2020 年 8月期 第 1四半 期
決算説明資料
2020 年 1月 10日
証 券コード 4 439
：
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SECTION
概要
連結決算概要
成長戦略
参考資料
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会社概要
会社名 株式会社東名 事業内容 ■オフィス光 119 事 業
中 小企 業 向け 光コラボレーション「オフィス光119」の提供
本社所在地 三重県四日市市八田二丁目1番 39 号
インターネットサービス及びコンテンツ、サポートサービスの提供
代表者 代表取締役社長 山本 文彦 ■オフィスソリューション事業
電 力小売 取次サービス
設立日 1997年12月12日
エコソリューション
決算期 8月 Webソリューション
情報通信機器・セキュリティ対 策機器販売
資本金 519,992,000円
オフィス用品通販
役員 代表取締役社長 山 本 文 彦 ■ファイナンシャル・プランニング事業
常 務 取 締 役 日比 野 直 人（営業本部長） 来店型ショップによる保険代理店
取 締 役 直 井 慎 一（オフィスソリューション事業部担当）
上場市場 東京証券取引所マザーズ
取 締 役 関 山 誠（管理本部長）
名古屋証券取引所セントレックス
社 外 取 締 役 伊 東 正 晴（弁護士）
社 外 取 締 役 吉 田 正 道（公認会計 士・税理士） 情報管理 プライバシーマーク 第 19000686 号
社外監査役（常勤） 志 水 義 彦
社 外 監 査 役 渡 邉 誠 人（公認会計 士・税理士）
社 外 監 査 役 葉 山 憲 夫（特定社会保険労務士） 経営理念 お客様に感動と満足を提供し続けます。
会計監査人 仰星監査法人 経営ビジョン 私達は、商品とお客様とを繋ぐことを使命とし 、
お客様に満足を提供し続けます。
従業員数（連結） 339名（他、臨時雇用者130名） ※2019年 8月31日現在
子会社 株式会社岐阜レカム 行動指針 我々は、常にお客様の満足の為に行動すること。
株式会社コムズ 我々は、常に変化をチャンスと捉え行動すること。
我々は、常に新しい可能性を目指して行動すること。
拠点（当社） 本社、札幌コールセンタ、新宿支店、名古屋支店、広島営業所、
我々は、常に社会に必要とされる会社を目指して行動すること。
福岡営業所（他、保険直営店舗 みつばち保険ファーム6店舗 みつばちほけん1店舗）
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事業概要
中小 企 業・個人事 業 主の課 題 解決をする
3 つの事業 オフィス光119事業
オフィスに 快 適 なインターネッ ト環 境 の
実 現 を目指し 課 題 を 解 決
光回線 インターネット W i -Fi
インターネット プロバイダ スポット
光コラボレーション
「オフィス光 119」の提 供
オフィス ファイナンシャル・
ソリューション事 業 プランニング事 業
エコロジー商 材や情 報通信 機 器 等を お 客 様に あった保 険を
通じお客 様の課 題を解決 「来 店 型 保 険ショップ」 てアド バイス
に
オフィス ビジネスホン レンタル 終身保険 がん保険 介護保険
でんき119 ホームページ
来店型保険ショップ
エ ネ ル ギ ーコスト 削 減 の
「みつばち保険ファーム」等を
電力小売取次
愛知県を中心に運営 ※
※ 2019 年11月末 現 在、みつば ち保 険 ファーム6店 舗・みつば ちほけん1店 舗 を展 開 。
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オフィス光119 事業
NTT 東日本・西日本 10
約
契約
万 切り替 え 工 事 不 要
顧客
NTT 東日本・西日本が提 供している光回線の速 度・品質は
そのままに、付加価値を与え多機能かつリーズナブルに提供
オフィス光 119オプションサービス
インターネットプロバイダ 光電話 Wi - Fi スポット ドメインサービス あんしん端 末 保 証 クラウドバックアップ
顧 客の課 題 解決へ
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オフィスソリューション事業
機 器 のトラブル やサポートも 情報通信機器
ワンストップで解 決 販売
□ネットワークセキュリティ □ビジネスホン
□ネットワークカメラ □オフィス用品通販
□ネットワーク対応型複合機
□パソコン
（新品 中古）
・
課 題・トラブル
エコ
ソリューション
□ 電 力小売 取 次
□ LED照 明 器 具
顧客 □ 業 務用エアコン
ワンストップ で
課題解決
Web
ビジネスホン ネットワークカメラ オフィス用品通 販
ネットワーク対応 型
複合機
サービス
□レンタルホームページ
パソコン
（新品 中古）
・ LED照 明 業務用エアコン レンタルホームページ
※ 画 像 はイメージ で す。
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ファイナンシャル・プランニング事業
来 店 型 保 険ショップ
愛 知県を中心に 店 舗を運 営 みつばちほけん
アピタ名古屋北店
みつばち保険ファーム みつばち保険ファーム みつばち保険ファーム
名古屋みなと店 ベイシア三好店 千音寺アズパーク店
みつばち保険ファーム みつばち保険ファーム みつばち保険ファーム
エルエルタウン岡崎店 カインズ半田店 ラフレ初生店
専門知識と経 験 豊富なスタッフがお客様にあった保険 選びをお手伝い
主な取扱い保険商品 お 客 様にあった保 険をアドバイス 取 扱い保 険会社 19社の保 険会 社を取 扱い ※
□アクサ生命保険株式会社 □富国生命保険相互会社
□アフラック生命保険株式会社 □三井住友海上あいおい生命保険株式会社
□FWD富士生命保険株式会社 □メットライフ生命保険株式会社
□オリックス生命保険株式会社 □メディケア生命保険株式会社
終身保険 がん保険 介護保険 医療保険 学資保険
□ジブラルタ生命保険株式会社
□ソニー生命保険株式会社 □アイペット損害保 険株式会社
□SOMPOひまわり生命保険株式会社 □AIG損害保険株式会社
□東京海上日動あんしん生命保険株式会社 □セゾン自動車火災保険株式会社
□ネオファースト生命保険株式会社 □損害保険ジャパン日本興亜株式会社
傷害保険 自動車保険 火災保険 収入保障保険 個人年金
□フコクしんらい生命保険株式会社 □楽天損害保険株式会社 （五十 音順 ）
※ 2019年11月末 現 在
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ビジネスモデル
ターゲット 大企業
1万社
専任 部 署・専任者がいる
中 規 模 企業
53 万社
小規 模 企業 専任 部 署・専任者 当社の
（個人事業主含む）
がいない ターゲット
305万社
■出所：中小企業庁 「２０ ９年度 版 中小企 業 白 書」
１
販 売スキーム
電話 WEBによる
・
非対面販売 顧客
日本全国の小規模企 業へのアプローチが可能
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光コラボレーション 業界ポジション ※1
ターゲット
個人 小規模 企業 中規模 企業 大企業
（個人事業主含む）
各 社における
光コラボの位置付け
光コラボの位 置 付け
5,800万世帯 ※2 305 万社※3 53 万社※3 1万社※3
プロバイダ
光コラボ
メイン OCN
商材
NTT
plala
光 通 信グル ープ
BIGLOBE
携帯
キャリア
情報端末販売
光コラボ @nifty
サブ NT T
docomo
エフティグループ フォーバ ルテレコム
商材 So-net
スターティア レカム
SoftBank
※1 光コラボレーションとは、 T 東日本・
NT 西日本が 提 供する光回線サービス「フレッツ光 」
の速 度 品質はそのままで各事業 者が独自のサービスを付加し、
・ 再販する光回線サービスです。
※2 出所：総 務 省 「住民基本台帳に基づく人口、人口動態及び世帯数 2018 年1月1日現 在 ）
（ 」 ※3 出所：中小企業庁 「２０ ９年度 版 中小企 業白書」
１
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競争優位性
様々なトラブルに対応可能な高い解決 力
顧客 専任 が い ない 当 社サポート 解決ノウハウ
蓄 積されたトラブル
インターネット メールが
が繋がらない 届かない
POSレジが
動かない
電話が
繋がらない 解決ノウハウ トラブル
解決
など
専 任 部 署・専 任 者が
い ないため
解 決 が困難
工 事 業 者の全 国ネットワーク 全 国 対 応の
サポート 体 制
全 国を網羅できる工事 業 者ネットワーク※ があるため
47 都道府県に
トラブルの即日対応が可能 技術者を派遣
端末機器 へのトラブル対応 実績が多数あり
特にビジネスホンにおいては、 ほぼ全てのメーカー製品に対応が可能
※ 当 社 拠 点 のある関 東 エリア・中部 エリア・北 海 道・広 島・福 岡 では、 接 当 社 スタッフが 訪 問 対 応 可 能。
直
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オフィス光119 顧客分布
エリア 別 顧 客 割 合 業種別顧客割合
関東、
中部を中心に全国に顧客が分布。 飲食業・小売業をはじめとし、
日本全 国の 中小企 業・ 顧客の業種はさまざま。多様化する
個人事業 主にアプローチ。 ニーズに応えたサービスを提供。
北 海道
エリア 飲食業
関東
中部 エリア
エリア
4.7% その他
17.0 %
近畿
エリア 21.1%
東北エリア
21.7% 23.2% 7.3%
九州
エリア
中国
エリア
製造業 7.1% 15.5% 小売業
18.9%
7.6%
13.1% 7.4% サービス業 11.2%
10.1% 建設業
3.7%
10.4%
理美容
四国エリア 医 療・福祉
※ 2019年11月 現 在
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決算サマリー
オフィス光119の ストック売上 比率は
オフィス光 契約保有件 数は ストック 85.9 % へ上 昇し
119 事 業 引き続き 売上 着実にストック売上
安 定 成 長を維 持。 が増加。
今期1Q は 本 格 的に電 力小売販 売の運用準備フェーズに突入。
営業 前 期1Q でテストマー ケティングとして電 力小売 取 次（代 理 店）
利益 において件 数 獲 得に注 力した反動により、
営業 利 益は前 期 比 93.1% の181百 万 円にとどまる。
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2020年 8月期1Q 連 結業績
（百 万円）
2019 年 8月期 2020年 8月期
1Q 実 績 1Q 実 績 前期比 通期業績予想 進捗率
売上高 2,656 2,809 105.8% 11,876 23.7% 電力小売 販 売の
テストマーケティング
件数獲得フェーズ
から小売販売の
運用準備フェーズ
営業利益 195 181 93.1% 758 24.0% 移行による
経常利益 209 222 106.1% 753 29.5%
税金等の
負担増による
親会社株主に
帰属する
四半期（当期） 185 139 75.4% 580 24.1%
純 利益
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連 結営業利益 増減分析（前年同期比較 ）
13 ▲3 ▲6
▲5
（百 万円） 195 ▲5
200 人件費 ▲10
増加 IT
・通信関連費 181
売 上総 利益 増加 営業 費用
増加 増加 上場維持費用
増加
リスティング その他販管費
広告費 旅 費
・
交 通費他
増加
150
100
13百 万円減 少
0
2019年 8月期 2020年 8月期
1Q 1Q
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セグメント別連結売上高 前年同期比較 ）
（
（百 万円）
2019 年 8月期 2020年 8月期 2019 年 8月期
1Q 実 績 1Q 実 績 前期比 通期業績
（参 考 ）
オフィス光119 2,161 2,348 108.7% 8,943
オフィス
ソリューション 434 393 90.6% 1,652
ファイナンシャル・
プランニング
57 64 112.0% 246
その他 3 2 81.3% 12
合計 2,656 2,809 105.8% 10,855
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セグメント別連結営業利益 前年同期比較 ）
（
オフィス光119 事業は、引き続き安定成長を続ける。
電力小 売 取 次は、前期1Qでは件数 獲得に注力したものの、 以降は平準化し、 1Qも同様の水 準を維 持。
2Q 今期 （百 万円）
2019 年 8月期 2020年 8月期 2019 年 8月期
1Q 実 績 1Q 実 績 前期比 通期業績
（参 考 ）
※
オフィス光119 125 258 205.8 % 718
オフィス
ソリューション 163 48 29.9% 328
ファイナンシャル・
プランニング
7 11 159.0% 39
その他 2 1 73.2 % 8
調整額 ▲104 ▲139 ▲ 486
合計 195 181 93.1% 608
※ 前 期１Qでは、
オフィス光119 と電 力小 売 取 次 を 併 売した 場合の 各 経 費 が測 定できず 電 力の売 上はオフィスソリューション 事 業 へ 、人件 費 等 はオフィス光119 事 業に計上しておりましたが、
今期１Qでは、 力 専任 部 署が 新 設され各 経 費もオフィスソリューション 事 業 へ 計上いたしました。
電
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連結決算概要
成長戦略
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ストック売上 比率の推移
代 理 店 売 上とストック売 上の構成比推 移 ストック率
85.9 %
（百 万円） 代 理店商材 業績予想
12,000 ● フレッツ光代理店販売 ● 情報端末機器販売 ● 電力小売取次サービス 11,876
10,855
● エコソリューション( LED照明、業務用エアコン) ● オフィス用品通販 等
9,894
10,000 ストック商 材 15.8% 代理店
● オフィス光119 関連 ● ファイナンシャル・プランニング
● Webソリューション (レンタルホームページサービス) 等 7,924 18.2%
8,000
22.1%
ストック率
6,000 4.2% 4,879
3,937 4,092
3,818
3,378
3,742
3,530 84.2% ストック
4,000 37.2% 81.8% 安定的
2,809
売上の維 持
77.9%
14.1%
95.8% 93.1% 90.4% 91.1% 75.8%
2,000 90.3%
62.8%
85.9%
4.2% 6.9% 9.7% 9.6% 8.9% 24.3%
0
2010 年 2011年 2012 年 2013年 2014 年 2015 年 2016年 2017年 2018年 2019年 2020 年
8月期 8月期 8月期 8月期 8月期 8月期 8月期 8月期 8月期 8月期 8月期 1Q
代 理 店 型 ビジネ ス ストック 型 ビ ジ ネ ス 光 コラボレ ーション 事 業）
（
※ グラフには 調 整 額 を 表 示して い ませ ん。
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オプションサービスの保 有件 数 推移
クロスセルの強化でオフィス光119のオプションサービス保有件 数は着実に増加。
主要オプションサービスであるオフィスBB119は今後も堅調に推移する見 通し。
オプション サービス 全 体 前年同期比 オフィスBB119※
（プロバイダ） 前 年同 期 比
+6.2% +8.3 %
今後は
大容量・高速プロバイダである
オフィスBB119 IPoE
のアップセルに注力
2019 年 8月期 2020 年8月期 2019 年 8月期 2020 年8月期
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q
※ オフィスBB119、オフィスBB119 for ビジネスの保有件数の合計。
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成長の源泉 KPI ）
（
KGI 中 期 経 営 計 画の 達 成
販路の拡 大により、 要サービス
主
であるオフィス光119の顧客数の
拡 大を図る。
セットサービスの拡充や
自社 ARPU
KPI 顧客数 （単価）
※ 顧客への定期フォローで
クロスセル、アップセルを強化。
顧客ファン化を図り、
顧客と当社の企業価値向上の
連動の最大化を目指す 。
Sub 販 路の クロス アップ
KPI 拡大 セル セル
※ ARPUとは、
1顧客あたりの平均売上高。
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中 期 経 営 計 画 数 値 目標 ）
（
3 期連続の増収増益。
ストック型ビジネスに移行後、
最高益の更新を見込む。
売 上 高 営 業 利 益
（百 万円） （百 万円）
16,000 1,200
13,963 1,051
14,000 12,887
11,876 1,000 907
12,000 10,855
758
800
10,000
608
8,000 600
6,000
400
4,000
200
2,000
0 0
2019 年 2020 年 2021年 2022 年 2019 年 2020 年 2021年 2022 年
8 月期 績）
（実 8 月期 想）
（予 8 月期（予想） 8 月期（予想） 8 月期 績）
（実 8 月期（予想） 8 月期 （予想） 8 月期（予想）
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概要
連結決算概要
成長戦略
参考資料
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電 力事 業 戦 略
電力小売販売の開始を予定。
自社サービスを拡張していくことで、
中小企業・個人事業主をワンストップでサポート。
新電力（低 圧 ）のシェア推 移 電 力 事 業 の イメ ー ジ
（%）
18
16.9
16 15.3 長期的な セット割
生 産 性の
信頼関係の サービスの
向上
14 13.0 13.3 醸成 拡大
11.9 11.6 11.9
12
10.9
10 9.1 電力小売販売
8.4
8 電 力小売販売
2020 年度
6 開始予定 顧客 競 争力のある
データベース 活 用 サービス構 築
4
2 テストマーケティング
電 力小売 取 次（代 理 店）
0
2018 年 2018 年 2018 年 2018 年 2018 年 2019 年 2019 年 2019 年 2019 年 2019 年
3月 5月 7月 9月 11 月 1月 3月 5月 7月 9月
■出所：資 源エネルギ ー庁 「電 力 調査統計 結果概要」
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100万契約の顧客基盤
設立以来積み上げた中小企業・個人事業主との取引実績が100万契約。
サービスのクロスセ ルを展開中
自社 顧 客にランクアップ
オフィス光119 自社顧客
オフィス光
契 約顧客
119事 業
10万契約
オフィスソリューション事業
CRMで
自社顧客化へ 2008 年∼ 取引実績
インターネッ ト回線取次事業 20万契約 取引実 績
100万契約
パートナー連携で 2001年∼ 取引実績
新規顧客増強 マイライン加入取次事業 60万契約
1997年∼ 取引実績
国際電話 固定電話加入取次事業
・ 10万契約
潜在顧客 小規模企業 数
まだ 取引のない小規模 企 業 305 万社 ※
■出所：中小企業庁 「２０ ９年度 版 中小企 業 白 書」
１
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将 来 見 通しに 関 する注 意 事 項
本発表において提 供される資 料ならびに情報は、
いわゆる「見通し情報」forward-looking statements）
（
を含みます。
これらは、
現在における見込み、 測およびリスクを伴う想定に基づくものであり、 質的に
予 実
これらの記述とは異なる結果を招き得る不確実性を含んでおります。
それらリスクや不確実性には、
一般的な業 界ならびに市場の状況、金利、 貨為替変 動といった一般的な
通
国内および国際的な経済状況 が含まれます。
今 後、新しい 情 報・ 来 の出来事等があった場 合でも、
将 当社は本発 表に含まれる「見通し情報」の更 新・
修正を行う義務を負うものではありません。
お 問い 合わせ先
株 式会 社 東名 経営 企画室
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（平日 9 : 00 ∼ 18:00） ir-info@toumei.co.jp https://www.toumei.co.jp/ir/