6178 日本郵政 2021-02-09 15:00:00

かんぽ生命直営店における業務運営について [pdf]

                                    2021 年 2 月 9 日
 各   位

                   会 社 名   日 本 郵 政 株 式 会 社
                   代表者名    取締役兼代表執行役社長   増田 寬也
                            （コード番号：6178 東証第一部）
                   問合せ先    ＩＲ室（TEL.03-3477-0206）




         かんぽ生命直営店における業務運営について



 日本郵政株式会社（東京都千代田区、取締役兼代表執行役社長 増田寬也）お
よび株式会社かんぽ生命保険（東京都千代田区、 取締役兼代表執行役社長 千田
哲也）
  （以下、「かんぽ生命」という。 ）は、以下のとおり、かんぽ生命直営店に
おける法人のお客さまに対する業務運営の範囲の見直しを実施することといた
しましたのでお知らせします｡(※)

 かんぽ生命直営店では、法人のお客さまに対する福利厚生の充実を目的とし
た生命保険（法人契約）を中心としたお取り扱いをしております。
 2020 年 10 月 5 日以降は、
                   「信頼回復に向けた業務運営」として、「お客さまの
信頼回復に向けた約束」       等のご説明の他、既加入法人のお客さまに対する福利厚
生制度を維持するための追加加入のお手続や、ご要望があったお客さまへの保
険商品のご説明・ご提案を行ってまいりました。その中で、お客さまより、かん
ぽ生命からの定期的な訪問や提案を求める様々なご要望をいただきました。か
んぽ生命といたしましても、       法人のお客さまの保険ニーズが高まる 3 月に向け、
お客さまのご要望にタイムリーにご対応する必要があると考えております。
 2021 年 2 月 10 日以降は、これまでかんぽ生命からご訪問等をさせていただい
たことのあるお客さまや、       説明のご要望等をいただいたお客さまに対し、  募集品
質を最優先としながら、       これまでの活動に加えて、かんぽ生命側からの保険商品
やサービスのご案内・ご提案も行うこととし、       かんぽ生命直営店の法人のお客さ
まのニーズに応えてまいります。
 なお、これまでご訪問等をさせていただいたことのない新規のお客さまへの
ご訪問・ご案内は引き続き控えさせていただきます。
※   かんぽ生命直営店では主に法人契約の保険商品、郵便局では主に個人契約の保険商品
の取扱いを行っております。本件ではかんぽ生命直営店での法人契約の取扱いに係る業
務運営範囲の見直しについてお知らせするものです。


                                       以上