2021 年６月 14 日
各 位
会 社 名 株式会社 エムケイシステム
代表者名 代 表 取 締 役 社 長 三宅 登
（コード番号：3910 東証JASDAQ ｽﾀﾝﾀﾞｰﾄﾞ）
問合せ先 執行役員 管理統括 吉田 昌基
(TEL. 06-7222-3394)
組織変更及び執行役員人事に関するお知らせ
当社は、本日開催の取締役会において、2021 年７月１日付の組織変更及び執行役員人事について、下記の
とおり決議しましたので、お知らせいたします。
記
１． 組織変更
（１）インサイドセールス課の新設（※①）
「ＳＲ営業部」にインサイドセールス課を新設します。マーケティングの強化により増加が見込まれ
るお客様の検討段階に対応した部内の分業化を図り、専門性の高いサービス提供を通じて営業活動の効
率化及び強化を図ります。インサイドセールス課は、潜在層から顕在層のターゲットを中心に営業活動
を進めてまいります。
（２）カスタマーサクセス部の新設（サポート部から名称変更し営業統括部門に再編）（※②）
お客様からのお問い合せ対応、問題解決の支援を行う「サポート部」を「カスタマーサクセス部」へ
名称変更し営業統括部門に再編します。従来の問題解決中心のサポート体制から、お客様の真の目的達
成（＝成功）を実現するために能動的・積極的に働きかけ、長期の安定的な関係を築き顧客満足度の向
上を図ることにより、収益確保に貢献できる体制へ移行します。
（３）その他
IT サービス統括部門の「インフラ部」の機能を、各種サービス製品のシステム基盤構築及び運用・
保守に係る機能と、社内情報システムに係る機能に分離し、各々の専門性を高めるため、それぞれ「製
品企画部」
（※③）及び「経営管理部」（※④）へ集約します。
２． 組織体制図
別紙をご参照ください。
３． 執行役員人事（2021 年６月 22 日付）
役職名 氏名 担当
代表取締役社長執行役員 三宅 登 ―
取締役 宮本 妙子 人事総務部長
取締役 藤野 雅憲 ―
執行役員 石原 久史 営業統括 兼 マーケティング戦略部長
執行役員 渡邊 昌治 開発統括 兼 システムソリューション部長
執行役員 吉田 昌基 管理統括 兼 経営管理部長
※荒木 正暢は 6 月 22 日をもって執行役員を退任する予定です。
以上
（別紙）株式会社エムケイシステム 組織図（2021 年７月１日付）
株主総会
監査役会
取締役会
代表取締役社長
社長執行役員
三宅 登
執行役員 執行役員 執行役員
営業統括 開発統括 管理統括
石原 久史 渡邊 昌治 吉田 昌基
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