中期経営方針について
本資料に記載されている業績見通し等の将来に関する記述は、当社が現在入手して
いる情報及び合理的であると判断する一定の前提に基づいており、その達成を当社と
して約束する趣旨のものではありません。
また、実際の業績等は様々な要因により大きく異なる可能性があります。
2020年7月 株式会社富士通ゼネラル
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中期計画基本方針 （従来の重点テーマは不変）
コロナと共生する
重点テーマの推進
新たな時代への対応
● 空調機ビジネスの拡大 ● リスク管理の一層の徹底
・ビジネスモデルの構築 BCMに強い体制構築の加速
・開発体制の革新
・営業活動の強化 ● コロナと共生するビジネスモデル
● 情報通信・電子デバイスの ・清潔・除菌
ビジネス基盤の強化 ・遠隔監視、非接触、AI・IoT推進
● トータルコストダウンの推進 ● 持続可能な社会実現への貢献
・中長期的観点重視、安定成長
● キャッシュを生み出す力の強化
（短期的な数値だけに拘らない）
● 企業理念の浸透と実践 ・イノベーションの創出
Sustainability
企業理念：「共に未来を生きる」
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中期計画の進捗状況と目標値の見直し
新型コロナウイルス等事業環境を踏まえ、見直し
売上高 営業利益
第3四半期まで
(億円） 売上高 売上高 +15% 4,000 (億円）
4000 営業利益 営業利益 +42% 500
3,200 400
3,300 400
3000 2,850
2,527
2,621 2,650
300
2000 240 260
146 175 200
149 160
1000
100
0 0
2018年度 2019年度 2020年度（計画） 2022年度（計画）
2018年度 2019年度 2020年度 2022年度
実績 期初予想 実績 前回計画 修正計画 前回計画 修正計画
売上高 2,527 2,850 2,621 3,200 2,650 4,000 3,300
営業利益 146 175 149 240 160 400 260
(営業利益率) (5.8%) (6.1%) (5.7%) (7.5%) (6.0%) (10.0%) (7.9%)
期初計画との差異 前回公表計画との差異 前回公表計画との差異
売 上 高 ▲229 ▲550 ▲700
営業利益 ▲26 ▲80 ▲140
(うちコロナ影響) (▲43) (▲75)
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中期計画（空調機）
（億円）
〔新規ビジネス〕
空調機売上高（既存・新規別） 2018 2019 2020 2022 3ヶ年
年度 年度 年度 年度 平均伸長
3,000
3,000 + 30% インド 102 33 128 320 +113%
北米 21 30 37 70 +33%
630 欧州 - 32 17 100 +46%
2,360
（新規） 豪州 20 91 88 130 +13%
2,249 2,301
その他 10 - - 10 -%
153 186 270 新規 計 153 186 270 630 +50%
2,000
〔既存ビジネス〕
量販 360 324 350 350 +3%
住設他 223 249 280 320 +9%
国内 計 583 573 630 670 +5%
2,370 ＲＡＣ 1,301 1,328 1,243 1,420 +2%
2,096 2,115 2,090 （既存）
1,000 ＶＲＦ 179 182 190 240 +10%
その他 33 32 27 40 +8%
海外 計 1,513 1,542 1,460 1,700 +3%
既存 計 2,096 2,115 2,090 2,370 +4%
空調機計 2,249 2,301 2,360 3,000 +9%
0
2018年度 2019年度 2020年度 2022年度
（計画） （計画）
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中期計画（空調機）
2022年度 空調機売上計画の変更点 〔単位：億円〕
既存ビジネス ▲330 新規ビジネス ▲270
2,700
350 2,370
2,115 300 350 国内量販 (-）
900
320 国内住設他 (+20）
400 630
1,700
1,420 海外RAC (▲280） 320 インド (▲80）
200
186 65 70 北米 (▲130）
100 欧州 (+35）
300 240 海外VRF (▲60） 235
140 豪州・その他 (▲95）
50 40 海外その他 (▲10）
2019年度 2022年度 2022年度 2019年度 2022年度 2022年度
（前回計画） （修正計画） （前回計画） （修正計画）
● 主な変更点 ● 主な変更点
・国内住設他（+20） ・インドでの直販体制立上げ遅れを反映（▲80)
・コロナ禍による一時的な需要減少を反映 ・北米での提携・M&A効果の見直し（▲130）
（海外RAC▲280、VRF▲60、その他▲10） ・欧州での提携・M&A効果の上積み（+35)
・豪州・その他の売上見直し（▲95）
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中期計画事業方針 （従来の重点テーマは不変）
重点テーマの推進
● 空調機ビジネスの拡大
・ビジネスモデルの構築
・開発体制の革新
・営業活動の強化
● 情報通信・電子デバイスのビジネス基盤の強化
● トータルコストダウンの推進
● キャッシュを生み出す力の強化
● 企業理念の浸透と実践
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空調機ビジネスモデルの構築（進捗状況）
ハード ソリューション
設計・据付
機器販売/アフターサービス 新たな価値創造
メンテナンス
レジデンシャル コマーシャル 熱中・低体温症
従来の当社事業領域 強化
子会社化
拡大
ウェアラブルエアコン
拡 Cómodo gear
大 →2020年度に提供開始
ATW
換気システム
故障予知等
→販売好調
AHU →拡販中
→2019年6月より販売開始 その他検討中
ユニタリー チラー （M&A・提携）
→2020年度に →2020年度にサービス
→2020年8月に
販売開始予定 提供開始予定
新商品投入予定
AI・IoT、生体技術によるソリューションビジネス
Ayla社 ベンチャー 富士通㈱ 大学 研究機関
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提携パートナーとの連携強化
・2016年より商品の相互供給を開始
【ユニタリー（北米）】 ・米国式空調と当社の省エネ技術を
・Rheem社（米国）との共同開発 融合した、新たな商品を2020年8月
に発売予定
・30年にわたり提携関係
【ATW（欧州）】 （当社空調機の販売代理店）
・Atlantic社（フランス）との共同開発 ・ヒートポンプ式温水暖房システム
を共同開発
・AHU熱源として当社VRF室外機
【AHU・チラー（欧州）】 GENERAL
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を組み合わせた製品を発売中
・G.I.Holding社（イタリア）との共同開発 ・小型インバータチラーを共同開発中
・豪州・中東地域にも展開拡大予定
・提携によるハードのラインアップ拡充、売上増加
・化石燃料ガス等➡再生可能エネルギー ヒートポンプへの転換
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ソリューションビジネスの推進
空調システムのライフサイクル全般にわたるソリューション提供
設備設計 機器製造・販売
・最適な空調システム
の提案
・自社開発品の
機器更新 ・機器ライブラリ提供
・空調シミュレーション
・入手したデータを
開発に活用
商品力強化
・提携・協業による
ラインアップ強化
クラウド
・遠隔監視
プラットフォーム ・部品手配効率化
・故障予兆検知 ・施工容易化
・予防保守支援
・パフォーマンス監視
・自動修理手配 ・エネルギー監視
・遠隔監視・操作
・省エネ支援
保守・メンテナンス 据付・施工
・AI・IoTを活用した機器連携 運用 ・信頼性の高い施工品質、工程管理
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注：赤字は2020年度提供開始予定のサービス
空調機開発体制の革新
１）開発体制の強化
● ３極（日本、タイ、中国）＋２体制（欧州、北米）の強化
● リソースの再配分：新/省冷媒、AI・IoT、業務用、重点地域に注力
● Withコロナ：清潔・除菌、非接触、遠隔コントロール
● 感性とユーザビリティ重視の製品開発
２）人的ポテンシャルを最大限に引き出すための組織への転換
● 業務プロセス強化
・ベースデザインの推進、標準化設計の展開と拡大
・PLE、PLM、CAE活用拡大による設計効率、生産性向上の推進
● 人材育成
・インパクトメソッドの展開：組織マネジメント力・組織行動力強化
・空調機技術アカデミー：計画的人材育成、人間塾の展開
● 設備強化
・体感人体モデルの研究・実証、タイ試験センターの段階的立ち上げ
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空調機開発体制の革新
● 感性とユーザビリティ重視の開発
モノのデザイン：感性価値
※C：Color＝色・M：Material＝素材・F：Finish＝仕上げ
Product Design CMF Design
空間やユーザーと響きあうカタチ Harmonized UX Design 思わず触れたくなる
デザイン思考による 人や環境と響きあうデザイン
Usability Design Manual Design
また使いたくなる操作性 満足を人に伝えたくなる
・動画取説
・コールセンター連携
・Web連携
コトのデザイン：体験価値
Promotion
商品の背景にある“ストーリーを買う時代”への対応
ブランディング
※UX：ポジティブな感情を生む 感性価値･体験価値
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空調機営業活動の強化
［5大拡大プロジェクト］ ［重点市場における戦略］
テーマ 状況 地域 今後の戦略 重点度
海外コマーシャル
既
ビジネスの拡大 ◎ 北米
・提携拡大、M&Aの検討
・南部開拓、マルチブランド展開
★★★
存
国内住設ルートの
積極攻略 ◎ 欧州
・提携によるATW、チラー販売強化
・イタリア市場での販売拡大
★★
インド市場の攻略・
拡大 △ オセアニア
・サービスメンテナンス事業の拡大
・新ビジネス(チラー・ルーフトップ)
★★
新
規
北米ビジネス拡大 〇 インド
・市場ニーズに適合した商品の投入
・ABS社とのシナジー効果創出
★★★
提携ビジネスの ・工事体制強化、Web販売拡大
推進 〇 日本
・住設ルートの継続強化
★★
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情報通信・電子デバイスのビジネス基盤の強化
売上高（億円）
200
情 ① 豊富な稼働資産と強い顧客リレーション
188 180
報 シップを活かしたストックビジネスの展開
通 ② 次期消防デジタル無線の開発と本格推進
信 ③ 民需ビジネス領域の拡大（人材・BPO)
2019年度 2020年度 2022年度
（計画） （計画）
売上高（億円）
電 113
子 ① 中国ビジネスのさらなる拡大 90
100
デ ② 新規顧客開拓の推進
バ
イ ③ 新規ビジネス開拓
ス
2019年度 2020年度 2022年度
（計画） （計画）
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Sustainability 持続可能な社会実現への貢献
【Sustainabilityを中心にした現在の事業のイメージ図】
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Sustainability 持続可能な社会実現への貢献
● 地球温暖化対策への貢献
地 -省エネ商品開発、化石燃料から再生可能エネへ転換促進
球 ● 循環型社会への貢献
-家電リサイクル事業の推進、省資源化設計
● イノベーションの創出
社 -熱中症対策等、社会的課題の解決に向けて
会 ● 清潔・安全な空間の提供
-「熱交換器加熱除菌」強化、非接触、遠隔監視等
● 健康経営の推進強化
社 -健康経営1.0➡健康経営2.0、外部発信強化・家族への支援
員 ● コロナに対応した柔軟な働き方の確保
-在宅勤務制度定着、ワークフローシステム導入
＊2020年10月 Sustainability Report発行予定
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Sustainability 持続可能な社会実現への貢献
〔地球・環境への貢献〕 欧州、ATWビジネス
● 欧州における地球温暖化対策の動き
・欧州は環境問題の先進国、再生可能エネルギー比率の目標：20%（2020年)、
32%（2030年）、CO2排出ネットゼロ（2050年）を目標
● 欧州における状況
・家庭用エネルギー消費の約80%が暖房機器（暖房機器の約75%が化石燃料を使用）
ATW （ヒートポンプ式温水暖房システム）
・化石燃料機器に比べ、温室効果ガス排出を約80%削減
・電気ヒーターに比べ、約4～5倍高いエネルギー効率性
・日本や欧州で「再生可能エネルギー」と位置付けられるヒートポンプ技術を使用
・有毒ガスの排出ゼロ
・当社事業への貢献 売上高400億円以上・利益100億円以上（2007～2019年）
＋ 化石燃料比 CO2排出削減
化石燃料から再生可能エネルギーへの転換促進
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Sustainability 持続可能な社会実現への貢献
〔社会への貢献〕 イノベーションによる社会課題の解決
● BIG、アイデアソン、10％ルール 快適暖房
きれい・除菌
高齢者ケア
-共に未来を生きる-
熱中症対策
宅内センシング
行動認知データの
快適で 生活への活用 (実証実験中）
安心・安全な
社会の実現 QOL
水生成
Cómodo gear
快適性を身につける冷却装置
（本年度より提供開始）
暑さ対策
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