2020 年 11 月 13 日
各 位
会 社 名 株式会社カオナビ
代表者名 代表取締役社長 CEO 柳橋 仁機
（コード：4435、東証マザーズ）
問合せ先 取締役 CFO 橋本 公隆
（TEL．03－5775－3823）
過年度の決算短信等における指標の一部訂正に関するお知らせ
当社は、過年度の決算短信等で記載した指標の一部につきまして、訂正すべき事項がありましたので、下記
のとおりお知らせいたします。なお、当社の過年度の財務諸表への影響はありません。
記
１． 訂正の理由
当社が開示している利用企業数について、2020 年３月期第１四半期以降の会計期間においてデータの
集計に誤りがあることが判明したため、以下の訂正を行います。
２． 訂正の内容
訂正箇所には下線を付しております。
(1)決算短信および四半期決算短信
以下の決算短信および四半期決算短信に記載の利用企業数を訂正いたします。
・2020 年３月期 第１四半期決算短信〔日本基準〕
（非連結）
・2020 年３月期 第２四半期決算短信〔日本基準〕
（非連結）
・2020 年３月期 第３四半期決算短信〔日本基準〕
（非連結）
・2020 年３月期 決算短信〔日本基準〕
（非連結）
・2021 年３月期 第１四半期決算短信〔日本基準〕
（非連結）
・2020 年３月期 第１四半期決算短信〔日本基準〕
（非連結）
添付資料 ２ページ
１． 当四半期決算に関する定性的情報
（１）経営成績に関する説明
（訂正前）
（略）
このような環境の下、当社クラウド人材マネジメントシステム『カオナビ』は堅調に成長
を続け、当第１四半期会計期間末時点で利用企業数は 1,408 社となりました。
（以下略）
（訂正後）
（略）
このような環境の下、当社クラウド人材マネジメントシステム『カオナビ』は堅調に成長
を続け、当第１四半期会計期間末時点で利用企業数は 1,410 社となりました。
（以下略）
1
・2020 年３月期 第２四半期決算短信〔日本基準〕
（非連結）
添付資料 ２ページ
１． 当四半期決算に関する定性的情報
（１）経営成績に関する説明
（訂正前）
（略）
このような環境の下、当社クラウド人材マネジメントシステム『カオナビ』は堅調に成長
を続け、当第２四半期会計期間末時点で利用企業数は 1,535 社となりました。
（以下略）
（訂正後）
（略）
このような環境の下、当社クラウド人材マネジメントシステム『カオナビ』は堅調に成長
を続け、当第２四半期会計期間末時点で利用企業数は 1,536 社となりました。
（以下略）
・2020 年３月期 第３四半期決算短信〔日本基準〕
（非連結）
添付資料 ２ページ
１． 当四半期決算に関する定性的情報
（１）経営成績に関する説明
（訂正前）
（略）
このような環境の下、当社クラウド人材マネジメントシステム『カオナビ』は堅調に成長
を続け、当第３四半期会計期間末時点で利用企業数は 1,642 社となりました。
（以下略）
（訂正後）
（略）
このような環境の下、当社クラウド人材マネジメントシステム『カオナビ』は堅調に成長
を続け、当第３四半期会計期間末時点で利用企業数は 1,643 社となりました。
（以下略）
・2020 年３月期 決算短信〔日本基準〕
（非連結）
添付資料 ２ページ
１． 経営成績等の概況
（１）当期の経営成績の概況
（訂正前）
（略）
その結果、当社クラウド人材マネジメントシステム『カオナビ』は堅調に成長を続け、
2020 年３月末時点で利用企業数は 1,789 社（前期末比 496 社増加）となりました。
（以下略）
2
（訂正後）
（略）
その結果、当社クラウド人材マネジメントシステム『カオナビ』は堅調に成長を続け、
2020 年３月末時点で利用企業数は 1,791 社（前期末比 498 社増加）となりました。
（以下略）
・2021 年３月期 第１四半期決算短信〔日本基準〕
（非連結）
添付資料 ２ページ
１． 当四半期決算に関する定性的情報
（１）経営成績に関する説明
（訂正前）
（略）
このような環境の下、新規顧客獲得のペースは鈍化したものの、
『カオナビ』は堅調に成長
を続け、当第１四半期会計期間末時点で利用企業数は 1,841 社となりました。
（以下略）
（訂正後）
（略）
このような環境の下、新規顧客獲得のペースは鈍化したものの、
『カオナビ』は堅調に成長
を続け、当第１四半期会計期間末時点で利用企業数は 1,842 社となりました。
（以下略）
(2)有価証券報告書および四半期報告書
本誤謬の訂正に関連して、以下の有価証券報告書および四半期報告書に係る訂正報告書を 2020 年 11
月 13 日に関東財務局長に提出しております。なお、訂正箇所は主に利用企業数となります。
・2020 年３月期 第１四半期報告書
・2020 年３月期 第２四半期報告書
・2020 年３月期 第３四半期報告書
・2020 年３月期 有価証券報告書
・2021 年３月期 第１四半期報告書
(3)決算説明資料
当社は、株主や投資家をはじめとする全てのステークホルダーの皆様に当社をご理解いただくため有
用と判断される情報を、決算説明資料において積極的に開示を行っております。従って、利用企業数の
訂正に加えて、当該訂正に伴い変更が生じるその他の指標も以下のとおり訂正いたします。
3
・2021 年３月期第１四半期 決算説明資料
５ページ 事業ハイライト：利用企業数推移（登録人数プラン別）
（訂正前）
事業ハイライト
利用企業数 ARPU ※1 売上高ストック比率 ※2
1,841 社 126 千円 89.4 %
利用企業数推移（登録人数プラン別） ARPU推移
社 千円
100人 200~900人 1,000人~
1,841
1,789 126
1,642
1,535 295
301 16.3% 121
1,408 273
242 117
1,293
1,194 227
1,075 204 112
188
961
178
1,125 1,178 64.0% 108
1,009
944
858
699
772 102
617
98
95
94
280 307 317 323 349 360 369 362 19.7%
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q
2019/3 2020/3 2021/3 2019/3 2020/3 2021/3
※1：Average Revenue Per Userの略で、利用企業1社あたりのカオナビの基本利用料（月額課金）の平均値（2021年3月期第1四半期）
※2：ストック収益であるカオナビの基本利用料（月額課金）の売上高に対する比率（2021年3月期第1四半期）
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（訂正後）
事業ハイライト
利用企業数 ARPU ※1 売上高ストック比率 ※2
1,842 社 126 千円 89.4 %
利用企業数推移（登録人数プラン別） ARPU推移
社 千円
100人 200~900人 1,000人~
1,842
1,791 126
1,643
1,536 295
302 16.3% 121
1,410 272
241 117
1,293
1,194 227
1,075 204 112
188
961
178
1,125 1,178 64.0% 108
1,009
944
858
699
772 102
617
98
95
94
280 307 317 325 351 362 371 362 19.7%
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q
2019/3 2020/3 2021/3 2019/3 2020/3 2021/3
※1：Average Revenue Per Userの略で、利用企業1社あたりのカオナビの基本利用料（月額課金）の平均値（2021年3月期第1四半期）
※2：ストック収益であるカオナビの基本利用料（月額課金）の売上高に対する比率（2021年3月期第1四半期）
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4
・2021 年３月期第１四半期 決算説明資料
６ページ ストック収益の KPI：LTV/CAC、MRR 解約率
（訂正前）
ストック収益のKPI
高い成長性と安定性を備えた、魅力的なサブスクリプションモデルを実現
ストック収益成長率 ※1 LTV/CAC ※2 MRR解約率 ※3
52.1 % 6.3 X 0.58 %
成長性 採算性 継続性
※1：ストック収益の前年同期に対する成長率（2021年3月期第1四半期）。詳細はP9を参照
※2：LTV（Lifetime Valueの略で顧客生涯価値）とCAC（Customer Acquisition Costの略で顧客獲得単価）の比率（2021年3月期第1四半期）。詳細はP12を参照
※3：月次ストック収益（Monthly Recurring Revenue）の解約率の直近12ヶ月平均（2020年6月）。詳細はP7を参照
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（訂正後）
ストック収益のKPI
高い成長性と安定性を備えた、魅力的なサブスクリプションモデルを実現
ストック収益成長率 ※1 LTV/CAC ※2 MRR解約率 ※3
52.1 % 6.2 X 0.59 %
成長性 採算性 継続性
※1：ストック収益の前年同期に対する成長率（2021年3月期第1四半期）。詳細はP9を参照
※2：LTV（Lifetime Valueの略で顧客生涯価値）とCAC（Customer Acquisition Costの略で顧客獲得単価）の比率（2021年3月期第1四半期）。詳細はP12を参照
※3：月次ストック収益（Monthly Recurring Revenue）の解約率の直近12ヶ月平均（2020年6月）。詳細はP7を参照
© kaonavi, inc. 6
5
・2021 年３月期第１四半期 決算説明資料
７ページ 解約率の推移：MRR 解約率の直近 12 ヶ月平均推移
（訂正前）
解約率の推移
カスタマーサクセスへの注力と情報蓄積によるデータベースの価値向上により、低い解約率を維持
MRR解約率 ※1 の直近12ヶ月平均推移
%
0.71% 0.70% 0.68%
0.65%
0.58%
0.64% 0.62% 0.66%
0.56%
4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月
2019/3 2020/3 2021/3
※1：MRR解約率＝当月の解約により減少したMRR÷前月末のMRR
© kaonavi, inc. 7
（訂正後）
解約率の推移
カスタマーサクセスへの注力と情報蓄積によるデータベースの価値向上により、低い解約率を維持
MRR解約率 ※1 の直近12ヶ月平均推移
%
0.70% 0.71%
0.65% 0.67%
0.59%
0.64% 0.62% 0.66%
0.55%
4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月
2019/3 2020/3 2021/3
※1：MRR解約率＝当月の解約により減少したMRR÷前月末のMRR
© kaonavi, inc. 7
6
・2021 年３月期第１四半期 決算説明資料
12 ページ ユニットエコノミクスの推移：LTV/CAC 推移（四半期ベース）
（訂正前）
ユニットエコノミクスの推移
事業環境に合わせてマーケティング投資のコントロールを実施
マーケティング関連費用 ※1 推移（四半期ベース） LTV/CAC ※2 推移（四半期ベース）
百万円 X
10.8
296
266
8.2
203 7.4 7.5
6.8 6.7
6.3
5.4 5.5
140
76 71
63 64
36
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q
2019/3 2020/3 2021/3 2019/3 2020/3 2021/3
※1：広告宣伝費や販売促進費等のマーケティング活動に関連する費用
※2：LTV＝（ARPU÷MRR解約率の直近3ヶ月平均）× 売上総利益率
CAC＝販売・マーケティング費用（営業・マーケティング・カスタマーサクセス等に係る人件費、マーケティング関連費用、家賃、システム利用料など）÷ 新規獲得顧客数
© kaonavi, inc. 12
（訂正後）
ユニットエコノミクスの推移
事業環境に合わせてマーケティング投資のコントロールを実施
マーケティング関連費用 ※1 推移（四半期ベース） LTV/CAC ※2 推移（四半期ベース）
百万円 X
10.8
296
266
8.6
203 7.4 7.5
6.8 6.2
5.9 6.2
140 5.4
76 71
63 64
36
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q
2019/3 2020/3 2021/3 2019/3 2020/3 2021/3
※1：広告宣伝費や販売促進費等のマーケティング活動に関連する費用
※2：LTV＝（ARPU÷MRR解約率の直近3ヶ月平均）× 売上総利益率
CAC＝販売・マーケティング費用（営業・マーケティング・カスタマーサクセス等に係る人件費、マーケティング関連費用、家賃、システム利用料など）÷ 新規獲得顧客数
© kaonavi, inc. 12
以上
7