2020年3月期
第３四半期決算補足説明資料
株式会社インターネットインフィニティー
＜証券コード：6545＞
2020年2月14日
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2020年3月期 第３四半期 業績サマリー
第３四半期累計で過去最高の売上、利益を更新
前年同四半期比
売上高 ： 2,678百万円 +174百万円
営業利益 ： 186百万円 +160百万円
四半期純利益： 122百万円 +105百万円
業績の主な要因
• レコードブック事業におけるフランチャイズの店舗数増加に加え既存店の
稼働率向上等に伴う増収増益が大きく貢献
• 一方で下期の新規出店数は主に地方FC加盟店確保に苦戦し当初計画を未達
• 新規のメディカルソリューション分野の受注も下期は低調な推移
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2020年3月期 第３四半期 業績ハイライト
前年同四半期比 増収増益、利益率も大きく改善
（単位：百万円） 2019/3期 3Q 2020/3期 3Q 増減額
売上高 2,504 2,678 ＋174
営業利益 26 186 ＋160
（営業利益率） （1.1％） （7.0％） （+5.9P）
経常利益 34 187 ＋153
（経常利益率） （1.4％） （7.0％） （+5.6P）
四半期純利益 17 122 ＋105
（純利益率） （0.7％） （4.6％） （+3.9P）
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売上高推移
✓ レコードブックのフランチャイズ店舗数は前年同四半期末比＋31店舗
⇒ ロイヤルティの積上げ効果等により前年同四半期比で売上増加傾向が続く
✓ 当第３四半期では、新規出店が伸びなかったことによる影響や、
在宅サービス事業の有資格者減の影響よる売上減少等により、ほぼ横ばいに
売上高（四半期会計期間）
（単位：百万円）
1,000
886 897 895
865 859
827 829 834 835
798 803
731 738
704
662
500
0
4Q
2017/3期 2018/3期 2019/3期 2020/3期
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営業利益推移
✓ レコードブック事業はフランチャイズ店の稼働率向上の影響に加え
業務効率化等による費用削減が進んだ結果、前年同四半期比では利益も増加
✓ 当第３四半期では、売上高が伸びなかった影響を受け利益はやや減少
営業利益（四半期会計期間）
（単位：百万円）
150
Webソリューション
大型案件獲得
100
78
66 69 66 68
61 60 58 59
52
50
36 33
18
8
▲43
0
マネジメント層採用費や出
張交通費等が一時的に増加
▲50
4Q
2017/3期 2018/3期 2019/3期 2020/3期
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事業別売上
ヘルスケアソリューション事業 在宅サービス事業
1,406百万円 34.5％(前年同期比▲3.9P) 924百万円
52.6％(前年同期比＋5.2P) 在宅サービス事業
レコードブック事業 居宅介護支援事業
訪問介護事業
運動指導に特化した3時間の 事業別 通所介護事業
リハビリ型デイサービスを提供
売上構成比
2020年3月期
3Q
2019/3期3Q 5.2％(前年同期比▲1.1P)
ケアサプライ事業＋新規事業
207百万円 7.7％(前年同期比▲0.2P) 福祉用具のレンタル・販売
Webソリューション事業
139百万円
シルバーマーケティング支援
仕事と介護の両立支援
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2020年3月期 第３四半期 セグメント別業績
ヘルスケアソリューション事業が増収、大幅増益
セグメント別売上高 セグメント別営業利益（調整前）
■ヘルスケアソリューション事業 ■在宅サービス事業
（単位：百万円）
3,000 700
600
2,500
500
2,000 レコードブック FCロイヤルティ
FC＋31店舗 等の増加
1,753 400 303
1,541 メディカル案件 業務効率化による
1,500 受注開始 151 費用削減
300
1,000
200
訪問・居宅の 最大限にまで効率
275 270
500 962 正社員数が期中 924 100 性を高め、前年の
平均で－7.5人 利益を概ね確保
0 0
2019/3期 3Q 2020/3期 3Q 2019/3期 3Q 2020/3期 3Q
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2020年3月期 第３四半期 セグメント別業績
レコードブックＦＣ店の伸びが成長をけん引
（単位：百万円） 2019/3期 3Q 2020/3期 3Q 増減額（増減率）
売上高 構成比 営業利益 売上高 構成比 営業利益 売上高 営業利益
ヘルスケア +212 +152
ソリューション事業 計 1,541 61.6% 151 1,753 65.5% 303 (+13.8%) (+100.8%)
+219 +116
レコードブック 1,187 47.4% 117 1,406 52.6% 233 (+18.5%) (+99.2%)
直営店 710 28.4% 86 754 28.2% 121 +44 +35
FC店 476 19.0% 31 652 24.4% 112 +175 +81
+9 +11
Webソリューション 197 7.9% 28 207 7.7% 39 (+4.9%) (+37.7%)
シルバーマーケティング 92 3.7% 68 2.6% ▲23
仕事と介護の両立支援 105 4.2% 99 3.7% ▲5
メディカル ー ー 39 1.4% +39
その他 ▲16 +25
（ケアサプライ+新規事業） 156 6.3% 6 139 5.2% 31 (▲10.8%) (+450.4%)
▲38 ▲5
在宅サービス事業 計 962 38.4% 275 924 34.5% 270 (▲4.0%) (▲1.8%)
ー
調整額 ー ー ▲400 ー ー ▲387 (―)
+13
(―)
+174 +160
合計 2,504 100% 26 2,678 100% 186 (+7.0%) (+604.5%)
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レコードブック 店舗数推移
レコードブック・ブランド全体で183店舗に成長
⇒第3四半期までにフランチャイズは20店舗、名鉄レコードブック6店舗の増加
北海道・東北 レコードブック店舗数推移
10店舗 首都圏（関東）
（単位：店）
183店舗
(前期末比+5店)
113 店舗 直営 FC店 名鉄レコードブック
名鉄19店舗
（前期末比＋11店）
FC店：10店
157店舗
関西 150 13
直営店：21店
24店舗
FC店：92店
(前期末比+4店)
直営店：4店 103店舗
FC店：20店
中部 100 3 FC
中国地方 117 137店舗
25店舗
4店舗 （前期末比＋7店）
名鉄レコードブック
56店舗 73
FC店：4店
19店 50
四国 FC店：6店 37店舗 28
2店舗 15
直営
九州・沖縄 直営店：2店
22 28 27 27
27店舗
5店舗 ★ＪＲ四国との共同試験事業を
0
（前期末比-1店）
終了し、当社直営店として継続 2016/3 2017/3 2018/3 2019/3 2020/3
⇒停止していた四国エリアのフラン 期末 期末 期末 期末 3Q
FC店：5店
チャイズ加盟募集を7月より再開 （2019年12月末現在）
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レコードブック 利用者数
2019年12月末現在、月間利用者数※は約14,000人、
四半期毎に約1,000人ずつのペースで増加中！
※月に1回以上ご利用いただいているアクティブユーザー数
16,000 レコードブック 月間利用者数推移
（単位：人） ※直営、FC、名鉄レコードブックの合計
14,000
12,000 名鉄レコードブック展開開始
東証マザーズ上場
10,000
8,000
FC展開を開始
6,000
5
4,000
2,000
0
3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q
2015/3期 2016/3期 2017/3期 2018/3期 2019/3期 2020/3期
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業績増減要因
レコードブック事業
✓ フランチャイズ店舗数は、前年同四半期末比31店舗の増加
⇒ロイヤルティ収入等が店舗数の増加に比例して主な増収増益の要因に
✓ 主に地方におけるFC新規契約・出店数が伸びず、計画に未達
⇒第３四半期までのFC新規出店数は前年同四半期比で９店舗減
⇒加盟店からの加盟金や初期費用による収入が減少
✓ 介護報酬改定により一時減少していた単価は、前期下期からの新たな
加算の取得などの効果により改定前の水準に回復
Webソリューション事業
✓ シルバーマーケティング支援は顧客層の拡大に苦戦し減収
✓ メディカルソリューション分野は当期より本格的に受注を開始
⇒受注拡大へサービス強化も並行して進めているため利益貢献は軽微
在宅サービス事業
✓ 介護人材の採用難等の影響により有資格者の減員傾向が続き、
サービス提供量の減少によって前年同四半期比で売上減少
⇒既存の人員で効率的な運営を行い、前年同水準の利益を確保
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営業利益増減分析 単位：百万円
販管費
売上総利益の増加 +145 の削減 +15
レコードブック事業
レコードブック事業
Web
在宅サービス その他
ソリューション
直営 事業
FC 事業
売上増 原価増
売上増 原価増 採用教育費減 その他費用増
売上増 原価増
▲14 原価減 ▲2
▲60 +9 ▲17 売上減 原価減 売上減 +30
+44 +25 ▲13
▲16 広告宣伝費増
▲38 +37
+175
前期はマネジメント層を戦略的に採用
売上と原価がほぼ同額減少し、利益に影響なし
メディカル案件獲得に伴う売上と原価（サービス開発費等）の増加
主に前期下期からの新たな加算で利用単価が上昇
26 186
2019/3期 前3Q末106店舗→当3Q末137店舗へ31店舗の増加 2020/3期
3Q 3Q
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2020年3月期通期
業績見通し
2020年3月期 業績見通し
2019年5月15日公表の通期業績予想を据え置き
2019/3期 2020/3期 前期比 2020/3期
（単位：百万円） 通期実績 通期予想 増減率 3Q実績
進捗率
ヘルスケアソリューション事業 2,102 2,427 ＋15.5% 1,753 72.3%
レコードブック 1,624 1,955 ＋20.4% 1,406 72.0%
Webソリューション 275 279 ＋1.3% 207 74.4%
その他 (ケアサプライ+新規事業) 202 193 ▲4.4% 139 72.3%
在宅サービス事業 1,260 1,074 ▲14.8% 924 86.1%
売上高 計 3,363 3,502 ＋4.2% 2,678 76.5％
営業利益 92 170 ＋84.4% 186 109.8％
（営業利益率） （2.8％） （4.9%）
経常利益 103 186 ＋79.4% 187 101.1％
（経常利益率） （3.1％） （5.3%）
当期純利益 64 120 ＋87.2% 122 102.4％
（純利益率） （1.9％） （3.5%）
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2020年3月期 業績見通しのポイント
第３四半期終了時点で、全体の売上は概ね順調に推移
利益面では、通期の業績予想を上回る進捗の一方で、以下の理由により
第４四半期の利益が減少する見通しであるため業績予想は据え置きに
レコードブック事業
✓ 下期はレコードブックのFC新規出店数が計画を下回り年間30店舗強の
着地見込みとなり、出店時の初期売上と利益が目標より大きく減少
⇒店舗数増加に伴い全国展開を進めるに当たり、特に地方で新規加盟
店を安定的に獲得するための手法の確立が喫緊の課題として表面化
⇒マーケティング手法改革などの施策によるテコ入れを順次実施
✓ FC既存店のロイヤルティ等積上げ部分は今後も順調に推移
Webソリューション事業
✓ 下期は案件ベースのシルバーマーケティング支援で大型の新規受注案
件がなく、新規のメディカルソリューション分野の受注も低調に推移
⇒売上、利益とも通期目標に届かない見通し
在宅サービス事業
✓ 当期の方針通り、新たな投資を抑えつつも利益を確保
⇒有資格者の人員動向により、売上利益ともに減少傾向が継続
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売上高見通し
✓ レコードブックのフランチャイズロイヤルティ等積上げ部分の増収の
影響が、新規出店数減少による初期費用等の減収の影響を上回る
✓ 在宅サービス事業は前期比で減収傾向も、期初の予想は上回る見通し
⇒ 全体では期初の予想通り過去最高の売上高を達成する見込み
売上高（四半期累計期間）
（単位：百万円）
4,000
3,289 3,363
3,000 2,837
2,678
2,455 2,504
2,098
2,000 1,781
1,625 1,639
1,366
886
1,000 798 803
662
0
4Q
2017/3期 2018/3期 2019/3期 2020/3期
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営業利益見通し
✓ 期末までのレコードブック開業予定やWebソリューション事業の見込案件数、
在宅サービス事業の有資格者人員数などの直近の動向を鑑み、
第４四半期の利益幅は前期までと比較して縮小する見通し
✓ 特に地方で新規加盟店を獲得するための施策を第４四半期以降に順次実施
営業利益（四半期累計期間）
（単位：百万円）
250 241
200 186
172 172
145
150
111
105
100 92
58
44
50 33 26
8 ▲25
▲43
0
▲50
4Q
2017/3期 2018/3期 2019/3期 2020/3期
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2020年3月期 重点方針 進捗状況
■レコードブック事業 FC開設件数推移 4
増店オーナー
計14社
▶フランチャイズ店舗の拡大加速
■既存オーナー増店
出店数の確保に向けて‥ ■新規オーナー
3
既存オーナー向けの増店提案を強化 18
1
3
1 3
⇒増店向けプラン提案など既存の加盟店 1 12 1 1
を支援するための本部体制強化を推進 2
8 9 5
6
10
8 7
6 6
大阪に続く地方拠点整備を検討
2 4
2 2 1 1
⇒主に地方の新規加盟店募集に係る 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q
マーケティング手法改革を検討中 2017/3期 2018/3期 2019/3期 2020/3期
年間50店舗超の増店へ再チャレンジ
⇒契約、開業件数とも未達となる見込み
⇒第３四半期までの出店数 24店舗（閉店数 4店舗）
⇒2019年４月 北海道、７月 石川県、８月 三重県、11月 青森県に初出店
全国１都１道２府25県で展開（名鉄レコードブックを含む）
▶新たな加算の取得による単価上昇をFC全店舗にまで拡大
利用者満足度の更なる向上から収益性の向上へ
⇒FC店においても加算取得が進み、前年同四半期比で
レコードブック事業の営業利益率は大きく上昇
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2020年3月期 重点方針 進捗状況
■Webソリューション事業
仕事と介護の両立支援
▶新顧客獲得スキームを確立、新規獲得件数年間25社を目標
⇒第３四半期までに新たにキユーピー等大手に提供を開始
新規獲得件数目標には未達の見通しも、既存顧客向けにサービスを拡充
▶サイトのコンテンツを充実
⇒2019年６月にサイトのリニューアルを実施
シルバーマーケティング支援
▶メディカルソリューション分野の本格展開へ向け、新サービスを投入
⇒当期中の成果を分析し、更なる受注拡大に向けた体制強化を検討中
■新規事業
▶介護保険適用外のアクティブシニア対象「スマートタイムズ」旗の台店を閉店
⇒集客の面でケアマネジャー経由が前提のレコードブックと異なり苦戦
⇒2019年10月末で今回の検証を終了、将来的な再参入も視野に課題を整理
▶レコードブックの店舗網を活用した新たな介護保険外サービスの確立へ
⇒介護保険制度の改定に左右されない持続的な成長を目指し、
ヘルスケア関連商品の販売等によるサービス領域の拡大を検討
⇒体制が整い次第、一部の直営店からテストを開始予定
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資料中の業績見通し数値は、現時点において入手可能な情報から得られた判断･予
想に基づくものですが、リスクや不確実性を含んでいる情報から得られた多くの仮定及び
考えに基づきなされたものであります。実際の業績は、さまざまな要素によりこれら業績
見通しとは大きく異なる結果となり得ることをご承知おきください。実際の業績に影響を
与える要素には、事業環境、経済情勢の悪化、法令その他の関連する規制の動向、
訴訟における不利な判決等がありますが、これらに限定されるものではありません。
問合せ窓口：経営企画部
Email: ir@iif.jp
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