株式会社 鎌倉新書（6184）
2019年3月14日
1
目次
1 決算概要
2 今期計画
3 APPENDIX（会社説明）
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1 決算概要
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2019年1月期 ハイライト
売上高 2,503 百万円 YoY ＋ 46.5%
営業利益 744 百万円 YoY ＋ 83.7%
総括 （営業利益率 29.7%）
売上・営業利益・営業利益率 共に過去最高を記録
お墓事業は、4Q YoY +43%と堅実に成長
葬祭事業は昨年の成長トレンドをさらに上回る、
3Q YoY +105%, 4Q YoY +87%で成長
Topics 仏壇事業も昨対成長率が過去最高を記録 (YoY +79%)
CS部(コールセンター)の強化が進み、事業成長を大きく後押し
プロダクト開発部を設置し、全社横断の開発体制が完成
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2019年1月期 決算概要
対前年同期比で売上、営業利益ともに大きく増加しました。
2018年1月期 2019年1月期
単位：百万円 増減額 前年同期比
実績 実績
売上高 1,709 2,503 ＋794 ＋46.5%
営業利益 405 744 ＋339 ＋83.7%
経常利益 360 728 ＋368 ＋102.2%
当期純利益 254 412 ＋158 ＋61.9%
営業利益率 23.7% 29.7% ＋6.0pt -
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売上の内訳
WEBサービスの売上が前年比で＋33%から、＋52%と更に大きく伸長しました。
（百万円）
WEB 書籍他
2,700
171
2,250
1,800
180
WEBサービス
＋52%
1,350
180
2332
900
1,529
1,151
450
＋27% ＋33%
0
2017年1月期 2018年1月期 2019年1月期
※WEBはWEBサービスの収益を表示しています。
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売上の内訳 四半期推移
WEBサービスが大きく伸長し、対前年同四半期+58%と成長することができました。
（百万円） WEB 書籍他
750
38 WEBサービス
40 対前年同四半期
＋58%
625
37
500
28
54 43
48
375
45 45 33 671 657
46
44 543
250
459
397 393 415
301 303 295 322
125 251
0
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q
2017年1月期 2018年1月期 2019年1月期
※WEBはWEBサービスの収益を表示しています。
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WEBサービスの内訳 年次推移
全ての事業で、前期よりも成長率が上昇しています。
（百万円） お墓 葬祭 仏壇
2,350
260
2,150
仏壇
＋79%
1,950
1,750
715
1,550
146 ＋20%
葬祭
1,350
1,150 400
＋78%
122 ＋32%
950
304
750
1357
お墓
550
981 ＋35%
350 725
150
＋38%
(50)
2017年1月期 2018年1月期 2019年1月期
※各事業のWEBサービスによる売上の内訳を表示しています。
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WEBサービスの内訳 四半期推移
全てのサービスで順調に成長していますが、
特に葬祭事業の4Qは+87％ 、仏壇事業は+85％と成長が加速しています。
（百万円） お墓 葬祭 仏壇
700
70
75
仏壇
575 対前年同四半期比
60
207
208
＋85%
450
56
169
葬祭
41
37 35
325 130
102 101 111
31 対前年同四半期比
＋87%
33 31 31
75 85
26 84 75
200 69 394 374
315
257 255 262 272
197 205
75 155 184 188
お墓
対前年同四半期比
(50)
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q
＋43%
2017年1月期 2018年1月期 2019年1月期
※各事業のWEBサービスによる売上の内訳を表示しています。
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LE事業1部（お墓事業）の状況
対前年同四半期比で紹介数が26%増加し、成約率が連続して20%を超えています。
紹介数 単価 成約率 29.0%
375000.
334,680
11,156
299,910
9,997
269,490 274,830
9,161
300000.
8,983 255,660
9,251
7,440 237,270
223,200
7,909
220,260
7,342 20.1% 20.1%
189,120179,490198,930
6,631
225000.
6,304 5,983
174,330 17.3%
19.0%
5,811
14.8% 15.1%
150000.
14.3% 14.2% 14.4% 14.2%
12.9%
12.2%
11.5%
75000.
¥97,729 ¥86,806 ¥92,283 ¥84,303 ¥90,221 ¥88,131 ¥94,503 ¥93,311 ¥96,018 ¥92,669 ¥104,858 ¥88,499
0. 9.0%
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q
2017年1月期 2018年1月期 2019年1月期
※ご紹介から3ヶ月以内に成約した案件の成約率を表示しています。
※日程の都合上、一部計測が完了していないものがあります。
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LE事業2部（葬祭事業）の状況
紹介数の上昇トレンドが加速しており、対前年四半期比63％増加し、第３四半期に続き、
過去最高数を更新しました。
紹介数 単価 成約率 4,393
351,440 60.0%
3,519
312500
281,520
3,157
252,560
250000
236,080
2,951
215,440
2,693
185,040
2,313
170,880 172,240
2,136 2,153
1,654 160,400
187500
1,973
157,840 1,765 2,005
41.3% 141,200 132,320 41.0% 41.6% 41.0%
40.3% 40.8% 40.8%
40.0%
38.5%
125000
37.0% 37.5%
36.5%
62500
¥72,967 ¥83,011 ¥86,474 ¥82,403 ¥81,887 ¥75,381 ¥83,828 ¥84,554 ¥81,024 ¥94,605 ¥81,916 ¥82,574
0 30.0%
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q
2017年1月期 2018年1月期 2019年1月期
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LE事業3部（仏壇事業）の状況
対前年同四半期で紹介数が62%増加しました。
110, 000
紹介数 単価 成約率 5,380
107600 70.0%
4,605 4,698
93960
92100
90,000
3,956
79120
3,462 3,409
69240 68180 3,311
66220
2,985
70,000
59700 2,871
57420
2,805
56100 2,810
56200
2,483
49660
50,000
36.6% 35.9%
34.7% 34.4% 33.3% 33.5%
32.8% 31.6% 31.6%
29.8% 30.8%
30,000
28.2%
10,000
¥25,909 ¥25,550 ¥25,102 ¥23,595 ¥22,295 ¥21,115 ¥23,622 ¥24,965 ¥21,673 ¥24,614 ¥25,539 ¥26,889
(10,000) 10.0%
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q
2017年1月期 2018年1月期 2019年1月期
※ご紹介から60日以内に成約した案件の成約率を表示しています。
※日程の都合上、一部計測が完了していないものがあります。
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主な費用の内訳
人件費等は、直接採用や社員紹介採用にシフトできたため採用費が減少し、増加額自
体は昨年から大幅に減少しました。
子会社に伴うコストとして、86百万円、また事業拡大に伴う通信費やオフィスの増床
により、その他経費が増加しております。
単位：百万円 2018年1月期 2019年1月期 増減額
人件費等 651 673 ＋22
広告宣伝費 177 291 ＋114
業務委託費 117 189 ＋72
書籍他原価 74 67 ▲7
子会社コスト － 86 +86
他 285 453 ＋168
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主な貸借対照表の内訳
無形固定資産(ソフトウェア)の増加の為、固定資産が51百万円増加しております。
また、未払法人税等の増加から、流動負債が188百万円増加しております。
単位:百万円 2018年1月末 2019年1月末 前期比
流動資産 2,229 2,757 123.7%
うち現金及び預金 1,862 2,062 110.7%
固定資産 231 282 122.0%
総資産 2,461 3,040 123.5%
流動負債 227 415 182.4%
固定負債 14 10 75.5%
純資産 2,219 2,614 117.8%
うち資本金 778 792 101.8%
自己資本比率 89.9% 85.6% ▲4.3pt
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配当について
「今後の成長への投資」と「株主の皆様への還元」の両方に鑑み、配当を継続してい
きます。今期は、１株当たり配当案を「3円」とすることを決議いたしました。
(前期：1.5円) これにより配当金額は倍増し、配当性向は27%となる予定です。
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「Forbes Asia’s 200 Best Under A Billion 2018」に選ばれました
2018年のアジアの売上10億ドル以下
の優良企業リスト200社「Forbes
Asia’s 200 Best Under A Billion
2018」において、当社がその中の一社
に選ばれました。
当リストは、アジア・太平洋地域の10
億ドル以下の年間売上高の企業を対象に
選考し、売上と収益が堅調に伸びている
注目すべき企業が選ばれたものになりま
す。
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2 今期計画
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今期計画
引き続き、主力であるWEB事業の売上・利益をさらに伸ばしていくとともに、未来
の事業創成とマーケティングに投資を積極的に行います。
2020年
単位：百万円 2018年1月期 2019年1月期 前年同期比
1月期計画
売上高 1,709 2,503 3,360 ＋34.2%
営業利益 405 744 800 ＋7.5%
経常利益 360 728 790 ＋8.5%
当期純利益 254 412 590 ＋43.0%
営業利益率 23.7% 29.7% 23.8% -
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今期計画の内訳
既存事業は堅調に成長し、営業利益10億超、営業利益率31.7%を目指します。
また中長期的な成長こそが肝要と考えておりますので、新規事業創成とマーケティ
ング強化にしっかりと投資を図ってまいります。
中長期マーケ
2020年
単位：百万円 既存事業 新規事業 ティング・広
1月期計画
報投資
売上高 3,360 3,310 50 －
営業利益 800 1,050 ▲180 ▲70
経常利益 790 1,040 ▲180 ▲70
当期純利益 590 750 ▲120 ▲40
（既存事業 営業利益率 31.7%）
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目指す姿
これまで 高齢者とその家族が必要とする供養サービスを
比較して探せるweb/電話サービス
これから
※
終活
において、高齢者とその家族が
必要としていることを
誰よりも深く理解し、彼らが「やりたいこと」
「やるべきと感じていること」
そして「困っていること」に、
耳を傾け、寄り添い、一緒に解決するサービス
※私たちは 「終活」を、「人生の終わりに向けて前向きに準備することで、
今をよりよく生きる活動」と定義しています。
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鎌倉新書が歩んでいく道筋
「お客様を知り」「提供するサービスの幅を広げる」ことで、現在の斡旋・紹介ビジネス
を発展させ、終活において、高齢者とその家族のために、本当に価値あるサービスを最も
多く提供できる企業体を目指します。
終活において
本当に価値ある
サービスを
付加 最も多く提供する
価値
お客様を知ると
ともに
提供する
サービスの幅を
広げる
供養
斡旋
現在 フェーズ1 フェーズ2
35,36期 37期〜
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成長のアクション方針
1
主力三事業において、「お客様の利
便性向上と不安解消」と「サービス
パートナー様の不得意分野の強化」
にフォーカスし、高い成長と高い市
場シェアを実現します
4 2
お客様を知る、理解する、課題解
社会の課題に挑戦することで
決するためのケイパビリティを徹
尊敬される企業を目指します
底的に強化します
3
終活において、高齢者とその家族に
最高のサービスを提供するための
事業を育てます
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成長のアクション方針１
1 主力三事業において、「お客様の利便性向上と不安解消」と「サービスパー
トナー様の不得意分野の強化」にフォーカスし、高い成長と高い市場シェア
を実現します
圧倒的No.1戦略 プラットフォーム Only 1戦略
No.1戦略
- 新しいのお墓サービス - 事前会員制度開始 - ビジネスモデルの刷新
- オフライン施策の強化 - CRMの強化 - 来店率・成約率の向上
- 周辺サービスの強化
事業のベースライン
横串強化による生産性の最大化
- ビジネスパートナー様との関係強化 - お客様センター機能の集約・強化
- 新規提携の更なる推進 - コンテンツマーケティングの強化
- 事業横断のクロスセル推進 - 人材ローテーション、育成
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成長のアクション方針２-1
2 お客様を知る、理解する、課題解決するためのケイパビリティを徹底的に強化します
1 2 3 4
お客様と直接の お客様情報をもとに ライフエンディング 既存に限らず、終活
タッチポイント したナレッジとデー 市場の専門家を 分野での新たな
（声、顔、心） タのプラットフォー タッチポイント
育てる・集める
を増やす ムをつくる を増やす
36期の活動
CS部の強化に加え 各事業のデータを一 市場の理解を深める オフラインに強い
て、マーケティング 元化し、分析するこ ための調査体制の 日本郵便株式会社の
機能を充実させ、お とができるデータ基 更なる強化、研究団 終活紹介サービス
客様の真のご要望を 盤の構築・導入 体の設置 から案内いただく
正確に掴む お客様にも対応
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成長のアクション方針２-2
日本郵便株式会社と連携している 「終活紹介サービス」の試行エリアを2019年2月か
ら東京都全域に拡大します。
多くの終活に関するお問い合わせを受け、お客様のご要望をしっかりと把握し、今後
のサービス開発につなげます。
本サービスは、東京都での試行状況を踏まえて、今後のサービス提供エリアの拡大等
を検討します。
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成長のアクション方針３
3 終活において、高齢者とその家族に最高のサービスを提供するための事業を育てます
1 2 3 4
Storyに続く、新し 新規事業開発組織を 終活における本当に より積極的にM&Aや
い、他社が追随でき 強化する 価値あるサービスを 事業企画が行える体
ないサービスを組み 生み、育てる 制にする
込む
36期の活動
海洋散骨の先駆者で 金融サービス準備室 多くのスペシャリス より積極的なM&A
ある(株)ハウスボー と事業推進室を合体 トを新規事業にアサ 等を行う経営企画G
トクラブを新たな鎌 させ、新規事業開発 インし、徹底的に を設立し、専門スキ
倉新書の仲間に加 組織の充実と強化を サービス開発をやり ルを持ったメンバー
え、共に成長する 図る 抜く を配置する
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ライフ・エンディング(LE)事業4部を創設しました
従前から行っているStoryと、海洋散骨の先駆者である(株)ハウスボートクラブの運営
を合わせた部署としてLE4部を創設し、新しい終活サービスの拡充に努めます。
●現在、家族だけで密かに葬儀をする 株式会社ハウスボートクラブは、東京
小規模なお葬式が増えてきました。 湾を中心に海洋散骨を施行する企業で
あり、江東区で終活コミュニティ「ブ
ルー・オーシャン・カフェ」を運営す
るなど、地域に密着した終活・供養事
業を展開しています。
お客様の供養スタイルが多様化してい
●単なる決められた形通りの式ではな る状況に鑑みて、当社としても幅広い
く、本人と生前に関係があった人との 選択肢をお客様にご提供できるよう努
間で、これまでの愛情に感謝し、お別 めます。
れを告げるために、鎌倉新書が考えた
一つの答えです。
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成長のアクション方針4
4 社会の課題に挑戦することで尊敬される企業を目指します
終活セミナーを通じた高齢者とその家族への啓蒙活動
「社会貢献団体ガイドブック」の拡充
「つなぐいのち基金」との連携強化
将来的には、高齢者の自己実現、無縁仏、高齢者の孤独死、
下流老人、老々介護/介護離職、安楽死/尊厳死など社会問題
への挑戦
このような活動を通じて、成長性・収益性と、社会貢献・社会性を
両立するエクセレントカンパニーを目指す。
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3 APPENDIX（会社説明）
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企業理念
私たちは、
人と人とのつながりに
「ありがとう」を感じる場面の
お手伝いをすることで、
豊かな社会づくりに貢献します。
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会社概要
会社名 株式会社鎌倉新書
代表者名 代表取締役社長兼会長 清水祐孝
設立日 1984年4月17日
資本金 7億9,270万円
所在地 東京都中央区八重洲一丁目６ー６ 八重洲センタービル ７F
従業員数 121名（パート、アルバイト含む）
(1) ライフエンディングサービス事業
マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を中心とした、
事業内容 ライフエンディングに関わる情報サービスの提供
(2) ライフエンディング関連書籍出版事業
2019年1月31日現在
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会社沿革
『本を買う人は、紙の印刷物が欲しいのではなく、そこに書かれている情報を求めている。』
わたしたちは、自分たちの提供する価値は「情報」であると定義しています。
そこで、情報加工業という視点で、「出版」にとらわれず、インターネットビジネスを含めた情報ビ
ジネスを行ってまいりました。
1984年 4月 仏壇仏具業界向け書籍の出版を目的として設立
2000年 10月 全国の葬儀社や葬儀マナーなどに関する情報サイト「いい葬儀」を開始
2001年 6月 月刊『仏事』を創刊
セミナー・コンサルティング事業
霊園・墓地・お墓探しの総合サイト「いいお墓」を開始
2003年 12月
仏壇と仏壇店探しに関するサイト「いい仏壇」を開始
インターネットサービス
2006年 7月 エンディングノート「旅立ちの準備ノート」を刊行
出版事業
2008年 10月 優良石材店と霊園探しサイト「優良墓石・石材店ガイド」開始
2010年 6月 生花・胡蝶蘭を当日配達できる販売サイト「供花・胡蝶蘭net」を開始
2014年 7月 「Yahoo!エンディング」へ情報提供開始
2014年 8月 新しい形のお墓を探せるサイト「樹木葬なび」「納骨堂なび」を開始
2014年 10月 終活に関する総合情報サイト「終活情報局」を開始
2015年 12月 東京証券取引所マザーズ市場上場
2017年 7月 東京証券取引所市場第一部に市場変更
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ライフエンディングサービス事業の主要サービス
●全国の葬儀社･斎場･火葬場選びの ●全国のお仏壇･仏具･仏壇店選びの
ポータルサイト。 ポータルサイト。
2000年10月開設 2003年12月開設
●希望のエリアや形態、予算を選択することで条件に合 ●住所や希望の条件、実際に購入した方の口コミなどから、
う葬儀社や葬儀プランを選べる 仏壇・仏具・店舗を探すことができる
●葬儀の段取りや参列についての情報も提供 ●お仏壇の修理・修復などの情報も掲載
●全国の霊園･墓地･お墓選 ●現在、家族だけで密かに葬儀を
びのポータルサイト。 ●する小規模なお葬式が増えて
2003年12月開設 ●きました。
●希望のエリアや現在地、予算を選択することで条 ●単なる決められた形通りの式ではなく、本人と生前に
件に合う霊園墓地を探すことができる 関係があった人との間で、これまでの愛情に感謝し、
●ペットと一緒に入れる霊園、海が見える霊園、な お別れを告げるために、鎌倉新書が考えた一つの答え
どといったこだわりの条件から検索可能 です。
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ビジネスモデル
ユーザーに対しては、ポータルサイトを通して購買選択に必要な情報を提供し、
事業者に対しては、見込み顧客の紹介、販売支援を行っています。
取引先 広告掲載 ユーザー
閲覧
ライフエンデイング事業
葬儀社 （インターネットメディア）
仏壇仏具店 紹介 問い合わせ相談
販売 一般ユーザー
石材店 成約報酬 お客様センター
寺院霊園
代金の支払
ライフエンデイング事業
関連書籍出版事業
（出版メディア）
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社会的背景（都市化）と鎌倉新書の役割
都市化の推移 当社の役割
ユーザーの悩み
●誰に頼めばいいかわからない
●どうするべきかわからない
●選ぶ基準がわからない
●費用が適正かどうかわからない
事業者の悩み
●集客やセールスコストが掛かりすぎる
●信頼感を持たれていない
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ライフエンディング関連書籍出版事業
事業者に向けたビジネス情報誌、月刊『仏事』をはじめとして、
葬儀やお墓・仏壇など供養に関連する様々な出版物を発行しています。
出版社としての知名度や信頼感、業界ネットワーク、コンテンツ生成力が
インターネットサービスにも活かされています。
月刊仏事
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紹介数増加の背景① [増加する死亡者数]
2040年まで死亡者数は増加していきます。
死亡者数の将来推計 高齢化率の進展
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紹介数増加の背景② [高まるネット利用率]
当社サービスに対し、お問合せいただくのは、40〜60歳代の方が多く、
これはITリテラシーが高くなりつつある世代でもあります。
年齢階層別のインターネットと「いいお墓」利用状況
平成14年 平成28年 年齢層別「いいお墓」利用者の比率
100% 35%
90%
30%
80%
70% 25%
60%
20%
50%
15%
40%
30% 10%
20%
5%
10%
0% 0%
6～12歳 13～19歳 20～29歳 30～39歳 40～49歳 50～59歳 60～69歳 70～79歳 80歳以上
図：総務省「平成29年度版情報通信白書」より作成
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