2021年3⽉期 第2四半期
決算説明資料
（東証第１部 証券コード︓9422）
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⽬次
１ 2021年3⽉期 第2四半期 決算概要
２ 2021年3⽉期 下期の取組み
３ 2021年3⽉期 業績予想・配当予想
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⽬次
１ 2021年3⽉期 第2四半期 決算概要
２ 2021年3⽉期 下期の取組み
３ 2021年3⽉期 業績予想・配当予想
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決算ハイライト 第2四半期決算概要（累計期間）
2Q営業増益により、上期営業利益は前年⽐88％まで回復
販売台数 「緊急事態宣⾔」解除後に販売は回復するものの、1Q台数半減の影響により25.8％減少
売上総利益 独⾃収益の伸⻑や通信キャリアからのコロナ対策⽀援⾦により減益幅が7.9％まで縮⼩
販売管理費 経費削減（販売促進費・時間外⼿当・旅費交通費等）に努め6.8％減少
[単位︓万台/百万円] 20/3期 1-2Q A 21/3期 1-2Q B
増減率 B/A
販売台数 104.7 77.6 ▲25.8％
売上⾼ 105,980 78,072 ▲26.3％
売上総利益 25,630 23,613 ▲7.9%
販売台数連動収益 ※ 11,195 8,142 ▲27.3%
販売台数⾮連動収益 ※ 14,435 15,471 +7.2%
販売管理費 20,306 18,926 ▲6.8％
営業利益 5,323 4,686 ▲12.0％
経常利益 5,466 5,004 ▲8.5％
税引前四半期純利益 5,573 5,010 ▲10.1％
四半期純利益 3,752 3,366 ▲10.3％
販売台数連動収益 ︓端末物販、端末販売⼿数料、インセンティブなど
販売台数⾮連動収益︓端末販売に紐づかない各種⼿数料、コネクシオ独⾃サービス（nexi、ヘルプデスク、モバイルソリューションなど）
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決算ハイライト 第2四半期決算概要（会計期間）
販売回復・独⾃収益伸⻑により営業増益
販売台数 キャリア認定ショップが通常営業に戻り、販売は昨年並みの⽔準に回復
売上総利益 独⾃収益の伸⻑により販売台数⾮連動収益は7.8％増加
営業利益 売上総利益の減少を販売管理費の減少が補い、営業増益1.8％
[単位︓万台/百万円] 20/3期 2Q A 21/3期 2Q B 21/3期 1Q
増減率 B/A
販売台数 49.7 48.3 ▲2.8％ 29.3
売上⾼ 51,008 44,846 ▲12.1％ 33,225
売上総利益 13,049 12,931 ▲0.9% 10,682
販売台数連動収益 5,768 5,080 ▲11.9% 3,062
販売台数⾮連動収益 7,280 7,851 +7.8% 7,620
販売管理費 10,035 9,862 ▲1.7％ 9,063
営業利益 3,013 3,068 +1.8％ 1,618
経常利益 3,134 3,360 ＋7.2％ 1,643
税引前四半期純利益 3,274 3,346 ＋2.2％ 1,663
四半期純利益 2,217 2,268 ＋2.3％ 1,098
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営業利益のセグメント別増減（累計期間）
営業減益も⼀昨年の営業利益を上回る⽔準
コンシューマ事業 1Qのキャリア認定ショップの時短営業・受付業務制限等の影響により減益
法⼈事業 テレワーク需要、巣ごもり需要、独⾃収益伸⻑により増益
コンシューマ事業 法⼈事業 全社費⽤
▲1,141 +453 +51
（単位︓百万円）
5,323 １Q▲835 2Q+323
2Q▲306
１Q+130 4,686
▲636
4,226 １Q︓テレワーク需要により新
１Q︓販売台数半減による減収 規端末販売伸⻑。独⾃収益であ
を通信キャリアからのコロナ対 るモバイルソリューションも好
策⽀援⾦で補いきれず減益。 調に推移。巣ごもり需要により
プリペイドカード販売が伸⻑。
２Q︓販売回復に加え独⾃収益
伸⻑により収益は回復傾向。 ２Q︓上記に加え既存の取引先
の買替需要が増加。
19/3期 20/3期 21/3期
1-2Q 1-2Q 1-2Q
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来店客数・販売台数の推移（過年度推移）
キャリア認定ショップへの来店客数は、来店予約を前提とした運営のため減少傾向
販売台数は２Q以降、昨年並みの⽔準に回復
時短営業・受付
業務制限の影響
改正電気通信事業法
分離プラン導⼊前 施⾏前の駆込需要・
の駆込需要 新iPhone発売
19/3期 20/3期 21/3期
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来店客数・販売台数の推移（前年度⽐）
緊急事態宣⾔解除後、キャリア認定ショップへの来客・端末販売は回復
キャリア認定ショップ来店客数（前年度⽐） 販売台数（前年度⽐）
緊急事態宣⾔ 緊急事態宣⾔
機種変更受付制限 機種変更受付制限
※前年同⽉を100％とした場合の⽐率
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⽬次
１ 2021年3⽉期 第2四半期 決算概要
２ 2021年3⽉期 下期の取組み
３ 2021年3⽉期 業績予想・配当予想
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2021年3⽉期 下期の取組み
コンシューマ事業 法⼈事業 経営基盤の強化
▍お客様と従業員が安⼼してご来店・就業できる環境づくり
来店予約を前提とした運営
ソーシャルディスタンス確保、対⾯接客フェンスの設置、衛⽣管理の徹底
スタッフはフェイスシールドまたは 接客カウンターに ソーシャルディスタンスを確保
マスク・ゴーグルの着⽤ 対⾯接客フェンスを設置 した上で7⽉よりスマホ教室を再開
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2021年3⽉期 下期の取組み
コンシューマ事業 法⼈事業 経営基盤の強化
▍新しい⽣活様式に沿った店舗運営の確⽴
来店予約制・来店前の架電による応対時間の短縮
コネクシオ独⾃の予約管理ツールやコンタクトセンターを活⽤した運営効率化
《 来店予約制の運営効率化 》
シフト作成
① 来店 ツール
キャリア
認定
ショップ
② Web キャリア
お客様
システム 予約管理ツール
コンタクト
③ 電話 センター 予約管理ツール
（⾃社システム）
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2021年3⽉期 下期の取組み
コンシューマ事業 法⼈事業 経営基盤の強化
▍nexiパッケージ
広告ブロックアプリ ADGUARD（アドガード）をラインナップに追加
⽉額課⾦・ストックモデルによる独⾃収益拡⼤
new
nexiパッケージ売上総利益
+68％
ADGUARD
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2021年3⽉期 下期の取組み
コンシューマ事業 法⼈事業 経営基盤の強化
▍新たな収益獲得に向けた取組み
キャリアのテレマーケティング業務の⼀部を業務受託
新料⾦プラン・光回線等のサービス案内、スマホへの買替え受付業務などを実施
テレマーケティング関連 売上総利益
約２倍
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2021年3⽉期 下期の取組み
コンシューマ事業 法⼈事業 経営基盤の強化
▍ほけんの窓⼝
上期は都区内に2店出店し計3店。下期も更なる出店を⽬指す。
コンシューマ事業のノウハウを活かした新業態の⽴ち上げを推進
new new
ほけんの窓⼝ ⼤岡⼭店 ほけんの窓⼝ 江古⽥店 ほけんの窓⼝ 旗の台店
（東京都⽬⿊区） （東京都練⾺区） （東京都品川区）
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2021年3⽉期 下期の取組み
コンシューマ事業 法⼈事業 経営基盤の強化
▍端末販売、モバイルソリューション
テレワーク需要により端末販売は引き続き好調
独⾃収益であるモバイルソリューションは伸⻑
既存の⼤⼝取引先に加えて、新規で中⼩企業との取引が拡⼤
モバイルソリューション コネクシオ独⾃収益
法⼈向け販売台数 売上総利益
4.5万台
4.3万台 モバイル端末
管理運⽤サービス
（ヘルプデスク、
機種変更 +18％ キッティング）
ソリューション商材 ※
新規販売
新規販売 +46％
※ MDMなどのセキュリティソフト、LINEWORKSなどのビジネスチャットツール、など
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2021年3⽉期 下期の取組み
コンシューマ事業 法⼈事業 経営基盤の強化
▍モバイルソリューションの成⻑に向けた取組み
ニューノーマル時代のソリューション営業体制確⽴
⾼まるテレワーク需要への対応
モバイル端末管理運⽤サービス ソリューション商材
• ヘルプデスクの在宅化、問合せのマルチチャ • 「働き⽅改⾰ソリューション」の商材拡充
ネル化
• デジタルマーケティングとインサイドセール
• ヘルプデスクの更なる採算改善 スの活⽤
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2021年3⽉期 下期の取組み
コンシューマ事業 法⼈事業 経営基盤の強化
▍IoTソリューション
エッジコンピューティングゲートウェイの販売拡⼤に向け、有⼒パートナーとの
協業を推進
製造業を中⼼に、IoT活⽤によるDX実現や働き⽅改⾰推進に貢献
シュナイダー社と共同開発 ノキアと動画解析AI ノキア・⽇鉄ソリューションズと
製造装置の遠隔監視ｿﾘｭｰｼｮﾝ 「SpaceTime scene analytics」 ローカル5G/プライベートLTE
「Air Connect for Machine Advisor」 の販売で業務提携 ｿﾘｭｰｼｮﾝの共同検証/ﾋﾞｼﾞﾈｽ連携開始
2020/8/19配信プレスリリースはこちら 2020/10/7配信プレスリリースはこちら 2020/10/22配信プレスリリースはこちら
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2021年3⽉期 下期の取組み
コンシューマ事業 法⼈事業 経営基盤の強化
▍IoTソリューション
「Smart Ready IoT ソリューションセット」販売開始
ポンプ設備の安⼼パック メーター読み取り 装置機器の遠隔監視
突発的な故障の防⽌ 古い機械のIoT化 遠隔地からセキュアに設備
点検技術の均⼀化、遠隔監視 巡回業務を省⼒化 の状態を確認
2020/10/13配信プレスリリースはこちら
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2021年3⽉期 下期の取組み
コンシューマ事業 法⼈事業 経営基盤の強化
▍コネクシオのDX（デジタルトランスフォーメーション）
テレワーク・Web会議を前提とした業務改⾰を全社で推進
経理業務のペーパーレス化（⼊⾦・⽀払請求書、⽴替経費精算）、RPA活⽤
契約業務のペーパーレス化（電⼦契約・電⼦署名・電⼦印）
本社・事業所の在り⽅検討、スリム化
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2021年3⽉期 下期の取組み
コンシューマ事業 法⼈事業 経営基盤の強化
▍コネクシオのSDGs
スマホを安⼼・安全・便利に活⽤いただくための取組み
キャリア認定ショップや ⼦どもたちをインターネットの
市役所・公⺠館などで スマホアプリ トラブルから守るための
スマホ教室を開催 nexiplus提供 「e-ネットキャラバン」に参画
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2021年3⽉期 下期の取組み
コンシューマ事業 法⼈事業 経営基盤の強化
▍コネクシオのSDGs
IoT技術を活⽤し、地域社会のSDGs達成や
社会課題解決に貢献
地⽅⾃治体の⽔災害の防災・減災に寄与 安全で良質な⽔の安定供給の推進
河川等に「IoT河川観測システム」 ⽔道設備に「予兆監視システム」
（IoTゲートウェイ含む）を設置し （IoTゲートウェイ含む）を設置し
⽔位計測データを収集・活⽤ 劣化状況を監視する予兆保全を実現
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⽬次
１ 2021年3⽉期 第2四半期 決算概要
２ 2021年3⽉期 下期の取組み
３ 2021年3⽉期 業績予想・配当予想
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2021年3⽉期 業績予想
通信キャリア間の競争環境は不透明さを増しているが、⼈気機種（iPhone）の新機種発売
や５G対応機種の拡充もあり、販売台数は回復の⾒込み
２Qに続いて、下期も昨年並みの収益を予想するが、通期では１Qの減益を補いきれず減収
減益を⾒込む
《営業利益階段チャート》
（単位︓百万円）
20/3期 21/3期
[単位︓百万円]
実績 A 予想 B 増減率 B/A
10,330
１-2Q 3-4Q 9,600
売上⾼ 209,005 170,000 ▲18.7% 実績 予想 ▲730
▲636 ▲94
営業利益 10,330 9,600 ▲7.1％
経常利益 10,515 9,900 ▲5.9%
当期純利益 7,000 6,500 ▲7.2％ 20/3期 21/3期
実績 予想
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配当⽅針・通期配当予想
配当⽅針 配当性向40％を⽬処とし、安定的な配当を継続して⾏えるよう業績の向上に努める
21/3期 年間配当⾦︓60円（中間30円、期末30円）
配当予想 予想配当性向︓41.3％
配当⾦
の推移
60 60 60
56
48
31.5 40
26.5
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参考資料
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会社概要・沿⾰
商号 コネクシオ株式会社 CONEXIO Corporation
本社 〒160-6137 東京都新宿区⻄新宿8-17-1 新宿グランドタワー37F
資本⾦ 2,778百万円
決算期 3⽉(年1回)
設⽴ 1997年8⽉
主要株主 伊藤忠商事株式会社
従業員数 5,705名（2020年9⽉30⽇現在）
取引銀⾏ みずほ銀⾏/三井住友銀⾏/三井住友信託銀⾏/三菱UFJ銀⾏
株式上場市場 東証⼀部(証券コード9422)
1997 2002 2006 2007 2012 2013 2017
伊藤忠商事（株）の 伊藤忠商事（株） 東証⼆部上場 ・（株）イドムココミュ パナソニック コネクシオ（株）に 会社設⽴
業務受託会社として より⼀次代理店と ニケーションズと合併 テレコム（株） 商号変更 20周年
アイ・ティー・シー しての地位を承継 ・ 東証⼀部銘柄に指定 と合併
ネットワーク（株）
を設⽴
2008 2014
（ 株）⽇⽴モバイルの 本社を
移動体通信事業を会社分割により承継 東京都新宿区に移転
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企業理念
当社は、「⼈をつなぐ、価値をつなぐ」という理念ステートメントのもと、安⼼で快適な
社会の実現に貢献することで、全てのステークホルダーの皆様との信頼の絆を深め、継続
的な企業価値の向上を図りたいと考えています。
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ビジネスモデル
楽天モバイル
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ビジネスモデル_コンシューマ事業
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ビジネスモデル_コンシューマ事業
有料サービスnexplus(ネクシィプラス)は、「安⼼で便利な暮らし
をスマホでサポート」するアプリです。
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ビジネスモデル_法⼈事業
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ビジネスモデル_法⼈事業
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法⼈事業_IoT コネクシオのIoTソリューション導⼊事例
IoT⽔位計システム
＜導⼊事例＞
課題 解決
⽔位計 ゲートウェイ ネットワーク ⾒える化
※⽔位計のデータを ※⽔位情報を住⺠へ
ゲートウェイに収集 情報提供が可能に
⽔位情報をIoT⽔位計によって収集、
⾒える化
⽔害が頻発していて、河川の増⽔・
氾濫などの危険性を検知したい 1,600ヶ所以上に設置済み
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法⼈事業_IoT CONEXIOBlackBearの導⼊事例
様々な領域で の実証実験・本格導⼊が進む
特殊⾞両の遠隔稼働監視（グローバル案件） プラント⽤モーター故障予兆監視
稼働を遠隔監視することで⾞両管理を効率化 プラント内の機器にセンサーとゲートウェイを
EUやアジアなど海外の主要国でも利⽤可能 設置し、モーターの振動や漏電有無を監視
過酷な環境（温度・振動など）にも対応 設備の予兆保全を実現し、予期せぬ故障を防⽌
（古河ロックドリル株式会社様 導⼊案件） （株式会社京葉興業様 にて、実証実験中）
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法⼈事業_IoT 「AR設備保全ソリューション」のご紹介
かざせば、⾒える。「AR」×「IoT」で設備保全業務を⾰新
AR設備保全ソリューションは、タブレットを装置や操作盤にかざすだけで 紹介ムービー
対象機器のリアルタイム情報を取得します。
確実な点検記録とミス防⽌、設備保全作業全般の効率化、および作業ノウハウの
迅速な共有と平準化による効果的な⼈材育成を実現します。
※本ソリューションは、世界的な重電メーカーであるシュナイダーエレクトリック社の製造現場向けARソリューション
「EcoStruxure Augmented Operator Advisor」とコネクシオのIoTサービスを連携し実現しました。
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事業所・店舗展開
NTTドコモ 業界第１位 (運営店舗数)
店舗内訳 (2020年９⽉30⽇現在）
北海道
ドコモ au ソフトバンク 楽天モバイル 北海道支店
ほけんの窓⼝ 計 4店舗
ショップ ショップ ショップ ショップ
直営 242 27 4 21 3 297
運営委託 129 15 0 0 0 144
東北
計 371 42 4 21 3 441
28店舗
※auショップにはUQスポット2店舗を含みます。 北陸 東北・北海道支社 関東甲信越
※ソフトバンクショップにはワイモバイル取扱店3店舗を含みます。 15店舗 168店舗
関西
84店舗
中国 北陸支社 本社
日本橋ビジネスセンター
21店舗 関西支社 赤坂ビジネスセンター
東海支社 豊洲事業所
辰巳事業所
中国・四国支社 四国支店
九州支社
九州・沖縄
47店舗 四国
14店舗
東海
60店舗
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業界における当社ポジション
業界第 ２位の代理店 総販売台数200万台規模
単位︓万台 ※20/3期の販売実績合計
出典︓MM総研資料を元に当社作成
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中期経営計画 / ５つの事業戦略
コネクシオプラン2020
５G が拓くスマート社会へ向け
お客様接点の深耕と⽣産性の向上
コ モバイル・ソリューション・
ン
シ 1 お客様との⻑期的な関係構築 3
プロバイダーへ進化 法
ュ
ー ⼈
マ 事
事 IoT/５Gソリューション 業
⽣産性の⾼い
業 4
2
店舗オペレーションの実現 の拡充
5 経営基盤の強化
資本戦略 投資戦略 ⼈事戦略 ESG/CSR経営
配当性向40％を⽬処 将来につながる コネクシオを⽀える ESG/CSR経営の
ROE15％⽬標 戦略的投資を実⾏ ⼈財投資を強化 更なる推進
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営業利益と当期純利益の推移
営業利益は９期連続、当期純利益は８期連続の増益
（百万円）
営業利益 当期純利益
10,330
7,000
4,774
2,283
11/3期 12/3期 13/3期 14/3期 15/3期 16/3期 17/3期 18/3期 19/3期 20/3期
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「多様な⼈財の活躍⽀援」に関する認定・表彰実績
各省庁や東京都から認定・表彰を多数取得
ダイバーシティ・⼥性活躍・健康経営 など
多⾯的な取組みを積極的に展開
「第5回ホワイト企業アワード」 経済産業省
「東京都⼥性活躍推進⼤賞」にて
『ダイバーシティ＆インクルージョン部⾨』 「健康経営優良法⼈2020」に認定
「⼤賞」を受賞 (2018年)
を受賞（2020年）
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コネクシオのSDGs
コネクシオは事業を通じて持続可能な社会の発展に貢献していきます
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全国携帯電話販売代理店協会
当社は、⼀般社団法⼈ 全国携帯電話販売代理店協会 の設⽴に参画し、消費者の苦情縮減・
店頭販売サービス向上に向けた取り組みを推進しています。
全国携帯電話販売代理店協会サイト
あんしんショップ認定制度
http://www.keitai.or.jp/
新しい取り組みとして、全国携帯電話販売代理
店協会に加盟する企業が運営するキャリア認定
ショップでは、2017年1⽉より認定マークを、
店頭掲出しております。
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本資料、ならびにIRに関するお問い合わせは、当社ウェブサイトのお問い合わせよりお願い致します。
https://www.conexio.co.jp
担当部署︓経営企画部 広報・IR課
TEL ︓ 03-5331-3702
当社が開⽰する情報の中には、「将来の⾒通しに関する記述」が含まれていることがありますが、これらは現在において⼊⼿可能な情報及
び仮定に基づき当社が作成したものであり、その内容を保証するものではありません。実際の業績等はさまざまな要因により⼤きく異なる
可能性があります。
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