7095 M-MacbeeP 2021-03-11 15:00:00
2021年4月期第3四半期決算説明資料 [pdf]

           2021年4月期
         第3四半期決算説明資料




2021年3月11日

株式会社Macbee     Planet
(証券コード:7095)
                   会社概要
社名          株式会社Macbee     Planet
証券コード       7095
設立日         2015年8月25日
資本金         398百万円(2021年1月末現在)
事業内容        データを活用したマーケティング分析サービスの提供
本社所在地       東京都渋谷区渋谷三丁目11番11号
従業員数        56名(2020年1月末現在)

                      沿革
2015年 8月    株式会社Macbee     Planet設立
2015年 8月    データ解析プラットフォーム「ハニカム」リリース
2017年 11月   Web接客ツール「Robee」リリース
2018年 12月   営業活動拠点「福岡オフィス」を開設
2020年 3月    東京証券取引所マザーズ市場へ上場

                                      Macbee Planet,Inc.   2
2021年4月期第3四半期エグゼクティブサマリー
    ■計画比及び前年同期比で大幅成長。既存事業の成長に加えて新たな取り組みも開始。

                                               第3四半期 TOPICs
            売上高
            6,702百万円(進捗率91.8%)    I-Robee    デジタルコミュニケーション力とLTV向上力を活
 2021年4月期                         ※特許出願中     用し、投資家向けWeb接客ツールをリリース
            営業利益
  第3四半期
 業績サマリー     533百万円(進捗率133.4%)                リテンションマーケティング部門を独立させ
                                  子会社設立
                                             株式会社Smash設立
            営業利益率
            8.0%                             Robeeを活用し、農家の課題分析やIot活用のサ
                                       農業
                                             ポートをすることで生産性向上に貢献

            売上高        (前回計画比)
                                             ナショナルクライアントの新規獲得が進み
            9,000百万円 (+23.3%)     AC
                                        新規
                                             4Q以降の売上に貢献
 2021年4月期                         事業
            営業利益                        既存   美容(EC)と金融(証券)が堅調に伸長
 通期業績予想
   上方修正     620百万円     (+55.0%)
                                        新規   コールセンターの音声解析や農業など新たな事業
            営業利益率                 MT         へ展開
                                  事業
            6.9%       (+1.4pt)         既存   既存クライアントの成果創出が堅調に推移


                                                              Macbee Planet,Inc.   3
       2021年4月期業績予想の修正
      ■美容(EC)、金融(証券)業界の売上高が引き続き堅調に推移し、
 懸念された新型コロナウイルス感染症による落ち込みは限定的で、前回予想を上回る見込み


                                                                        1株あたり
         売上高              営業利益            営業利益率         当期純利益
                                                                        当期純利益

前回予想     7,300             400             5.5%             276             88.59
                 前期比             前期比               前期比
                 +39.2%          +65.7%            +1.1pt

今回修正     9,000            620             6.9%              427          135.79
前回予想比
         1,700             220             1.4pt            151                -
 増減額
前回予想比
 増減率
        +23.3%        +55.0%                 -              54.7%              -

(参考)
前期実績     6,466             374             5.8%             263             98.70



                                                                    Macbee Planet,Inc.   4
                    I-Robeeリリース
■Robeeのデジタルコミュニケーション力とLTV向上力を活かして投資家向けWeb接客ツールをリリース。
             過去に類を見ない業種への展開が実現。<特許出願中>

      「IRにもっとマーケティングを」           機能概要

    投資家特化型Web接客ツール                  CHAT BOT          POP UP

                I-Robee

                                 チャットボットを通じて会社   会社理解を深めるコンテン
                                 の本質的な価値をアピール    ツに誘導
                     I-Robee
                                    WEB PUSH      DATA ANALITCS
       デジタル
     コミュニケーション       投資家との対話
        技術
                                                       開発中
       LTV向上力        ファン投資家の育成


                                 更新情報を投資家のブラウザ   投資家のフィードバックを可
                     DATA分析による
      DATA分析力         IR活動の改善    に通知。            視化し分析

                                                   Macbee Planet,Inc.     5
                                                     Macbee Planet,Inc.       5
                        株式会社Smash設立
              ■リテンションマーケティング部門を独立させ、さらなる成長を図る。


                              「ホスピタリティを追求したデジタルコミュニケーション技術を
                               実現し新しいアイデア・テクノロジーで時代を牽引する」


(1)社名
                                                                                Step4   対話ロボット
          株式会社Smash


(2)所在地    渋谷区渋谷3-11-11                                     Step3
                                                                   質の高いコミュ         社会課題の解決
                                                                   ニケーション
(3)代表者    代表取締役社長      石山真也
                                             Step2
                                                     心地よいコミュ   OEMによる展開
          マーケティング・コンサルティ
                                                     ニケーション
(4)事業内容   ング及びデータ分析・解析

                                      チャット       不快要素排除
                              Step1
(5)資本金    50百万円
                                      ボット        音声技術活用

(6)設立日    2021年3月31日           チャットボット
                               による代替え


                                                                             Macbee Planet,Inc.   6
2021年4月期3Q   業   績

                     7
            2021年4月期3Q業績サマリー
                 ■AC事業・MT事業共に計画値を大きく上回り過去最高益を達成。
                                                                                                       (単位:百万円)
売上高(百万円)                         計画       進捗
                                 7,300                                                           計画比進捗率
                                          91.8%           2021年
                                                         4月期計画
                                                                   2021年
                                                                  4月期計画
                                                                            2021年
                                                                            4月期
                                                         (前回予想)   (修正予想)   3Q 累計
                                 6,702                                                    前回予想             修正後予想

                   6,466

                                                                                         91.8%
           4,685
  3,361                                           売上高     7,300   9,000    6,702                           74.5%

2018年4月期 2019年4月期 2020年4月期 2021年4月期
                                  3Q              営業利益    400      620     533          133.4%             86.1%
営業利益(百万円)                                進捗
                           計画            133.4%
                           400
                                                   当期
                                                                           378          137.0%
                                  533
                    5.8%                          純利益     276      427                                     88.6%
                                 8.0%
           4.2%
  3.3%
                    374
                                                   営業
  110
           198
                                                  利益率     5.5%     6.9%    8.0%              -               -
2018年4月期 2019年4月期 2020年4月期 2021年4月期
                                  3Q
                                                                                    Macbee Planet,Inc.      8
                                                                                      Macbee Planet,Inc.         8
                                       売上高トレンド
  ■2021年4月期では、前期の証券特需や美容(来店型)の繁忙期がなかったが、QonQで大幅成長。
                  3Qにおいては過去最高売上を達成。



                                                          証券特需
                                                      (2020年4月期1Q~2Q)                         コロナ影響で
                                                                                              美容(来店型)
                                         美容(来店型)                                               繁忙期なし
                                         繁忙期(1Q)
    売
          美容(来店型)
    上     繁忙期(1Q)
    高




(百万円)


        2019年4月期   2019年4月期   2019年4月期   2019年4月期   2020年4月期   2020年4月期   2020年4月期   2020年4月期   2021年4月期   2021年4月期   2021年4月期
            1Q         2Q         3Q         4Q         1Q         2Q         3Q         4Q         1Q         2Q         3Q


 売上高     1,025      1,038      1,275       1,346     2,015      1,627      1,321      1,501      1,772      2,320         2,609


                                                                                                     Macbee Planet,Inc.           9
                                            業界別売上構成比率
                                 ■美容(EC)と金融(証券)の拡大が、当社の業績を牽引。

                        業界別売上構成比                                                            2020年
                                                                                                    2021年
                                                                            15.6-8.6        4月期
                                                                                                    4月期                 増減
                                                                                                    3Q累計

                                来店型                                        美容               33.5%   41.3%            +7.8pt
                                EC                     7%

                                                                                            15.6%   6.9%              -8.7pt
                                            18%
                                                                                 来店型
                   16%                        18%
     26%                              2%            その他
       26%
                    33%                                        41%
                                                                                       EC   17.8%   34.4%            +16.6pt
         その他                                                         34%
                   美容                                     美容
                          18%
5%                                                金融                       金融               40.9%   40.6%             -0.3pt
              金融                      28%   41%

                                                                                            13.6%   10.4%             -3.2pt
             41%
       22%          14%                                                            銀行
                                                       10%
                                銀行
                                証券
                                                                                   証券       21.7%   28.2%            +6.5pt
                                保険
                                                                                   保険       5.5%    1.9%              -3.6pt
 2020年4月期                                    2021年4月期                      その他              25.7%   18.1%             -7.6pt
                                               3Q累計

                                                                                                            Macbee Planet,Inc.   10
              QonQ営業利益増減分析
               ■AC事業は引き続き美容(EC)と金融(証券)が伸長。
                                                                                    (単位:百万円)

・既存EC業界伸長                                           2021年   2021年
                                                                           QonQ          QonQ
・既存証券業界伸長                                            4月期     4月期
                                                                           増減額           増減率
                                                    2Q 実績   3Q 実績
                            ・人件費 +6
            ・クライアント都合等による
            一時的な売上減
                            ・採用教育費 -2
                            ・広告宣伝費 +5
                            ・その他    +21
                                          売上高
                                                    2,320   2,609         +289           +12%
                                           売上
                                          総利益       373     404            +31           +8%

                                                    290     331           +41            +14%
                                             AC事業
                                           売上総利益



                                                    82       72             -9           -12%
                                             MT事業
                                           売上総利益


                                          販管費
                                                    175     206             +31          +18%

                                          販管費率
                                                    7.6%    7.9%          +0.3pt          -

                                          営業利益      198     197             -0            -
                                           営業
                                          利益率       8.6%    7.6%          -1.0pt          -



                                                                    Macbee Planet,Inc.          11
                                          販管費
                        ■来期以降へのさらなる成長に向けて先行投資を加速。

        (単位:百万円)

          2021年4月期       2021年4月期
                                               2Q比
              2Q             3Q                                        コメント

         (百万円)   構成比    (百万円)   構成比    (百万円)     2Q比

販管費及び
一般管理費    175     7.6%   206     7.9%   +31      +18.0%

   人件費   108     4.7%   115     4.4%   +6       +6.4%    人員採用に伴う人件費増


 広告宣伝費    9      0.4%    14     0.6%   +5       +60.2%   ブランディング広告費用増


 採用教育費    11     0.5%    8      0.3%    -2      -25.1%   採用関連コスト減


 その他経費    45     2.0%    67     2.6%   +22      +64.7%   システム外注費用増



                                                                              Macbee Planet,Inc.   12
                                  YonY比較
                      ■コロナ禍においても前年同期比で大幅成長。
                    売上高(百万円)                                                     (単位:百万円)
 YonY
+97.5%                                      2020年4月期   2021年4月期        YonY          YonY
                                              3Q実績        3Q実績         増減額           増減率
GROWTH

                          2,609

            1,321                    売上高     1,321     2,609        +1,288         +97.5%

          2020年4月期      2021年4月期
             3Q            3Q        営業利益     71        197           +126         +177.4%
                  営業利益(百万円)
  YonY

+177.4%                   7.6%        当期
                                     純利益      48         137           +89         +185.9%
 GROWTH
             5.4%
                          197
                                      営業
                                     利益率      5.4%       7.6%       +1.5pt               -
             71

          2020年4月期      2021年4月期
             3Q            3Q
                                                                  Macbee Planet,Inc.         13
                                                                    Macbee Planet,Inc.        13
             セグメント別売上総利益構成比
                ■MT事業の売上総利益構成比率が向上し営業利益率が向上。

         アナリティクスコンサルティング事業売上総利益

         マーケティングテクノロジー事業売上総利益

                                  売上総利益率                                                   (単位:百万円)
             売上総利益率
                                   15%
             100%                                     売上総利益
                                                                       売上総利益
                                                                        構成比率                  営業
                      20.5%                セグメント    AC事業    MT事業   AC事業        MT事業
                                                                                             利益率



                                           2020年
 10.0%                   売上総利益             4月期      1,056   116    90.0%      10.0%          5.8%

 売上総利益                                      2021年
                                           4月期3Q    861     222    79.5%      20.5%          8.0%
                              79.5%          累計

     90.0%


                        2021年4月期
2020年4月期
                          3Q累計
                                                                    Macbee Planet,Inc.       14
                                                                      Macbee Planet,Inc.      14
                      貸借対照表
        ■手元流動性が向上し、かつ自己資本比率も56.9%。
                                   (単位:百万円)

                        2021年4月期
             2020年4月期
                            3Q
                                   増減額         流動比率
資産            2,316      3,017     +701        232.1%
 流動資産         2,207      2,901     +693
                                              自己資本比率
  (現金及び預金)   (1,370)    (1,666)    +296
                                               56.9%
 固定資産          108        116       +7

負債             985       1,300     +315

 流動負債          936       1,249     +313

 固定負債           48        50       +2

純資産           1,331      1,717     +386

 株主資本         1,330      1,717     +386
                                               Macbee Planet,Inc.     15
                                                 Macbee Planet,Inc.    15
事 業 内 容

          16
            我々が実現したいこと


    LTV を予測し
                           ※




ROI の最適化を実現する
            ※




※LTV(Life Time Value)とは
ユーザー(消費者)が生涯を通じて企業にもたらす利益のことを指し、1人のユーザー獲得にかけることができる費用を算出するための指標

※ROI(Return On Investment)とは
投資に対してどれだけ利益をあげることができたのかという指標

                                                          Macbee Planet,Inc.   17
                          事業内容
  ■新規ユーザー(消費者)の獲得と既存ユーザーの解約防止を成果報酬型で提供。


<消費者行動>

           Webサイト
                          購入/契約   リピート   解約
 広告/メディア
           アクセス     申込み                  検討
                                              継続




        LTVが高い                    既存ユーザーの解約
      新規ユーザーの獲得                   防止によりLTVを向上




                                              Macbee Planet,Inc.   18
アナリティクスコンサルティング事業
        ■データを解析し構築したLTV予測を基に成果報酬型で集客。

   1   LTVデータの解析         2 データを活用し成果報酬型で集客

メディアや自社ツールから取得できる        データを基に当社のコンサルタントがプ
データを解析し、LTVが高いユーザー像を     ランニングし、新規ユーザーの集客を完
構築。                      全成果報酬型で実施。




                                どこの誰    どんな               高LTV
        メディアデータ           いつ           メディア・   何を訴求      ユーザー
                                  に
                                        広告で               集客
         行動データ

         購買データ
         解約データ


                               成果報酬単価 × 成果発生件数

         LTV予測                   原価:メディア掲載費用
                                 売上総利益率:約15%


                                                 Macbee Planet,Inc.   19
   マーケティングテクノロジー事業
    ■新規顧客のLTV向上と、既存顧客の解約率を低減させることでLTVを向上。

1 集客したユーザーを顧客へ転換         2   既存ユーザーの解約を防止

                         解約を検討する既存ユーザーに対し
集客したユーザーに対しRobeeが接客し
                         チャットボットで継続を促進。解約率を
LTVの高い顧客へ転換させる。
                         低減させLTVを向上。



                                 解約防止
      Web接客
                                チャットボット

     月額固定 or 成果報酬            月額固定 or 月額費用 + 成果報酬

        原価:なし                      原価:なし
      売上総利益率:100%                売上総利益率:100%


                                           Macbee Planet,Inc.   20
         売上・売上総利益構成比

       売上高(百万円)                         売上総利益(百万円)
3.4%
         226                    20.5%
                                        222



                        96.6%                                       79.5%
         6,702                                1,084


                                                      861

           6,475




                   アナリティクスコンサルティング事業(AC事業)

                   マーケティングテクノロジー事業(MT事業)
                                                            Macbee Planet,Inc.     21
                                                              Macbee Planet,Inc.    21
           当社の強み

              データを解析しユーザー(消費者)のLTVを
❶ LTV予測力      予測する技術




❷ コンサルティング力   LTV予測技術を活用したコンサルティング力




              顧客転換率と顧客解約率改善による
❸ LTV向上力      LTV向上技術




                                  Macbee Planet,Inc.   22
             ❶ LTV予測力
   ■ マーケティングデータと購買データを紐づけ、LTV予測モデルを構築



 メディアデータ                          購買データ

メディア種別           メディアデータ
                                 顧客転換率
流入経路              行動データ
                                 ユーザー属性
広告クリエイティブ                       顧客単価
間接効果              購買データ          購入回数
                  解約データ

  行動データ                           解約データ

日時・滞在時間         データ統合・解析         解約理由
場所                               解約時の感情
デバイス                             エンゲージメント
                  LTV予測
アクセス行動                           利用履歴
                                 ライフイベント
               コンサルティングへ活用


                                     Macbee Planet,Inc.   23
              ❷ コンサルティング力
   ■データを活用しLTVが高いユーザー(消費者)の集客コンサルティングサービスを成果報酬型で提供。




                      Consulting
          L
メディアデータ
          T                  どんな                        高LTV
行動データ     V   いつ    どこの誰に   メディア・     何を訴求             ユーザー
          予
購買データ
          測                  広告で                        集客
解約データ




Consulting Fee
                   1件あたりの              初期費用なし
                             成果発生件数
                   成果報酬単価              月額費用なし


                                                Macbee Planet,Inc.   24
                              ❸ LTV向上力
        ■新規ユーザーの顧客転換率やCVQの向上と、既存ユーザーの解約率低下で、LTVを向上

                                       転換率                                                 解約率
                                       CVQ ※
          1 新規ユーザーのLTV向上                            2 既存ユーザーのLTV向上                         低下
                                       向上


      Webサイト
      アクセス      検討      申込み    契約/購入                  継続(リピート)




                                                                 解                再
                                                                 約                継
                     LTVを上げる接客                   解約理由データを        検                続
                                                                 討
                                                 新規ユーザーのLTV
                                                                       解約
                                                  向上施策に活用
                                                                       防止




※CVQ(Conversion Qualityの略) コンバージョンの質。 企業・サービスにとって、高いエンゲージメントを獲得しやすいユーザー群を発見し、購入促進を行うこと。
                                                                      Macbee Planet,Inc.         25
  ユニーク
         Robee 解約防止チャットボット
                                  ※
      ■解約率を下げLTVを向上するリテンションチャットボット機能を搭載。

      導入メリット                           他社にはない特徴

  1   解約率を低下           1 人間(シナリオ型)×AIのハイブリット
                         AIによる自動化・効率化を目指すのではなく、人
解約を検討するユーザーの不
                         間とAIの協働により、より高い成果を創出
満解消をチャットボットによ
り行い解約率を低下します           2 デジタルホスピタリティを大事に
  <解約防止率>
                         人ならではの気遣いや、柔軟な対応などをデジタ

   5     %   ~10   %
                         ル上でも大事にし、心地よいコミュニケーション
                         の実現を目指す
                        会話内容により       属性や利用履歴   感情や温度感に       チャットボット
  2 解約理由の分析             表示速度を変化       により対応変化   より対応を変化       に性格を付与


解約理由に凝縮されたサービス
への不満や要望等、ユーザーの         3 データ解析と改善により成果創出を重視
生の声を収集しリテンション施          Decision Treeによるデータ解析によるシナリオ
策に活用できます                の改善を図り、より高い成果を創出
※リテンション:既存顧客との関係維持
                                                          Macbee Planet,Inc.     26
                                                            Macbee Planet,Inc.    26
事 業 環 境

          27
           消費者の変化とDX化の加速
■消費者の価値観や新しい生活様式により、ネットを介した消費サービスが増えることが見込まれる。
それによりマーケティングでLTVを重視する傾向はさらに強くなり当社のビジネスチャンスは増える。


     価値観

             ビ                マ
             ジ 非接触サービスの       ー
    所有から                      ケ
             ネ
消    利用へ           必要性
             ス                テ   データ活用と
費
の
             モ                ィ
                                    LTVが        ターゲット
             デ                ン
D            ル                グ   より重要に          企業増加
     新しい        ネットビジネス
X            の                の
    生活様式         (サブスクやEC)
             D  参入企業増加        D
             X                X

    ネット消費
     増加

                                           Macbee Planet,Inc.   28
                                     当社を取り巻く事業環境
■インターネット広告市場及びサブスクリプション市場やEC市場は今後も続伸することが見込まれる。

         国内インターネット広告市場                                          サブスクリプションサービス                                      BtoC EC
                   (単位:億円)                                      国内市場規模予測 (単位:億円)                               国内市場規模予測 (単位:兆円)
                                              28,400
                                                                                                                                             24.9

                                                                                                        1.4
                                                                                                8,624

1.7       倍                          25,870            1.5      倍                       8,197
                                                                                                        GROWTH
                                                                                                                  倍
                                                                                                                                      23.4
GROWTH                                                 GROWTH                   7,778
                                                                                                        2018➡2023
2018➡2023                                              2018➡2023                                                              22.1
                            23,390
                                                                        7,185
                   22,290                                                                                              20.8

                                                                6,486                                           19.5

          18,960                                                                                        18.1
                                                        5,627

 16,950




  2018     2019     2020     2021     2022     2023     2018    2019    2020    2021    2022    2023    2018    2019   2020   2021   2022    2023
                            (予測) (予測) (予測)                              (予測) (予測) (予測) (予測)                            (予測) (予測) (予測) (予測)
                   出所:矢野経済研究所                                       出所:矢野経済研究所                                                   出所:NRI
                   (2019 インターネット広告市場の実態と展望)                         (2019 サブスクリプション(定額)サービスの実態と展望)                               (ITナビゲーター2020年)

                                                                                                                        Macbee Planet,Inc.          29
マーケティングでLTVの重要性が増す
 ■これからのマーケティングは新規売上(単発)ではなく、LTVが重要になる。




   広
   告                                 リ      推
         流       申      契購           ピ      奨
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   メ     入       込      約入           ー      ・
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   ア


            <これまで>           <これから>
          モノ売りモデル             継続収益モデル
  達成目標       新規売上(単発)         LTV(顧客生涯価値)

  達成手段   露出強化・広告最適化          ユーザーとの関係性向上



                                            Macbee Planet,Inc.   30
成 長 戦 略

          31
        2021年4月期基本方針
             データ解析プラットフォーム「ハニカム」と
             プロダクト「Robee」に積極投資を行い、様々な業界で
   基本方針
             選ばれるプロダクトを開発
             リテンションサービスのマーケットリーダーとなる

  ①他業種への展開         ②データ拡大とAI化       ③プロダクト開発
・美容・金融業界はもちろん     ・LTV予測力アップ      ・LTV向上力アップ
 他業種への展開            -API連携の促進       -チャットボット機能を強化
 -サブスクリプションサービス     -データ取得範囲の拡大     -感情・ロイヤリティの分析
 -コールセンター需要へ対応      -各種データ統合        -コールセンターとの連携
                    -AIによるレコメンド
                           広
                           告
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                           ィ
                           ア




                                             Macbee Planet,Inc.     32
                                               Macbee Planet,Inc.    32
                   ① 他業種への展開
        ■LTVの予測力、コンサルティング力を活かして、他業種へ展開。

                                              new             new

              動画          教育                       投資          家事代行
          (サブスク)        (サブスク)      総合通販          不動産
既存業界                                                          ベビーシッター

                                                        new          new

       エステ         銀行       ヘルスケア            人材         住宅設備              水
                               (定期購入)


                                                  new         new

 コスメ          証券          保険            食品         プロ
                                    (定期購入)        スポーツ          農業

                                                        new

       健康食品                  コール
                   仮想通貨                      医療          衣料
                             センター




                                                                                                  t
                                                                           Macbee Planet,Inc.     33
                                                                             Macbee Planet,Inc.    33
                     ② データ拡大とAI化
■新たに、認知領域・CRM領域のデータ取得に向けて開発し、LTVに貢献する全施策の評価の実現を目指す。
            コンサル業務のRPA(自動)化に向けた取り組みも進捗。

               データ領域の拡大と深化                                     RPA化

 開発中                              連携中※近日公開予定

   認知      集客          接客             CRM      解約
                                                               データ更新


        広告/                 契約/
                流入   申込み                       解約                           調査
        メディア                購入                         データ突合




                                                       データDL                計算

                                                                 確認




                                                    コンサルタントの業務効率化に向けて
                                                    作業のRPA化プロジェクトが進捗

   認知施策~新規集客~解約まで一気通貫したデータ解析の実現へ                    一人あたり生産性(獲得粗利)向上へ


                                                                Macbee Planet,Inc.   34
            ③ プロダクトの開発
■プロダクトの機能強化及び新規プロダクトの開発を行い、LTVをさらに向上。


                                       新規プロダクトの開発
                    プロダクト機能強化
 既存プロダクト




                    分析力         自動化
                                自動化
 解析      Web接客
                                        コミュニケーション
                                           ボット


                    パーソナライズ   未来予測
集計/可視化   チャットボット
                                                 Macbee Planet,Inc.     35
                                                   Macbee Planet,Inc.    35
                  成長イメージ

①継続収益モデルのノウハウを活かし他業種への展開
                                    ③新規プロダクト
                                         の開発
②データ拡大・AI化により、業界シェア拡大


③新規プロダクト開発による新たな収益を追求
                              ②データ拡大とAI化に
                               よる業界シェア拡大




                                    ①既存事業の伸張
                                     他業種への展開



                           Macbee Planet,Inc.     36
                             Macbee Planet,Inc.    36
appendix




           Macbee Planet,Inc.     37
             Macbee Planet,Inc.    37
事業系統図

     AC事業


    1件あたり成果報酬単価×成果件数



     MT事業

        料金プラン    Web接客           解約防止
    ①成果報酬        成果報酬単価×件数
    ②月額固定        8万/月~          80万/月~
    ③コンサルティング   40万/月
    ④月額+成果報酬     8万/月+          30万/月+

                 Macbee Planet,Inc.      38
                      業績推移
                      売上高(百万円)

                                                 9,000


                                                6,702
                                   6,466

                        4,685
           3,361


 719
2017年4月期   2018年4月期     2019年4月期   2020年4月期     2021年4月期
                                                    3Q

                                              Macbee Planet,Inc.   39
                       セグメント別業績推移
            2020年4月期   2020年4月期   2020年4月期   2020年4月期   2021年4月期   2021年4月期    2021年4月期
                1Q         2Q         3Q         4Q         1Q         2Q          3Q

売上高          2,015      1,627      1,321      1,501      1,772      2,320         2,609

 AC事業        1,990      1,599      1,291      1,468      1,702      2,237         2,535

 MT事業         25         28         30         32         69         83             73

売上総利益         343        296        262        271        305        373           404

 AC事業         317        268        231        239        238        290           331

 MT事業         25         28         30         32         66         82             72
営業利益
(セグメント利益)     210        115        71         -23        137        198           197

 AC事業         278        221        187        195        192        232           283

 MT事業         13          6          -1         8         45         51             21

調整額           -80       -112       -114       -226       -100        -86          -106
                                                                       Macbee Planet,Inc.     40
                                                                         Macbee Planet,Inc.    40
         Robee Web接客
 ■顧客転換率を向上し、LTVを高めるためのWeb接客を提供。


ヒートマップ      広告効果分析      チャットボット
アクセス解析      メディア分析




A/Bテスト        LPO         POPUP




                                  Macbee Planet,Inc.   41
Robee 解約防止チャットボット
   ■解約防止、解約分析に特化した当社独自のチャット技術を搭載



 シナリオ型×AI           Decision Tree      感情分析
シナリオ型とAIのハイブリット     解約傾向の分析力の向上      ユーザーの企業に対する
                                      ロイヤリティを分析




       ×



インテリジェンスレスポンス   ゼロパーティデータの取得   インフォグラフィックレポート
 人と会話しているような        解約理由等の定性データを     レポートの見やすさ向上
  コミュニケーション             直接取得




        <特許出願中>

                                                Macbee Planet,Inc.     42
                                                  Macbee Planet,Inc.    42
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                        Macbee Planet,Inc.     43
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