7297 Ｊ－カーメイト 2019-04-01 15:30:00

製品の不具合に関するお知らせ [pdf]

                                                                           ２０１９年４月１日
各       位
                                            会 社 名           株 式 会 社 カーメイト （コード 7297）
                                                            （URL http://www.carmate.co.jp/）
                                            代表者名            代表取締役会長兼社長 村 田 隆 昭
                                            問合せ先            執行役員     総務部長 奥 村 英 治
                                            電        話        ０３－５９２６－１２１１（代表）


                             製品の不具合に関するお知らせ


 この度、弊社が販売いたしております「非金属タイヤチェーン セルフィット」において、取付方法
が複雑なため使用者による取付けができない、または適切になされないおそれがあり、そのため、ワイ
ヤーの巻き取りが不十分な状態で走行すると、タイヤチェーンが破損するおそれがあることが判明致し
ました。
 つきましては、当該製品を回収し返金をさせていただくことと致しましたのでお知らせ致します。

 本件の内容、お問合せ窓口につきまして、ＷＥＢ広告及び弊社ホームページに掲載して告知致します。
 ご使用いただいているお客様をはじめ、お取引先様に多大なご迷惑とお手数をお掛け致しますことを
深くお詫び申し上げます。
 何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

                                             記
１.対象製品
    品   名        非金属タイヤチェーン セルフィット                                      ＜対象製品の外観＞

    品   番   （全品）BS６ BS７ BS10 BS11           BS12     BS14
                                                                                   リール部拡大
    製造時期           平成３０年９月～平成３１年１月

    対 象 数                    ８，４００個


２.お問合せ窓口 「株式会社カーメイト                    セルフィット係」
                                                                                   品番記載箇所
    特設電話    フリーダイヤル          ０１２０－１３３－６１７
    受付時間    午前 10 時～午後６時
            年始（1/1～1/2）および、盆時期の一部を除く。


    ＷＥＢ受付   http://www.carmate.jp/selfit/uketsuke/

    ※お客様に関する個人情報は、本件以外の目的には使用致しません。


３.業績への影響について
 当該自主回収実施による連結業績への影響につきましては精査中であります。今後適時開示すべき
事項が生じた場合は速やかにお知らせいたします。
                                            以上