株式会社 鎌倉新書（6184）
2020年３月12日
1
目次
1 決算概要
2 今期・来期以降の計画
3 APPENDIX（会社説明）
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1 決算概要
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2020年1月期 ハイライト
売上高 3,263 百万円 YoY ＋ 30.3%
総括 営業利益 800 百万円 YoY ＋ 7.5%
売上・営業利益 共に過去最高を記録
第3四半期に引き続き、お墓事業・葬祭事業が好調に推移し、年間最
高売上額を更新。
新規事業の「いい相続」が当初予想を大幅に上回る速度で成長を続
け、売上1億円を突破。
Topics ※
LTV 最大化のための体制構築に向け、クロスセル強化施策の一環で
あるSalesforce運用は順調に進捗。
今後の採用・投資を見越し、2020年1月よりオフィススペースを従
前の3倍に拡大。
※LTV （Life Time Value：顧客生涯価値）
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2020年1月期 決算概要
対前年同期比で売上、営業利益ともに増加しました。
2019年1月期 2020年1月期
単位：百万円 増減額 前年同期比
実績 実績
売上高 2,503 3,263 ＋760 ＋30.3%
営業利益 744 800 ＋56 ＋7.5%
経常利益 728 794 ＋66 ＋9.1%
親会社当期純利益 415 638 ＋223 ＋53.9%
営業利益率 29.7% 24.5% ▲5.2pt -
(単体営業利益率) 26.4%
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売上の内訳
前期同様、今期もWEBサービスが＋24.1%と堅調に伸長しております。
（百万円）
WEB 書籍他 子会社
3,500
122
3,000 248
2,500
26
145
2,000 WEBサービス
1,500
180 ＋24.1%
2,893
2,332
1,000
1,529
500
0
2018年1月期 2019年1月期 2020年1月期
※WEBはWEBサービスの収益を表示しています。
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売上の内訳 四半期推移
WEBサービスが長し、YoY +13.7% となりました。
伸
（百万円） WEB 書籍他 子会社
1,000
WEBサービス
対前年同四半期
＋13.7%
59
800 107
47
38 45
35
600
37
28
54 48 43 830
400
705 747
33 671 657 611
543
415 459
200 397 393
322
0
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q
2018年1月期 2019年1月期 2020年1月期
※WEBはWEBサービスの収益を表示しています。
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WEBサービスの内訳
全てのサービスで過去最高売上額を更新しました。
（百万円） お墓 葬祭 仏壇
3,200
仏壇
2,800
283 ＋8%
2,400
260 971
2,000
葬祭
715
1,600
146 ＋36%
1,200 400
800
1,357
1,639 お墓
＋21%
400 981
0
2018年1月期 2019年1月期 2020年1月期
※各事業のWEBサービスによる売上の内訳を表示しています。
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売上の内訳 四半期推移
特に葬祭事業・お墓事業は堅調に成長することが出来ました。
（百万円） お墓 葬祭 仏壇
仏壇
対前年同四半期比
800
▲25 %
74
56
72
70 75
600 310
80
60 207
210
280
葬祭
208
171 対前年同四半期比
＋36 %
56
400 41
169
37 35
130
31 102 101 111
85
200 422 447 409
394 374 360
205
257 255 262 272
315
お墓
対前年同四半期比
0
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q
＋10 %
2018年1月期 2019年1月期 2020年1月期
※各事業のWEBサービスによる売上の内訳を表示しています。
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LE事業1部（お墓事業）の状況
高い成約率を維持することが出来、売上を伸ばすことが出来ました。
紹介数 単価 成約率 12,985
12,367 39.0%
375000.
11,996
11,156
9,997 10,128
9,161 9,251
300000.
8,983
7,909
29.0%
7,440 7,342
23.7% 24.1% 23.5%
225000.
6,304 6,631
5,983 5,811
21.3%
150000.
20.1% 20.1%
17.3% 19.0%
14.8% 15.1%
14.3% 14.2% 14.4% 14.2%
12.9%
75000.
11.5% 12.2%
¥97,729 ¥86,806 ¥92,283 ¥84,303 ¥90,221 ¥88,131 ¥94,503 ¥93,311 ¥96,018 ¥92,669¥104,858¥88,499 ¥92,450 ¥84,761 ¥79,446 ¥85,469
0. 9.0%
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q
2017年1月期 2018年1月期 2019年1月期 2020年1月期
※ご紹介から3ヶ月以内に成約した案件の成約率を表示しています。
※日程の都合上、一部計測が完了していないものがあります。
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LE事業2部（葬祭事業）の状況
対前年四半期比27％増加し、過去最高紹介数を更新しました。
紹介数 単価 成約率 5,573
5,159
400000
4,790 4,768
4,393
320000
3,519 58.0%
3,157
2,951
2,693
240000
2,313
1,973 1,765 1,654 2,005 2,136 2,153
41.3% 41.6%
40.3% 40.8% 40.0% 41.0% 40.8% 41.0%
160000
38.5%
37.0% 37.5%
36.5% 35.7% 36.1%
80000
34.5%
31.7%
¥72,967 ¥83,011 ¥86,474 ¥82,403 ¥81,887 ¥75,381 ¥83,828 ¥84,554 ¥81,024 ¥94,605 ¥81,916 ¥82,574 ¥77,359 ¥81,011 ¥84,365 ¥92,593
0 28.0%
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q
2017年1月期 2018年1月期 2019年1月期 2020年1月期
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LE事業3部（仏壇事業）の状況
対前年四半期比19％の減少となりました。
紹介数 単価 成約率 5,380 5,433
5,269 70.0%
4,605 4,698
100, 000
4,335 4,353
3,956
80,000
3,462 3,409
3,311
2,985 2,871
2,805 2,810
2,483
60,000
36.6% 35.9%
34.7% 34.4% 33.3% 33.5%
32.8% 31.6% 31.6% 30.8% 32.0%
29.8% 31.1%
28.2% 29.3%
27.8%
40,000
20,000
¥25,909 ¥25,550 ¥25,102 ¥23,595 ¥22,295 ¥21,115 ¥23,622 ¥24,965 ¥21,673 ¥24,614 ¥25,539 ¥26,889 ¥25,003 ¥25,828 ¥28,161 ¥24,725
0 10.0%
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q
2017年1月期 2018年1月期 2019年1月期 2020年1月期
※ご紹介から60日以内に成約した案件の成約率を表示しています。
※日程の都合上、一部計測が完了していないものがあります。
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費用の推移
広告宣伝費、新オフィス移転でオフィスコストが増加していますが、採用コストはリファラル
(従業員からの紹介) による採用が多いため、採用が成功しているものの、大きく増加はしてお
りません。
800 正社員
106人
700 672
650
正社員 594 73 110
600
84人 546 64 39 34
500
485 60 39 67
正社員 453 32
73
46 20
77人 404 417 47 90 38 21 34
400 18 76
352 338 48 54 48 35 73 70
325 13 25 25 22 76
288 47 22 23 17
300 44 54 13 15 53 135
18 49 112 109
43 17 21 18 64 47 98
28 30 9
16 42 78 91
15 29 53 55 67
200 40 41
51
32
224 239 240 242
100 189 186 189 194
156 183 174
142
0
１Q ２Q ３Q ４Q １Q ２Q ３Q ４Q １Q ２Q ３Q ４Q
2018年1月期 2019年1月期 2020年1月期
人件費等 広告宣伝費 業務委託費（業務委託人件費含む) 書籍他原価 オフィスコスト 子会社コスト その他
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貸借対照表
新オフィスの敷金等で固定資産が増加しております。
単位:百万円 2019年１月末 2020年１月末 前期比
流動資産 2,733 3,126 114.4%
うち現金及び預金 2,062 2,192 106.3%
固定資産 306 758 247.7%
総資産 3,040 3,884 127.8%
流動負債 415 342 82.5%
固定負債 10 30 282.8%
純資産 2,614 3,511 134.4%
うち資本金 792 977 123.2%
自己資本比率 85.6% 90.0% +4.0pt
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今期予想との差異
計画に対し、しっかりとコントロールを行うことで、利益達成することが出来ました。
また、投資有価証券の売却益また評価損を加味した特別損益を反映しております。
2020年1月期 2020年1月期 今期予想
単位：百万円
通期予想 実績 との差異
売上高 3,360 3,263 ▲97
営業利益 800 800 ＋0
経常利益 790 794 ＋4
当期純利益 585 638 ＋53
営業利益率 23.8% 24.5% +0.7pt
(単体営業利益率) 26.4%
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配当について
「今後の成長への投資」と「株主の皆様への還元」の両方に鑑み、配当を継続してい
きます。今期は、１株当たり配当案を「3円」とすることを決議いたしました。
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2 今期・来期以降の計画
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ますます進展する高齢化の状況と将来
総人口に占める65歳以上人口の割合（高齢化率）は27.7％、2040年には36%を超える
見込みです。また、高齢者のみの世帯は年々増加しており、様々な社会課題に直面して
おります。
私たちは、この超高齢化社会から生まれるさまざまな課題を解決していく企業でありた
いと考えています。
令和元年版高齢社会白書より転載
左図:https://www8.cao.go.jp/kourei/whitepaper/w-2019/html/gaiyou/s1_1.html
右図:https://www8.cao.go.jp/kourei/whitepaper/w-2019/html/zenbun/s1_1_3.html
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鎌倉新書の使命とこころざし
ますます進展する高齢社会の中で、
高齢者とその家族の、 やりたいこと、やっておきたい
こと、やらなくてはならないこと の
お手伝いをすることで、人生や人のつながりに対する
感謝の気持ちを極大化します。
そのことが、高齢者市場の活性化を生み出すとともに、
若い人たちに明るい未来を感じていただける、ことに
つながっていくものと信じています。
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鎌倉新書の目指す姿
これまで 高齢者とその家族が必要とする供養サービスを
比較して探せるweb/電話サービス
これから
※
終活 において、
高齢者とその家族が必要としていることを
誰よりも深く理解し、彼らが「やりたいこと」
「やるべきと感じていること」
そして「困っていること」に、
耳を傾け、寄り添い、一緒に解決するサービス
※私たちは 「終活」を、「人生の終わりに向けて前向きに準備することで、
今をよりよく生きる活動」と定義しています。
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鎌倉新書が歩んでいく道筋 〜 徹底的なユーザー視点思考 〜
商品・サービスありき、という従来の企業とは一線を画し、あくまでもユーザーのニーズや
課題・問題の解決、やりたいことの実現という、ユニークな立ち位置から事業を進めます。
終活において
本当に価値ある
付加 サービスを
価値 最も多く提供する
お客様を知ると
ともに
提供する
サービスの幅を
広げる
供養
斡旋
スタート フェーズ1 フェーズ2
36期 37期〜
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新型コロナウィルスに関する影響について
今日、日本のみならず世界全体で新型コロナウィルスの影響により、経済活
動が大きく停滞しております。
当社は、現時点で想定される影響を今期計画数値に織り込んでおります。
具体的な影響としましては、下記の通りになります。
お墓事業における見学数の減少やそれに伴う成約件数の減少、取引先の物
流の影響からの納品の遅れによる販売数の減少
葬祭事業における葬儀規模の縮小における売上高の減少
Story事業におけるお別れ会の延期やキャンセル
子会社の散骨事業における散骨の延期やキャンセル
終活に関するセミナーの延期やキャンセル
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2021年1月期 計画
新規事業に積極的に投資を行っていくことで、サービス網を広げつつ、
付加価値の高いサービスを構築し、企業価値の最大化を実現します。
2021年
単位：百万円 2019年1月期 2020年1月期 前年同期比
1月期計画
売上高 2,503 3,263 4,000 ＋22.6%
営業利益 744 800 510 ▲36.3%
経常利益 728 794 510 ▲35.8%
当期純利益 415 638 330 ▲48.3%
営業利益率 29.7% 24.5% 12.9% -
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今期計画の内訳①
既存事業の足元は、新型コロナウィルスによるインパクトや単価の下落等、
不透明な状態が続いていますが、この時期こそ本質的な課題にしっかりと向
き合って利益を確保し、子会社を含めた中長期の成長に投資してまいりま
す。
2021年 鎌倉新書
単位：百万円 子会社 連結調整
1月期計画 単体
売上高 4,000 3,840 160 -
営業利益 510 500 15 ▲5
経常利益 510 500 15 ▲5
当期純利益 330 325 10 ▲5
営業利益率 12.8% 13.0% 9.4% -
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今期計画の内訳②
既存事業の利益を維持しつつ、昨期に事業化した相続事業と関連する新規
サービス事業の売上を、6倍の約6億円まで成長を目指すと共に、中長期の成
長を見据えた本質的な対策への投資を図ってまいります。
2021年1月期 新規サービス
単位：百万円 既存事業 相続事業
単体計画 (2019年1月期開始)
事業
(2020年1月期開始)
売上高 3,840 3,250 300 290
営業利益 500 745 0 ▲245
経常利益 500 - - -
当期純利益 325 - - -
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戦略と方針
1 主力３事業
「お客様の利便性向上と不安解消」によりフォーカスし、高い顧客満足度
を目指します
2 新サービス
相続を起点とした新サービスを着実に成長させ、新たな流入経路を獲得
し、顧客が求める更なるサービスラインナップの充実に努めます
3 LTVの最大化
主力３事業と新サービスを顧客視点から情報を一元化し、顧客視点からの
課題解決を徹底することで、クロスセルを増大させ、終活領域でオンリー
ワン企業になることを目指します
Copyright(C) Kamakura Shinsho, ltd. All Rights Reserved. ※LTV （Life Time Value：顧客生涯価値）. 26
1 主力３事業 「お客様の利便性向上と不安解消」へのフォーカス
Net Promoter Score（NPS®）を導入し、「お客様の利便性向上と不安解消」によ
りフォーカスし、サービスの質を向上させます。
1 主力３事業 「お客様の利便性向上と不安解消」へのフォーカス
いいお墓でのNPS調査で、推奨者は非推奨者に比べて、圧倒的に成約単価、成約率が高い
数値になっていることがわかりました。
お客様視点・利便性向上を最優先の目標に掲げることで高い満足度を目指して参ります。
¥800,000 70%
60%
¥750,000
50%
¥700,000 40%
¥650,000 30%
20%
¥600,000
10%
¥550,000 0%
推奨者 中立者 非推奨者
成約単価 成約率
サンプル：374名
1 主力３事業 エリアの拡大と主力事業のクロスセル強化
関東以外のエリアにおいては、まだまだ成長余地があります。エリア戦略に加え、
事業者様へのコンサルティングを強化し、クロスセルを増加させます。
各サービスの地域毎の市場シェア 具体的な施策
10%
①地方の提携事業者数の拡大
8%
• 横串機能として特別部署を設置
3.0%
6%
4% 現市場シェア
②提携事業者様へのサポート強化
2%
0%
• 事業者様との対話を増やす
面談強化、勉強会、戦略共有会
2.0%
• 販売支援ツールの提供
店舗カルテ、共同キャンペーン
1.5%
③地方拠点を設置
0.5%
1.0%
現市場シェア
0.5%
0.0%
*算出根拠:件数ベースで試算 29
葬儀市場に関しては年間死亡者数を130万人と仮定
お墓市場に関しては年間お墓購入者を40万人と仮定（鎌倉新書調べ）
1 主力３事業 生産性の更なる向上
単価下落、マーケティングコスト増、新型コロナウィルスの影響で、足元の利益率が
当初想定以上に悪化しております。コールセンターを統一し、機能とナリッジを共有
することで、より顧客満足度、生産性を高めて参ります。
コスト比率の予想 具体的な施策
50%
マーケティング ①共通機能の集約による生産性向上
45%
コールセンター • 新規提携営業
他人件費
40%
• Ｗｅｂマーケティング
35% • お客様センター（受電/架電）
30%
25% ②お客様センターの生産性向上
20% • サービス毎の繁忙期のズレを活用
15% した多能工化
10% • Sales Forceの導入に伴う業務プ
5%
ロセスの見直し
• ＭＡツール、チャットの活用
0%
36期実績 37期予想 38期予想 39期予想 40期予想
1 主力３事業 主力事業の当社の市場シェア
主力事業の「いいお墓」「いい葬儀」の各業界市場シェア(数量ベース)は、2020年1
月末時点で、お墓3.0％、葬儀0.5％程度であり、まだまだ伸びしろが十分あると
認識しております。
3.0% 0.5%
*算出根拠:件数ベースで試算
葬儀市場に関しては年間死亡者数を130万人と仮定
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31
2 新サービス サービスラインナップの増加
新サービスは現在、主に下記左サービスを提供しており、昨年度は1億円の売上を達成す
ることができました。今期はサービスラインナップを拡充させ、売上の拡大を図るととも
に、更なる顧客満足度の向上に努めます。
－現在の主なサービス－ －可能性の高い将来サービス－
相続 遺言書 遺品整理 不動産 生前整理
遺産分割協 死後事務委
議書 任 戸籍収集 介護 保険
遺贈 生前贈与 思い出整理
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2 新サービス 新たな顧客流入の増大
既存サービスからの流入の他、新サービスのWEBから、またJPを含め、大手アライアン
ス、またセミナー等から、顧客流入を増大させます。
WEB
主力３事業 相続
新サービス
■保険・遺品整理・戸籍収集etc. 相続 遺言書 遺品整理
■不動産・生前整理etc.
オフライン
遺産分割協 死後事務委
日本郵便 等 アライアンス 議書 任 戸籍収集
セミナー
遺贈 生前贈与
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3 LTVの最大化 クロスセル増大のための施策
3 主力３事業と新サービスを顧客視点から情報を一元化し、顧
客視点からの課題解決を徹底することで、クロスセルを増大
させ、終活領域でオンリーワン企業になることを目指します
ポテンシャル
2019年7月 2020年1月 クロスセル率
250%
クロスセル率 クロスセル率
0.5% 1.6%
(2.5サービス/人)
達成するためのアクション
①顧客情報の一元化と適切な共有体制の構築
(Salesforce の導入拡大)
②①のデータを元に、顧客に最適な複数のサービスを提供することが
出来る体制の構築
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3 LTVの最大化 ①顧客情報の一元化と適切な共有体制の構築
コールセンター・コンサルタントのタッチポイントの情報を集約・整理し、当社独自の顧
客情報のストック・管理を積み上げます。
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3 LTVの最大化 ②顧客に最適な複数のサービスを提供することが
出来る体制の構築
①の顧客情報を元に、主力３事業と新サービス群から、顧客に最適な複数のサービスを提
供することで、LTVの増大が可能になります。
WEB
主力３事業
遺品整理 お墓 生前贈与 戸籍収集
新サービス
■相続・遺品整理・戸籍収集etc.
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3 LTVの最大化 顧客が複数のサービスを利用する例
現状から、将来、顧客が複数のサービスの提供を受けるようになった場合、下記のような
状態になります。
現在
(LTV)
【いい葬儀】
顧客A で家族葬（80 7.5万円
万円）を施行
実家のお墓を墓
じまい。東京近
顧客B 辺でお墓を購入 8万円
（150万円）
将来
お勤めで時間が 相続した一軒家
【いい葬儀】 取れないため、 を相談。メンテ
で家族葬（80 【いい相続】で がしきれないた
顧客A 万円）を施行 相続手続きを依
頼（30万円）
め売却を行う
（500万円）
45万円
実家のお墓を墓 【生前贈与パン
生前贈与ガイド
じまい。東京近 フ】で相続診断
顧客B
18万円
を閲覧。資料請
辺でお墓を購入 を申込み（10万
求をする。
（150万円） 円）
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全体の売上計画
前述の戦略を着実に遂行することで、2024年1月期には、100億円の売上を目指します。
主力3事業 クロスセル・新サービス
100億円
2020年1月期 2021年1月期 2022年1月期 2023年1月期 2024年1月期 2025年1月期
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私たちを応援して頂いている皆様へ （会長コラム“展望” (2019.09.01) から抜粋）
わたしたちは不特定多数の皆さまに株式を所有していただこうとする公開企業でありますから、投資家の方々に対するリレーションシップを重要視していま
す。それは、わたしたちが「事業を通して社会をより良いものに変えていきたい」と考えたとき、投資家はその実現のために必要な「武器」を持たせてくれるもの
だというふうに考えているからです。「武器」などというとちょっと物騒なので、「きびだんご」とでもしておきましょう。わたしたちの社員や経営陣は桃太郎でありイ
ヌ、サルやキジ。目的を達成するにはまずは仲間が大切であり、次に適切な物資が必要なのです。
わたしたちはさまざまなタイプ、さまざまなスタンスの投資家が存在していることを理解しています。中長期的な投資家だけではなく、日々の情勢にすぐさま反
応したり、３ヵ月、あるいは1年程度の短いスパンで事業を捉えたりする投資家等が存在することを知っています。国内はもとより海外を含めて、日々の経済
の変化は目まぐるしく、また政治的な衝突や、天災などさまざまな事象にマーケットは反応します。投資姿勢もそれに応じて変化をさせる投資家が存在する
のは当たり前のことと承知しています。現に３ヵ月や１年というスパンでも、事業の取り組みはさまざまな結果を生み出します。そのような中で、わたしたちは
日々や短期的な「うまくいった」「うまくいかなかった」といった蛇行を繰り返しながらも、常に目線を先に置き長期的に右肩上がりの成長を成し遂げたいと考
えています。
大きな社会の変化は1年単位で急激に起こるものではなく、10年20年といった単位で徐々に変わっていくものです。そして、社会の変化を捉えたビジネス
も当然ながら似たような速度で進化し、発展していくものだと考えているからです。わたしたちは日本の高齢社会の進展に伴う社会課題というメガトレンドを
事業の対象と捉えています。それは一時的な事象で変わるものではありません。わたしたちは、この巨大なニーズに対して、これまで誰も提供していなかったよ
うな新たなサービスを提供しようと目論んでいます。そのためには、一定期間腰を据えて継続的なチャレンジをしていく必要があるものと考えています。そのよう
な思いですので、私たちは長期的な投資家のみなさまを特に重視し、継続的な関係性の構築を行ってまいりたいと考えています。
わたしたちは1年以内に結果が出るビジネスによって売り上げ利益を確保したいわけではありません。社会の変化に伴って新たに生まれるニーズに対して適
切なサービス商品を提供したいと考えています。特にわたしたちの場合は、高齢社会が進展していく中で、彼らがどのような課題や願望を持っているのか、そし
てその実現や解決のためにどのようなお手伝いができるのか、という視点からそのスパンに合わせた事業活動を行っていくのが基本姿勢であります。
現在、わたしたちの主たる事業となっている葬儀やお墓に関するネットメディアについても、２０年前は誰にも相手にされませんでした。事業者からは「そん
なサービスをやっても誰も利用しないよ」などと言われました。しかしながら世の中は少しずつ変化します。5年、10年、15年、20年といった単位で大きく変化
していきます。この長期的な取り組みによってわたしたちがいま存在していることを考えると、「きっとこうなる」と思ったことを信じ、これからも事業を行なって
いきたいと考えています。
社会のニーズを捉え、長期的に成長していくための「きびだんご」。よろしくお願い申し上げます！
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3 APPENDIX（会社説明）
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企業理念
私たちは、
人と人とのつながりに
「ありがとう」を感じる場面の
お手伝いをすることで、
豊かな社会づくりに貢献します。
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会社概要
会社名 株式会社鎌倉新書
代表者名 代表取締役社長兼会長CEO 清水祐孝
設立日 1984年4月17日
資本金 9億7,700万円
所在地 東京都中央区京橋2-14-1 兼松ビルディング3階
従業員数 145名（パート、アルバイト含む）
(1) ライフエンディングサービス事業
マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を中心とした、
事業内容 ライフエンディングに関わる情報サービスの提供
(2) ライフエンディング関連書籍出版事業
2020年１月31日現在
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会社沿革
『本を買う人は、紙の印刷物が欲しいのではなく、そこに書かれている情報を求めている』
わたしたちは、自分たちの提供する価値は「情報」であると定義。
情報加工業という視点で、「出版」にとらわれず、インターネットビジネスを含めた情報ビジネスを
行ってまいりました。
1984年 4月 仏壇仏具業界向け書籍の出版を目的として設立
2000年 10月 全国の葬儀社や葬儀マナーなどに関する情報サイト「いい葬儀」を開始
2001年 6月 月刊『仏事』を創刊
セミナー・コンサルティング事業
霊園・墓地・お墓探しの総合サイト「いいお墓」を開始
2003年 12月
仏壇と仏壇店探しに関するサイト「いい仏壇」を開始
インターネットサービス
2006年 7月 エンディングノート「旅立ちの準備ノート」を刊行
出版事業
2008年 10月 優良石材店と霊園探しサイト「優良墓石・石材店ガイド」開始
2010年 6月 生花・胡蝶蘭を当日配達できる販売サイト「供花・胡蝶蘭net」を開始
2014年 7月 「Yahoo!エンディング」へ情報提供開始
2014年 8月 新しい形のお墓を探せるサイト「樹木葬なび」「納骨堂なび」を開始
2014年 10月 終活に関する総合情報サイト「終活情報局」を開始
2015年 12月 東京証券取引所マザーズ市場上場
2017年 7月 東京証券取引所市場第一部に市場変更
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ライフエンディングサービス事業の主要サービス
●全国の葬儀社･斎場･火葬場選びの ●全国のお仏壇･仏具･仏壇店選びの
ポータルサイト。 ポータルサイト。
2000年10月開設 2003年12月開設
●希望のエリアや形態、予算を選択することで条件に合 ●住所や希望の条件、実際に購入した方の口コミなどから、
う葬儀社や葬儀プランを選べる 仏壇・仏具・店舗を探すことができる
●葬儀の段取りや参列についての情報も提供 ●お仏壇の修理・修復などの情報も掲載
●全国の霊園･墓地･お墓選 ●現在、家族だけで密かに葬儀を
びのポータルサイト。 ●する小規模なお葬式が増えて
2003年12月開設 ●きました。
●希望のエリアや現在地、予算を選択することで条 ●単なる決められた形通りの式ではなく、本人と生前に
件に合う霊園墓地を探すことができる 関係があった人との間で、これまでの愛情に感謝し、
●ペットと一緒に入れる霊園、海が見える霊園、な お別れを告げるために、鎌倉新書が考えた一つの答え
どといったこだわりの条件から検索可能 です。
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ビジネスモデル
ユーザーに対しては、ポータルサイトを通して購買選択に必要な情報を提供し、
事業者に対しては、見込み顧客の紹介、販売支援を行っています。
取引先 広告掲載 ユーザー
閲覧
ライフエンデイング事業
葬儀社 （インターネットメディア）
仏壇仏具店 紹介 問い合わせ相談
販売 一般ユーザー
石材店 成約報酬 お客様センター
寺院霊園
代金の支払
ライフエンデイング事業
関連書籍出版事業
（出版メディア）
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社会的背景（都市化）と鎌倉新書の役割
都市化の推移 当社の役割
ユーザーの悩み
●誰に頼めばいいかわからない
●どうするべきかわからない
●選ぶ基準がわからない
●費用が適正かどうかわからない
事業者の悩み
●集客やセールスコストが掛かりすぎる
●信頼感を持たれていない
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ライフエンディング関連書籍出版事業
事業者に向けたビジネス情報誌、月刊『仏事』をはじめとして、
葬儀やお墓・仏壇など供養に関連する様々な出版物を発行しています。
出版社としての知名度や信頼感、業界ネットワーク、コンテンツ生成力が
インターネットサービスにも活かされています。
月刊仏事
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本資料に記載された意見や予測などは資料作成時点での当社の判断であり、
その情報の正確性を保証するものではありません。
市場環境や業界動向、その他内部・外部要因等により変動する可能性があります。
実際の業績や結果とは大きく異なる可能性があることをご承知おきください。
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