2021年3月期
第３四半期決算説明会資料
株式会社インターネットインフィニティー
＜証券コード：6545＞
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目次
1. 2021年3月期 第3四半期 業績サマリー
2. 2021年3月期 第3四半期 決算概要
3. 2021年3月期 通期 業績見通し
4. トピックス
（参考資料）
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2021年3月期 第3四半期
業績サマリー
2021年3月期 第３四半期 業績サマリー
新型コロナの影響で前年同期比減収も
コストコントロールにより通期業績予想を達成へ
前年同四半期比
売上高 ： 2,599百万円 （利益率） ▲78百万円
営業利益 ： 188百万円 （7.3％） +2百万円
経常利益 ： 259百万円 （10.0％） +71百万円
四半期純利益： 168百万円 （6.5％） +46百万円
業績の主な要因
• 新型コロナウイルス感染症の影響を受け、サービス利用控えや営業制限等に
より、レコードブック（直営）、Webソリューションが前年同期比で減収
• 業務改善や従業員の計画的な休業等によるコストコントロールにより、各段
階利益は前年同期比で増加
• 通期業績予想は、各段階利益に関して3Q時点で達成するも、4Qは冬場の感
染拡大により再度大きな落ち込みも想定されるため据え置きに
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新型コロナウイルス感染症による影響
レコードブック
✓ 感染防止対策が一定の評価を受け、利用者の回復傾向は当初想定よりも早い
⇒ 年末にかけて感染が再拡大、年明けに二度目の緊急事態宣言が発出される
も、直近の利用控えの動向は昨春の発出時より減少傾向に
✓ フランチャイズは総店舗数が増加し全体として増収増益を継続
⇒ 店舗数増加も影響し、11月にはブランド全体の総利用者数が過去最高に
⇒ 新規出店数は一定期間の営業活動制限、開業時期の遅れ等により減少
Webソリューション
✓ 一定期間営業活動が制限されたことにより新規案件獲得は低調に推移
在宅サービス
✓ 訪問介護事業、居宅介護支援事業は、長年培った地域社会との信頼関係に
より利用者数を維持、通所介護事業の影響も軽微
全 社
✓ 本社勤務の従業員を中心に、感染拡大の状況に応じて計画的な休業も取り入
れながら、在宅勤務や時差出勤等を活用した柔軟な勤務・運営体制を整備
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2021年3月期 第3四半期
決算概要
2021年3月期 第３四半期 事業別売上
ヘルスケアソリューション事業 在宅サービス事業
1,352百万円 36.1％(前年同期比+1.6P) 939百万円
52.0％(前年同期比▲0.6P) 在宅サービス事業
レコードブック事業 居宅介護支援事業
訪問介護事業
運動指導に特化した3時間の
リハビリ型デイサービスを提供
事業別 通所介護事業
売上構成比
2021年3月期
3Q
2020/3期3Q 5.7％(前年同期比+0.5P)
ケアサプライ事業＋新規事業
160百万円 6.2％(前年同期比▲1.5P) 福祉用具のレンタル・販売
Webソリューション事業
147百万円
シルバーマーケティング支援
仕事と介護の両立支援
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2021年3月期 第３四半期 セグメント別業績
レコードブックＦＣ全体では増収増益を継続
（単位：百万円） 2020/3期 3Q 2021/3期 3Q 増減額（増減率）
売上高 構成比 営業利益 売上高 構成比 営業利益 売上高 営業利益
ヘルスケア ▲93 ▲7
ソリューション事業 計 1,753 65.5% 303 1,660 63.9% 296 (▲5.3%) (▲2.3%)
▲54 ▲11
レコードブック 1,406 52.6% 233 1,352 52.0% 222 (▲3.9%) (▲4.9%)
直営店 754 28.2% 121 689 26.5% 64 ▲65 ▲56
FC店 652 24.4% 112 662 25.5% 157 +10 +45
▲46 ▲12
Webソリューション 207 7.7% 39 160 6.2% 26 (▲22.6%) (▲32.9%)
シルバーマーケティング 68 2.6% 68 2.6% ▲0
仕事と介護の両立支援 99 3.7% 89 3.5% ▲9
メディカル 39 1.4% 1 0.1% ▲37
その他 +7 +17
（ケアサプライ+新規事業） 139 5.2% 31 147 5.7% 48 (+5.7%) (+55.7%)
+14 +27
在宅サービス事業 計 924 34.5% 270 939 36.1% 297 (+1.6%) (+10.0%)
調整額 ー ー ▲387 ー ー ▲405 ー ▲17
▲78 +2
合計 2,678 100% 186 2,599 100% 188 (▲2.9%) (+1.2%)
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営業利益増減分析 単位：百万円
新型コロナ感染拡大による事業活動への影響 ▲152 コロナ関連の
費用削減等 +154
レコードブック事業
Web 在宅サービス
ソリューション 事業
事業
FC 直営
売上増 原価増
売上減 採用教育費減
広告宣伝費減
+11 ▲10 +9
▲65 +36
旅費交通費減
原価増 賞与支給額減 +18
▲30 売上減
休業手当の支給 +24
売上増 原価増
その他
原価減 +14 ▲19
▲47 人件費増 +67
+22 その他
▲26 費用増
▲2
新卒社員現場本配属時期のずれ等
186 前期計上したメディカル案件などが当期は獲得できず
188
2020/3期 2021/3期
3Q 外出自粛による利用者減少等に伴い減少 3Q
前年同期末比＋11店舗、譲渡・撤退等に伴う一時収入等による増加
雇用調整助成金を申請し、一部休業手当等を特別損失に計上
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2021年3月期 第３四半期貸借対照表
2,500 2,458 2,329 2,458 2,329
流動資産 1,628 流動負債 1,310
流動資産 1,506 流動負債 890
2,000 短期借入金 30
短期借入金 490
預り金 423
1,500
預り金 314
売掛金 578 売掛金 594 固定負債 402
1,000 固定負債 295
純資産 1,036
固定資産 830 固定資産 822 純資産 852
500
有形固定資産 502 有形固定資産 471 利益剰余金 450 利益剰余金 610
0
（単位：百万円） 2020/3期 2021/3期 3Q 2020/3期 2021/3期 3Q
2020/3期 2021/3期 3Q 増減額 2020/3期 2021/3期 3Q 増減額
流動資産 1,628 1,506 ▲121 流動負産 1,310 890 ▲419
現金・預金 930 795 ▲134 ❶ 短期借入金 490 30 ▲460 ❶
売掛金 578 594 +16 預り金 314 423 +109
その他 120 116 ▲4 その他 506 437 ▲69
固定資産 830 822 ▲8 固定負債 295 402 +106
有形固定資産 502 471 ▲30 長期借入金 187 294 +106 ❷
無形固定資産 23 36 +13 その他 108 107 ▲0
投資その他資産 304 313 +9 純資産合計 852 1,036 +183
資産合計 2,458 2,329 ▲129 資本金 252 252 －
資本剰余金 237 237 －
❶ 営業ＣＦの回復に伴い、現金・預金残高を調整 利益剰余金 450 610 +160
❷ 新規の借り入れを実施 自己株式 ▲87 ▲64 +23 ➌
負債純資産合計 ▲129
➌ 7月に取締役等への譲渡制限付株式報酬として一部を処分 2,458 2,329
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レコードブック事業の近況
感染拡大防止対策の強化
従業員・利用者の
マスク着用と ソーシャル アクリル板仕切りを
検温の徹底 店舗・送迎車の消毒と換気 ディスタンスの確保 店舗内に導入
✓ 一部店舗で利用者と従業員が新型コロナウイルスに感染、一定期間営業休止
⇒保健所の指示に基づき、消毒・清掃作業等を実施し順次店舗を再開
✓ 保健所等と連携して蓄積した対応ノウハウを活かして順次対策を強化
店舗での物販サービス
✓ 利用を促す新たな取組みとして
利用者向けの物販（介護保険外サービス）を導入開始
⇒ミネラルウォーター、銘菓、寝具、食品など
利用者にとっても運動以外の楽しみが増え
好評を博し、実施店舗を順次拡大中
キャンセル減少、利用者数増加に貢献 キユーピー(株)の商品等を店舗内に展示
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レコードブック 利用者数推移
外出自粛が続き、高齢者の継続的な運動習慣の重要性が再認知
店舗数増加の影響もあり11月には総利用者数が過去最高に
※月に1回以上ご利用いただいているアクティブユーザー数
レコードブック 月間利用者数推移
（単位：人） 緊急事態宣言発出 第２波流行 第３波流行
16,000
※直営、FC、名鉄レコードブックの合計
14,000
12,000
緊急事態宣言解除後に
10,000 想定を超えて回復
8,000
第２波の影響を最小限に抑え
過去最高を更新
6,000
4,000
2,000
0
2015/3 2016/3 2017/3 2018/3 2019/3 2020/3 2021/3
４Q ４Q ４Q ４Q ４Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q
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レコードブック 店舗数
レコードブック・ブランド全体で 200 店舗を突破
⇒当第３四半期までに、直営４店舗、FC５店舗、名鉄レコードブック２店舗が増加
北海道・東北
レコードブック店舗数推移
首都圏（関東）
11店舗
(前期末比+1店)
123 店舗
直営 FC店 名鉄レコードブック 201店舗
４Q出店予定
FC店：11店 （前期末比＋7店） 200 190店舗
名鉄21店舗
関西 19
直営店：24店
27店舗 FC店：99店 157店舗
（前期末比＋1店） 150 13
直営店：5店
FC店：22店
中部
103店舗 FC
29店舗 100 3 143 148店舗
中国地方 （前期末比＋3店） 117
6店舗 直営店：1店
FC店：7店 56店舗 73
FC店：6店 名鉄レコードブック 50
21店 28
直営
九州・沖縄 四国 28 27 27 28 32店舗
3店舗 2店舗 0
(前期末比▲1店) 2017/3 2018/3 2019/3 2020/3 2021/3
直営店：2店 期末 期末 期末 期末 3Q
FC店：3店
（2020年12月末現在）
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Webソリューション事業・在宅サービス事業の近況
2020年10月より
Webソリューション (株)日立製作所向けに
✓ コロナ禍においてライフスタイルの変化により、 介護コンシェルジュ
在宅介護に関するオンラインセミナーの依頼が増加 を提供開始！
⇒ 更なる需要増に向け、わかるかいごサービスを積極的に展開
✓ オンラインの活用等により工夫を凝らして営業活動を展開
在宅サービス
✓ レコードブックと比べ感染拡大による影響は軽微
✓ 訪問介護では前期下期から取得している加算等の影響により、顧客単価が上昇
全 社
✓ 売上減少による損失を最小限にするためコストコントロールにより利益を確保
・ 積極的な業務改善を継続
・ 従業員の計画的な休業
・ アフターコロナのライフスタイル変化を踏まえた営業手法見直し
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2021年3月期 通期
業績見通し
2021年3月期 業績見通し
新型コロナウイルスの影響を一定の前提条件で考慮して算出
2021/3期 2021/3期 2020/3期 前期比
（単位：百万円） 3Q実績 通期予想
進捗率
通期実績 増減率
ヘルスケアソリューション事業 1,660 2,125 78.1％ 2,357 ▲9.8%
レコードブック 1,352 1,733 78.0％ 1,908 ▲9.2%
直営店 689 885 77.9％ 986 ▲10.3%
FC店 662 848 78.2％ 921 ▲8.0%
Webソリューション 160 194 82.8％ 264 ▲26.5%
その他 (ケアサプライ等) 147 197 74.8% 184 +7.2%
在宅サービス事業 939 1,236 76.0% 1,218 +1.5%
売上高 計 2,599 3,361 77.3％ 3,575 ▲6.0%
営業利益 188 84 222.3％ 216 ▲60.8%
（営業利益率） （7.3％） （2.5%） （6.1%）
経常利益 259 161 160.5％ 216 ▲25.4%
（経常利益率） （10.0％） （4.8%） （6.1%）
当期純利益 168 127 132.8％ 122 +3.9%
（純利益率） （6.5％） （3.8%） （3.4%）
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2021年3月期 セグメント別業績見通し
2020年11月13日公表の通期業績予想を据え置き
新型コロナウイルス感染症による経済活動への影響は、
年明けに緊急事態宣言が再び発出されるなど今後も不透明な状況が継続
⇒感染再拡大による大きな落ち込みも想定されるため、業績予想は据え置きに
（単位：百万円） 2020/3期 2021/3期通期予想 増減額（増減率）
売上高 構成比 営業利益 売上高 構成比 営業利益 売上高 営業利益
ヘルスケア ▲231 ▲157
ソリューション事業 計 2,357 65.9% 399 2,125 63.2% 242 (▲9.8%) (▲39.3%)
▲174 ▲144
レコードブック 1,908 53.4% 307 1,733 51.5% 163 (▲9.2%) (▲47.0%)
直営店 986 27.6% 135 885 26.3% 11 ▲101 ▲123
FC店 921 25.8% 172 848 25.2% 151 ▲73 ▲20
▲70 ▲28
Webソリューション 264 7.4% 45 194 5.8% 16 (▲26.5%) (▲63.3%)
その他 +13 +16
（ケアサプライ+新規事業） 184 5.2% 46 197 5.9% 62 (+7.2%) (+35.0%)
+17 +38
在宅サービス事業 計 1,218 34.1% 335 1,236 36.8% 374 (+1.5%) (+11.4%)
調整額 ー ー ▲518 ー ー ▲531 ー ▲12
▲214 ▲131
合計 3,575 100% 216 3,361 100% 84 (▲6.0%) (▲60.8%)
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2021年3月期 業績見通し算出の前提について
１Q ２Q ３Q ４Q
実績 予想
見通しの前提と３Q実績
1Qに感染拡大、外出自粛等の経済活動の制限により景気
が大幅に落ち込む。その後も期末まで不透明な状況が続
外部環境 × ▲▲▲▲ き、冬場にかけて感染再拡大の懸念も。
⇒3Qに感染が再拡大し、年明けには緊急事態宣言が発出
ヘルスケアソリューション事業 売上・利益 前期比
新規出店出店数は前期比で大幅減。1Qで減少した既存店
舗（直営・FC）の利用者は2Q以降比較的早期に回復が進
むも、3Q-4Qに再び利用控えが進む想定。利益面は人件
レコードブック 費の減少（休業等の活用）の影響は期末にかけて減少、
その他新規出店減に伴う原価減少等を想定。
⇒3Qの利用者数は感染第2波の影響を最小限に抑え回復
基調で推移するも、年末にかけ再度利用控えが進む
営業活動は直接訪問からオンラインが中心に。新規案件
は下期も前期のような大型案件は見込めず低調に推移。
Webソリューション 利益面では売上減に伴う原価減少を見込む。
⇒シルバーマーケティングの売上は前年同期並まで回復
するも、メディカル大型案件は引き続き見込めず
感染症の影響は殆ど受けず、引き続き在宅での福祉用具
その他
等の需要増を想定。
(ケアサプライ等)
⇒外出自粛による需要増もあり、前年同期比でやや増加
通所は若干影響を受けるが、訪問・居宅は大きく影響な
在宅サービス事業 し。訪問で加算取得等もありやや増加。
⇒感染症の影響は殆ど見られず、前年同期比でやや増加
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2021年3月期 業績見通しに対する達成状況
（単位：百万円） 売上高 営業利益
通期予想 3,361 通期予想 84
合計 ３Ｑ実績 2,599 ３Ｑ実績 188
0% 25% 50% 75% 100% 0% 50% 100%
✓ 冬場の感染拡大、二度目の緊急事態宣言 ✓ 今後の売上見通しや、これまでよりも
発出により利用者数の大きな落ち込みも 営業費用の削減効果が限定的となるこ
想定されるため、４Ｑの売上はこれまで と等を踏まえ、４Ｑは営業損失となる
より減少する見込み 見込み
通期予想 11
レコードブック 通期予想 885
３Ｑ実績 64
（直営店） ３Ｑ実績 689
0% 100%
0% 25% 50% 75% 100%
レコードブック 通期予想 848 通期予想 151
（ＦＣ店） ３Ｑ実績 662 ３Ｑ実績 157
0% 25% 50% 75% 100% 0% 50% 100%
通期予想 194 通期予想 16
Web
ソリューション ３Ｑ実績 160 ３Ｑ実績 26
0% 25% 50% 75% 100% 0% 50% 100%
通期予想 1,236 通期予想 374
在宅サービス ３Ｑ実績 939 ３Ｑ実績 297
0% 25% 50% 75% 100% 0% 50% 100% 150% 200%
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トピックス
株式会社フルケアの子会社化
福祉用具貸与・販売、高齢者向け住宅改修事業を展開する
株式会社フルケア の子会社化を決定
2021年４月１日株式譲渡実行予定
年商5.8億円 (2020年3月期)
中国地方に９事業所を展開
山陰
当社グループの事業規模・エリアが拡大
・営業ノウハウの共有
・顧客基盤の共有 岡山
広島 福山
・人材の交流 山口
岩国 呉
等の相乗効果を狙う 下関 周南
売上構成比 ＜フルケア社の事業所＞
在宅
サービス事業 ケアサプライ事業の割合が約2割に増加見込
レコード
ブック事業
サービス品質の向上、経営の効率化により
当社グループ全体の長期的な収益力強化へ
Webソリューション事業
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株式会社フルケアの子会社化
フルケア社子会社化による ケアサプライ事業 の拡大により
介護保険領域の事業ポートフォリオを分散
業績の安定性確保と企業価値の向上を目指す
ストック型ビジネスのため安定性が高く、市場の成長も見込まれている
福祉用具レンタル市場予測（2017年度までは実績） ※出典：矢野経済研究所「2019年版 福祉用具レンタル市場の現状と方向性」
（単位：億円）
3,500
3,921
3,551
3,052 3,222
2,899
2,725
2,500
年度 2014 2015 2016 2017 2020 2025
レコードブック店舗ネットワーク × ケアマネジャー会員ネットワーク
を活用
全国で ‟ ア ク テ ィ ブ シ ニ ア プ ラ ッ ト フ ォ ー ム “ を構築
介護保険外・生活支援サービスの創出 を加速化させ
「 健 康 寿 命 延 伸 」 の実現を目指す
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株式会社フルケアの子会社化
株式会社フルケアの概要
所在地 広島県広島市西区南観音七丁目13番20号
代表者 代表取締役 小田泰寛
福祉用具、医療機器のレンタル・販売
事業内容 住宅改修工事（住宅リフォーム工事）の設計・施工
リハビリ型デイサービス・レコードブック運営事業
資本金 10百万円
設立年月日 1999年３月16日
大株主及び持株比率 小田泰寛 100.0%
2020年５月に当社とレコードブック・フランチャイズ加盟契約
当社との間の関係
を締結し、レコードブック広島住吉を運営しております
株式取得の概要
株式会社フルケアの普通株式 330百万円
取得価額 アドバイザリー費用等（概算額） 5百万円
合計（概算額） 335百万円
異動後の所有株式数 200株（議決権の数：200個、議決権所有割合：100.0％）
取締役会決議日
2021年２月２日
契約締結日
株式譲渡実行日 2021年４月１日（予定）
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（参考資料）
事業内容
会社概要
設 立 2001年5月7日
資 本 金 252,302,686円（2020年12月31日現在）
本社所在地 〒141-0032 東京都品川区大崎1-11-2 ISMS認証取得
ゲートシティ大崎イーストタワー4階
代 表 者 代表取締役社長 別宮 圭一
役 員 代表取締役社長 別宮 圭一
(2020年12月31日現在） 取締役副社長 小川 一誠 当社は2016年1月に一般財団法人
常務取締役 藤澤 卓 日本情報経済社会推進協会
（JIPDEC)のISMS（情報セキュリ
常務取締役 星野 健治 ティマネジメントシステム）適合
取締役（社外取締役） 金子 博臣 性評価制度の審査に合格し、認証
登録をしています。
取締役（社外取締役） 武内 和久
認証登録番号 JP16/080384
監査役 衣川 信也 認証登録範囲
1. シルバーマーケティング支援事業
監査役 佐藤 雅彦 2. 仕事と介護の両立支援事業
監査役 渡邊 龍男 3. 会員顧客満足度の向上支援事業
執行役員 中島 光聡
執行役員 小椋 順平
執行役員 上野 泰彦
従 業 員 数 325名（正社員）
(2020年12月31日現在）
上 場 市 場 東京証券取引所 マザーズ市場（証券コード 6545）
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企業理念と行動規範
わたしたちのサービスで、“健康寿命の延伸“を。
コーポレートスローガン
＜経営理念＞
健康な未来
ミッション 創意革新と挑戦による、
＜IIFの使命・事業領域＞ 超高齢社会における課題解決
IIF 7つの約束 1. 笑顔とあいさつとコミュニケーションを
＜行動規範＞ 大切にする
2. 規律と時間を厳守する
3. 仕事を楽しむ
インターネットインフィニティーの 4. 自分の仕事に誇りと責任を持つ
使命（ミッション）
5. いかなるときも公明正大に行動する
「創意革新と挑戦による、 6. 礼節を重んじること
超高齢社会における課題解決」 7. 感謝の気持ちを忘れない
注：IIFは、当社『インターネットインフィニティー』の略記
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沿革
リアルとＷｅｂの両輪で、新たなヘルスケアサービスを展開
売上高
ケアマネジャーの重要性に着目 急成長
業界に先駆けてネットワークを構築
健康寿命延伸に
関する事業開始
2011年 2014年
「レコードブック」
保険適用施設 フランチャイズ
シニア向けフィットネス 展開を開始
「レコードブック」
シルバーマーケティング 事業を開始
2001年
支援開始
システム
インテグレーション
事業を 2005年
目的に会社を設立 ケアマネジャー
専用ポータルサイト
「ケアマネジメント
・オンライン」開設 2011年
2002年
介護事業を 「仕事と介護の
開始 両立支援」
サービス開始
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
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介護保険制度におけるケアマネジャーの重要性
介護サービスの決定においては、
ケアプランを作成するケアマネジャーの影響力が非常に大きい
ケアプランに沿った
ケアプランを作成 介護サービス会社を
推奨、紹介
月1回訪問 ケアマネジャー サービス依頼
説明・調整 連絡・調整
希望相談 報告・提案
サービス内容ごとの希望相談
要介護者と サービス提供・現状把握
介護サービス
その家族 会社
ケアマネジャーは介護保険制度におけるキーマン
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当社の強み
日本最大級
ケアマネジメント・オンライン
無料で登録
ケアマネジャーの
業務支援ポータルサイトを運営
60％
日本のケアマネジャー総数の
ケア
マネジャー
登録数
約 （約9.6万人）
サイト利用
会員数
約 16万人
＊2019年3月現在 日本のケアマネジャー総数は約16万人
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当社の強み
ケアマネジメント・オンラインは
ケアマネジャー業務に欠かせないツールとして定着
ケアマネジャーの主な業務 ケアマネジメント・オンライン
ケアプラン、介護保険適用申請 各種帳票類、書類ひな型、各種マニュアル
に必要な書類の作成 のダウンロードが可能
居宅介護、訪問介護、訪問入浴、デイサービスなどサービス区分別
• ケアプランの作成 に、各種契約書、業務日誌、重要事項説明書、同意書など業務に必
• 介護保険申請代行 要な書類のひな型やマニュアル等をワンストップでダウンロード
• 各種契約書作成 等
法律・行政 介護保険法の改正など介護保険情報、行政情報の
最新情報の把握 最新ニュースを発信
定期的な法改正など、ケアマネジャーが知るべき情報や行政情報な
• 介護保険法などの法律 どを掲載
の最新情報入手
日本全国各地域の介護サービス会社情報、最新の
介護相談対応 介護ケアについての情報
要介護者の近くにある介護サービス会社、施設をWeb上で検索。
• 月1回の訪問、各種相談対応 介護に関するアンケート調査結果などの情報を発信。またケアマネ
ジャー同士で相談や質問等情報交換ができる。
福祉医療機構、厚労省の記事、介護関係団体の記事
介護業界ニュースを把握
や企業の介護関連商品・サービスリリースを掲載
省庁や団体、企業からのリリースを掲載し最新の介護業界ニュースを発信
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当社の強み
高齢者世帯にリーチできる
日本最大級のケアマネジャーネットワーク
当社はケアマネジメント・オンラインを通じて高齢者世帯とつながっている
高齢者世帯
約 250万
ケアマネジャー
リアル ケアマネジャーは
日本最大級 Web
月に1回
ケアマネジメント・ 要介護者を訪問
オンラインの
運営
約9.6万人
＊ケアマネジャー1名で約26名の高齢者を担当
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レコードブック
運動指導に特化した３時間のリハビリ型デイサービスを提供
（主な対象：要支援～要介護２までの介護認定者）
特長 高い会員継続率
１
①要介護者が施設を利用しやすい環境づくり
専門的な 介護を感じ
ホスピタリティ 定 員 ： 各18名（午前・午後）
運動指導 させない空間
利 用 回 数 ： 1.5～2回／週
②「健康でいたい」利用者が積極的に参加
特長 FC店舗数の拡大
２
直営
①FC投資回収期間約2年強 32店舗
• Web＋リアルの集客力と高い会員継続率で
比較的短い投資回収が可能
• 安心・充実のサポート体制 FC店舗
148店舗
②上場後、FCオーナー希望問合せが増加
2020年12月末時点
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レコードブック
特長 日本最大級のケアマネジャーネットワークを活用した
３ Web＋リアルの集客力
Web集客
ケアマネジメント・オンラ 地域の
レコード インでレコードブックがあ ケアマネ 要介護
ブック る地域のケアマネジャーを
ジャー 高齢者
抽出。ダイレクトに新規開 推奨
業や見学会の案内を配信 ケアマネジャーの 紹介
業務支援ポータルサイト
ケアマネジメント
・オンライン ケアマネジャーは
月に1回
リアル集客 要介護者を訪問
直接地域のケアマネジャーを訪問、新規開業や見学会の案内
契約
店舗見学
契約
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Webソリューション ー シルバーマーケティング支援
約２５０万の高齢者世帯にリーチできる
日本最大級のケアマネジャーネットワークでマーケティング支援
日本最大級の
ケアマネジャーネットワーク
• マーケティング ケアマネジメント・
リサーチの依頼 オンライン
マーケティング • 顧客製品や 調査実施
依頼 サービスの情報提供 情報提供
高齢者世帯
顧客 登録
企業 調査結果
当社 ケアマネ 約250 万
報告書の提供 結果 ジャー数 フィード にリーチ
約9.6万人 バック
代金の支払
顧客企業の製品購入、サービス利用
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（事例）シルバーマーケティング支援
大手食品メーカー様
介護食の開発・製造に関するマーケティング支援
① 介護食のサンプリングリサーチ依頼
介護食の開発・製造 ② ケアマネジメント・オンラインへの広告掲載依頼
③ 介護食サンプル配布
各種マーケティングの依頼 調査報告書を提出
当社
ケアマネジメント・オンラインを活用し
マーケティングを実施
① ケアマネジャー経由で要介護高齢者の家族に配布
② ケアマネジメント・オンラインにバナー広告、タイアップ
ケアマネジャー 広告を掲載
③ ケアマネジャー経由で介護家族に介護食サンプルを配布
高齢者、介護家族
介護食の試食、アンケート記入
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Webソリューション ー 仕事と介護の両立支援
導入企業１７０社超、会員数約２００万人※
主に企業の福利厚生制度の一環として導入
契約企業の社員向けにインターネット等を通じた仕事と介護の両立支援
※導入グループ企業の合計
ケアマネジャーネットワークの活用で
低コストで高付加価値ソリューションを実現
当社
代金の ２
1 ３ サービス
支払 提供
介護情報WEB 介護
介護 サイト利用 コンシェルジュ
セミナー等 （全国のケアマネ
（ケアマネジャー手配、
の開催 ジャーへのオンライン
相談、全国の介護事業 介護申請代行等） 役員
所検索等）
顧客企業 従業員
及び
その家族
ケアマネジメント・オンライン
のケアマネジャー会員基盤を
活用
福利厚生制度の導入
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成長戦略
レコードブックの全国展開による店舗プラットフォームを構築
➢ 早期に店舗数を全国450店舗に拡大
➢ 利用者数の増加により強固な顧客基盤を確立
※2020年12月末現在 現在 レコードブック店舗の介護保険収入
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成長戦略
店舗プラットフォームを活用した介護保険外サービスを充実
生活全般を通じて健康寿命延伸を目指す
➢ レコードブック非滞在時間へのアプローチ
➢ 一緒に暮らす家族とのネットワークを構築
本人・家族への保険外（自費）サービス
趣味・娯楽
日常生活 ・旅行
栄養・健康 ・イベント
・リフォーム
外出 ・食事 ・福祉用具
・サプリ
・モビリティ
・靴
現在 レコードブック店舗の介護保険収入
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資料中の業績見通し数値は、現時点において入手可能な情報から得られた判断･予
想に基づくものですが、リスクや不確実性を含んでいる情報から得られた多くの仮定及び
考えに基づきなされたものであります。実際の業績は、さまざまな要素によりこれら業績
見通しとは大きく異なる結果となり得ることをご承知おきください。実際の業績に影響を
与える要素には、事業環境、経済情勢の悪化、法令その他の関連する規制の動向、
訴訟における不利な判決等がありますが、これらに限定されるものではありません。
問合せ窓口：経営企画部
Email: ir@iif.jp
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