,995
▲14.6
▲372 ハウステンボス
グループ ホテル
FY19 2Q FY20 2Q
旅行 HTBG ホテル 九産交 エネルギー その他
©2020 H.I.S. Co., Ltd. IR Div. 3
経常利益・親会社株主に帰属する四半期純利益
経常利益は、営業外費用の改善による営業損失のマイナス幅を圧縮し、7億円の経常損失（96億円の減益）。
投資有価証券売却による特別利益9億円を計上した一方、特別損失40億円を計上し、四半期純利益は34億円の四半期純損失（84億円の減益）。
純利益までの主な増減要因
（億円）
特別利益 特別損失
投資有価証券 GWH 九産交 臨時休業
売却益 固定資産 ロープウェイ等 による損失
減損損失 減損損失 45.5
18.5 11.4 9.6 42.817.3
0
▲7.6
▲14.6 11.3
営業外費用 経常利益
11.8 6.6
営業利益 営業外収益
▲9.3 ▲34.5
▲38.4
21.7 5.4
純利益
税引前利益
法人税等 少数株主持分
©2020 H.I.S. Co., Ltd. IR Div. 4
セグメントP/L 四半期
FY19 FY20
（百万円）
1Q 2Q 1H 3Q 4Q Total 1Q 2Q 1H 3Q 4Q Total
売上高 166,617 170,213 336,831 175,444 210,188 722,464 175,320 124,269 299,589 - - -
YoY 114.3% 107.8% 110.9% 116.1% 107.0% 110.9% 105.2% 73.0% 88.9% - - -
営業利益 4,071 2,130 6,201 1,965 5,587 13,754 2,370 ▲4,046 ▲1,676 - - -
旅行
YoY 205.7% 94.9% 146.8% 203.0% 79.7% 112.7% 58.2％ - - - - -
EBITDA 4,996 3,048 8,045 3,094 6,841 17,980 3,658 ▲2,739 919 - - -
YoY 175.2% 93.4% 131.5% 165.5% 86.0% 112.8% 73.2％ - 11.4% - - -
売上高 7,415 6,273 13,689 6,503 7,893 28,086 6,447 3,400 9,848 - - -
YoY 96.9% 84.7% 90.9% 97.7% 88.1% 91.5% 86.9% 54.2％ 71.9% - - -
ハウステンボス 営業利益 1,771 909 2,680 1,037 1,358 5,075 644 ▲1,150 ▲505 - - -
グループ YoY 89.7% 50.0% 70.6% 85.7% 58.8% 69.4% 36.4％ - - - - -
EBITDA 2,289 1,435 3,724 1,561 1,889 7,175 1,166 ▲737 428 - - -
YoY 93.5% 62.2% 78.3% 88.2% 66.3% 76.5% 50.9% - 11.5% - - -
売上高 3,087 3,117 6,205 3,222 3,248 12,676 3,811 2,658 6,470 - - -
YoY 98.6% 100.3% 99.4% 110.5% 112.7% 105.3% 123.4% 85.3% 104.3% - - -
営業利益 257 210 467 ▲409 ▲275 ▲217 311 ▲805 ▲494 - - -
ホテル
YoY 65.2% 66.0% 65.6% - - - 121.0% - - - - -
EBITDA 520 523 1,044 151 ▲136 1,059 731 512 1,244 - - -
YoY 71.1% 80.0% 75.3% 33.1% - 50.0% 140.6% 97.9% 119.2% - - -
©2020 H.I.S. Co., Ltd. IR Div. 5
セグメントP/L 四半期
FY19 FY20
（百万円）
1Q 2Q 1H 3Q 4Q Total 1Q 2Q 1H 3Q 4Q Total
売上高 5,882 5,273 11,155 5,247 5,827 22,230 6,934 5,460 12,394 - - -
YoY 102.5% 103.3% 102.9% 99.4% 105.6% 102.7% 117.9% 103.5% 111.1% - - -
九州産交 営業利益 183 114 297 ▲58 ▲81 158 316 ▲118 198 - - -
グループ YoY 78.0% 100.0% 85.2% - - 39.7% 172.6% - 66.5% - - -
EBITDA 405 344 750 182 270 1,203 801 369 1,170 - - -
YoY 89.0% 98.6% 93.2% 80.7% 74.3% 86.2% 197.5% 107.2% 156.1% - - -
売上高 4,014 5,266 9.281 4.606 6,574 20,461 6,291 7,715 14,006 - - -
YoY 176.1% 181.0% 178.8% 167.4% 162.4% 170.7% 156.7% 146.5% 150.9% - - -
営業利益 118 244 363 131 479 974 268 665 933 - - -
エネルギー
YoY - - - 130.6% - - 225.9% 271.8% 256.8% - - -
EBITDA 135 264 399 151 499 1,050 289 687 976 - - -
YoY - - - 107.7% - - 214.2% 259.9％ 244.5% - - -
売上高 1,556 1,877 3,433 2,479 2,463 8,376 2,058 1,816 3,874 - - -
YoY - - - -- - - 132.3％ 96.7% 112.8% - - -
その他 営業利益 101 125 226 221 140 590 402 448 851 - - -
YoY - - - - - - 395.6% 358.7% 375.3% - - -
EBITDA 223 245 468 344 264 1,077 489 567 1,057 - - -
YoY - - - - - - 218.9% 231.3% 225.4% - - -
©2020 H.I.S. Co., Ltd. IR Div. ６
旅行事業
「Red Label」の新規連結寄与があったものの、1月下旬より新型コロナウィルス感染症の影響が出始め、各国の渡航制限等の措置が強化されたことにより
大幅に需要が減少し、売上高は372億円の減収 (YoY 88%)。収益面においては、コスト削減等の対策を施しましたが、営業損失16億円（78億円の減益）。
売上高 営業利益
（億円） （億円）
88%
3,368 YoY 62.0
3,036 2,995
936 42.2
2,389 677 36.1
131 151 1,430
289
66 282 295
265
66
198
1,946 1,986
1,769
1,301
▲ 16.7
FY17 2Q FY18 2Q FY19 2Q FY20 2Q FY17 2Q FY18 2Q FY19 2Q FY20 2Q
海外旅行 国内旅行 訪日旅行 海外法人
©2020 H.I.S. Co., Ltd. IR Div. ７
旅行事業 サブセグメントP/L 四半期
FY19 FY20
（百万円） 1Q 2Q 1H 3Q 4Q Total 1Q 2Q 1H 3Q 4Q Total
旅行事業 売上高 計 166,617 170,213 336,831 175,444 210,188 722,464 175,320 124,269 299,589 - -
YoY 114.3% 107.8% 110.9% 116.1% 107.0% 110.9% 105.2% 73.0% 88.9% - -
海外旅行取扱高 87,899 110,754 198,654 86,748 116,545 401,948 87,440 42,722 130,163 - -
YoY 106.7% 114.5% 110.9% 98.9% 97.0% 103.8% 99.5% 38.6% 65.5% - -
内、燃油サーチャージ 6,030 8,005 14,036 4,308 6,957 25,302 4,837 2,477 7,314 - -
国内旅行取扱高 11,941 17,576 29,517 13,693 18,044 61,255 11,668 8,163 19,831 - -
YoY 101.4% 106.9% 104.6% 99.3% 99.0% 101.7% 97.7% 46.4% 67.2% - -
訪日旅行取扱高 7,116 8,075 15,192 8,375 6,430 29,997 5,849 7,532 6,603 - -
YoY 119.5% 105.6% 111.8% 88.7% 77.8% 96.0% 82.2% 9.3% 43.5% - -
海外法人インバウンド取扱高 56,070 35,339 91,409 41,186 50,748 183,343 55,039 38,157 93,196 - -
YoY 127.1% 106.7% 118.4% 107.3% 98.1% 109.6% 98.2% 107.9% 101.9% - -
海外法人アウトバウンド取扱高 19,719 20,213 39,933 40,124 40,242 120,298 41,865 50,606 92,471 - -
YoY 104.3% 100.0% 102.1% 188.8% 205.0% 150.4% 212.3% 250.3% 231.6% - -
内部取引相殺消去、調整等 ▲16,128 ▲21,744 ▲37,874 ▲14,682 ▲21,821 ▲74,377 ▲27,016 ▲22,911 ▲42,675 - -
©2020 H.I.S. Co., Ltd. IR Div. ８
ハウステンボスグループ
ハウステンボスの入場者減少により、売上高は38億円の減収 (YoY 71%)。 収益面においては、31億円の減益となり、営業損失5億円。
新型コロナウイルス感染拡大に伴う臨時休園（2月29日～3月15日）に加え、その後の需要の冷え込みにより、入場者数はYoY 79.8％の104万人に。
売上高 営業利益
（億円） （億円）
150.6
37.9
136.8
17.0
71%
17.1 YoY
26.8
98.4
13.2
133.6
119.7
85.2
▲ 5.0
FY18 2Q FY19 2Q FY20 2Q FY18 2Q FY19 2Q FY20 2Q
ハウステンボス ラグーナテンボス他
※セグメント変更につき3期分となります。
©2020 H.I.S. Co., Ltd. IR Div. ９
ハウステンボス単独 P/L 四半期
FY19 FY20
（百万円） 1Q 2Q 1H 3Q 4Q Total 1Q 2Q 1H 3Q 4Q Total
取扱高（連結調整前） 7,079 5,968 13,047 6,133 6,406 25,586 6,116 3,168 9,284 - -
YoY 96.1% 83.2% 89.8% 96.7% 85.2% 90.1% 86.4% 53.0% 71.2% - -
営業利益 1,894 1,277 3,171 1,112 1,012 5,295 852 ▲692 160 - -
YoY 92.4% 61.9% 77.1% 86.5% 56.9% 73.8% 45.0% - 5.1% - -
入場者数（万人） 70.8 59.6 130.4 60.4 63.7 254.7 68.8 35.2 104.0 - -
YoY 97.2% 89.4% 93.5% 97.0% 90.7% 93.6% 97.2% 59.0% 79.8% - -
内、海外客数（万人） 3.5 4.2 7.7 4.5 4.0 16.3 3.0 2.0 5.0 - -
YoY 82.1% 89.3% 86.0% 89.9% 93.3% 88.7% 86.7% 47.6% 64.5% - -
宿泊客数（万人） 7.3 7.0 14.3 6.3 7.7 28.4 6.6 3.8 10.4 - -
YoY 96.1% 85.3% 90.3% 96.9% 97.5% 94.0% 90.7% 54.2% 72.6% - -
単価（円：10円単位切捨て） 9,900 10,000 10,000 10,100 10,000 10,000 8,800 9,000 8,900 - -
増減 -100 -770 -400 ±0 -600 -400 -1,100 -1,000 -1,100 - -
©2020 H.I.S. Co., Ltd. IR Div. 10
ホテル事業
売上高は、グアムリーフホテルが好調に推移したことに加え、「変なホテル」の新規開業効果もあり、2億円の増収 (YoY 104%) 。
営業利益は、国内外のホテルにおいて、１月下旬から新型コロナウィルス感染拡大の影響を受け、宿泊予約が減少し、4億円の営業損失（9億円の減益） 。
売上高 営業利益・EBITDA
（億円） 104% （億円）
YoY
119%
YoY
64.7 13.8
62.4 62.0 12.4
4.7 10.4
9
17.3 24.5 7.1
22.9 4.9 4.6
36.2 7.8
6.6
0.7
21.7
34.8 36.8 33.4
13.6 ▲ 4.9
FY17 2Q FY18 2Q FY19 2Q FY20 2Q FY17 2Q FY18 2Q FY19 2Q FY20 2Q
グリーンワールド・グアムリーフ他 ウォーターマーク 変なホテル
営業利益 EBITDA
©2020 H.I.S. Co., Ltd. IR Div. 11
九州産交グループ
大型商業施設「SAKURA MACHI Kumamoto 」の開業に伴う不動産賃貸業や海上輸送業が堅調に推移し、売上高は12億円の増収（YoY 111％）。
営業利益は、旅行事業やバス事業等において、新型コロナウィルス感染拡大の影響を受け、0.9億円の減益 (YoY 66%)。
売上高 営業利益
（億円） 111% （億円）
YoY
123.9
111.8 108.4 111.5
3.4
2.9
66%
2.4 YoY
1.9
FY17 2Q FY18 2Q FY19 2Q FY20 2Q FY17 2Q FY18 2Q FY19 2Q FY20 2Q
©2020 H.I.S. Co., Ltd. IR Div. 12
エネルギー事業
売上高は、代理店の拡販とアライアンスの推進に加え、WEB広告の強化による契約数の増加が寄与し、47億円の増収 (YoY 150%) 。
営業利益は、引き続き安定した調達環境のもと大幅な増収が伴い、５億円の増益 (YoY ２５６%)。
売上高 営業利益
１５０%
（億円） YoY （億円） 256%
YoY
140.0
9.3
92.8
3.6
51.9
▲ 3.7
FY18 2Q FY19 2Q FY20 2Q FY18 2Q FY19 2Q FY20 2Q
※セグメント新設につき3期分となります。
©2020 H.I.S. Co., Ltd. IR Div. 13
連結B/S 前期末比
（百万円）
FY19 4Q FY20 2Q 増減 FY19 4Q FY20 2Q 増減
現金及び預金 219,175 124,320 ▲94,854 営業未払金 38,082 20,638 ▲17,443
受取手形及び売掛金 45,653 28,262 ▲17,390 旅行前受金 92,760 44,102 ▲48,658
社債・転換社債 55,090 55,081 ▲8
営業未収入金 4,287 2,694 ▲1,592
長期借入金 183,951 169,851 ▲14,100
旅行前払金 52,102 35,976 ▲16,126
その他 83,605 80,782 ▲2,822
その他 27,061 16,581 ▲10,480
負債計 453,490 370,457 ▲83,032
流動資産計 348,280 207,835 ▲140,444
資本金 11,000 11,000 -
有形固定資産 147,098 201,873 54,775
資本剰余金 3,392 3,417 24
無形固定資産 19,271 18,652 ▲618
利益剰余金 112,409 106,447 ▲5,962
のれん 7,305 5,817 ▲1,487
自己株式 ▲28,309 ▲28,065 243
投資その他資産 55,275 53,753 ▲1,522
その他の包括利益累計額 ▲1,719 ▲2,678 ▲958
固定資産計 228,951 280,097 51,145 新株予約権・非支配株主持分 27,135 27,511 375
繰延資産計 168 156 ▲11 純資産計 123,909 117,632 ▲6,276
資産合計 577,399 488,089 ▲89,309 負債・純資産合計 577,399 488,089 ▲89,309
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［参考データ］対前期末比
グループ会社数 従業員数 営業拠点数
211 214 18,393 18,340
1,252 529 527
64 5,145 5,144
63
314
270 269
171
148 150 13,248 13,196
259 258
FY19 4Q FY20 2Q FY19 4Q FY20 2Q FY19 4Q FY20 2Q
連結子会社 その他 旅行事業 その他事業 日本 海外
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2. 今後の経営方針
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連結業績予想
新型コロナウイルス感染症の終息時期が不明な現時点では、業績見通しを合理的に算定することが困難。
2020年10月期の連結業績予想については、未定とさせていただきます。
FY20
（百万円） FY19 今回予想
前回公表（3/2）
売上高 808,510 775,000
営業利益 17,540 1,700
諸前提が定められる
EBITDA 27,263 13,330 状況になった段階で
速やかに業績予想を
経常利益 17,089 2,800 未定 開示いたします。
親会社株主に帰属する
12,249 ▲1,100
当期純利益
1株当たり
213.63円 ▲19.16円
当期純利益
配当 33円 33円
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新型コロナウイルスの影響
事業セグメント別の影響
新型コロナウイルス感染拡大に伴い、
セグメント別の影響イメージ図 旅行 各国間の渡航制限や国内移動制限等も
あり旅行市場への影響は甚大。
〇のサイズ：収益規模 ハウステンボス 屋外施設の利用に限定し、県内需要が
グループ 中心の営業となり影響は大きい。
大
←
事 国内外の宿泊需要の低迷を受け影響は
業 ホテル
規 大きい。開業計画に若干の遅れが発生。
模
九州産交 バス利用者の減少および商業施設への
グループ 来場者減少による影響あり。
新型コロナウイルス影響 小→ 電力小売事業は好調に推移し引き続き
エネルギー
事業を拡大。発電所建設に遅れが発生。
旅行 HTB ホテル 九州産交 エネルギー
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当社グループの対応策
コロナ禍における対応
経営面の対応策 感染拡大防止の対応策
・固定費の削減 感染リスクを低減すべく、基本的に
役員報酬、人件費 従業員 全社員を特別休業対応に。一部、業
コスト削減の 勤務体制 務が必要な従業員は、在宅でのテレ
徹底 ・変動費の削減 ワークを推進。
広告費の抑制 オンライン、コールセンターを主と
賃借料の減額交渉等 して非接触での接客を基本にしつつ、
お客様向け
店頭ニーズに対応すべく、安全対策
対応
を施し主要都市の一部店舗（25拠
・各国における行政施策の活用 点）にて営業を再開。
手元流動性の 雇用調整助成金等
確保 ・借入金による資金調達 互いの移動負担・リスクを低減する
取引先等への
ため、直接対面は極力避け、WEB・
・コミットメントライン設定 対応
電話会議での対応を中心に。
※当面の財務方針として後述
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当社グループの成長戦略
ホールディングス化は一旦延期も、新本社へ移転し体制を強化。
経営資源を成長領域へ投入し、より強固な事業ポートフォリオの構築を目指す。
旅行 エンタ―テインメント ホテル 地方創生 金融
日本発海外旅行で アジアを代表する 自社運営物件の拡充 大型商業施設・バス 保険業などの
No.1を達成 統合型リゾートの実現 中長期的に100軒へ 事業を中心としたまち 金融サービス提供
グローバル事業強化 づくり
エネルギー 不動産 商社・物販 農業 チャレンジ
小売の継続的成長と
領域
自然エネルギーによる発電 優良物件の取得 世界ネットワークの活用 スマート農業への
物件の付加価値向上 様々な可能性に挑戦 新たな取り組み
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3. 当面の財務方針
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総資産・自己資本比率の10期推移
総資産 5,774
5,165
（億円） 4,881
4,228
3,082 3,324
2,813
2,159
1,735
1,390
FY11 FY12 FY13 FY14 FY15 FY16 FY17 FY18 FY19 FY20 2Q
自己資本比率
45.3% 44.2%
41.1% 41.9% 41.1% 38.7%
34.1%
45.3% 29.2%
39.0% 27.0% 24.7%
36.6%
31.5% 32.3%
23.9%
20.3% 18.5%
17.1% 16.8%
FY11 FY12 FY13 FY14 FY15 FY16 FY17 FY18 FY19 FY20 2Q
自己資本比率 自己資本比率（ﾈｯﾄｷｬｯｼｭﾍﾞｰｽ）
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年初からの資金見通しの変化（HIS単体）
（億円） 当初見通し 修正後見通し
預金残高 900 900
新規資金調達 300 300 前受金の返金
下期CF 380 ▲240
新社屋購入 ▲300 ▲300
借入金返済 ▲200 ▲200
設備投資・経費 ▲500 ▲500
差引計 580 ▲40
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当面の資金残高について
資金残高の見通し
（億円）
1,243
346 1,000
400
650
250
897
600
400
FY20 2Q FY20 4Q FY21 2Q
連結子会社 HIS
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資金減少への対応策
① 経費削減
（億円）
2020年上期 2020年下期(見通し) 通期見通し
金額 (前期比) 金額 (前期比) 金額 (前期比)
HIS 217 （▲65） 200 （▲60） 417 （▲125）
連結子会社 377 （54） 300 （▲60） 677 （▲6）
合 計 594 （▲11） 500 （▲120） 1,094 （▲131）
年間1,300億円のコスト体質が1,100億円へ
～来期以降は更に削減可能～
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コスト構造の変化
今後のコスト構造の見通し
（億円）
1,300
23%カット
390
1,000
100 75％ 290
130
80％ 80
61％ 80
680
80％ 550
（売上比） 旧構造（15.7％） 新構造（12.4％）
人件費 宣伝費 支払手数料 その他
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資金減少への対応策（HIS単体）
② 設備投資の見直し（2020年3月～2020年10月） ③ 新規資金調達
（億円）
当初案 変更後
メジャー銀行からのコミットメントライン
コスト合理化
システム
34 20
投資
330億円
キャンセル3件 15
繰延べ2件 11
ホテル 123 97
キャンセル2件 50
不動産等 400 ※350
※投資済み
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今後の財務方針
1. 自己資本の充実化
・利益確保による改善を最優先に
・自己資本比率20％への回帰を目指す
2. コスト削減、粗利率の向上により損益分岐点の引き下げの定着化
3. 配当方針
・下期の経営環境を見ながら配当分配可能額により判断（現時点では未定）
・早期に安定配当が可能な経営体質に戻す
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4. 旅行事業の取り組み
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旅行事業の見通し
旅行市場の回復シナリオ 予測不可能も、ワクチン開発や感染症の縮小とともに中長期的に回復へ
［参考］
出典：国連世界観光機関 (UNWTO）
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日本における旅行事業
レジャー旅行需要の見通し 近隣国内旅行→ 遠方国内旅行 →海外旅行・訪日旅行の順に回復すると想定
コロナ禍を乗り切り、次なる成長に向けたHIS JAPANの取り組み
① 当面の主軸を国内旅行へ
海外旅行に係わるリソースを国内旅行市場へ再配置し、社内体制を整備。
② 「GO TO キャンペーン」による需要の獲得
国内プロジェクトを発足させ、全国横断的に注力。
ハウステンボス・当社グループホテルの販促などグループシナジーを発揮。
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日本における旅行事業
お客様の安心・安全のために対策を実施しています
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日本における旅行事業
③ 国内旅行の売上1.5倍を目指す
国内商材の仕入れ強化、ダイナミックパッケージ化の促進。
➃ 訪日旅行の体制を強化
将来的な日本の国策で6,000万人を目指す市場へ、本格的に受入れ体制を整備。
→ 過去実績の海外からの送客を含めた当社グループの訪日旅行取扱額 約460億円から、更なる事業規模拡大を狙う。
⑤ デジタルトランスフォーメーションの促進
DX推進本部を設立し、スタッフ20名を配属。新たな旅行のビジネスモデルを構築。
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日本における旅行事業
海外旅行需要の見通し 方面別の回復想定シナリオ
第1フェーズ：グアム・台湾・ベトナム 第2フェーズ：オセアニア・ ハワイ・ 韓国・ その他アジア
第3フェーズ：ヨーロッパ・中近東 第4フェーズ：アメリカ・中南米・アフリカ
① 海外旅行のリーディングカンパニーとして
JATA正会員に復帰し、政府観光局等への積極的な働きかけを行い、早期の需要回復を目指す。
② 安全・安心なサービスの提供
当社のグローバルネットワーク（海外269拠点）を生かし、各国の出入国等の最新情報を
一覧サイトにて公開。
新型コロナウイルス感染防止対策を施した旅行スタイルの変化に合わせ、旅先における
受け入れ体制の新基準を策定（ 第１段階は策定済み、第2段階へ）。
③ アフターコロナへの準備
危機をチャンスに変え、反転速攻の準備。海外旅行取扱シェアの更なる拡大を目指す。
→ 回復局面に向けた商品造成 例）出発2日前まで取消料不要のグアムツア－など
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海外における旅行事業
アフターコロナへ 【 回復局面への準備を徹底 】
◆ 人件費を含めた固定費の圧縮を実施
削減目標 SGA 20%減 20％
◆ 旅行形態のニューノーマルに対応したインバウンド受け入れ新基準の策定
日本と連携した新型コロナウィルス感染防止対策
◆ 様々な領域で活躍できる人材育成
WEBセミナーによる教育、デジタル化の促進
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海外における旅行事業
旅行事業における新たなマーケティング 【 新需要の創出 】
大好評：うちで過ごそうキャンペーン。
◆ オンライン体験ツアー HIS USA 【＃ふたたび美しい世界へ】今だから楽しめる、現地直送オプショナルツアー
需要回復期へ向けた顧客とのエンゲージメント確保
マーケットリーダーとしてのブランディング
旅行商品でのサブスクリプションモデルを試験導入
成功モデルの全世界への横展開 商材の一例
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海外における旅行事業
旅行業以外への新たなチャレンジ 【 新収益モデルの確立 】
◆ 物販、ECサイト事業
◆ 人材派遣事業
◆ 海外リモート出張代行［レンタルHIS］
◆ フードビジネス
◆ 新規事業を確立するための周辺領域への種まき
レンタルHISイメージ
＠シリコンバレー
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5. 各事業セグメントの取り組み
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ハウステンボスグループ
テーマパークの営業状況（6/24時点）
・5/16～6/18まで ＜お客様に安心して園内を楽しんで頂くための感染予防策＞
長崎県在住のお客様限定で営業
・6/19～6/30
長崎県限定を解除し、営業施設を拡大して営業
ハウステンボス
・各ホテルも順次営業を再開します
6/19～ ホテルアムステルダム
7/ 1～ ホテルヨーロッパ、フォレストヴィラ
変なホテル
・時間短縮営業
テーマパーク「ラグナシア」
6/27～通常営業
ショッピングモール「フェスティバルマーケット」
7/1～通常営業
ラグーナテンボス
・通常営業
変なホテル
タラソテラピー施設
天然温泉ラグーナの湯
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ハウステンボスグループ
マイクロツーリズム（近隣への旅行）の推進・・・年間パスポート会員獲得の強化
年間パスポート会員構成比
【 地域重点 】 100%
長崎・佐賀・福岡
80%
【 重点ターゲット 】
60%
①学生 ②シニア ③ファミリー
40%
【 具体的な施策 】
20%
①会員様特典の拡充 ②優待キャンペーン
0%
6月2日(火)から長崎県＆佐世保市の助成金を活用した 長崎県 福岡県 佐賀県
宿泊キャンペーンの予約をスタート。
九州南部 その他
→ 好評につき 第1弾、第2弾とも完売に
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ハウステンボスグループ
コロナ禍において来園が頻繁にできないお客様に ・・・ ECの強化
「食」を絡めた長崎県産の魅力ある食材をはじめ
最終的には九州の各県・各地域が連携し、一体となって九州ブランドを広めていく。
EC販売の売上前年比
694%
518%
328%
3月 4月 5月
FY19 FY20
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ハウステンボスグループ
花と光の感動リゾートを進化・・・広大な敷地を活かして1年中楽しめるイベントを展開
フラワーツーリズムとは…
チューリップといえば
花(花火)と華やかな歌劇をメインとした
ハウステンボス ハウステンボスにしかない新しい目的旅行
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ホテル事業
新しい生活様式やテレワークの実践の一助として、新たなプランの提供を開始
開業計画に一部先送りなど遅れが生じるも、100軒構想へ向けての展開を継続
コロナ対応 新プラン 国内ホテルの状況と見通し
「ビジネスパック」～長期滞在向け～
５泊６日から最大15泊16日、１名様１室利用の「ビジネス ビジネス需要は戻りつつあり、東京都
パック」を、日本全国12棟の変なホテルにて提供。館内・ 内のホテルは5月と比較し予約・実宿泊
足元の状況 室数共に増加傾向。一方レジャー需要
全客室にWi-Fi を無料完備しており、個人の専用オフィス
は依然として弱含み。
として客室を利用可能。
「ロボホンルーム」～小さなお子様をお持ちの方向け～
関東・関西圏の３棟のホテルにて、親御さんがテレワーク GOTOキャンペーンの効果でレジャー
をする間、お子様にコミュニケーションロボット「ロボホ 需要への訴求は高いと想定も、単価の
見通し 下落も予想されることから本格的に戻
ン」で遊んでいただくことで、ご家族でホテルを有効活用
るのは来春を想定。
いただけるプランを提供。
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ホテル事業
ホテル名 所在 開業 / 継承 客室数
変なホテル関西空港 大阪府 泉佐野市 2019/11/1 97
変なホテル金沢 香林坊 石川県 金沢市 2019/12/24 131
ウォーターマークホテル京都 京都府 京都市 2020/10 122
変なホテル奈良 奈良県 奈良市 2020/10 104
小松 石川県 小松市 2020秋 100（仮）
カッパドキア（仮） トルコ 2020冬 288
変なホテルニューヨーク（仮） アメリカ ニューヨーク 2021春 92
ソウル 韓国 2021夏 100（仮）
伊勢 三重県 多気町 2021秋 200（仮）
タシケント ウズベキスタン 2021秋 未定
仙台 宮城県 仙台市 2021秋 150（仮）
パムッカレ トルコ 2023秋 300（仮）
開業済み 4カ国36ホテル ※2020/6/24 時点
その他 開業検討中エリア
国内 海外
北海道 東北 中部 中国四国 オセアニア 東南アジア
九州 沖縄 中央アジア
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九州産交グループ
大型商業施設「SAKURA MACHI Kumamoto -サクラマチクマモト-」を中核に熊本市中心市街地の活性化を目指す
バス事業は、減便等の対応を実施しつつ感染拡大予防のための対策を徹底。外出が必要な方のために運行を継続
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エネルギー事業
電力小売事業は、マーケティングを一層強化し更なる顧客獲得を目指す
発電事業は、発電所の建設に遅れが生じているものの、年内の稼働に向け準備中
ライフスタイルやアンペアごとに3種の割引！
基本料金・従量料金の単価からそれぞれ割引のウルトラシリーズ登場！
契約電力量も順調に拡大 「HIS角田バイオマスパーク」 2020/4/12 現在
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