2021年9月期 第1四半期
決算説明会資料
ナ レ ッ ジ ス イ ー ト 株 式 会 社
証 券 コ ー ド ： 3 9 9 9
2021年2月12日
本資料に記載された意見や予測などは資料作成時点での当社の判断であり、その情報の正確性を保証するものではありま
Copyright © KnowledgeSuite Inc. All Rights Reserved. せん。さまざまな要因の変化により実際の業績や結果とは大きく異なる可能性があることをご承知おきください。
INDEX
1 2021年9月期第1四半期 連結決算概要
2 今後の取組み
３ 2021年9月期 通期業績見通し
４ 参考資料
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2021年9月期第1四半期
1 連 結 決 算 概 要
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業績サマリー
◼ 政府要請の行動制限により、オフライン展示会の縮小影響を受けつつも、
DXニーズの高まりにより、 DX事業は売上収益＋32.6％
◼ 広告宣伝費を 当四半期も積極投入し、プロモーションを強化を継続
◼ 先進技術を活用した 次世代「Knowledge Suite」開発は計画通り進捗
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連結 2021年9月期第1四半期 連 結 決 算 概 要
◼ 前期4Qより継続したTVCM広告は当期1Qで一旦終了 （単位：百万円）
連結 2020/9期 1Q 2021/9期 1Q 前年同期 前年同期
IFRS 実績 実績 増減額 増減率
売上収益 543 百万円 559 百万円 16 百万円 + 3.0 %
DX 154 百万円 204 百万円 50 百万円 + 32.6 %
BPO 389 百万円 355 百万円 △34 百万円 △ 8.7 %
売上総利益 209 百万円 207 百万円 △2 百万円 △ 1.3 %
利益率 38.6 % 37.0 % ― ―
営業利益 70 百万円 △78 百万円 △148 百万円 ― %
利益率 13.0 % ― % ― ―
税引前利益 68 百万円 △80 百万円 △148 百万円 ― %
利益率 12.6 % ― % ― ―
当期利益 78 百万円 △79 百万円 △157 百万円 ― %
利益率 14.5 % ― % ― ―
※2020年9月期よりIFRSへ移行 ※2021年9月期よりセグメント変更
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連結 2021年9月期第1四半期 連結売上収益
◼ 連結売上収益はコロナ禍の影響以前の水準まで回復
DX事業はテレワークニーズの高まりにより堅調に推移し 32.6%増
BPO事業は徐々に回復基調に向かう
四半期別売上計画 DX事業 前年同四半期増減比
BPO事業 +32.6%
DX事業
559
558 548 553
542 543
529
511
407
414 402 389 393 491 355
345
369
317
204
173 183
154 159
135 143 141 145
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q
（実績）
（単位：百万円）
2019/9 2020/9 2021/9
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連結 2021年9月期第1四半期 連結販売管理費
◼ 中長期的な売上アップに繋がる大幅な営業増員を確保
◼ 認知拡大のためTVCM広告によるプロモーションを１Qまで継続
人 件 費 広 告 宣 伝 費
（単位：百万円） （単位：百万円）
※原価は除く
122
130
114
109
92 73
86 87
76 77
73
23 21
17 6 17 6
12
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q
（実績） （実績）
2019/9 2020/9 2021/9 2019/9 2020/9 2021/9
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連結 2021年9月期第1四半期 従業員推移
◼ 売上拡大につながる営業人員の増員は計画通り進捗
DX事業 営業人員は入社から約11か月間で売上平均値を計上できるまでに成長
営業人員数
グ ル ープ人員数
DX事業営業人員数
営業 27 入社1年未満
13% 23
コンサル他 14
19
17
社員数 15 10 入社1年以上
14 6
5
180名 10
8 9 8
7
エンジニア…
5 1 13 13 13
8 8 12
7 7
5
2020/12末 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q
（実績）
2019/9 2020/9 2021/9
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連結 2021年9月期第1四半期 営 業 利 益 増 減 分 析
◼ ブランディング強化に広告宣伝を集中投資
◼ 営業増員・採用強化・人材育成強化に向け人件費投資を増加
増収効果 成長投資 （単位：百万円）
16 17
70 56
289
39
△78
52
20/9期 1Q DX事業 開発 広告宣伝 人件費 その他※ 21/9期 1Q
営業利益 増収効果 投資増加 投資増加 投資増加 営業利益
実績 （営業増員） 実績
※主に前期における株式売却益によるもの
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連結 2021年9月期第1四半期 連結貸借対照表
◼ 次世代「Knowledge Suite」開発資金のため負債が増加
（単位：百万円）
2020/9 2020/9
IFRS 2019/9 増減額 IFRS 2019/9 増減額
1Q 1Q
流動資産 1,099 1,182 ＋82 流動負債 913 1,014 +100
現金・預金 748 786 ＋37 営業債務及びその他の債務 250 163 △86
営業債権及びその他の債権 299 331 ＋32 有利子負債 433 608 +175
その他 50 64 ＋13 その他 229 241 +11
非流動資産 1,416 1,454 ＋38 非流動負債 608 708 +99
使用権資産 383 356 △27 有利子負債 304 432 +128
のれん 328 328 0 その他 304 275 △28
無形資産 440 507 ＋66 資本 993 914 △78
その他の金融資産 184 184 0 資本金 681 681 0
その他 79 78 △1 資本剰余金 647 648 +1
利益剰余金 △338 △417 △79
資産合計 2,515 2,636 +121 負債及び資本合計 2,515 2,636 +121
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連結 セグメント変更について
DX領域を成長の柱とすべくセグメントを変更
今後注力する自社「SaaS」及び導入支援等の「カスタマーサクセス」に絞った 「デジタルトランスフォーメーション (DX)」事業 と、
それ以外のマーケティング/開発保守事業部分及び従来の「システムエンジニアリング」事業を統合し、
「ビジネスプロセスアウトソーシング (BPO)」事業 に変更
旧セグメント（2020年9月期区分）
クラウドソリューション事業 システムエンジニアリング事業
クラウドサービス ソリューションサービス システムエンジニアリングサービス
OEM保守
自社SaaS SaaS導入支援・開発 マーケティング/開発保守 SES
マーケティング/ システム
SaaS カスタマーサクセス
開発保守 エンジニアリング
DX事業 BPO事業
※DX＝デジタルトランスフォーメーション ※BPO＝ビジネスプロセスアウトソーシング
新セグメント（2021年9月期区分）
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DX事業 2021年9月期第1四半期 セグメント別売上収益
◼ オフライン展示会の縮小影響を受けつつも
DXニーズの高まりにより、前期比+32.6%と順調なスタート
SaaS（サブスク）売上収益累計
前年同四半期増減比 ＋22.6%
CS（カスタマーサクセス）売上収益累計
前年同四半期増減比 ＋148.3%
ＤＸ売 上 収 益 （ 四 半 期 別 ） 推 移
204
183 33
CS 173
SaaS 19
158 19
153 171
144 147 12
164
141 13 154
134 14
17 10 146
140
11
131 133
127
123
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q
（実績）
（単位：百万円）
2019/9 2020/9 2021/9
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DX事業 2021年9月期第1四半期 SaaS契約状況
◼ 契約社数は1,927社 （O E M 除 く） と堅調な推移
前年同四半期増減比
+34.0%
2200 2
2150
SaaS（サブスク）契約数（四半期別）推移
2100
2050
2000
1927
1
1950
1900 1844
1850
1800
1716
1750 0
1700
1650
1600 契約数（OEM除く）
1521
1550
1500 -1
1438
1450
1400 1345
1350 1298
1300 1240 -2
1250 1203
1200
1150
1100
1050 -3
1000
950
900
850
-4
800
750
700
650
600 -5
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q
（実績）
（単位：百万円）
2019/9 2020/9 2021/9
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DX事業 2021年9月期第1四半期 リード獲得推移
◼ 展示会やセミナーの中止が続いたものの
TVCM広告の効果もありリード（見込み客）数は前年同期比+18.9％
SaaS リード獲得数（月別）
2021/9期1Q
2020/9期 2021/9期
7,140
7,513 リード
• 「Japan IT Week秋 幕張メッセ」
獲得
• 「働き方改革EXPO 関西」 前年同期比
3,829 4,571 +18.9 %
3,730
2,688 2,611
1,515 1,070
1,388
2021/9期1Q
996 1,140 1,148
916
1,197 1,017
イベント開催月平均
（単位：件数）
3,258 リード
10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 獲得
1Q 2Q 3Q 4Q
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DX事業 トピックス①
がんばれニッポン！日本の経済を止めるな！
クラウド型オンライン商談/会議サービス「VCRM（ブイシーアールエム）」の無料提供開始
病院、介護施設をはじめとした医療施設、ホテル業、旅行業、外食産業の企業様は1年間無料。
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DX事業 トピックス②
トヨタレンタリース神戸様が、オンライン商談とオンライン会議が一つになった
クラウドサービス『VCRM（ブイシーアールエム）』を採用
オンライン会議システムの利用定着及び、営業活動において
即座の対応を求められるお客様とのオンライン商談環境を実現し、DX推進とBCP対策に貢献。
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DX事業 トピックス③
オンライン名刺交換サービス提供開始
テレワークで急速に拡大する
オンライン商談や打ち合わせでも、簡単に名刺をデジタル化し、オンラインでの名刺交換を実現。
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BPO事業 2021年9月期第1四半期 セグメント別売上収益
◼ 新型コロナの影響による派遣先プロジェクト縮小を
徐々に持ち直し、回復基調に推移
BPO売 上 収 益 （ 四 半 期 別 ） 推 移
マーケ/開発保守
SES
407 414 402 392 395
369
71 75
41
355
44 64 338
32 315
361 51
339 348 57
336 337 331 32
304
283 281
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q
（実績）
（単位：百万円）
2019/9 2020/9 2021/9
※2020年9月期よりIFRSへ移行 ※2021年9月期よりセグメント変更
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２ 当 期 の 取 組 み
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重要施策
DXの追い風を捉え、売上成長率UPを
1 最優先（CAGR130%）
2 市場シェアUPのためのブランディング強化
カスタマーサクセスの強化により、
3 中長期的な収益を確保
将来の収益の柱とすべく新KS開発
4 及びM&Aによる製品力強化
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重要施策①
DXの追い風を捉え、売上成長率UPを最優先
契約あたりの
契約件数の拡大 売上高拡大
クロスセルの拡大 利用継続率UP
• 新規獲得 • 顧客企業内利用の • カスタマーサクセス
• 認知度向上 推進（部署利用か の強化
• インバウンドセールスの強化 ら全社利用へ） • MRRの向上
• 販売パートナー網の拡大 • 既存顧客とのエン • LTVの向上
• 営業社員の増員、営業部門の強化 ゲージメント強化
• 導入支援の強化 • ARPAの向上
高い売上成長率の継続
ARPA: Average Revenue Per Account. 1アカウントあたりの平均売上
MRR: Monthly Recurring Revenue. 月次経常収益
LTV: Life Time Value. 顧客生涯価値
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重要施策①
潜在市場規模＊当社試算
国策の追い風により中小企業のDX化が加速し、開拓余地が拡大
当社現在の 潜在市場規模
約1兆円＋
メインターゲット DX化加速
従業員数
市場規模*2 5人～1,999人
約4,000億円 約 140万社
国策の追い風
⚫ 「デジタル庁」の新設
＊1 総務省・経済産業省「平成24年経済センサス－活動調査（企業等に関する集計 産業横断的集計）」より引用
⚫ 働き方改革推進支援助成金開設（新型コロナウ
＊2 当社が想定する想定市場規模。当社が当資料開示現在で営む事業に係る客観的な市場規模を示す目的で算出されたものではありません。
外部統計資料や公表資料を基礎として、下記3に記載の計算方法により、当社が推計したものであり、その正確性にはかかる統計資料や
イルス感染症対策のためのテレワークコース）等
推計に固有の限界があるため、実際の市場規模にかかる推計値と異なる可能性があります。
＊3 KnowledgeSuite全潜在ユーザー企業数の従業員規模別法人数(*1) × KnowledgeSuite平均ARR。
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重要施策①
営業強化 ~2023年9月末 営業100名体制へ~
営業人員推移
営業力強化戦略を継続
1年未満の営業社員
採用強化・人材育成強化 1年以上の営業社員
100
⚫ ブランディング強化により営業採用強化
⚫ 営業人材育成期間の短縮
⚫ 解約率低減に向けた体制の強化
￥ ￥ ￥ ￥ ￥ ￥ ￥ ￥
￥ 現状、営業が売上を作る為には
￥ ￥ ￥ ￥ ￥ ￥ ￥
11か月（新卒）の教育期間が必要 24
＝効率的なトレーニングにより、教育 16
￥ ￥ ￥ ￥ ￥ ￥ ￥ ￥ 12 10
期間を短縮 し、早期戦力化 8
4
14
￥ ￥ ￥ ￥ ￥ ￥ ￥ ￥ 8 8
2018/9末 2019/9末 2020/9末 2023/9末
(計画）
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重要施策②
市場シェアUPのためのブランディング強化
東京・大阪・福岡を中心に、VCRMのTVCMおよびタクシーサイネージ広告を実施
タクシー車内の
サイネージ広告も
展開中！
商品認知促進
企業ブランディング
商品ブランディング 商品に対する
企業に対する信頼感
強化 安心感UP
UP
＝販売促進
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重要施策②
ブランディング強化に集中投資
前期末より集中投下したブランディング広告及び営業増員の先行投資を継続し、
以降の売上ストックの積上げを自動化することで、売上成長の最大化につなげる
TVCM等のマス広告をはじめ、WEBプロモーションや各種イベント等を通して、
当社の企業価値とブランド育成を図り、認知度を向上
ブランディング広告集中投下×営業増員
プロモーションから
プロモーションから
プロモーションから 売上の自動化（12カ月売上計上期）
3～6カ月で受注
3～6ヶ月で受注
3～6ヶ月で受注
収入
費用
プロモーション
広告/展示会等
20/9期４Q 2021/9期
CAC: Customer Acquisition Cost。顧客獲得単価
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重点施策③
カスタマーサクセス強化により中長期的な収益を確保
導入企業の利用継続を促進
今後も顧客の成功へ導く重要な役割として、導入初期段階の課題を解決し、継続的な運用サポートを提供する
カスタマーサクセス体制を強化、収益の安定と向上を図る
顧
客 導入 運用 継続
初期設定、操作方法の 顧客ニーズに合ったタイムリー 部署での利用定着、企業内での
教育及びデータ項目の設 な開発・改善、サービス反映 サービス利用拡大
計支援等、導入時の運 常に最新のアプリケーションを
用定着支援 インターネットを通じて提供
導入時の運用定着支援、及び顧客企業のSaaS連携課題を
カスタマーサクセス 解決する目的として、システム間連携開発支援を提供
カスタマーサクセス強化 収益力UP
ARPA、MRR、 LTVの向上
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重要施策④
将来の収益の柱とすべく新KS開発及びM&Aによる製品力強化
商品シナジーが
可能な企業との
M&A・アライアンス
を検討
Version UP
中堅・中小企業の営業活動のDX化を推進できる
製品力強化
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２ ０ 2 1 年 ９ 月 期
３ 通 期 業 績 見 通 し
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2021年9月期 通 期 連 結 予 想
◼ DX事業において通期計画に対して1Q進捗率21.1%
（単位：百万円）
連結 2021/9期 2021/9期 1Q
IFRS 1Q実績 通期計画 進捗率
売上収益 559 百万円 2,408 百万円 23.3 %
DX 204 百万円 969 百万円 21.1 %
BPO 355 百万円 1,438 百万円 24.7 %
売上総利益 207 百万円 1,122 百万円 18.4 %
利益率 37.0 % 46.6 % ―
営業利益 △78 百万円 31 百万円 ― %
利益率 ― % 1.3 % ―
税引前利益 △80 百万円 26 百万円 ― %
利益率 ― % 1.1 % ―
当期利益 △79 百万円 10 百万円 ― %
利益率 ― % 0.4 % ―
※2020年9月期よりIFRSへ移行 ※2021年9月期よりセグメント変更
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2021年9月期 通 期 予 算 進 捗
◼ DX事業における通期予算進捗率は過年度進捗率比+0.7%の好発進
DX事業の売上収益は、ストック型サブスクリプション等によるものであり、
その予算進捗率は四半期毎に等分に推移せず、新規契約・プラン変更に伴う増加額によって
年度末に近づくに従い伸長します。
（進捗率） 100% 2021/9
70.3%
43.7%
20.4% 21.1%
（1Q進捗率）
第1四半期 第2四半期 第3四半期 第4四半期 第１四半期
過 年 度 2021/9
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成長戦略
◼ 中堅・中小企業のDXを支援するDX事業へ
経営資源を集中し、 売上高
CAGR3年で130％成長を目指す 約45億
✓ 高い売上高成長率の継続 売上高
✓ 認知度UP・市場シェアUPの集中投資 約33億
✓ カスタマーサクセス強化で長期契約の実現
DX事業 (SaaS)
売上高
約30億
売上高
約19億
売上収益 DX事業 (CS)
CAGR3年 130％以上
Now
売上高 売上高
約14億 約15億 BPO事業
2020 2021 2022 2023
売上高の成長フェーズ（投資フェーズ） 利益最大化フェーズ
ブランディング投資 ブランディング投資検討
営業人員増員（100名体制へ） 営業100名体制
カスタマーサクセス強化で中長期収益の確保
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Appendix 参 考 資 料
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経営方針
「中堅・中小企業向けにジャストフィットするSaaS」の開発・販売・カスタマーサクセス力を
強みとし、DX領域を中長期的な成長の柱として経営資源を集中投下、市場シェアの拡
大を図る。
デジタルトランスフォーメーション
⚫ コロナ禍で加速するDXへの対
応をサポート
DX
⚫ DX化で中小企業の生産性、稼
げる力UPに貢献
営業活動をサポートする
中堅・中小企業支援 SFA、CRM領域 働き方改革
⚫ 中小企業のマーケッ ⚫ 営業活動のオンライン
トにフィットした製品・ 化・効率化・見える化
サービスを提供 を進め、働き方改革も
サポート
SFA: Sales Force Automation
CRM: Customer Relationship Management
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DX事業
企業の営業活動のDX化を推進するサービスラインナップ
営業 潜在顧客の
見込み客
見込み客 担当者への 解決策
プロセス 発掘（コンタクト）
(リード) の
の育成 アプローチ
商談 案件化
提案 受注
獲得
業務
アプリ
ケーション
オンライン商談ツール
セキュリティ アプリケーションプラットフォーム
ツール
アカウントを一括管理
営業活動のデジタル化推進、データ蓄積・分析により効率的・効果的なオンライン営業を実現
DX
DX化により生産性向上・働き方改革を実現
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当社製品・サービスの特長
CRM/SFAを軸にオールインワンで提供することで
価格優位性・利用機会を最大化
中小企業に
ジャストフィット IT人材が不足、IT予算が少ない
誰でも簡単に使えるツール
オールインワン
で提供 各営業プロセスに個別最適化された
アプリケーションラインナップ
サブスクリプション
課金モデル 顧客企業の成長に応じて
利用料が増加
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収益構造
ストック型で確実に収益が積みあがる
サブスクリプションモデル
クラウドサービスの売上高（ストック売上）は、サブス
クリプション（クラウドサービスの提供における月額利
用料）等によるものであり、前期末の既存契約のサブス
クリプション額に加え、新規契約・プラン変更に伴う増
加額と解約による減少額を差し引いた純増額が毎月積み
上がるストック型となっております。
4Q
新規売上
3Q 継続 3Q
新規売上 利用 確定売上
2Q 継続 2Q 2Q
継続
新規売上 利用 確定売上 確定売上
利用
1Q 継続 1Q 継続 1Q 1Q
継続
新規売上 利用 確定売上 利用 確定売上 確定売上
利用
第 1 四半期 第2 四半期 第3 四半期 第4四半期
毎月積み上がるストック型
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製品紹介 DX事業 SaaS
名刺管理
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務が可能。効率的なテレワークを推進します。
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PCでの音声通話 画面共有機能
資料共有＆ファイル送信機能 ビデオ録画機能
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ブイ・シー・アール・エムは、お客様と営業スタッフをWebで瞬時につなぎ、
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Web会議市場規模推移および予測（2018～2024・売上金額）
VCRMによるオンライン商談のメリット （億円）
400
✓ 移動時間減少に伴うコスト削減 300 337
364
306
✓ 時間短縮による商談数の増加 200 267
✓ 紙媒体の資料からデータの資料へ移行できる 197
100
✓ 社員の教育、育成、スキルアップにも貢献 91 111
0
2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
（予測） （予測） （予測） （予測） （予測）
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製品紹介 DX事業 SaaS
GEOCRM.com (ジオシーアールエムドットコム) は、
顧客訪問時にヒアリングシートを入力して顧客カルテを更新することで、
見込み顧客育成を目的とするモバイルCRMクラウドサービスです。
蓄積された情報で気づきを与える 地図 × 顧客 = アラートビューイング
1. 顧客カルテを完成させるためには繰り返し訪問活動を行います。 5. GEOCRMの地図上に表示される情報はターゲットスライダー機能に
2. 顧客カルテを完成させることがフィールドナーチャリングCRMの一歩と よって細かいセグメント情報に分けて登録可能です。
なります。 6. ヒアリングシートで得られた情報を顧客カルテにアップデートさせ、顧
3. メールやWEB上から得た顧客情報だけでなく、訪問、対面でのオフ 客データを分析し、セグメントに分けた結果を地図上に表示させるこ
ライン活動を通じて得た新たなニーズ・ウォンツを取り込むことでCRM とができます。
情報の精度を高めていきます。 7. これにより、企業独自の優良見込み顧客リストを構築することができ、
4. GEOCRMでは顧客カルテの情報から定期訪問の訪問間隔や売り ヒアリングを行った顧客カルテが将来優良なターゲットリストに変化し
込む時期を、絞り込み機能や色分け機能によって地図上で見極め ていきます。
ることができます。 8. GEOCRMで従来のCRMシステムよりも一歩進んだCRMを始めるこ
とができます。
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製品紹介 DX事業 SaaS
ROBOT IDは、企業で使用される多くのアカウントを一括管理するために生まれた統
合管理アプリケーションです。
高度なセキュリティ 2要素認証により シングルサインオン
より高い安全性を約束
インターネットの標準規格「FIDO2」に対応 通常のID／パスワードに加えて、TOTP 業務に使われるたくさんの認証情報を一括
し、高い安全性と利便性を約束。生体認 （Time-based One-Time Password 管理するのがROBOT IDの役目です。たっ
証を使えばより素早く安全なログインが可能 algorithm）の仕様に準じたワンタイムパス た1つのID／パスワードで、毎日使う数多く
に。 ワードの発行による2要素認証にも対応。 のビジネスアプリケーションにアクセス可能。
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製品紹介 DX事業 SaaS
シェルターは、会社内の業務を統一化し、様々なデータを統合管理することが可能な
ビジネスアプリケーションプラットフォームです。
クラウド 脱 Excel 働き方改革
意思決定を素早くする 情報共有と負担軽減。 企業にマッチしたアプリケーション
情報の見える化 1人に頼らない協業化 で業務を効率化
Shelterは、場所や時間を選ばず、情報を Shelterで共有するデータは、リアルタイムで 企業の業種・業態、社員の多彩な働き方に
共有することが可能です。多彩なチャートが の閲覧・編集が可能です。1人で処理してい マッチした自社オリジナルのビジネスアプリケー
用意されているので、1人1人が多面的に物 た業務も協業が可能になり、属人化や負担 ションを簡単に作成することができます。レスポ
事を理解できれば、いち早く行動に移すこと の集中を防ぎます。 ンスも高速で、業務をより円滑にします。
ができ、業務スピードが向上します。
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販売体制
直販を中心に、全国販売網をもつ販売パートナーと締結し、全国販売拠点の拡大
営業の増員 （2023年までに100名体制）
各種プロモーション強化
DXセンター
直販体制
強化
全国展開
地方販売
販売力強化
＋
強化 販売
オンライン商談推進
関西・中国・九州・
四国地方
代理店拡大
関西営業所
九州営業所 東北から沖縄まで10社
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免責事項
将来の見通しに関する注意事項
◼ 本発表において提供される資料ならびに情報は、いわゆる「見通し情報」（forward-looking statements）
を含みます。これらは、現在における見込み、予測及びリスクを伴う想定に基づくものであり、実質的にこれらの記
述とは異なる結果を招き得る不確実性を含んでおります。それらリスクや不確実性には、一般的な業界ならびに
市場の状況、金利、通貨為替変動といった一般的な国内及び国際的な経済状況が含まれます。
◼ 今後、新しい情報・将来の出来事等があった場合であっても、当社は、本発表に含まれる「見通し情報」の更新・
修正を行う義務を負うものではありません。
◼ 当社は、将来の事象などの発生にかかわらず、既に行っております今後の見通しに関する発表等につき、開示規
則により求められる場合を除き、必ずしも修正するとは限りません。
◼ 当社以外の会社に関する情報は、一般に公知の情報に依拠しています。
◼ 本書は、いかなる有価証券の取得の申込みの勧誘、売付けの申込み又は買付けの申込みの勧誘（以下「勧
誘行為」という。）を構成するものでも、勧誘行為を行うためのものでもなく、いかなる契約、義務の根拠となり得
るものでもありません。
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会社概要
会社名 ナレッジスイート株式会社
設立 2006年10月
資本金 681,106,000円（2020年12月末時点）
代表者 代表取締役社長 稲葉 雄一
本社所在地 東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズMORIタワー38階
ＤＸセンター 東京都港区虎ノ門3-18-19 UD神谷町ビル7階
脳力をフル活用できる世界へ。 中部営業所 愛知県名古屋市中村区名駅4-24-16 広小路ガーデンアベニュー3階
関西営業所 大阪府大阪市北区堂島浜2-2-28 堂島アクシスビル3階
https://ksj.co.jp
九州営業所 福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-19 サンライフ第3ビル6階
従業員数 連結：178名（2020年12月末時点）
認証 プライバシーマーク認証
JIS Q 15001:2006 認証登録番号：10822852
ISMS認証
JIS Q 27001:2014 認証登録番号：JUSE-IR-154
事業内容 DX事業
BPO事業
グループ 株式会社アーキテクトコア
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経営理念
Change The Business
中小企業のビジネスを変え、日本経済の活性化に貢献
日本の総企業数の99.7％は中小企業。
つまり、中小企業の稼ぐ力がもっと向上すれば、
日本経済は大きく成長します。
ナレッジスイートは、
中小企業のそれぞれの市場環境、経営環境に柔軟に対応し、
ユーザーファーストの姿勢で稼ぐ力につなげるサービスを提供。
日本経済の活性化に貢献します。
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企業ビジョン
脳力をフル活用できる世界へ。
人が足りないと言われる時代、 テクノロジーに任せられることは日ごとに増えています。
社員の貴重な脳をフル活用できていますか。 様々なツールが営業効率を上げてくれるようにもなっています。
たとえば、処理能力の高い営業社員の脳。 人手の足りない中小企業。個性豊かな社員の脳力を、
見込み顧客管理や予実管理に割いている時間を、 テクノロジーで解決できることに使っていてはもったいない。
顧客開拓、既存顧客との関係構築、新規事業開発に使うことができたら、 人間しかできないもっとクリエイティブでイノベーティブな仕事と、
どれだけビジネスを拡大することができるでしょうか。 効率的に営業をサポートするテクノロジーが掛け合わさるとき、
人間の脳にしかできないこと「脳力」を、 企業も社員も成長軌道に乗るはずです。
本当にしたいこと、すべきことに100%活用していく。 テクノロジーによる自動化で、人間の脳力をフル活用できる世界へ。
そのための武器を、ナレッジスイートは提供していきます。 ナレッジスイートの「脳力」が実現していく未来です。
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ナレッジスイートのSDGs達成のための取り組み
ナレッジスイートの取り組み方針 SDGs（Sustainable Development Goals）とは、持続可能な世界を実現するため、17のゴール・169のターゲットから構成され、
2030年までに地球上の誰一人として取り残さないことを誓った国際目標。
ナレッジスイートグループでは、持続可能な世界の実現に向けて 『環境』『社会貢献』『ガバナン
ス』の3つのテーマに積極的に取り組み行動していきます。
環境への取り組み（環境はの負荷低減を支援し持続可能なソリューション実現を目指す）
●ペーパーレスの推進
会議や商談ではタブレット等を活用し、会議・営業資料を紙で印刷することを極力禁止しています。資源削減すること、温
室ガスの削減に貢献しています。
●クールビズ、ウォームビズ
空調エネルギー使用を削減するために、社内事務所の室温設定を夏期・冬期それぞれで設定し、クールビズおよびウォーム
ビズを実施しています。
E
S G
より良い社会づくりのために ガバナンスの強化
●中小企業の働き方改革の推進 ●コーポレートガバナンス
当社は、日本の社会問題である人手不足、生産性の向上やテレワーク推進等といった課題を解決し、働き方改革を支援 コーポレートガバナンスコードを指標とし、将来的に持続可能な社会を構築できる企業を目指します。また、コンプライアンス
するサービスを提供しています。 規程の制定・徹底を行い、社員教育の実施やグループ会社との連携も強化していきます。
常にユーザーファーストの姿勢で、お客様が必要とする製品の開発・改良、提供を行い、運用サポート等のサービスを通じて
日本経済を支える中小企業の働き方改革の実現を支援してまいります。 ●コンプライアンスの強化
ナレッジスイートグループは、あらゆる活動の局面において関連する法令・条例・契約・社内規定等の社会ルールを遵守し、
●働きやすい環境づくり コンプライアンスの徹底を図っています。 また、従業員全員に社会良識に基づき行動するよう「就業規則」、「コンプライアン
社員1人ひとりが最大限に「脳力」を発揮できるように各種教育・研修制度、フレックスタイム制の導入やテレワークの推進、 ス規程」を定め、コンプライアンスマニュアルで具体的に説明をするとともに、研修や意識啓発を通じて周知徹底しております。
また女性の出産・育児等のライフステージに合わせた柔軟なワークスタイルの実現等、働きやすい環境づくりに努めています。
●情報セキュリティ強化とプライバシーの保護
情報セキュリティ活動の方針として、年一回の社内研修を実施し社員へ徹底して周知しています。
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経営陣
稲葉 雄一 ／ 代表取締役社長 古川 征且 ／ 社外取締役 監査等委員
飯岡 晃樹 ／ 取締役副社長 執行役員 和田 信雄 ／ 社外取締役 監査等委員
岡原 達也 ／ 専務取締役 執行役員 三浦 謙吾 ／ 社外取締役 監査等委員（弁護士）
柳沢 貴志 ／ 常務取締役 執行役員 伊香賀 照宏 ／ 社外取締役 監査等委員（公認会計士）
雄川 賢一 ／ 取締役 執行役員
江戸 純哉 ／ 執行役員
佐藤 幸恵 ／ 執行役員 （公認会計士）
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