2020年3月期 決算補足説明資料
株式会社オープンドア
（証券コード：3926）
ⓒ Open Door Inc.
目次
1. ハイライト
2. 新型コロナウイルス感染拡大による影響
3. 2020年3月期 業績概要
4. 2020年3月期 主な取り組み
5. 2021年3月期 業績予想
6. 今後の主な取り組み予定
7. 参考資料
1 ⓒ Open Door Inc.
目次
1. ハイライト
2. 新型コロナウイルス感染拡大による影響
3. 2020年3月期 業績概要
4. 2020年3月期 主な取り組み
5. 2021年3月期 業績予想
6. 今後の主な取り組み予定
7. 参考資料
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ハイライト
■ 新型コロナウイルス感染拡大による影響
・４Qは新型コロナウイルス感染拡大により旅行需要は厳しい状況にあり、４月以降については更に悪化すると想
定される
・国内と海外ではある程度の差があるものと想定されるが、いずれにしても収束までの期間は長期化すると見込ま
れる
＊５ページ 「新型コロナウイルス感染拡大による影響」参照
■ 2020年3月期 実績
・売上高 4,936百万円（前期比△ 0.7%）、営業利益 1,538百万円（前期比△ 9.7%）
・４Qの新型コロナウイルス感染拡大による旅行需要の急激な落ち込みが影響し、売上高は前期と同程度で着地、
営業利益は対前期△164百万円
・テレビCMを含むプロモーションは計画通りに実施し、販売費及び一般管理費は対前期+95百万円
・認知率は、2020年3月期目標の47.0％以上に対し、2020年2月調査で45.8%
・テレビCMによる認知率の上昇率は上限推定値（70%）に近づくにつれて低くなるが、メジャーブランドとして
のイメージ定着率（一人当たり総CM接触回数）は反対に高くなるため、UUの成長性は持続すると予想
■ 2021年3月期 業績予想
・2021年３月期の業績予想については現時点において『未定』とし、合理的に予測可能となった時点で公表
・強固な財務基盤を背景にこのような状況下において開発スピードをさらに高め需要回復期のさらなる競争力強化
への施策を推し進める
※2020年３月期：自己資本比率90.8％、期末現預金残高約56億円、売上原価及び販売管理費
（広告宣伝費を除く）約18億円
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目次
1. ハイライト
2. 新型コロナウイルス感染拡大による影響
3. 2020年3月期 業績概要
4. 2020年3月期 主な取り組み
5. 2021年3月期 業績予想
6. 今後の主な取り組み予定
7. 参考資料
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新型コロナウイルス感染拡大による影響
観光庁公表の「主要旅行業者の旅行取扱状況速報」によると、２月は新型コロナウイルスの感染拡大による旅行の延期や中止の影
響等により海外旅行、国内旅行ともに前年同月と比べて大きく減少（３月についてはさらに減少幅の拡大が見込まれる）
※グラフの「合計」は当社にて主要旅行業者の海外旅行と国内旅行の総取扱額を合算し算出
４Qは新型コロナウイルス感染拡大により旅行需要は厳しい状況にあり、４月以降はさらに悪化すると想定される
国内と海外ではある程度の差があるものと想定されるが、いずれにしても収束までの期間は長期化すると見込まれる
新型コロナウイルス感染拡大から生じた旅行需要の急激な落ち込みは当社の業績にも影響
主要旅行業者 総取扱額の前年同月比推移
23.4%
15.0%
6.5%
前 2.9% -2.9% -2.6% -3.0% 0.1% -5.1%
-3.4% 2.5% -3.5%
年 9.1%
同
月
2.4%
-5.0%
-5.8% -14.6%
-2.3% 海外旅行
比 -3.0% -2.8% -5.3% -3.4% -3.1%
1.5% -3.1% -6.3% 国内旅行
-3.0% -6.7% -4.1% -4.9% -6.8% -18.2%
合計
点線：イメージ
-23.9%
2019/4 2019/5 2019/6 2019/7 2019/8 2019/9 2019/10 2019/11 2019/12 2020/1 2020/2
出典：観光庁「主要旅行業者の旅行取扱状況速報」をもとに当社作成
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目次
1. ハイライト
2. 新型コロナウイルス感染拡大による影響
3. 2020年3月期 業績概要
4. 2020年3月期 主な取り組み
5. 2021年3月期 業績予想
6. 今後の主な取り組み予定
7. 参考資料
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2020年3月期 業績概要 / 業績推移
新型コロナウィルス感染拡大の影響により、売上高は前期と同程度で着地、営業利益は対前期△164百万円
営業利益の推移
単位：百万円
売上高
営業利益
4,969 4,936
4,009
2,996
2,468
1,988
1,703
1,538
1,155
999
849
332
2015/3 2016/3 2017/3 2018/3 2019/3 2020/3
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2020年3月期 業績概要 / 損益計算書
４Qの世界的な新型コロナウイルス感染拡大から生じた旅行需要の急激な落ち込みの影響を受け、売上高については前期と同程度
で着地、営業利益は対前期△164百万円
テレビCMを含むプロモーションは計画通りに実施し、販売費及び一般管理費は対前期+95百万円
単位：百万円 2020/3
2019/3 2020/3 通期
実績 実績 増減額 前期比 計画比 修正予想
※
売 上 高 4,969 4,936 -32 -0.7% -8.6% 5,400
売 上 原 価 615 651 +36 +5.9% -4.2% 680
売 上 総 利 益 4,354 4,285 -69 -1.6% -9.2% 4,720
販 売 費 及 び 一 般管 理費 2,651 2,746 +95 +3.6% -6.9% 2,950
営 業 利 益 1,703 1,538 -164 -9.7% -13.1% 1,770
経 常 利 益 1,708 1,540 -167 -9.8% -12.9% 1,770
当 期 純 利 益 1,099 925 -173 -15.8% -12.9% 1,062
営 業 利 益 率 34.3% 31.2% -3.1P - - 32.8%
※ 2019年11月８日公表の修正予想
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2020年3月期 業績概要 / 四半期業績推移
通常の売上トレンドは２Q・４Qが高くなるが、新型コロナウイルス感染拡大の影響により売上トレンドが大きく変動
売上高 営業利益
単位：百万円
1,600
1,489 4,936
1,388 1,355
1,400
1,296
1,179
1,200 1,110 1,156
1,114
1,036
994
1,000
886 907
875
800 768
687 704
590 645 648 630
558 1,538
600 544 518
456 476 428
426
400 362
306 329
278 252
226 240
166 188 188 158
200 131
0
(200) (79)
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 通期
通期
2016/3期 2017/3期 2018/3期 2019/3期 2020/3期
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2020年3月期 業績概要 / 第４四半期
世界的な新型コロナウイルス感染拡大から生じた旅行需要の急激な落ち込みの影響を受け、売上高、営業利益ともに前年同期を
下回る
４QテレビCMの発注時にはその後の新型コロナ感染拡大の予測は困難であったため、CMを含むプロモーションは計画通りに実施
下期広告宣伝費（679百万円）に関しては３QはテレビCM未実施のため、大部分を４Qに集中
単位：百万円
2019/3 2020/3
4Q実績 4Q実績 増減額 前年同期比
売 上 高 1,355 994 -361 -26.7%
売 上 原 価 165 151 -13 -8.2%
売 上 総 利 益 1,190 842 -347 -29.2%
販 売 費 及 び 一 般管 理費 937 922 -15 -1.7%
営 業 利 益 252 -79 -332 -
経 常 利 益 254 -78 -332 -
当 期 純 利 益 158 -85 -243 -
営 業 利 益 率 18.7% -8.0% -26.6P -
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目次
1. ハイライト
2. 新型コロナウイルス感染拡大による影響
3. 2020年3月期 業績概要
4. 2020年3月期 主な取り組み
5. 2021年3月期 業績予想
6. 今後の主な取り組み予定
7. 参考資料
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2020年3月期 主な取り組み
年間通して全国主要都市でテレビCMを放送
人気の旅行サイトから航空会社、宿泊施設の公式サイトまで積極的なシステム連携を継続
「新幹線＋ホテル」比較で、山陽・九州新幹線の掲載開始。国内ホテルで民泊プランの掲載拡大
インバウンド情報サイトに対するシステム提供
テレビCM 新規連携 サービス拡大 Travelko
・2020年1月からトラベルコのテ ・クラブメッド（国内ホテル） ・山陽・九州新幹線の掲載開始 ・大阪の旅行体験情報サイト
レビ新CM “プレゼン篇“ が放送 ・ena（国内航空券） 「DeepExperience OSAKA」
・楽天LIFULLSTAYとの連携開始
開始 ・エアトリ （国内レンタカー） ・ 神戸観光局の公式観光サイト
など多数 「FeelKOBE」 など多数
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2020年3月期 主な取り組み/ テレビCM実施による認知率
通期目標の認知率47.0％以上に対し2020年2月調査で認知率 45.8％
テレビCMによる認知率のCM投下量当たりの上昇率は上限推定値（70%）に近づくにつれて低くなるが、メジャーブランド
としてのイメージ定着率（一人当たり総CM接触回数）は反対に高くなるため、UUの成長性は持続すると予想
50.0%
45.8%
44.3%
45.0%
41.0%
40.0% 37.9%
35.0% 33.0%
30.0%
30.0%
25.0% 26.9%
20.0%
15.0% 17.6%
13.6%
10.0%
2016/9 2017/3 2017/9 2018/2 2018/6 2018/9 2019/2 2019/9 2020/2
出典：オープンドア自社調査 （2020年2月）
調査対象：全国の18-59歳男女10,000サンプルから国内外問わず、
プライベートもしくはビジネス目的で宿泊を伴った旅行に行ったことがある方
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目次
1. ハイライト
2. 新型コロナウイルス感染拡大による影響
3. 2020年3月期 業績概要
4. 2020年3月期 主な取り組み
5. 2021年3月期 業績予想
6. 今後の主な取り組み予定
7. 参考資料
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2021年3月期 業績予想
■ 2021年3月期 業績予想
新型コロナウイルス感染症の収束の時期が見通せないことから、当社の2021年３月期の業績に与
える影響を適正かつ合理的に予測することが非常に困難な状況である
そのため、2021年３月期の業績予想については現時点において『未定』とし、合理的な予測が可
能となった時点で公表
■ 新型コロナウイルスによる今後の影響と当社方針
現在（５月13日時点）、世界的な感染拡大は一旦落ち着いているように見えるがいまだ予断は許
さない状況が続いており、旅行需要の回復にはまだ一定期間かかると想定される
回復期においては国内需要から徐々に増加し、海外需要においては各国の状況によるがそれに遅れ
て増加することが見込まれる
また感染確率を低くする新たな旅行スタイル及びそれに対応した旅行商品の増加が予想される
このような状況において当社グループは、強固な財務基盤を背景に開発スピードをさらに高め回復
期の需要の取り込み及び回復後の新たな旅行ニーズに対応したサービスの拡充等、さらなる競争力強
化への施策を推し進める
※2020年３月期：自己資本比率90.8％、期末現預金残高約56億円、売上原価及び販売管理費
（広告宣伝費を除く）約18億円
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1. ハイライト
2. 新型コロナウイルス感染拡大による影響
3. 2020年3月期 業績概要
4. 2020年3月期 主な取り組み
5. 2021年3月期 業績予想
6. 今後の主な取り組み予定
7. 参考資料
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今後の主な取り組み予定 / トラベルコ
需要回復期における市場ニーズ、
政府施策に対応したテレビCMを含めたプロモーション
新型コロナ収束後の新たな旅行商品及び関連情報の拡充
既存メニューの強化
プロのクチコミをトラベルコがランキング
「トラベルコまとめ」掲載都市数の拡大
ユーザによるクチコミ・評価サービス構築
横断比較サービスのメニュー拡大
（民泊・旅行保険・アウトドアなど）
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今後の主な取り組み予定 / TRAVELKO
新型コロナ関連情報の強化
現地大手サイトとの連携強化による価格優位性の確立
ユーザインターフェース
ローカライゼーション強化
アプリ版TRAVELKOオープン
インバウンド情報サイトに対するシステム提供
プロモーションによる認知率向上
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目次
1. ハイライト
2. 新型コロナウイルス感染拡大による影響
3. 2020年3月期 業績概要
4. 2020年3月期 主な取り組み
5. 2021年3月期 業績予想
6. 今後の主な取り組み予定
7. 参考資料
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2020年3月期 貸借対照表
現預金残高は931百万円増加し、5,650百万円
純資産は921百万円増加し、6,123百万円
2019/3末 2020/3末
単位：百万円 増減額
実績 実績
流動資産 5,680 6,182 +501
現 金 及 び 預 金 4,719 5,650 +931
そ の 他 961 531 -429
固定資産 631 562 -69
資産合計 6,312 6,744 +432
流動負債 1,043 565 -478
固定負債 66 55 -10
負債合計 1,109 620 -489
純資産合計 5,202 6,123 +921
資 本 金 648 648 -
資 本 剰 余 金 474 473 -0
利 益 剰 余 金 4,092 5,018 +925
そ の 他 -12 -15 -2
負債純資産合計 6,312 6,744 +432
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2020年3月期 売上原価・販売費及び一般管理費の主な内訳
テレビCM含むプロモーションは計画通りに実施し、広告宣伝費は増加
2019/3 2020/３
単位：百万円 実績 売上比 実績 増減額 前期比 売上比
売上原価 615 12.4% 651 +36 +5.9% 13.2%
労 務 費 426 8.6% 467 +41 +9.6% 9.5%
そ の 他 189 3.8% 184 -4 -2.5% 3.7%
販売費及び一般管理費 2,651 53.3% 2,746 +95 +3.6% 55.6%
人 件 費 755 15.2% 738 -17 -2.3% 15.0%
広 告 宣 伝 費 1,430 28.8% 1,537 +107 +7.5% 31.1%
そ の 他 465 9.4% 470 +5 +1.1% 9.5%
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2020年3月期 キャッシュ・フロー計算書
現金及び現金同等物は931百万円増加し、5,650百万円に
2019/3 2020/3
単位：百万円
実績 実績
税引前当期純利益1,540百万円
営 業 活動 によ るキ ャッ シュ ・フ ロー +1,121 +980
法人税等の支払△734百万円
投 資 活動 によ るキ ャッ シュ ・フ ロー +17 -49 有形固定資産の取得による支出 △38百万円
財 務 活動 によ るキ ャッ シュ ・フ ロー +0 +0 ー
現 金 及び 現金 同等 物に 係る 換算 差額 +0 -0 ー
現金及び現金同等物 の増 減額 +1,139 +931 ー
現金及び現金同等物の期首残高 3,579 4,719 ー
現金及び現金同等物の期末残高 4,719 5,650 ー
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会社概要（2020年３月末時点）
会社名 株式会社オープンドア
設立 1997年4月
代表者 代表取締役社長 関根 大介
資本金 648百万円
上場取引所 東京証券取引所市場第一部（証券コード：3926）
旅行比較サイト「トラベルコ」
事業内容 多言語旅行比較サイト「Travelko」
伝統工芸品紹介サイト「GALLERY JAPAN」「KOGEI JAPAN」の運営
ホテルスキップ株式会社 出資比率100％
連結子会社
ホテル・航空券の予約、手配、販売
従業員数 連結179名
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これまでの歩みと売上高の推移
世界的な新型コロナウイルスの
感染拡大による影響 2020
全てのメニューの改修および足りない商品ジャンルの拡充により
（百万円） 「同じ条件なら最も安い旅行が見つかる」の実現を目指す
売
上
高
※
ほ
ぼ
す
べ
携帯関連事業のリソースを て
旅行事業に集中 実 が
績 ト
ラ
ベ
旅行事業と携帯関連事業の両立 ル
コ
の
売
上
東証一部へ市場変更 高
2008年7月iPhone発売
1997 東証マザーズへ上場
設立 1999年2月i-mode開始
0
1998/3 1999/3 2000/3 2001/3 2002/3 2003/3 2004/3 2005/3 2006/3 2007/3 2008/3 2009/3 2010/3 2011/3 2012/3 2013/3 2014/3 2015/3 2016/3 2017/3 2018/3 2019/3 2020/3
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当社サービス / 旅行比較サイト「トラベルコ」
1,500以上の旅行サイトの商品を比較・検索できる旅行比較サイト
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当社サービス / 多言語旅行比較サイト「TRAVELKO」
海外及びインバウンド市場をターゲットとした海外版トラベルコ
対応言語
英語
中国簡体字
繁体字（台湾）
繁体字（香港）
韓国語
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当社サービス / 伝統工芸品紹介サイト「GALLERY JAPAN」
海外及びインバウンド市場をターゲットとした “伝統工芸作品” を世界へ紹介するサイト
対応言語
英語
日本語
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トラベルコ / ビジネスモデル
ほぼすべての旅行商品を比較できるビジネスモデル
国内ホテル 海外ホテル 航空会社 海外ツアー 国内ツアー その他ほぼすべての
約2.4万件 約80万件 約500社 約46万プラン 約25万プラン 旅行商品を網羅
1,500 以上 の 旅行サイト
※2020年3月末時点
商品情報 送客（予約・照会） 掲載料・手数料
海外旅行比較 国内旅行比較
ダイナミック ダイナミック
ホテル 格安航空券 ホテル 格安航空券
パッケージ パッケージ
オプショナルツアー パッケージツアー Wi-Fiレンタル オプショナルツアー パッケージツアー 高速バス・夜行バス
レンタカー
「トラベルコ」の利用 商品情報の提供
インターネットユーザ
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トラベルコ / 収益モデル
固定課金から成果に応じた従量課金にシフト
課金別推移
（％）
100 その他
広告
固定 従量課金収入 「トラベルコ」経由で旅行商品を購入した場合等の
（成果報酬型） 成果に応じた手数料
80
固定課金収入 「トラベルコ」への旅行商品の掲載において
（月額固定型） 登録可能コース数に応じた掲載料
60
従量 広告収入 「トラベルコ」広告スペースへの掲載料
40
20
0
2016/3 2017/3 2018/3 2019/3 2020/3
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トラベルコ / 海外旅行・国内旅行別売上高構成
海外旅行・国内旅行は、リスクバランスの取れた売上高構成
海外旅行・国内旅行別 構成推移
（％）
100
広告
その他
海外or国内の人気の変化、テロ等の突発的事象による
80 市場のトレンド変化にも柔軟に対応
国内
旅行
60
為替変動にも強い構成
40
海外
20 旅行
0
2016/3 2017/3 2018/3 2019/3 2020/3
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トラベルコ / ユーザ属性
ユーザ層は価格と内容にシビアなF1層（20～34歳の女性）が多いのが特徴
ユーザ属性※1
閲覧環境 性別 年齢別
55
18-24
以上
11%
PC 12%
24％ 男性
45-54
41％ 17% 25-34
33%
女性
モバイル 59％
76％ 35-44
28%
※ほぼすべてのジャンルで
スマートフォン対応済
価格と内容に
もっともシビアなF1層
に支持されています
※1 2019/4－2020/3までの当社アクセス解析データ
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トラベルコの強み・特徴サマリー①
多くの比較サイトがある中で、なぜトラベルコはこれだけ幅広いユーザから支持を得、高い成長を維持できているのか？
１．ほぼ全ての旅行ジャンルをカバー ２．最も安いプラン・チケットが見つかる
多くの他社がホテルだけ、航空券だけなどジャンル 比較できる旅行サイト数が1,500以上にものぼるトラベルコは、もちろん比較でき
を絞った比較をしている中で、トラベルコは国内・ るプラン数も日本最大級です。なので、同じ条件で最安値が見つかる確率は自然と
海外ほぼ全ての旅行ジャンルをカバーしています。 高くなります。
ホテル、航空券、パッケージツアー、オプショナル それに加え、旅行サイト側も全ての比較サイトに同一の価格でプランを掲載してい
ツアー、レンタカー、夜行バス、海外Wi-Fiレンタ るわけではありません。より価格競争が厳しいサイトには、より安く価格を設定す
ルなど。 る場合が多いのです。
これによりユーザは自分の旅行をトラベルコのサイ なので、旅行サイト数が圧倒的に多く、競争率が高いトラベルコではさらに最安値
ト内でワンストップで探せます。 が見つかりやすくなるのです。
JTB クラブツーリズム JALパック 小田急トラベル
JR東海ツアーズ 近畿日本ツーリスト 日本旅行
HIS 東武トップツアーズ 阪急交通社 ANAセールス
西鉄旅行 名鉄観光サービス 旅工房
楽天トラベル 一休 るるぶトラベル Yahooトラベル
Expedia Booking.com Hotels.com
エアトリ Spring Japan スカイチケット
スターフライヤー AIRDO
… 1,500以上の旅行サイト
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トラベルコの強み・特徴サマリー②
なぜトラベルコはそのような強みを実現できているのか？
ほぼ全てのシステム開発を内製化
これだけ多くの旅行ジャンルをカバーし、1,500以上の旅行サイトと連携し、またそれ
ら全てを並行して進化させていくためには、膨大かつ高度なシステムの開発が必要とな 全従業員に占める
ります。 システムエンジニアの割合
多くの他社は開発を外注しており、その場合、どうしても外注先のリソース、スキル、
スケジュール、優先順位に左右され、自分たちの思い通りの開発はなかなか困難です。 システム
エンジニア
その他 約4割
部門
当社は、ほぼ全てのシステムを内製で開発しており、70名強のシステムエンジニアが
日々情報を共有しながら、市場トレンドに合わせ柔軟かつ効率的な開発環境を敷いてい
ます。これによりスピード感をもって、かつ高いクオリティを維持しながら並行して全
ての進化を支える開発体制が実現できています。
この非常に高い開発能力も、当社の強みを実現できている大きな理由のひとつです。
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本資料の取り扱いについて
本書には、当社に関連する見通し、将来に関する計画、経営目標などが記載されています。これらの
将来の見通しに関する記述は、将来の事象や動向に関する現時点での仮定に基づくものであり、当該
仮定が必ずしも正確であるという保証はありません。様々な要因により実際の業績が本書の記載と著
しく異なる可能性があります。
別段の記載がない限り、本書に記載されている財務データは日本において一般に認められている会計
原則に従って表示されています。
当社は、将来の事象などの発生にかかわらず、既に行っております今後の見通しに関する発表等につ
き、開示規則により求められる場合を除き、必ずしも修正するとは限りません。
当社以外の会社に関する情報は、一般に公知の情報に依拠しています。
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株式会社オープンドア
本資料ならびにIR関係のお問い合わせにつきましては、
下記までお願いいたします。
株式会社オープンドア 管理本部
TEL：03-5545-7215 FAX：03-3586-8708
ホームページ：https://www.opendoor.co.jp
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