2020年8月期
第4四半期
決算説明会資料
株式会社ＳＨＩＦＴ(証券コード：3697)
2020年10月8日
アジェンダ
1. FY2020 4Q業績
2. KPIの推移
3. FY2020アクション計画と4Q成果
4. SHIFT1000の成長戦略と
FY2021のアクション計画
2
1．FY2020 4Q業績
3
エグゼクティブサマリ
FY2020 「SHIFT300」の最終年度として、人材の採用拡大を重点課題とし、顧客領域の新規開拓と深耕、
事業方針 サービスポートフォリオの継続的な拡充と強化により、さらなる企業価値向上と事業成長を推進
FY2020通期 連結業績
（単位：百万円）
・営業改革による新規顧客の獲得加速と、案件規模 売上高 売上総利益 営業利益
の大きい「ONE-SHIFT」案件がトップラインの成長
をけん引 28,712 8,950 2,353
・コロナ禍における一時的な稼働率の低下が売上総 (YonY +47.0%) (YonY +44.0%) (YonY ＋52.8%)
利益を押し下げ、営業利益率にも影響を及ぼす
人事戦略 顧客開拓 M&A
採用・トップラインの成長を加速 営業改革の効果を確認 圧倒的なソーシング数とともに、
させる教育体制を構築 新規顧客の開拓、および既存大型 M&Aの成功率を上げ、案件規模
●人材採用施策を加速。認知向上により応募 顧客の深耕が進む の拡大も進む
者数の月間最高値を更新 ●営業改革の結果、顧客接点数の増加や、 ●過去M&Aしてきたグループ会社が売上
一日あたりの活動量が増加 成長・付加価値向上などに寄与
●単価レンジを向上させる教育制度を仕組化。
スキル向上による高単価人材の創出を開始 ●月間顧客取引数が大幅拡大 ●CLUTCHとホープスなど、従来より大型
案件の成約に成功
4
連結損益計算書
コロナ禍の中、売上高・経常利益・純利益は業績予想値を
超えて着地。営業利益は危険手当支給(85M)が影響
前年同期 前年
FY2020 4Q （FY2019 4Q） FY2020 累計 （FY2019 累計） 業績予想 達成率
（FY2020 通期）
（単位：百万円） 実績 増減率 実績 増減率
売上高 7,992 5,882 35.9% 28,712 19,531 47.0% 28,000 103%
売上総利益 2,388 1,884 26.8% 8,950 6,216 44.0% - -
売上総利益率 29.9% 32.0% △2.1pt 31.2% 31.8% △0.6pt - -
EBITDA
販管費 1,678 1,191 40.9% 6,596 4,675 41.1% - - FY2020 FY2019 増減率
営業利益 709 692 2.4% 2,353 1,540 52.8% 2,400 98% 2,945 1,865 +57.9 %
営業利益率 8.9% 11.8% △2.9pt 8.2% 7.9% 0.3pt 8.6% - EBITDAマージン
FY2020 FY2019 増減率
経常利益 763 702 8.6% 2,535 1,544 64.1% 2,400 106%
10.3% 9.5% +0.8pt
税前利益 763 703 8.5% 2,535 1,557 62.7% - -
親会社株主に帰属する
当期純利益/
四半期純利益
611 482 26.8% 1,648 970 69.9% 1,450 114%
5
※第3四半期時点で未確定として暫定的な会計処理を行っていた部分について、関連する数値・情報に置き換えております。
四半期別単体／連結売上の構成推移
QonQで売上高は純増。グループ間取引も順調に進み、
グループシナジーが加速
（百万円）
9,000
単体売上
7,889 7,992
グループ会社売上高
6,731
6,098
5,882
6,000
5,377
4,317
3,954
3,452 3,539
3,143
3,000 2,657
0
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q
FY2018 FY2019 FY2020
6
年次連結売上高推移
連結売上高は、ソフトウェアテストサービスを開始したFY2010
以来、10期連続で1.5倍以上の成長を継続中
（百万円）
28,712
1.5倍
1.5倍 19,531
1.6倍
12,792
1.5倍
1.7倍 8,174
1.6倍 1.5倍 5,511
2.3倍 1.8倍 1.6倍 3,288
2,150
799 1,311
192 451
FY2010 FY2011 FY2012 FY2013 FY2014 FY2015 FY2016 FY2017 FY2018 FY2019 FY2020
▲マザーズ上場 ▲東証一部上場 7
売上総利益率構成別の変化状況
下期におけるコロナの影響で、テスト、開発案件共に稼働率低下
が影響したが、全体的な売上総利益率低下は限定的
テスト案件 高付加価値サービス 開発案件
FY2020 4Q累計 売上総利益率 売上総利益率 売上総利益率
+1.7
売上総利益率 30.6％ △0.8
pt 62.5％ pt
（対FY19） 22.6％ △0.6
pt
△1.1
（対FY19） （対FY19）
31.2% △0.6
pt
売上比率 売上比率
+0.5
売上比率
+3.1
△3.6 pt
（対FY19）
64.9％ pt 8.5％ pt
（対FY19）
26.6％ （対FY19）
（対FY19）
・品質保証（テスト・PMOなど） ・教育講座「ヒンシツ大学」、CATライセンス販売 ・開発など
・CSなどの事業 ・セキュリティサービス、性能改善サービス
・UI/UX事業など
8
連結エンジニア単価推移
顧客深耕が進み、グループ全体でプライム案件受注が加速。
人材採用も進み、高単価案件が増加
（千円）
800
707 710
690
700
659 665
646 653 648
638 637 635
589 592 590 598
600 576 583
551
539
526
507 515
500 482 483 【単価向上例】
459 452
463 • ITコンサルが、ついに単価400万円に到達
427 • 自動化アーキテクトの単価200万円が2名から7名に拡大
• アジャイルコーチの単価200万～250万円が2人から4名に拡大
400 【グループ会社単価向上例】
• SHIFTプライム案件参画により、
デザイナー等90万円→120万円と単価1.33倍に上昇
300
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q
FY2014 FY2015 FY2016 FY2017 FY2018 FY2019 FY2020
9
連結エンジニア数推移
コロナ禍においても積極的な採用をグループ全体で推進。
正社員数が継続的に増加 各四半期末時点
エンジニア_正社員 エンジニア_有期雇用 パートナー 4,284
4,322（人）
378
3,924 529
■エンジニア_正社員 3,682
正社員雇用のエンジニア（他社からの出向者含む） 3,537 510
■エンジニア_有期雇用 3,385
アルバイト、契約社員 501
■パートナー 564 1,316
自社リソース(正社員)が足りない場合に業務を担ってもらう 624 1,318
SES企業のエンジニア
1,279
※ 末日時点での雇用契約が有効な人員数 2,469 1,223
※ バックオフィスの人数は含まない
2,265 1,137
2,054 509 1,050
1,850 1,898 454
420
1,563 1,616
452 585
1,458 527 531
1,285 289 374 476
1163 274 2,628
244 451 2,437
934 962 425 366 418 2,135
868 895 254 376 1,958
164 298 1,836
189 114 1,711
207 231
1,280 1,375
404 415 372 1,158
433 905 995
808 849 876
678 743
341 383 409
228
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q
FY2016 FY2017 FY2018 FY2019 FY2020
10
四半期連結利益推移
稼働率低下による売上総利益率の低下は限定的。
（百万円）
販管費のコントロールにより販管費比率を抑え込む
売上総利益 営業利益 売上総利益率 営業利益率 販管費比率
3,000 40.0%
32.8% 33.4% 35.0%
31.5% 32.1% 32.0% 32.0%
2,500 31.3% 29.9%
30.6%
29.3% 29.2% 29.9%
30.0%
29.0%
2,000
23.8% 24.8% 25.0%
23.8%
24.0%
22.9% 22.3% 21.0%
1,500 21.0% 20.0%
20.6% 20.3%
19.4%
15.0%
1,000 11.8%
9.8% 10.5% 9.6%
9.8% 8.9%
8.8% 8.4% 8.1% 10.0%
6.8%
5.1%
500
3.8%
5.0%
0 0.0%
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q
FY2018 FY2019 FY2020 11
※第3四半期時点で未確定として暫定的な会計処理を行っていた部分について、関連する数値・情報に置き換えております。
1
販売管理費
成長に不可欠な積極採用を継続。今期は、一時的な危険手当を
支給したが、対売上高販管費比率は前年対比より低下
FY2020 4Q 前年同期（FY2019 4Q） FY2020 累計 前期（FY2019）
対売上高比 実績 対売上高 増減率 対売上高比 実績 対売上高 増減率
（単位：百万円）
人件費 985 12.3% 594 10.1% 65.7% 3,276 11.4% 2,233 11.4% 46.7%
危険手当 0 0.0% ー ー ー 85 0.3% ー ー ー
採用費 241 3.0% 252 4.3% △4.1% 1,466 5.1% 909 4.7% 61.2%
広告宣伝費 23 0.3% 19 0.3% 18.0% 90 0.3% 249 1.3% △63.8%
地代家賃 105 1.3% 68 1.2% 53.9% 355 1.2% 246 1.3% 43.8%
支払報酬 37 0.5% 28 0.5% 32.6% 200 0.7% 197 1.0% 1.8%
のれん償却費 96 1.2% 38 0.6% 153.3% 264 0.9% 125 0.6% 110.7%
減価償却費 22 0.3% 16 0.3% 32.7% 73 0.3% 58 0.3% 25.1%
その他 166 2.1% 173 2.9% △3.8% 783 2.7% 653 3.3% 19.9%
合計 1,678 21.0% 1,191 20.3% 40.9% 6,596 23.0% 4,675 23.9% 41.1%
12
※第3四半期時点で未確定として暫定的な会計処理を行っていた部分について、関連する数値・情報に置き換えております。
戦略的な販管費の使い方
戦略コストは売上と共に積極投資を継続。運用コストは、仕組化
を続け、対売上比率を下げるようにコントロール
（百万円） 戦略コスト
戦略コスト 運用コスト
運用コスト
売上にしめる
戦略コスト
戦略コスト比率
売上にしめる
運用コスト
運用コスト比率
戦略コスト 積極採用を企画
8,000 15.0% ☟採用費割り当て例
FY20 FY21 DAAEのフルスタックエンジニア
採用費 5.1% 5.4% 採用：3億円
12.2% 12.3% マイグレ向け人材採用：5億円
採用人件費 1.9% 1.5%
6,000 11.7% 営業人件費 3.1% 3.4%
M&A・PMI部隊強化 0.1% 0.4%
10.6% 10.0% 営業体制の強化は継続
のれん 0.9% 1.7% M&A・PMI体制を強化
その他 1.2% 0.7%
4,000
3,534
合計 12.3％ 13.1％
3,057
2,285 2,386 5.0% 運用コスト
2,000 FY20 FY21 ・在宅化／ペーパレス化により
効率化で削減
バックオフィス人件費 5.7% 5.2%
セキュリティ 0.4% 0.5%
インフラ投資 1.5% 1.6%
0 0.0%
制度対応 0.6% 0.3% バックオフィスの共有化・仕組みの
FY19実績 FY20実績 FY21通期予算
その他 2.4% 2.0% 横展開で削減
合計 10.6％ 9.6％ 13
連結貸借対照表
盤石な財務基盤を武器に、M&Aによる成長投資を継続しつつも、
健全性と収益性をコントロール
前年同期（FY2019 4Q） ROE
FY2020 4Q
（単位：百万円） 実績 増減率 FY2020 4Q FY2019 4Q 増減率
流動資産 11,175 12,014 △7.0% 17.2% 17.7% △0.5pt
うち現金及び預金 6,524 8,691 △24.9%
固定資産 8,645 2,960 192.0%
ROIC
総資産 19,821 14,975 32.4% FY2020 4Q FY2019 4Q 増減率
流動負債 5,188 3,772 37.5%
12.4% 12.5% △0.1pt
固定負債 3,851 2,264 70.1%
自己資本 10,511 8,645 21.6%
ROA
自己資本比率 53.0% 57.7% △4.7pt
FY2020 4Q FY2019 4Q 増減率
新株予約権 0 1 △58.9%
9.5% 9.1% 0.4pt
非支配株主持分 268 290 △7.5%
14
FY2021通期財務目標
FY2021通期 （百万円） 売上高 売上総利益 営業利益 売上総利益率 営業利益率 販管費比率
業績目標 28,000 40.0%
売上高 25,000
450億円 24,000
30.3%
31.1% 31.4%
32.5%
31.3%
32.8%
対前年比57％増 29.3%
29.9%
28.1% 20,000 30.0%
27.6%
EBITDA 20,000 26.6%
45億円
25.4%
23.1% 22.9%
22.3% 21.9% 22.0%
16,000 21.4%
対前年比53％増 20.6%
19.9% 15,881
20.0%
営業利益 12,830
34億円
12,000 11,260
対前年比45％増 8,271
10.5%
8,000 6,991
営業利益率 9.3%
9.4%
9.4% 9.7%
7.0% 8.8%
10.0%
8.0% 5,800
7.6%
6.6% 5.9% 4,747
4,777 4,202 6.0%
4,000 3,396 3,529
2,998
対前年比0.6pt減 2,512
2.2% 1,697 2,193
2,686 2,200
1,341 1,056 1,242 1,200
761 933 937 1,111
親会社株主に帰属する 201 315 74 317
541 659 483
当期純利益 0 0.0%
上期 下期 上期 下期 上期 下期 上期 下期 上期 下期 上期 下期
21億円 FY2016 FY2017 FY2018 FY2019 FY2020 FY2021
対前年比27％増 15
２．KPIの推移
16
単体KPIの推移
コロナにより低下していた稼働率が8月より回復基調。営業活動の
強化により新規顧客開拓が進み、月間取引顧客数が増大
単体 顧客月額売上 月間取引顧客数 エンジニア単価 エンジニア数
（千円） （社） （千円） （人）※Q内平均 2,310
大幅 2,227
730
713 713
5,865 689
5,951 拡大 366 671 1,999
2,049
5,471 629
5,228
323 321 330
5,254 577 1,707
4,787 540
278 495
3,945 444 稼働率月次推移 8月より
1,213
3,437 3,426 3Q 4Q 回復基調
196
3,041
154
761 771
107 549
91 +2.3pt
緊急事態宣言
393
51
3月 4月 5月 6月 7月 8月
FY2019
FY2014
FY2015
FY2016
FY2017
FY2018
FY2020-1Q
FY2020-2Q
FY2020-3Q
FY2020-4Q
FY2016
FY2014
FY2015
FY2017
FY2018
FY2019
FY2020-1Q
FY2020-2Q
FY2020-3Q
FY2020-4Q
FY2017
FY2014
FY2015
FY2016
FY2018
FY2019
FY2020-1Q
FY2020-2Q
FY2020-3Q
FY2020-4Q
FY2014
FY2015
FY2016
FY2017
FY2018
FY2019
FY2020-1Q
FY2020-2Q
FY2020-3Q
FY2020-4Q
※ヒンシツ大学・CATライセンス等のみの少額取引顧客は含めず ※ヒンシツ大学・CATライセンス含め全取引社数 ※社内技術開発エンジニア・教育期間中・CAT開発などは除き、
※FY2019 3Qより算出方法を検収基準へと変更したため過去の数値に変更があります。 週5日未満稼働人員は稼働率を乗じ算出
17
エンタープライズ顧客の平均月額エンジニア単価推移
売上高1,000万円/Qの顧客が大幅増加(24%UP) 67社の売上は
エンジニア単価も100万円超える 単体総売上額の
50.8%に相当
顧客別平均月額エンジニア単価（※エンタープライズ領域売上規模1,000万円／Q以上の顧客を対象）
1,000万円超／Q
（千円） 56社 59社 54社 67社 エンプラ顧客数
2,000
目標
40 0,0 00
100万円超平均月額エンジニア単価 平均月額エンジニア単価 Q売上額
1,800
1,600
約
120 万円／月
プライムベンダー
平均単価
1,400
1,200
1,000
800
FY2020 1Q FY2020 2Q FY2020 3Q FY2020 4Q
600
平均 平均 平均 平均
400
200
96.9 万円／月
103.0 万円／月
99.3 万円／月
100.1 万円／月
0 0
売上高
FY2020 1Q FY2020 2Q FY2020 3Q FY2020 4Q
規模 大 小 大 小 大 小 大 小
18
連結KPIの推移
SNCを加えグループ会社における月間取引顧客数が拡大。
グループ内で顧客網を活用して、ONE-SHIFTで提案をすすめる
連結 顧客月額売上 月間取引顧客数 エンジニア単価 エンジニア数
（千円） （社） （千円） （人）※Q内平均
3,754
811
707 710
3,854 3,725 3,553 690 3,453
665
635 647 3,205
3,437 3,548 3,548 704
3,051
3,352 661 585
3,041 622 550
2,934
502 2,490
535
450
2,056
392
1,681
348
1,152
830
119 549
91 393
51
FY2014
FY2015
FY2016
FY2017
FY2018
FY2019
FY2014
FY2015
FY2016
FY2017
FY2018
FY2019
FY2020-4Q
FY2020-2Q
FY2020-1Q
FY2020-2Q
FY2020-3Q
FY2020-1Q
FY2020-3Q
FY2020-4Q
FY2014
FY2015
FY2016
FY2017
FY2018
FY2019
FY2014
FY2015
FY2016
FY2017
FY2018
FY2019
FY2020-1Q
FY2020-2Q
FY2020-3Q
FY2020-4Q
FY2020-1Q
FY2020-2Q
FY2020-3Q
FY2020-4Q
※ヒンシツ大学・CATライセンス等のみの少額取引顧客は含めず ※ヒンシツ大学・CATライセンス含め全取引社数 ※社内技術開発エンジニア・教育期間中・CAT開発などは除き、
※FY2019 3Qより算出方法を検収基準へと変更したため過去の数値に変更があります。 週5日未満稼働人員は稼働率を乗じ算出
19
単体顧客売上規模別売上高推移
新規顧客開拓が進み、前年同期比で1億円未満の売上が増大
単体
（百万円）
6,000
売上規模 売上規模 売上規模 売上規模 売上規模
1億円未満 1億円以上 4億円以上 7億円以上 10億円以上
5,000
4,000
3,000
132%
2,000 1,781
1,351
1,000
0
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q
FY2017 FY2018 FY2019 FY2020
20
連結顧客売上規模別売上高推移
グループ全体でのONE-SHIFT提案が増え、4億円以上規模の
連結 顧客売上比率が増大
（百万円）
9,000
売上規模
1億円未満
売上規模
1億円以上
売上規模
4億円以上
売上規模
7億円以上
売上規模
10億円以上 26.8%
8,000 ⁺5.5pt
7,000
21.3%
6,000
5,000
4,000
3,000
2,000
1,000
0
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q
FY2017 FY2018 FY2019 FY2020
21
３．FY2020
アクション計画と4Q成果
22
今期の計画および足元
売上高1,000億円へのステップ
「SHIFT1000」に向けた取り組みを加速。様々な改革を推進
営業の「仕組化」に
より活動量・顧客接点
が飛躍的に増加
プラットフォームにより
メディア露出、技術ブログ開 数千万円規模を売上
設、セミナー開催などで、
潜在顧客層へアプローチ
DAAE構想
連結で4億円受注
月間応募者数が
2,604人を達成
初の海外案件受注
イベントのオンライン化など、
より規模の大きい組織に向
けて、人事施策の
質と量を追求
M&Aを通じて新たに コロナ対策を契機に トップガン教育により
新規に7件の特許を 借入により
4社がグループ参画 常態的な在宅勤務を 効率よく単価上昇
取得・申請・準備 約40億円調達
引き続きPMIを推進 導入 （計80人の単価が平均15%上昇）
23
※トップガン教育：SHIFTのスキルアップ教育
【営業改革】営業組織の仕組化
元キーエンス社長佐々木氏の指導の下、営業の『仕組化』を強化。
さらに、WEB会議の活用により活動量が増大
営業人員数増加 営業活動量増加 事業部長グループ取締役起用数
業界経験者を中心に 活動KPIの設定、WEB会議を 事業部長クラスをグループ会社の
営業人員を増強 効果的に利用し、行動量を増加 役員に起用。グループ営業Gを創設し
クロスセルを拡大中
28人 50人 1.4件/日 3.3件/日 6人 11人
営業組織の仕組化 顧客接点拡大施策実施 新規顧客数拡大施策実施
スケール化に向けた、 コロナ禍においてオンラインを 従業員からの新規顧客紹介
営業の標準化を実施 活用した取り組みを重視 インセンティブ施策を立上げ
• 販売管理部門新設 • オンライン展示会の実施 2カ月で
• 営業勉強会実施(営業ロールプレイング会) →参加者昨年比 7.5倍に増大
• 営業状況リアルタイム可視化 • オンライン訪問(WEB訪問)の活用 54社新規アポ獲得
24
【営業改革】マーケティング施策
マーケティング・広報活動の強化により、マスへの露出拡大と、
新たな潜在顧客の囲い込みを促進
認知向上と ブランド強化 ナーチャリング
信頼感醸成
新聞、TV、Webなど 技術ブログ 自社セミナー
マスメディアへの露出 対面での
2日に 毎月 営業
85件 1本配信 2件開催
25
【営業改革】業界別業績拡大状況
製造業・エネルギー業・5Gを中心に通信・製造領域が成長を牽引
金 保険・証券・銀行共に新規顧客も拡大。今後に期待 パ SAPを中心に拡大を継続中
融 FY2019 FY2020 ッ FY2019 FY2020
37億円 +36％ 25億円 +51％
ケ
27億円 ー
ジ 16億円
流 取引顧客数が43社→63社に拡大。今後に期待 IT UI/UX、広告運用、ペイメント系など新たな領域も拡大基調
通 FY2019 FY2020 サ FY2019 FY2020
25億円 +26％ 43億円 +19％
ー
20億円 ビ
ス 36億円
製 製造業、エネルギー系企業が大きく伸張 エ プロデューサーアシスタントなど新しいサービスを始動
造 FY2019 FY2020 ン FY2019 FY2020
25億円 +82％ 23億円 +18％
タ
14億円 メ
20億円
通 ５Gなど新規サービスの立ち上げに寄与し大きく伸張 グ M&Aとともに、グループ内営業連携等で業績成長中
ル
信 FY2019 FY2020 ー FY2019 FY2020
16億円 +91％ 69億円 115億円 +66％
プ
8億円 会
社
26
【営業改革】アカウント戦略
グループ会社の参画により、テスト領域だけでなく、マーケティング、
開発など様々な部署への深耕が進む
27
【教育改革】教育改革
単価レンジをレベルアップする『仕組化』が効果発揮。上位単価や
グループ会社へ横展開も推進。採用・教育両面で単価向上へ
グループ全体
単価
（万円）
0
SHIFT単体
1000
260-
-260
SHIFT従業員の TOPGUN8の教育効果
-220 単価一覧分布 データ分析
平均合格期間 4.3か月
-200
現対象者数 構築 総受験者数 193名(対象者の50.3%)
-180
中 ｾｷｭﾘﾃｨ
-160 現合格者 83名
393人 単価150万円人材を生み出す
-140
平均単価
78.5万円(前) インフラ
実施 → 90.4万円(後)
-120 予定
589人 単価アップ率 15.2%
-100 単価120万円人材を生み出す
-80 1人教育コスト 2.1万円
実証
384人 済
-60 合格者粗利率 +7.1pt
単価80万円人材を生み出す 28
【採用改革】
ITエンジニア3,000人採用体制に向けて、数々の施策を仕込んできた
人材獲得能力
過去 年間 1,000人採用 レベル 現在 FY2020 1,500人 採用レベル 未来 年間 3,000人採用 レベル
採用活動12の施策
ﾌﾟﾛ
動画面接開始 ﾌﾟﾛ 年間約3万人のエンジニアが
採用プロセスの ｾｽ 面接全面Web化 応募する会社に
Ⅰ ｾｽ
徹底強化 認知
応募 1,321名（FY2019）
認知
度 CM・タクシー広告 度 品川駅広告
↓
者数
Ⅱ
SHIFT認知度 ｸﾞﾚｰﾄﾞ
UP エージェントフィー改革
（月間） 2,604名/月
の向上 ｸﾞﾚｰﾄﾞ
リファラル300万円施策
ｸﾞﾚｰﾄﾞ UP 2,500
UP エグゼクティブ採用強化 23名
2,000
採用施策の ｸﾞﾚｰﾄﾞ
第二新卒採用強化 200名
Ⅲ UP
1,500
グレードアップ
新 1,000
手法 他社人材交流開始 新
手法 飲食店との連携 500
新たな採用手法 新
Ⅳ 新
リモート前提勤務採用開始 LINE採用開始 0
の構築 手法 手法
10月
11月
12月
10月
11月
12月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
2018年 2019年 2020年
29
【バックオフィス改革】人事施策
従業員数1万人規模の会社に向けて、コミュニケーションの質と量を追求
従業員数
過去 ～1,000人規模 現在 FY2020 4,000人規模 未来 10,000人規模
コミュニケーションの質と量の改革
・ライブ配信で参加感、一体感を演出、盛り上がる仕組みを開発
コミュニケーションマップ作成 イベントをオンライン移行 ・実施コストは1/20に
リアル全社総会 オンライン全社総会
事後アンケート
SHIFT 従業員
教育 配属 イベント
オンラインでも参加者満足度 88% → 97%に向上 データの
評価 会社理解・交流
蓄積・分析
リアル接点中心に、 従業員1万人規模にも対応可能な 人材DB
質と量のバランスで
従業員オンボーディング施策を企画
コミュニケーションの方向性を確立
30
従業員構成の多様化
従業員の多様性が進む
さまざまなバックグラウンドや特性を持つメンバーが在籍
SHIFT入社前IT経験の有無 SHIFT従業員 国籍分布 シニア、次世代シニアの活躍 SHIFTグループ従業員 男女比
■役職定年をきっかけにSHIFTへ転職
大手SIerで活躍、役職定年を迎え、 IT業界平均 女性
テスト素養を見極め 更なるやりがいを求め、給与45％ダウ
17.7％
未経験者
た能力採用を推進。 31% ンでSHIFTへ入社。活躍し、2年で転 （※）を 28.0%
男性
T.57歳 職前給与を上回る。
IT人材の創出 経験者 大きく上回る 72.0%
にもつながる
69% ■定年７０制変更に対する声 女性比率
やりたいこととやるべきことが多すぎて、
60歳までには到底、すべてを達成し ※平成30年賃金構造基本統計調査
きれないと思っていたので、大変うれし
K.55歳 い！
SHIFTにおいてチームを率いる女性管理職メンバー SHIFTグループにおける女性役員
P職(プロフェッショナル職)
女性も男性と
定義
・変化を起こし、影響を与える存在、 メンバーから尊敬される存在 執行役員 取締役
変わらず活躍
年収レンジ：600万円～1,380万円
デザイン室 室長
する環境づくり 組織を率いる
女性マネージャー
2人の子供を育てながら、
1名 2名
を推進 ・グループ長
・室長
10名 11名で組織するデザイ
ン室を率いる。
SHIFTグループ全体の
※2020年9月現在 クリエイティブに関与、
ディレクション 31
【コロナ対応】SHIFTの対応まとめ
コロナでも攻め施策と守り施策を両立
攻めの施策 OFFENCE 守りの施策 DEFENCE
コロナ禍だからこそ人材を積極的に採用 働き コロナの際に1週間で在宅化を徹底推進
採用
応募 上期 下期 方 事業 ﾊﾞｯｸｵﾌｨｽ
者数
（月間最大） 2,225人 2,604人 在 最大
71% 92%
宅
率 1,358人 213人
市況感からM&A案件を徹底的に確保 50% 70%
M&A 従業員
防衛
定常
売上高20億円以上の検討可能案件
M&A
案件数 FY20上期→FY20下期 1.4倍 コロナへの対応に販管費を活用
販管費 原価+販管費
危険 在宅
新たなサービスを次々リリースして売上確保 手当 + 8,578万円 環境 + 6,113万円
新 コスト ※4～8月合計
ｻｰﾋﾞｽ PCレンタル PC販売 広告サービス 経営コンサル
削減 販管費を徹底的に見直し営利確保
売上 売上 受注数 売上 販管費 交通 原価＋販管費
+9,583万円 +2,498万円 3 +1,000万円 見直
（FY2020 4Q） （8月～）
4件 件受注
（期間:1か月） （4日間） し ー 9,327万円 費
削減
ー 9,775
万円
※4～8月合計 32
【M&A改革】
M&Aポリシーのもと、 FY2020参画したグループ会社
グループ会社がさらに拡充 分析屋
グループ参画：
RGA
グループ参画：
2019年12月 2020年2月
ポリシー１ 付加価値が高く単価向上が見込めるか
高付加価値案件獲得！ グループ間の技術交流推進！
ポリシー2 これまでの商材でカバーできない領域
技術ブログ11本投稿
従来平均の
ポリシー3 顧客母集団を活用できるか 2020.9現在
2倍の粗利を
ポリシー4 のれん負けせず、すぐに利益貢献できるか 得る案件を獲得
人材交流を
積極に推進
グループ参画： グループ参画：
デケム 2020年3月 SNC 2020年4月
グループ参画直後より
売上・粗利率がともに上昇！
共同案件受注！
売上
250 ,000,0 00 43. 0%
コロナ禍における
42. 0%
+52.9%
200 ,000,0 00
PC販売で成長
41. 0%
150 ,000,0 00
40. 0%
粗利率
100 ,000,0 00
39. 0%
+3.6pt 売上
50, 000,00 0
38. 0%
0 37. 0%
+5.8%
参画直後 FY20 4Q 参画直後 FY20 4Q
※CLUTCH、ホープスは、FY2021 1Qより連結開始
33
【DAAE構想】拡大
フルスタックエンジニア、提供サービスが拡充。
初年度で6社導入、売上高も4億円を超え順調に浸透 売れる
（百万円）
300 8
サービス
売上高 社数
サービス試作開発
本格開発 マーケティング
事業構想 成功確度高！
QA
6社 （量産） CS/運用
ビジネス
試作 テスト
モデル
ビジネス 【ビジネスモデル】 【試作】 【βテスト】
試作 テスト
導入
モデル
6
200 課題を排除したい アイデアを形にしたい アイデアをスケールさせたい
ビジネスコンサル 試作屋 フルスタックエンジニアラボ 運用/広告運用
4 サービス構築に必要なビジネス フルスタックエンジニアがUI/UXの スキル検定済みのフルスタック リリース後のサービス運用に
視点でコンサルティングで 高い高速開発を提供。短期間 エンジニアによるラボ開発体制で ついて、広告運用から運用
アドバイス で多数のアイデア具現化を実現 新規事業開発を支援 保守までトータルサポート
100
技術コンサル 作らないコンサル WF型開発体制 CS
2 フルスタックエンジニアによる技術 そもそも開発をせずに既存の 最新技術を利用しWFでの開発 リリース後のユーザー
アドバイス サービスを組み合わせ高速で 体制で量産化に新規事業開発 サポートで離脱を防ぐ
サービスローンチをサポート を支援
ONE-SHIFT
0 Design / Agility / Assembly / Economic Quality をトータルで実現するトータルサービス
1Q 2Q 3Q 4Q
FY2020
34
【特許戦略】関連
特許出願を加速。品質領域で技術を確立し、品質の
リーディングカンパニーとしての立ち位置を確立
■特許数（取得済み・出願中・準備中）カッコ内は取得済み数
分類 FY19末時点 FY20末時点
テスト系 3 (3) 7 (3)
RPA 2 (0) 2 (2)
人事系 0 (0) 1 (0)
マーケティング系 0 (0) 1 (0)
管理系 0 (0) 1 (0)
合計 5 (3) 12 (5)
35