2021年3月期
決算説明資料
証券コード：4193
2021年3月期通期 決算ハイライト
✓ 売上高・営業利益・純利益ともに過去最高を更新
売上高：4,826百万円(前期比 23.7%増)、営業利益：659百万円(前期比 90.0%増)、当期純利益：455百万円(前期比
302.7%増)を達成
✓ 主力2事業が大きく牽引
• SMSソリューショングループ 事業売上：2,498百万円(前期比 49.8%増) 営業利益：703百万円(前期比 85.3%増)
• U-CARソリューショングループ 事業売上： 987百万円(前期比 15.4%増) 営業利益：273百万円(前期比 21.4%増)
✓ コロナの影響を受けない事業構造
4つの事業ポートフォリオへの効果的なリソース投下により全体業績には大きな影響なし
2
2021年3月期通期 決算ハイライト(セグメント別)
SMSソリューション
増収増益 SMS利用用途の多様化により配信数が増加
• セグメント売上： 2,498百万円（前期比 49.8%増） ‣ ハガキやDMの連絡手段をSMSに変更する企業が増加
グループ
• セグメント利益： 703百万円（前期比 85.3%増） ‣ マーケティングを強化し新規契約数も順調に推移
U-CARソリューション
増収増益 新規顧客の増加に対し販管費比率は改善
• セグメント売上： 987百万円（前期比 15.4%増） ‣ 2020年4月に東北支店を開設し9ヶ月で黒字化
グループ
• セグメント利益： 273百万円（前期比 21.4%増） ‣ 解約率を抑え、ストック型の売上を着実に積み上げ
インターネットサービス
減収減益 コロナウイルスの影響を受けるも回復基調
• セグメント売上： 248百万円（前期比 0.6%減） ‣ Google社の検索順位変動により一時的な下落で減収
グループ
• セグメント利益： △37百万円（前期比 - ） ‣ コロナにより計画の延期や受託開発が中止となった
事故修理で苦戦もレンタカー受注は堅調推移
オートサービス
減収増益
‣ 事故修理件数が減少するも、レンタカー・レッカーサ
• セグメント売上： 1,091百万円（前期比 3.3%減）
グループ ービス等の拡充により売上を補填
• セグメント利益： 70百万円（前期比 46.0%増）
‣ 緑ナンバー取得により、修理・レンタカー単価が向上
3
アジェンダ
1 2021年3月期 通期実績（連結）
2 2021年3月期 セグメント別詳細
3 2022年3月期 業績予想
4 Appendix
4
1 2021年3月期 通期実績（連結）
5
1 2021年3月期 通期実績(連結)
2021年3月期通期 実績サマリー
FY2020.3 FY2021.3 FY2021.3
前期比 計画比
（単位：百万円） 通期実績 通期実績 通期計画
売上高 3,903 4,826 + 23.7 % 4,670 + 3.3 %
EBITDA 430 746 + 73.5 % 665 + 12.2 %
営業利益 346 659 + 90.0 % 578 + 14.0 %
営業利益率 8.9% 13.7% + 4.8 pt 12.4% + 1.3 pt
経常利益 340 658 + 93.0 % 553 + 18.9 %
経常利益率 8.7% 13.6% + 4.9 pt 11.9% + 1.7 pt
親会社株主に帰属する
当期純利益
113 455 + 302.7 % 345 + 31.9 %
6
1 2021年3月期 通期実績(連結)
2021年3月期通期 実績サマリー（セグメント別）
ダミー）2021年3月期の連結売上高は、4,670百万円（前期比100.0%）
（単位：百万円） FY2020.3 実績 FY2021.3 実績 前期差 前期比
売上高 3,903 4,826 + 923 + 23.7 %
SMSソリューショングループ 1,668 2,498 + 830 + 49.8 %
U-CARソリューショングループ 855 987 + 131 + 15.4 %
インターネットサービスグループ 250 248 △1 △ 0.6 %
オートサービスグループ 1,128 1,091 △ 37 △ 3.3 %
セグメント利益または損失（△） 346 659 + 312 + 90.0 %
SMSソリューショングループ 379 703 + 324 + 85.3 %
U-CARソリューショングループ 225 273 + 48 + 21.4 %
インターネットサービスグループ 46 △ 37 △ 83 -
オートサービスグループ 48 70 + 22 + 46.0 %
調整額 △ 353 △ 352 +1 -
7
1 2021年3月期 通期実績(連結)
売上高推移（セグメント別）
• 2021年3月期の売上高は全社で前期比23.7％増、SMSソリューション事業で同49.8%増と大きく伸張
23.7%増
（単位：百万円） 4,826
1,091
3,903
248
3,017 1,128
987
250
1,067
2,024
855
241
1,083
781 2,498
204 1,668
736 926
FY2018.3 FY2019.3 FY2020.3 FY2021.3
単体 連結
SMSソリューショングループ U-CARソリューショングループ インターネットサービスグループ オートサービスグループ
8
1 2021年3月期 通期実績(連結)
四半期別 業績推移
FY2020.3 実績 FY2021.3 実績
（単位：百万円） 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q
売上高 886 986 1,007 1,022 1,127 1,142 1,219 1,337
SMSソリューショングループ 345 411 445 465 597 570 616 713
U-CARソリューショングループ 203 210 217 224 232 243 252 258
インターネットサービスグループ 60 68 61 59 53 58 58 77
オートサービスグループ 277 296 282 272 242 270 290 287
売上総利益 480 528 552 557 610 622 667 751
営業利益 80 110 104 51 130 153 166 208
経常利益 86 110 98 44 131 153 167 205
※ FY2020.3 1Q、2Q、3Q、FY2021.3 1Q、2Qの数値は金融商品取引法第193条の２第１項の規定に基づく監査を受けておりません。
9
1 2021年3月期 通期実績(連結)
四半期別 売上高推移・営業利益率推移
1,337
1,219 287
（単位：百万円）
1,127 1,142 290
1,022 242 270
1,007
986 77
282 272
886 296 258
58
277 53 58 252
232 243
61 59
68 224 713
217
60 210 597 616
203 570
445 465
411
345
13.6% 15.6%
11.6% 13.4%
11.2% 10.4%
9.1%
5.0%
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q
FY2020.3 FY2021.3
SMSソリューショングループ U-CARソリューショングループ インターネットサービスグループ オートサービスグループ
営業利益率
※ FY2020.3 1Q、2Q、3Q、FY2021.3 1Q、2Qの数値は金融商品取引法第193条の２第１項の規定に基づく監査を受けておりません。
10
1 2021年3月期 通期実績(連結)
連結営業利益・経常利益推移
• 連結営業利益は前期比90.0%増、営業利益率は4.8pt改善
• 経常利益も順調に右肩上がりで推移
営業利益推移・営業利益率推移 経常利益推移・経常利益率推移
（単位：百万円） （単位：百万円）
13.7% 13.6%
8.9% 659 8.7% 658
6.0%
5.1%
346 340
2.7%
180 2.1%
155
55 42
FY2018.3 FY2019.3 FY2020.3 FY2021.3 FY2018.3 FY2019.3 FY2020.3 FY2021.3
単体 連結 単体 連結
営業利益 営業利益率 経常利益 経常利益率
11
2 2021年3月期 セグメント別詳細
12
2 2021年3月期 セグメント別詳細
SMSソリューショングループ 売上高推移・営業利益推移
• SMSソリューショングループ売上高は前期比49.8%増、営業利益は同85.3%増と増収増益
• 新規導入企業数の増加と、既存利用企業による多様な用途のSMS配信により配信数が増加した
セグメント売上高推移 セグメント営業利益推移・営業利益率推移
（単位：百万円） （単位：百万円）
49.8%増
2,498
85.3％増
703
1,668
379 28.2%
926 22.8%
17.2%
159
FY2019.3 FY2020.3 FY2021.3 FY2019.3 FY2020.3 FY2021.3
売上高 営業利益 営業利益率
13
2 2021年3月期 セグメント別詳細
SMSソリューショングループ 主なKPIの推移
• メディアSMSの導入社数は2021年3月末時点で2,776社（前期差＋731社、前期比35.7%増）
セグメント売上高推移
メディアSMS導入社数 広告費推移 ※連結消去前
（ 単位：社 ） （単位：百万円）
前期差 +731社
2,776 49
2,524
タクシー広告・テレビCMの実施
2,328
2,194 タクシー広告の実施
2,045
1,890
1,793 31
1,587 1,6441,691
1,4781,530
24 24
22
17 18
15 15
13
10 11
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q
FY2019.3 FY2020.3 FY2021.3 FY2019.3 FY2020.3 FY2021.3
メディアSMS 導入社数 SMSソリューショングループ 広告宣伝費
14
2 2021年3月期 セグメント別詳細
U-CARソリューショングループ 売上高推移・営業利益推移
• 売上高は前期比15.4%増。人員強化をしながらも、販管費率を抑え収益性を高める
• 営業利益は前期比21.4%増、営業利益率は27.7%に上昇
セグメント売上高推移・販管費率推移 セグメント営業利益推移・営業利益率推移
（ 単位：百万円 ） （ 単位：百万円 ）
15.4%増 987 21.4%増
273
72.4%
855 225
781
66.8%
170
65.0%
27.7%
26.4%
21.8%
FY2019.3 FY2020.3 FY2021.3 FY2019.3 FY2020.3 FY2021.3
売上高 販管費率 営業利益 営業利益率
15
2 2021年3月期 セグメント別詳細
U-CARソリューショングループ 主なKPIの推移
• symphony導入社数は2021年3月末時点で2,837社（前期差＋449社、前期比18.9%増）
• 導入1年目企業へのサポート強化により解約率が下がり、レベニューチャーンレートは0.5%を維持
symphony導入社数 レベニューチャーンレート （※）
（ 単位：社 ）
2019年4月∼
前期差 +449社 symphony導入初期サポート強化開始
2,837
2,716
2,605 1.1%
1.0% 1.0%
2,469
2,388 0.9%
2,316
2,213
2,121 0.7%
2,004
1,925
1,8331,874 0.6% 0.6% 0.6% 0.6%
0.5% 0.5% 0.5%
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q
FY2019.3 FY2020.3 FY2021.3 FY2019.3 FY2020.3 FY2021.3
導入社数 レベニューチャーンレート
※ 算出方法：当月の解約月額利用料 / 先月末時点での月額利用料総額
16
2 2021年3月期 セグメント別詳細
インターネットサービスグループ 売上高推移・営業利益推移
• 2021年3月期営業利益は買取一括査定サービスの一時的な不調が要因でマイナス
セグメント売上高推移 セグメント営業利益推移・営業利益率推移
（ 単位：百万円 ） （ 単位：百万円 ）
250 248 88
241
46
36.7%
18.7%
-14.9%
-37
FY2019.3 FY2020.3 FY2021.3 FY2019.3 FY2020.3 FY2021.3
売上高 営業利益 営業利益率
17
2 2021年3月期 セグメント別詳細
オートサービスグループ 売上高推移・営業利益推移
• 新型コロナウイルス感染症の緊急事態宣言により外出が制限され、事故車件数が減少
• 事故修理部門で苦戦したものの、レンタカー売上等でカバーし売上高は横ばい
セグメント売上高推移 セグメント営業利益推移・営業利益率推移
（ 単位：百万円 ） （ 単位：百万円 ）
1,128
1,067 1,091
78
70
48
7.4%
6.5%
4.3%
FY2019.3 FY2020.3 FY2021.3 FY2019.3 FY2020.3 FY2021.3
売上高 営業利益 営業利益率
18
3 2022年3月期 業績予想
19
3 2022年3月期 業績予想
2022年3月期 業績予想（連結）
過去最高売上・利益を計画
FY2020.3 FY2021.3 FY2022.3
（単位：百万円） 通期実績 通期実績 通期計画 前期比
売上高 3,903 4,826 5,670 + 17.5 %
SMSソリューショングループ 1,668 2,498 3,108 + 24.4 %
U-CARソリューショングループ 855 987 1,111 + 12.6 %
インターネットサービスグループ 250 248 347 + 39.8 %
オートサービスグループ 1,128 1,091 1,101 + 0.9 %
営業利益 346 659 850 + 29.1 %
経常利益 340 658 863 + 31.3 %
親会社株主に帰属する
当期純利益 113 455 573 + 25.8 %
※ 2022年3月期の期首より「収益認識に関する会計基準」(企業会計基準第29号)等を適用
20
3 2022年3月期 業績予想
SMSソリューショングループ 成長戦略
「本人認証」以外の用途開発のさらなる強化
アライアンスにより「本人認証」以外の用途開発を強化、単価の維持を図る
A2P-SMS国内法人市場 当社 SMSソリューショングループ
2019年度用途別構成比 (配信数ベース) ※ 2019年度用途別構成比 (配信数ベース) ※
プロモーション、 その他
その他
調査・アンケート、 本人認証
決済など 事前通知
事前連絡
本人認証
督促
督促
業務連絡・督促
業務連絡
事前通知の3用途で
業務連絡
業界シェアトップ
(2019年度)
• 費用増 価 • 売上増
本人認証用途の 格 業務連絡の代用
• 収益に繋がらない 競 • コストダウン 単価維持
比率が大きい 争 督促や事前通知等
• 付加価値 (小) • 付加価値（大）
※ 出典：デロイト トーマツ ミック経済研究所株式会社「『ミックITリポート2020年11月号』 p.17 4.国内法人の用途別動向」より 21
3 2022年3月期 業績予想
U-CARソリューショングループ 成長戦略
新規の拠点拡大と営業効率の強化
対象マーケット 中古車販売事業者数 (※)
2022年3月期中に新規営業拠点の開設を予定、即戦力人材の確保とマネージャー層の育成を行う
自社の営業活動の効率化アップのため、自社管理システムを開発中（2021年12月予定）
30,000
現在のカバーエリア
今後の出店予定エリア
未開拓エリア
札幌支店 2030年目標
2020年4月開設
東北支店
10,000社
2021年3月現在
兵庫支店
北関東支店
東京本部
2,837社
神奈川支店
福岡支店
本社・名古屋支店 セグメント中期目標
2030年 symphony導入社数10,000社
大阪支店
※ 出典：矢野経済研究所「2021年版 自動車アフターマーケット総覧」 P.49 1-2-1 市場現況 (1)中古車販売店舗数
22
3 2022年3月期 業績予想
インターネットサービスグループ・オートサービスグループ 成長戦略
インターネットサービスグループ オートサービスグループ
コンテンツ強化による主力2事業の集客力の強化 保険代理店支援のサービスのさらなる強化
動画を含めたコンテンツ強化の徹底により、運営する各サービスの 主力の事故修理、レンタカー、レッカーサービスに
認知を高めて利用者の増加と他社との差別化を推し進める 車両販売サービスを追加し代理店との強固な関係づくりに注力
SMSソリューション U-CARソリューション
収益機会を上流域から網羅
2020
集客支援
レッカー 車両引取
2016
レンタカー 代車手配
2002
鈑金塗装修理 修理作業
動画 WEB広告 SEM メルマガ DM
コンテンツ強化 2000 2005 2010 2015 2020
+ 車両販売サービス
インターネットサービスグループ
23
3 2022年3月期 業績予想
株主還元
株主還元方針
当社は、株主に対する利益配分を経営上の重要施策の一つとして位置付けております。
収益力の強化や事業基盤の整備を実施しつつ、内部留保の充実及び企業を取り巻く事業環境を勘案したうえで、株主に対して安
定的かつ継続的な利益還元として株主配当を実施する方針であり、配当性向は20％を目途としております。
配当政策
年間配当金 配当性向
第１四半期末 第２四半期末 第３四半期末 期末 合計 （連結）
FY2022.3 円 銭 円 銭 円 銭 円 銭 円 銭 ％
（予想） - - - 25.00 25.00 19.7%
（注）当社は、2021年5月14日開催の取締役会において、2021年7月1日を効力発生日として普通株式1株につき2株の割合で株式分割することを決議してお
り、2022年3月期(予想)の配当金については、当該株式分割の影響を考慮して記載しております。なお、詳細につきましては、2021年5月14日に公表
しております「株式分割及び定款の一部変更に関するお知らせ」をご覧ください。
株式分割を考慮しない場合の2022年3月期(予想)の期末配当金は50円となります。
24
4 Appendix
25
当社の企業概要
2021年3月期株式会社ファブリカコミュニケーションズ
会社名 経営理念
Fabrica Communications Co., LTD.
本社所在地
代表者
愛知県名古屋市中区錦3-5-30 三晃錦ビル8F
谷口 政人
変化を好機と捉え、
設立
資本金
1994年11月
100,000,000円（2021年3月31日時点）
新たな価値を創造し、社会に貢献する
従業員数 154名 (2021年1月31日時点、連結、就業人員)
子会社 株式会社メディア4u
• 業務支援システム開発・販売事業
• SMS配信ソリューション事業 ミッション
事業内容 • インターネットメディア事業
• WEBマーケティング事業 テクノロジーで社会の課題を解決する
• 自動車整備・レンタカー事業
私たちが目指しているのは、世の中にある様々な問題や課題を斬新な発想と最新のテクノロ
ジーで解決し、人々の暮らしがより安全に、より豊かに、そして持続可能な社会を実現する
こと。
その実現のために、顕在化した社会のニーズはもちろん、これから起こるであろう未来の姿
を思い描き、そこで必要となるサービスや課題にフォーカスし、今までにない斬新なサービ
スをいち早く提供していきます。
Appendix 26
当社の事業体制
当社グループ
SMSソリューション U-CARソリューション インターネットサービス オートサービス
グループ グループ グループ グループ
法人向けSMS送信 中古車販売業務支援 WEBサービスの 事故修理サービス・
サービスの提供 クラウドサービスの提供 企画・開発・運営 車検サービスを提供
株式会社メディア4u 株式会社ファブリカコミュニケーションズ
Appendix 27
法人向けSMS送信サービス「メディアSMS」
企業のシステムやPCから顧客に対してSMS（ショートメッセージ）を送信できるプラットフォームを提供
企業のシステムから
PCの管理画面から
SMS（Short Message Service）
• 携帯電話やスマートフォン同士で短いテキスト（文章）
によるメッセージを送受信するサービス
• 世界標準規格のため、ガラケーからスマホまで「すべて
の携帯電話」に対応
• 事業者とエンドユーザーを結ぶ強力なコンタクトツール 「メディアSMS」導入企業数 2,776 社 (2021年3月末現在)
Appendix 28
主な活用事例
Case1：本人認証 Case2：顧客連絡 Case3：配達予告
∼ ♪♬
アプリを利用中、
知らない番号だなあ… タイミングが合わなくて
本人確認が求められた
電話に出ない方がいいな 荷物が受け取れない！
SMS S MS S MS
認証番号：0987 □□□サポートセンターです。 □□□運送です。明日9月25日
この番号を□□□アプリの画面に入力 お問い合わせ頂いた件はこちらの 14時から16時の間に荷物を
してください。 ページをご確認ください。 お届けいたします。詳細はこちら。
この番号の有効期限は30分です。 https://www.abcd.com/hijklmn.html https://www.abcd.com/hijklmn.html
ユーザーが 〇〇社からの案内だ！ 時間がわかっていると安心！
0987
ワンタイムパスワードを 折り返し連絡しよう！ 明日は家にいよう！
画面に入力して認証！
“2段階認証”で不正防止！ 電話に出ない問題を解決！ 宅配の不在問題を解決！
Appendix 29
中古車販売業務支援クラウドサービス「symphony」
自動車アフターサービスに関連する事業者のビジネスを支援
「symphony（シンフォニー）」の相関図
中古車販売業務に必要なあらゆる機能を
クラウドで提供する業務支援システム
車を売りたい 車を買いたい
メインプラットフォーム 広告配信プラットフォーム
• 仕入管理 国内
• 販売管理 車選びドットコム
• 顧客管理 CarMe中古車
中古車 在庫車 問合せ・
• 帳票類管理 データ連携 カーセンサー 消費者
販売店
データ入力 見積り
• ローン・補償 ヤフオク!
• 自動車保険 Yahoo!ショッピング
• 輸出販売 全10サイト以上
課金ポイント
ほか
海外
• symphony利用料（SaaS） TCV
• 付帯サービス利用料 Be forword
Appendix 30
「symphony」の優位性
1 スマート仕入登録による入力業務工数の大幅削減 2 中古車販売に特化した広告配信プラットフォーム
• symphonyへ一度在庫車登録をするだけで、
ス ①車台番号を登録 10サイト以上のWEBメディアにワンクリックで広告掲載が可能
マ または車のナンバープレート
普通車・軽自動車 • 車両販売価格や広告画像の変更、またPRコメントの修正、
ト
仕 ともに対応
販売確定時の出稿の取下げなど、全メディアの広告管理を一元化
入
登
録
②車両情報を自動取得 150項目以上!! 当社オリジナルメディア
機
能 ・メーカー名 ・型式指定 ・排気量 ・走行距離
の ・車名 ・類別区分 ・初度登録年 ・検年月日
仕 ・グレード名 ・型式 ・車検満了日 ・カラーなど
組
み
③わずか30秒で 10∼15分
約95%
登録完了！ 登
録 削減
※ 従来・スマート仕入登録の 作
場合ともに、当社実測値 業
時
間 30秒
従来 スマート仕入登録
Appendix 31
インターネットサービスグループ
1. SMSソリューション事業の集客支援 提供する主なサービス
主
な 2. U-CARソリューション事業の集客支援
役 SMS導入支援サイト 車買取一括査定サイト 自動車WEBマガジン
3. インターネットサービス事業部門独自のサービス
割
4. 新たなITサービスの研究・開発
SMSソリューション U-CARソリューション
グループ グループ
集客支援 集客支援
潜在顧客発掘 CVR改善
CVR改善 SEO対策
Web Marketing
×
Technology 自動車保険ポータルサイト YouTubeチャンネル カーライフサポートアプリ
インターネットサービス
管理本部 グループ
集客支援 オートサービス
独自サービスの集客
チャネル改善 グループ
CVR改善、新規研究開発
集客支援
システム改善
最新のマーケティングノウハウやテクノロジーを日々蓄積し、
当社グループの各事業の推進のためにフィードバック
Appendix 32
オートサービスグループ
事故連絡
BP
保険代理店
・
レ 事故連絡
ン BP(※)・レンタカー事業 消費者
タ 保険会社
カ （ BtoBtoCモデル ） ユーザー
対価の支払い 保険料
事
業
各種サービスの提供
※BP・・・Body Repair and Paintの略。自動車鈑金塗装修理のこと
来店・申込み
車
検
・ 車検・整備事業 車検サービスの提供 消費者 パイロットショップ
整
備 （ BtoCモデル ） ユーザー
事 としても貢献
業 対価の支払い
Appendix 33
本資料の取り扱いについて
本資料は、当社グループの業界動向及び事業内容について、現時点における予定、推定、見込み又は予想に基づいた将来展望に
ついても言及しております。これらの将来展望に関する表明の中には、様々なリスクや不確実性が内在します。既に知られたも
しくは未だに知られていないリスク、不確実性その他の要因が、将来の展望に関する表明に含まれる内容と異なる結果を引き起
こす可能性がございます。
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