8179 ロイヤルＨＤ 2019-04-15 16:00:00

ノロウイルスによる食中毒事故発生に関するお詫びとお知らせ [pdf]

                                  ２０１９年４月１５日
各 位
                   会 社 名 ロイヤルホールディングス株式会社
                   代表者名 代表取締役社長（兼）ＣＥＯ 黒須 康宏
                   （コード番号 ８１７９ 東証第一部、福証）
                   問合せ先 取締役 経営企画部長      貴堂 聡
                   （ＴＥＬ ０３－５７０７－８８５２）


      ノロウイルスによる食中毒事故発生に関するお詫びとお知らせ



 この度、当社グループの店舗である「カウボーイ家族塚口店」におきまして、ノロウイルス
による食中毒事故が発生いたしました。同店舗は本日４月１５日付で所轄である尼崎市保健所
より営業停止処分を受けましたので、下記のとおりお知らせいたします。
 発症されたお客様とそのご家族の方々には多大なる苦痛とご迷惑をおかけしたことを心よ
り深くお詫び申し上げます。また、同店舗を日頃からご利用いただいているお客様および関係
者の皆様にも多大なご迷惑とご心配をお掛けしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。


                      記


１．食中毒事故の内容について
 平成３１年４月９日、
          「カウボーイ家族塚口店」において、平成３１年４月７日にお食事を
された複数のお客様から食中毒の疑いの症状が発症している旨、連絡がございました。
 その後、尼崎市保健所の調査の結果、本日現在計１８名（５グループ）のお客様に嘔吐・下
痢などいずれかの症状が発症しており、お客様および当社従業員の検便からノロウイルスが検
出されたことから、尼崎市保健所により同店舗で提供した食事が原因であると判断されました。
なお同店舗は、同日にお食事をされた複数のお客様に食中毒の症状がみられたことから、４月
９日１７時より営業を自粛しております。


２．行政処分の内容について
 上記内容をうけ、同店舗は本日４月１５日付で尼崎市保健所より、以下のとおり食品衛生法
に基づき営業を禁止することを命じられました。
 処 分 店 舗：ロイヤルホスト株式会社 カウボーイ家族塚口店
 所轄保健所：兵庫県尼崎市保健所
 処分の理由：食品衛生法第６条の規定に違反した為
 処分の内容：平成３１年４月１５日、１日間の営業停止
 病 因 物 質：ノロウイルス
３．再発防止策について
 当社グループでは、日頃より衛生管理の徹底と従業員教育および社内体制の整備を推進して
まいりましたが、この度はこのような食中毒事故を発生させてしまい、お客様や関係者の皆様
に多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしましたこと、改めて心より深くお詫び申し上げます。
 この事態を厳粛に受け止め、再発防止に向けて以下の対策を実施し、食の安全・安心の確保
に一層の万全を期してまいる所存でございます。
 １） 食材の取り扱い及び調理時の衛生管理を徹底いたします
 ２） 一部商品に関する調理手順の見直しを行います
 ３） 洗浄殺菌作業の徹底および手順の見直しを行います
 ４） 従業員の健康チェック、教育体制を強化いたします


 当社グループは、このたびの事態を厳粛に受け止め深く反省し、再発防止に全力で取り組む
とともに、体調不良の症状がみられたお客様に対して真摯に対応してまいります。


 なお、本件による業績に与える影響は軽微と考えておりますが、改めて開示が必要な場合に
は、別途速やかにお知らせいたします。


                                        以上