3976 M-シャノン 2020-12-17 15:30:00
2020年10月期決算説明資料 [pdf]

                                                    2020年10⽉期
                                                      決算説明資料

                              株式会社シャノン(東証マザーズ︓3976)
                                                         2020年12⽉17⽇




本資料に記載されている意⾒や予測などは資料作成時点での当社の判断であり、その情報の正確性を保証するものではありません。
様々な要因の変化により実際の業績や結果とは⼤きく異なる可能性があることをご承知おきください。
                ⽬次
I.   会社概要・事業概要について

II. 2020年10⽉期決算報告

III. 今後の⾒通し

IV. 株式会社ジクウについて

V.   APPENDIX

                     2
I. 会社概要・事業概要について




                   3
ウィズコロナの体制
 出社勤務⽇、在宅勤務⽇を組み合わせることで出社頻度、出社時の密を回避
  (出社率は20%程度にて推移 2020年11⽉時点)
 第三波が到来している⾜元においては、出社を週1⽇程度にすることを推奨
 社内にフリーアドレススペースを多数⽤意し、オフィス内での密な環境を極⼒排除
 マスク着⽤の徹底やアルコールハンドジェル、アルコールタオル、⾮接触体温計、加湿器を社内各所に設
  置、会議室の定員数削減等により社内感染予防
 社内ミーティングは現在もオンラインを継続しており、問題なく遂⾏できている




                                               4
 会社概要


       株式会社シャノン
商号
       (東京証券取引所マザーズ市場上場【証券コード︓3976】)

設⽴     2000年8⽉25⽇

       【本社】 東京都港区三⽥3-13-16 三⽥43MTビル 4F
       【関⻄⽀社】 ⼤阪府⼤阪市北区豊崎3-19-3
所在地    【宮崎⽀社】 宮崎県宮崎市⾼洲町144-1
       【名古屋オフィス】 愛知県名古屋市中区丸の内2-17-13


       想能信息科技(上海)有限公司
⼦会社
       上海市静安区南京⻄路1728号百乐门⼤都会 6楼 607室
       株式会社ジクウ
       東京都港区三⽥3-13-16 三⽥43MTビル 4F

代表者    代表取締役社⻑      中村 健⼀郎


       マーケティングクラウドの提供
事業内容
       関連するコンサルティング・アウトソーシングサービス


       単体︓153名(契約社員含む。2020年10⽉末現在)
従業員数
       連結︓157名(契約社員含む。2020年10⽉末現在)



                         IS 89514 / ISO27001




                                               5
シャノンの特徴
従業員数の男⼥構成⽐             ⼥性活躍推進優良企業として
                       えるぼし認定を獲得

従業員数の男⼥構成⽐は、男性が53%、    産休・育休取得率は100%を維持しており
⼥性が47%です。              従業員の働きやすい環境を⼤切にした会
                       社づくりを⾏っています。




男性従業員 ⼥性従業員

 53   47
 %    %


              多様性のある会社組織を⽬指しています


                                       6
シャノンが⽬指すもの




Mission              Vision
テクノロジーとサイエンスにもとづく    企業のマーケティング課題を解決するマー
マーケティングによって、顧客の市場拡   ケティングクラウドのリーディングカンパ
⼤化と利益最⼤化を実現し、企業のより   ニーとして、顧客から最も信頼される企業
創造的な活動に貢献します。        を⽬指します。



                                     7
ESGの取り組み シャノンソーシャルサポートプログラム(SSSP)
 医療・貧困問題、教育、環境問題等、国内の様々な社会問題に対して取り組んでいるNPOの活動
  をご⽀援すべく、特別なライセンスでシャノンの製品をご提供しています。




                                 (導⼊団体様例・順不同)


         社会貢献団体へ特別ライセンスを提供しています


                                           8
導⼊実績


 ⾦融・保険    不動産      通信   ヘルスケア    製造


 メディア    IT・サービス   ⼈材   旅⾏・運輸   教育・NPO




    BtoB/BtoCを問わず、幅広い業界でご導⼊いただいています

                                      9
連携先システム




          多くのサービスとシステム連携しています

                                10
 ユーザーの声

           ⼝コミ投稿サイト︓ITreviewにて、Leaderを受賞




ITreviewに集まった約2.5万件のレビューをもとに顧客満⾜と認知度の双⽅が優れた製品として表彰されました



                                                  11
事業概要




   シャノンマーケティングプラットフォームという1つのクラウドサービスを、
   主に2つのサービスとして利⽤いただいております。また付随する、コンサル
   ティングサービス、導⼊サービス、BPO を提供しております。

   マーケティングオートメーション         イベントマーケティング
          MA                    EM




        マーケティング     BPO
                                  導⼊サービス
       コンサルティング   (運営代⾏)




                                           12
イベントマーケティング(EM)とは
 イベントマーケティングサービスとは、事前準備から事後フォローまでのプロセス全体において統合的・効率的な運
  ⽤を可能にし、単なるイベント開催だけで終わらせず、戦略的なイベント活⽤を実現するサービスです。


                      事前                        当⽇                   事後

     来場者                          リアルイベントの場合︓

                                   受講票     リアルタイム       来場アプリ
                                           来場認証

                                                                   申込データ    アンケート
                                                                            データ
               タイムテーブル   申込フォーム




                                  オンラインイベントの場合︓
           メール配信                                                  効果測定など
                                                                            (オンライン)
                         作成        オンラインセッション        バーチャル展⽰会     各種データDL
           資料ダウンロード                                                          視聴データ




                                                                マーケティング
                                                                データを⼀元管理




                                                                                      13
シャノンが提供するオンラインイベント
 シャノンが提供するオンラインイベントは、プライベートショー、展⽰会、セミナーなど様々な場⾯に対応しています。



  ①バーチャルイベント
  360°パノラマビューワーで臨場感ある展⽰ブースを実現するサー
  ビスです。
  『2D』『3DCG』『実写』で作成することができ、バーチャルブース
  内で様々なコンテンツを閲覧することが可能です。




  ②オンラインカンファレンス

  ⼤規模に実施されるようなカンファレンスやフォーラムをオンラインで
  実現するサービスです。申し込みはタイムテーブル型が可能で、複
  数の講演セッションごとに申込管理ができ、当⽇ライブ、事後アン
  ケートまで対応できます。展⽰ブースは含みません。



  ③ハイブリッドイベント

  バーチャルイベント+オンラインカンファレンスのパターンです。
  バーチャル空間にオンラインカンファレンスの機能を融合させたイベ
  ントです。




                                                   14
マーケティングオートメーション(MA)とは
 マーケティングオートメーションサービスとは、⾒込客および既存顧客から商談を獲得するため
  に実施する、オンライン/オフラインのマーケティング活動全般を統合管理して、顧客企業が商談
  を獲得するために最適なコミュニケーションを⾃動化する⼿法、およびそれを可能にするプラッ
  トフォームのことです。(シャノンによる定義)

顧客
育成   認知チャネル            リード獲得〜育成               HOTリードの抽出             商談活動
プロ
セス


                          問合せ
                         資料請求
                                              HOT                           商談
      SEO                                                                  管理DB
       ・        ⾃社                ⾒込客        WARM
     オンライン    WEBサイト              管理DB              インサイドセールス
施
      広告         ・      マーケティング              COLD
策      ・       イベント                                             商談化したリード
     オフライン    特設ページ       セミナー
      広告                                 各種オートメーションプロセス                フィールドセールス
                        営業獲得名刺                                             商談活動

                                                                            受注
                         イベント出展


シス
      DMP                                                             SFA
テム




                                                                      15
シャノンが提供する製品




      “デジアナマーケティング”を実現するプラットフォームを提供


                                      16
製品の特⻑
 豊富な機能を持つ、マーケティング統合環境を提供しています。



 キ
           セミナー                        資料請求
                        キャンペーン                        アンケート
 ン         イベント                        問い合わせ
 ペ        Webアクセス     ステップ・トリガー・                     オンデマンドDM
                                           SSO
          トラッキング       シナリオメール                       (はがき・封書)
 ン
 マ        会場内⼈数                                       CRM連携
                        来場認証          名寄せ・マージ
 ネ        管理機能                                        (API)
 ジ
                                        名刺管理
 メ         会員管理       オンライン決済                        企業管理・情報
 ン                                     モバイルアプリ
 ト                                                      分析
           広告連携         ソーシャル         データクレンジング
                                                     (Tableau)

 リ

 ド                                スコアリング
 デ

 タ         申込/問い合わせ履歴           メールクリック履歴           アンケート履歴
 マ
 ネ
 ジ          メール配信履歴         ファイルダウンロード履歴             来場履歴
 メ
 ン
 ト          営業活動履歴               Web閲覧履歴          クチコミ拡散・反響履歴


                                                                 17
総合的マーケティングコンサルティングサービス
 マーケティング課題解決のために各種サービスをワンストップで提供しています。

                        総合的マーケティングコンサルティングサービス

     マーケティング戦略
                       PR・広報                                集計レポート           顧客⾏動分析
       ⽴案⽀援

      顧客獲得施策          CM・広告連動                             PDCA執⾏⽀援・          コンバージョン
     (広告・キャンペーン等)       スキーム                                改善提案              要因分析
       マーケティング        営業アクション
       プロセス設計        設計・アドバイザリー                            etc.               運⽤代⾏
       顧客の⾏動・
      反応情報 収集                               効果分析・                           データメンテナンス
                                  マーケティング   PDCA⽀援
    関⼼事・ニーズ顕在度
      判定プロセス
                      etc…        戦略具現化
                                                                               事務局

                                                    BPO                       イベント運営
                                                                  etc.     (設営・進⾏・講師派遣等)

         メール
                                  コンテンツ・     システム
                                  ツール開発     開発・運⽤
          DM                                                                 業務要件定義


       WEBサイト         CM・広告                               機能拡張・カスタマイズ       システム要件定義

                                                            システム間連携
         動画            ソーシャル                                               スマホ・タブレット対応
                                                          (基幹・CRM・他ASP等)

         イベント                                                運⽤・保守            コーディング
     (オンライン・オフライン)
                      営業ツール          etc.    etc.




                                                                                           18
マーケティングオートメーション(SaaS)市場の推移
 マーケティングオートメーション(SaaS)市場は今後もCAGR17.7%の成⻑が予測されています。

 単位︓億円

 300

 250

 200

 150

 100

  50

   0
         2019   2020    2021     2022   2023   2024
   出典︓株式会社富⼠キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2020版」


                                                      19
取引先の規模
 資本⾦1億円以上の取引先に対する売上⾼が売上⾼全体の80%超となっています(中・⼤規模
  向けがメイン ※2020年10⽉期実績)。
 2019年10⽉期と傾向に⼤きな変化はありません。


                  5千万未満

                   12%
                          100億円以上     100億円以上
         5千万以上1億円未満             28%
             8%
                                      10億円以上100億円未満


         1億円以上10億円未満                  1億円以上10億円未満

            25%
                     10億円以上100億円未満    5千万以上1億円未満

                          28%
                                      5千万未満




                                                    20
取引先(業種区分)
 取引先業種(⽇本標準産業分類)は多岐に渡っています(※ 2020年10⽉期実績)。
 2019年10⽉期との⽐較では、⾦融業・保険業が少し⽐率を落とし、情報通信業がその分増加
  しています。
※売上⾼の構成⽐率                      製造業
                  製造業
                               ⾦融業,保険業
                  9%
                               情報通信業
                        ⾦融業、
                               卸売業,⼩売業
                        保険業
     学術研究、              11%    学術研究,専⾨・技術サービス業
     専⾨・技術サービス業
     22%                       建設業

                               サービス業(他に分類されないもの)

                               不動産業,物品賃貸業
     卸売業、⼩売業      情報通信業
     8%                        教育,学習⽀援業
                  45%
                               ⽣活関連サービス業,娯楽業

                               宿泊業,飲⾷サービス業

                               運輸業,郵便業

                               医療,福祉

                                                 21
シャノンの売上構成要素
 シャノンの売上構成は以下の通りです。
 ⻑期的に収益に貢献していくMA-サブスクリプションを重視しており、活⽤が進むことで更なるMRR獲得
  (アップグレードや従量課⾦増加)につながります。

                             システム利⽤料に関するMRR
              MA-サブスク          (⽉額契約⾦額)
               リプション
   マーケティング    (年間契約)
   オートメーション                       従量課⾦
     (MA)                       有償保守サービス

              MA-プロフェッ
               ショナル
                           初期費⽤、設定作業、BPOサービス等



                         システム⽀援(バーチャルシステム構築費を含む)
               イベント
   イベントマーケ
  ティング(EM)
                                 会期当⽇⽀援

              イベントプロ
                  プ
                              イベントプロデュース関連
              デュース関連

                                                   22
MA-サブスクリプション売上の成⻑過程
 シャノンマーケティングプラットフォームには多数の追加オプションがあり、活⽤促進により、追加オプションの契約
  や、データ量や処理量の増加に伴う従量課⾦、あるいはアップグレードの発⽣によりMRRを向上させていきます。




                                         活⽤促進により、
                                         契約更新率向上、
                            システムの活⽤⽀援
                                         アップグレード/追加
                            (※1)により
                                         オプション利⽤が進
                            従量課⾦増加
                                         み、さらにMRR増加
        新規獲得による
        MRR増加
                            ※1 伴⾛⽀援、有償/無償トレーニング、有償/無償サポート


 MA-サブスク = 前⽉までの +          新規獲得          アップグレード/追   解約/ダウン
                            MRR  + 従量課⾦ +           -
 リプション     MRR                            加オプションMRR   グレードMRR
          ※更新率と相関
                                           ※従量課⾦が増えることで、上位プランへの変更がおこる
          ※MA-サブスクリプションは年
          間契約



                                                                        23
II.   2020年10⽉期決算報告




                      24
2020年10⽉期 通期業績(サマリー)
 MA-サブスクリプションは前期⽐13.9%増加。




   売上⾼       1,786百万円         MA-サブスクリプ
                                 ション
                                          972百万円
                  (3.8%減)                        (13.9%増)


  営業利益       40百万円
                              MA-プロフェッ
                                ショナル
                                          395百万円
                                                 (11.6%減)
                  (10.7%増)


  経常利益       36百万円             EM-イベント    414百万円
                                                 (15.2%減)
                  (39.1%増)


 当期純利益       56百万円
                              EM-イベントプロ
                               デュース関連
                                          2百万円
                                                 (95.5%減)
                  (132.9%増)




                                                    25
連結PL(2020年10⽉期 通期実績)
 2020年10⽉期 通期の業績の状況は以下の通りです。
 2020年10⽉期より繰延税⾦資産を計上しています(2020年10⽉期は21百万円計上)。
                                                                 単位︓百万円

                 2019年10⽉期                 2020年10⽉期            2020年10⽉期
                   (実績)           前年同        (実績)                (予算)※
                                   期⽐
売上⾼                     1,855      -3.8%         1,786                1,760
      MA                1,301      5.2%          1,368                1,360
      EM                 554      -24.7%           417                    400
売上原価                     777      -11.5%           688                    684
売上総利益                   1,078      1.8%          1,097                1,076
販売費及び⼀般管理費              1,042      1.5%          1,057                1,061
営業利益                         36   10.7%                40                 15
経常利益                         26   39.1%                36                 12
親会社株主に帰属する
当期純利益
                             24   132.9%               56                 10


                                                            ※2020年9⽉30⽇公表


                                                                     26
対 通期連結業績「増益」要因分析
 MA-サブスクリプション売上は、既存契約の更新率やアップグレードが良好に推移したことが寄与し、予想通り
  順調に推移でした。
 イベントマーケティング(EM)売上は、第3四半期以降徐々に「オンラインカンファレンス」や「バーチャルイベン
  ト」の取り組み成果が出てきたことにより予想を上回りました。



単位︓百万円
                    売上区分別の予実分析
             EM
1,800
1,600        EM                          予実104.5%
1,400
1,200    MA-プロフェッショナル                    予実100.3%
1,000
  800
  600
  400    MA-サブスクリプション                   予実100.7%
  200
    0
             予想                            実績
        (2020年9⽉30⽇公表)

                                                    27
当連結会計年度の経常利益の増減要因分析 【対 前期】
 前年同期⽐で10.2百万円の増益となりました。
 • 売上⾼は、コロナ禍におけるリアルイベント開催中⽌の影響によるEM売上の減少が響き減収となったが、収益性の⾼いMA-サブ
   スクリプションは堅調に推移し、売上総利益ベースでは前期を上回る結果となった。
 • 広告宣伝費は、イベント出展や⾃社カンファレンス開催の取り⽌めの影響により減少。
 • 積極的な採⽤戦略により、採⽤費は前期に⽐べて増加。
 • 在宅勤務や活動⾃粛の影響により、旅費交通費や消耗品費は減少。



                                                                          単位︓百万円


                   ⼈件費                          賃借料
                    増加                          増加
                                         4.2           採⽤費
                                  4.0           10.7   増加
                   16.7                  広告宣伝
            19.3                  消耗品費                              2.8
                           9.5           費減少
                                                       9.3
                                   減少                        7.0    その他
                          旅費交通費
          増収                                                 固定資産            36.3
                           減少
         (売総)                                                除却損
  26.1                              前年同期⽐10.2百万円の増益


2019年10⽉期                                                                 2020年10⽉期
経常利益(実績)                                                                  経常利益(実績)

  ※⼈件費や減価償却費等の原価関連項⽬の原価計
  上分の増減は、減収(売総)に含まれています。


                                                                              28
売上⾼構成⽐・営業損益(連結)推移
 MA-プロフェッショナル、EMは各四半期での変動(偏重)があります。
 2020年10⽉期の第4四半期は、前期に⽐べてEMサービス売上が少なかったことを主因として営業⾚字に
  なっています(次スライドにて補⾜)。
 MA-サブスクリプションは安定収益の基盤です。
  (当期に新規獲得した「⽉額×12ヶ⽉」が翌期の収益基盤を押し上げる)
売上⾼                                                                                                   営業利益
単位︓百万円                                                                                                単位︓百万円
600                                                                                                      60
                                                                              52
                                                                                    33
500                          37                        40                                                40
                                                                                          32
                                                                                                         20
400                                                                      13
                                                                   8                                  (1) 0
300             (7)                      (17)
                                                (18)                                           (15)
         (22)                                                                                            (20)
200                               (35)                      (37)                                         (40)
100                   (57)                                                                               (60)

  0                                                                                                      (80)



                  MA-サブスクリプション売上           MA-プロフェッショナル売上              EM売上        営業損益


                                                                                                         29
EM売上の直近推移
 2020年第4四半期のEM(システム⽀援)売上は、88百万円となっており、前期⽐で33百万円減少して
  います。
 当期の後半からは、コロナ禍における新たな事業環境への対応も確⽴しつつあり、2021年10⽉期については
  ⼀定の事業環境へのリスク(オンラインカンファレンスやバーチャルイベントサービスの競合環境)を織り込みつつ
  も通期での2019年10⽉期(新型コロナウイルス感染拡⼤前)を上回る⽔準の売上⾼を⾒込んでいます。
 なお、 2019年10⽉期から経営判断の下、計画的に縮⼩してきたEM(イベントプロデュース関連)売上は、
  元々粗利率が低かったため、その売上減少(2021年10⽉期予算上はゼロ)が営業損益に与える影響は⼩
  さいです。

 単位︓百万円           EMサービス売上の推移
  250

  200

  150

  100

   50

    0




               EM(システム⽀援)   EM(イベントプロデュース)


                                                  30
MA売上の前期⽐較(サブスクリプション、プロフェッショナル別)
 MA-サブスクリプション売上(従量課⾦も含む)は、新規営業、既存顧客の従量課⾦やアップグレード、契約更
  新率が引き続き堅調に推移し、前期⽐13.9%増となりました。
  なお、事業戦略上、⻑期的に収益に貢献していく「MA-サブスクリプション」を重視しています。
 MA-プロフェッショナル売上は、⼤型案件の納期ズレにより、前期⽐11.6%減となりました。


         MA-サブスクリプション売上                 MA-プロフェッショナル売上
単位︓百万円                         単位︓百万円

1,100              +13.9%      1,100
1,000                          1,000
 900                            900
 800                            800
 700                            700
                                600
 600
                                                  -11.6%
 500                            500

 400                            400

 300                            300

 200                            200

 100                            100

              2019/10期4Q(累計)                 2019/10期4Q(累計)
              2020/10期4Q(累計)                 2020/10期4Q(累計)



                                                              31
MA-サブスクリプションの⽉額契約の新規獲得件数の四半期推移
 2020年10⽉期も新規獲得は引き続き堅調に推移しました。
 シャノンの最重要KPIは顧客獲得数ではなく、MA-サブスクリプション売上です。
 • 新規獲得だけでなく、既存顧客へのアップセル(追加機能の提案)、プランアップ(有効活⽤を⽀援し、結果として
   利⽤契約プランをアップしていく)も重要。
   ⇒(イメージ)スタンダードプラン⇒ツールの有効活⽤⇒従量課⾦発⽣⇒プランアップ
 • 顧客単価は数万~数百万と幅広いレンジ
   ⇒ 新規獲得件数とMA-サブスクリプション売上の増加率はイコールではない。

単位︓件
                                                新規獲得件数

 30

 25

 20

 15

 10

  5

  0
      2017/10期                  2018/10期                  2019/10期                  2020/10期        3Q   4Q
                 2Q   3Q   4Q              2Q   3Q   4Q              2Q   3Q   4Q              2Q
        1Q                         1Q                        1Q                        1Q




                                                                                                          32
MA-サブスクリプションのアカウント保有残⾼の推移
 MA-サブスクリプションのアカウント数は順調に伸びています。
単位︓件
450

430

410

390

370

350

330

310

290

270




                                   33
MA-サブスクリプション売上の推移
 MA-サブスクリプション売上は、順調に伸びています。
 2020年10⽉期は期中に⼤型案件の解約があったものの、ミドル向けの伸びを中⼼にその影響をカバーし、最
  終的には増加となりました。
単位︓百万円

  280
                       サブスクリプション売上の推移
  260

  240

  220

  200

  180

  160

  140

  120




         ※ MA-サブスクリプション売上
         =「システム利⽤料に関するMRR(⽉額契約⾦額)から発⽣する売上」+「従量課⾦売上」+ 「有償保守」
                                                         34
 MA-サブスクリプション売上の規模ごとの成⻑性
 10万以上50万未満の中堅企業向けのサブスクリプションを中⼼に順調に成⻑しています。

単位︓百万円
                        サブスクリプション売上の内訳推移
 250



 200



 150



 100



 50



  0




       ミドル(⽉額︓10万円以上50万円未満)   エンタープライズ(⽉額︓50万円以上)   エントリー(⽉額︓10万円未満)



                                                                   35
MA-サブスクリプションの解約率推移
 年間のサブスクリプション解約率の推移は下記のとおりです。
 解約率については、10%未満となるようコントロールすることを最低限の⽬標としています。

 解約率の算定式=

 (当期ダウングレードMRR累計+当期解約MRR累計)÷期⾸時点で存在する既存契約から⾒込まれるARR

 単位︓%                   解約率の推移
   10
   9
   8
   7                                         6.5
   6         5.7

   5
   4                         3.7

   3
   2
   1
   0
         2018/10期(期末)    2019/10期(期末)    2020/10期(期末)




                                                        36
MA-プロフェッショナルサービス売上の推移
 競争環境下においてプロフェッショナルサービスの受注単価は下落傾向となっています。
 従来、MA-プロフェッショナルサービスは導⼊リソースの確保がボトルネックになっていました。また、⼈的サービスの
  ため、コスト削減にも限界があり価格競争⼒もない状態が続いていました。
 2020年10⽉期中にリリースした「シンプル導⼊パッケージ」により、導⼊⼯数の⼤幅な効率化を図り、導⼊
  リソースの確保というボトルネックを解消するとともに、価格競争⼒や利益率の向上を実現しました。

   単位︓百万円

                       プロフェッショナルサービス売上の推移
    480

    430

    380

    330

    280

    230

    180

    130
            2017/10期       2018/10期   2019/10期   2020/10期

   ※プロフェッショナルサービス売上の推移は、受注単価だけでなく、⼤型案件の受注・納品状況にも⼤きく左右されます。


                                                             37
 ⼈員推移(シャノン単体)
     中期的に取り組んでいる新卒採⽤の強化により、プロパー(新卒⼊社)の⽐率は年々上昇しています。
     2021年4⽉は、東京・宮崎で合計30名のプロパー(新卒⼊社)の⼊社を予定しています。
     プロパー⽐率の上昇に伴い、平均年齢の上昇を抑え、前期⽐で低下に転じました。
     営業⼈員の増加が中期的な経営課題の⼀つであります。

        拠点ごとの社員数とプロパー⼈数                                            職種ごとの⼈員内訳
150                                                     150


120                                                     120


      平均年齢          平均年齢        平均年齢        平均年齢
90                                                      90
      35歳6か⽉        35歳10か⽉     35歳10か⽉     34歳12か⽉


60                                                      60



30                                                      30



 0                                                       0
       2017/10期      2018/10期    2019/10期    2020/10期         2017/10期   2018/10期    2019/10期   2020/10期

               宮崎    東京    関⻄    プロパー⼈数                          営業      サービス       開発   バックオフィス



                                                                                                     38
2020年10⽉期 トピックの振り返り

        トピック                          当期の取り組み状況
                       •   組織・教育のさらなる拡充を実施
中規模向けの新規営業の強化の継続       •   多様な⾒込客育成⽅法を取り⼊れることでミドルレンジ対応⼒を強化
                       •   製品差別化への投資


                       •   体制や活動スキームの安定化を推進
カスタマーサクセス組織強化          •   アップセル・クロスセルが想定以上に順調に推移
(既存顧客担当の強化による販売維持向上)   •   解約防⽌も前期に引き続き成果をあげている



                       •   販売パートナープログラムを刷新
パートナーチャネル販売強化          •   パートナーむけ勉強会の強化


                       •   EM拡⼤のための新サービスのリリースを実施
中期的イベントマーケィング拡⼤のための    •   With/Afterコロナ向けのソリューションとして、オンラインカンファレンスサービスの開
製品投資                       発、バーチャルイベントサービスのリニューアルを実施


                       •   毎年10名前後の新卒採⽤を継続できている
新卒採⽤強化(中途採⽤依存度低下へ)     •   20年4⽉は13名⼊社、21年4⽉は30名(ビジネス職22名、エンジニア3名、
                           宮崎拠点採⽤5名)の⼊社を予定




                                                                   39
III. 今後の⾒通し




              40
2021年10⽉期 通期連結業績予想(サマリー)
 売上⾼は前期⽐20.1%増加を予定し、MA-サブスクリプションは10億超を予定。




   売上⾼      2,146百万円        MA-サブスクリ
                              プション
                                       1,070百万円
                 (20.1%増)                    (10.0%増)


  営業利益      58百万円           MA-プロフェッ   540百万円
                              ショナル           (36.6%増)
                 (44.7%増)


  経常利益      63百万円           EM-イベント    536百万円
                                             (28.3%増)
                 (73.5%増)


 当期純利益      80百万円
                 (42.1%増)



                                                41
2021年10⽉期 通期業績予想(連単⽐較)
 単体での当期純利益は、1億円超を計画。
 連結では、新⼦会社ジクウを通じてバーチャルイベントサービスの開発に投資。

         単体予算                 連結予算



  売上⾼      2,146百万円           売上⾼        2,146百万円
                (20.1%増)


  営業利益     88百万円             営業利益        58百万円
                (110.8%増)


  経常利益     93百万円             経常利益        63百万円
                (147.7%増)


 当期純利益     109百万円           親会社株主に帰属する
                              当期純利益
                                         80百万円
                (89.6%増)



                                                 42
2021年10⽉期 通期連結業績予想
 売上⾼は、MA、EMともに増加し、全体では20.1%の増加を⾒込む。
 積極採⽤(新⼦会社ジクウ向けの採⽤を含む)により⼈件費等の費⽤の増加を⾒込むが、売上伸⻑により
  その影響を吸収し、各段階利益は前期⽐で増加予定。なお、2020年10⽉期から計上している繰延税⾦資
  産について、2021年10⽉期に追加計上することも⾒込む。
                       2020年10⽉期(実績)    2021年10⽉期(予想)       前期⽐
                            単位︓百万円           単位︓百万円         単位︓%

売上⾼                   1,786            2,146            120.1%
  MA                  1,368            1,610            117.7%
       MA-サブスクリプション   972              1,070            110.0%
       MA-プロフェッショナル   395              540              136.6%
  EM                  417              536              128.3%
売上原価                  688              792              115.0%
売上総利益                 1,097            1,354            123.4%
販売費及び⼀般管理費            1,057            1,296            122.5%
営業利益                  40               58               144.7%
経常利益                  36               63               173.5%
親会社株主に帰属する
当期純利益                 56               80               142.1%

                                                                   43
2021年10⽉期 通期業績予想補⾜ ②減価償却費の推移
 2021年10⽉期には『SHANON MARKETING PLATFORM』への新規投資額と減価償却費はバランスし、
  『SHANON MARKETING PLATFORM』に関連する減価償却費計上額は伸び⽌まる想定。
     当社のソフトウェアの平均的な償却年数は4年前後
     2018年10⽉期は、2017年10⽉期の減損損失の計上の影響で⼤きく減少
     2019年10⽉期以降は、2018年10⽉期以降の開発投資の影響で徐々に増加
     製品投資の規模⾃体は、当⾯の間据え置きの想定(投資規模の拡⼤は想定していない)



 単位︓百万円        減価償却費推移(製品投資に関するもの)
  150

  120

     90

     60

     30

     0




                                                       44
2021年10⽉期 トピック

       トピック                            今期予定
                     •   ターゲット成⻑率になるまで強化継続
中規模向け新規営業の強化・継続      •   組織体制・教育・⾒込客育成⽅法のさらなる拡充を実施
                     •   製品差別化への投資


                     •   バーチャルイベント⽤に⼦会社『ZIKU』へ投資、新製品の開発
中期的イベントマーケィング拡⼤投資    •   体制強化


                     •   毎年10名前後の新卒採⽤を継続中
新卒採⽤強化(中途採⽤依存度低下へ)   •   21年4⽉は30名の⼊社を予定
                     •   22年4⽉も30名程度を⽬指す




                                                          45
MA-サブスクリプション売上・MA売上に占める割合の推移
 中⻑期の収益基盤となるMA-サブスクリプション売上を増加させていくことが当⾯の重点課題。
 2021年10⽉期の年間のサブスクリプション売上は、10億を超える⽔準を⾒込む。

    単位︓百万円
      1,500

      1,400

      1,300                     MA-サブスクリプション売上の拡⼤ペースが
                                徐々に安定
      1,200

      1,100

      1,000

       900

       800

       700

       600

       500
              2016/10⽉期   2017/10⽉期   2018/10⽉期   2019/10⽉期   2020/10⽉期   2021/10⽉期   2022/10⽉期   2023/10⽉期
               (実績)        (実績)        (実績)        (実績)        (実績)



                                                                                                              46
成⻑戦略とその進捗
                          製品差別化投資は継続実施。
マーケティングオートメーション市場への積極投資   2020年10⽉期は、ウェビナー対応、メールUI刷新、基本UIの刷新、⼤規模
                          対応等を実施済。


                          2020年10⽉期はバーチャルイベント対応を実施済。
イベントマーケティングへの投資           今後はアフターコロナ時代の対応として、バーチャルイベント専⽤⼦会社として
                          設⽴したZIKUにより新市場の獲得を⽬指す。



販売パートナー戦略の推進              販売パートナーからの受注は増加傾向だが、さらに加速させていく




M&A                       様々な機会に柔軟に対応していく⽅針




ソリューション新領域の拡⼤(広告、EC)      順次計画化




新テクノロジーAI活⽤サービスの展開        順次計画化




グローバル市場へのチャレンジ            順次計画化




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中期計画
 売上⾼100億円へのマイルストーンとして売上⾼50億円の⽬標に向けた中期計画を推進

       FY19,20      FY21-         FY2X-

     成⻑基盤づくり         種を育て       100億超へ到達
     次の種を植える       さらなる拡⼤期      次の成⻑の種まき
       Event IoT   AI・DATA・AD

     バーチャルイベント      産業特化

                      M&A

                    GLOBAL




       20億円         50億円         100億円

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Ⅳ.   株式会社ジクウについて




                   49
 株式会社ジクウの概要



商号     株式会社ジクウ      (ZIKU Inc.)


設⽴     2020年12⽉1⽇


所在地    東京都港区三⽥3-13-16 三⽥43MTビル 4F


代表者    代表取締役   堀 譲治

資本⾦    1,000万円
       (株式会社シャノン85%出資)


事業内容   • バーチャルイベントサービスの企画、制作、販売
       • バーチャルイベント並びにリアルイベントの企画実施
       • CG及びホームページの企画及び制作




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         ZIKU
時空を超え、時を活かす   世界の繁栄に貢献する

         売り⼿も買い⼿も
        顧客を創造するには
       新しい出会いが必要です


       そのために現実を凌駕する
       空間と市場を創造します


     地域を超え、国を超え、⾔語を超えた
          新たな空間は
    新しい出会いと気づきとビジネスを⽣み
      互いの繁栄と発展を実現します


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株式会社ジクウの概要


 ジクウは、with/after コロナ時代における
  バーチャルイベント(3D CG VR含む)の決定版をめざしています

 現状散⾒されるバーチャルイベントサービスといわれるものでは多くの課題
  がありそれを打破した、今までにないサービスを開発してまいります


 詳細内容は現時点では⾮公開
 サービスリリース時期は2021年10⽉期 第4四半期(8-10⽉期)予定
 今期中(FY21)に売上には寄与しない想定です。来期(FY22)は売上寄与する
 が、数字は適切なタイミングで公表予定




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Ⅴ.   APPENDIX




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 リアルタイムに会場内⼈数を管理できる機能提供(10/16リリース)
 マーケティング⽀援システム「SHANON MARKETING PLATFROM」に「会場内⼈数管理機能」を追加
 これにより、イベント主催者は会場内の⼈数をリアルタイムに把握し、スムーズな滞在⼈数管理をすることができ、
  来場者の安全と安⼼を確保したリアルイベントの開催・運営が可能になります




                リアルタイムに会場内⼈数を管理できる
                「会場内⼈数管理機能」
              ※特許出願中




      ※ 「イベント⼈数上限管理機能」は現在特許出願中の機能です。


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            将来の⾒通しに関する注意事項

 本発表において提供される資料及び情報は、いわゆる「⾒通し情報(forward-looking-
  statements)」 を含みます。将来の⾒通しに関する記述は、現在⼊⼿可能な情報に基づく当
  社または当社の経営陣の仮定及び判断に基づくものであり、既知または未知のリスク及び不確実
  性が内在しています。また、今後の当社事業を取り巻く経営環境の変化、市場の動向、その他
  様々な要因により、これらの記述または仮定は、将来実現しない可能性があります。

 これらリスクや不確実性には、⼀般的な業界並びに市場の状況、⾦利、通貨為替変動等、⼀般
  的な国内及び国際的な経済状況が含まれます。

 今後、新しい情報・将来の出来事等があった場合であっても、当社は、本発表に含まれる「⾒通し
  情報」 の更新・修正を⾏う義務を負うものではありません。

 投資判断を⾏う際は、必ず弊社が開⽰している資料をご覧いただいた上で、投資家ご⾃⾝の判断
  において⾏っていただきますよう、お願い致します。



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