2021年5月14日
2021年12月期
第1四半期
決算短信補足資料
連結決算（IFRS）
目次
⚫ 事業とサービス P.2
⚫ 2021年度Q1決算結果 P.15
⚫ 2021年通期計画と方針 P.25
⚫ 参考資料１（５カ年目標） P.34
⚫ 参考資料２ P.55
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事業とサービス：存在意義
わたしたちは、人と社会のつながりを再設計し、
世界中の人々が“HOTTO（ほっと） ”できる社会の実現
に貢献します
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事業とサービス
ソーシャルメディアに軸足をおいた 3本柱の事業ポートフォリオ
新事業区分 商材・サービス
SNS SNSマーケティング支援サービス
マーケティング （コンサル、SNS広告運用、SNSアカウント運用、コンテンツ制作）
支援事業 SNS分析ツール
中国越境EC支援サービス
クロスバウンド
クロスバウンド 中国マーケティング支援サービス（アウトバウンド、インバウンド）
事業事業
中国ビッグデータ分析サービス（SNS・EC分析）
DaaS事業 各種SNSデータアクセス権
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事業とサービス
ビッグデータ活用の３つのステップ
ステップ３ 活用
ステップ２ 分析
ステップ１ 収集
ビッグデータ
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事業とサービス
ビッグデータ活用の収集・分析・活用まで統合した事業
SNSマーケティング
クロスバウンド事業
支援事業
越境EC支援
SNSマーケティング
活用 中国マーケティン
支援サービス
グ支援サービス
中国ビッグデータ
分析 SNS分析ツール
分析サービス
収集 DaaS事業
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事業とサービス
2020年に事業の軸足を大転換をしました！
SNSマーケティング
クロスバウンド事業
支援事業
越境EC支援 現在：データの
SNSマーケティング 「活用」が主事業
活用 中国マーケティン
支援サービス
グ支援サービス
中国ビッグデータ
分析 SNS分析ツール
分析サービス
以前：データの
「分析」「収集」
が主事業
収集 DaaS事業
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事業転換前と後の変化
• 変わったこと
• ビッグデータ活用のマネタイズポイントを、
「収集」「分析」から「活用：マーケティングサービス」へ
• 顧客の予算の出どころが、「リサーチ予算」から「宣伝広告予算」に
（予算規模が、２桁上がる）
• データの収集・分析・活用までを統合した
データドリブンのマーケティングを提供できるOnly１企業に
• 変えていないこと
• 本質は、データの収集・分析技術を基盤としたテクノロジー企業
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事業とサービス：SNSマーケティング支援事業
SNSを活用して お客様のマーケティングを支援
TwitterとInstagramを活用し
Twitterを活用し 口コミ数を6倍、
EC売上約50倍の成⻑に貢献 インスタライブ配信を支援し
オリオンビール様 ミルボン様 45万視聴の大反響
TwitterとInstagramを活用し Twitterを活用し、集客支援
再売り出しメニューの
口コミ数を9倍にし、
初速販売数1.9倍に貢献
口コミ数に⽐例し売上の増加に貢献
ジョンソンヴィル様 丸亀製麺様
Twitterを活用し、
Twitterフォロワー35万人超を獲 他、有名メガネブランド、乳製品、
得し、 自動車メーカー等々 多数
店舗売上の増加に貢献
シャトレーゼ様
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事業とサービス：クロスバウンド事業
お客様の 中国市場向け マーケティングを支援
SNSプロモーションを実施
インバウンドのみならず、
資生堂ジャパン様 EC・リアル店舗での売上増にも貢献 小林製薬 中国法人様
ネット上の情報を分析し
キャンペーンを支援
期間中の売上を前年⽐2倍に貢献
ピジョン上海様
アース製薬中国法人様
日本アニメキャラとコラボした
コンテンツを開発 他、有名化粧品、衛生薬品、
独身の日の越境EC売上を前年⽐ 2倍に貢献 健康食品、家電、美容機器
サンスター上海様
等々 多数
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事業とサービス： DaaS事業
世界中のSNSデータへのアクセス権の販売
③データ活用 セールス その他、 国内企業
IBM オラクル SAP
プレイヤー フォース.com データ活用企業
Gnip ホットリン
②データ流通 (Twitter)
Socialgist
ク
プレイヤー
米国の アジアの ヨーロッパの 日本の
①データ保有 世界中の
Twitter ソーシャル ソーシャル ソーシャル 10 ソーシャル
BBS/ブログ
プレイヤー メディア メディア メディア メディア
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ホットリンクグループの
サービスとビジネスモデル
積み上げ型ビジネスと、単発型ビジネスを融合した
プラットフォームサービスを指向
ブランド
ユーザー SNSマーケ支援事業 企業
消費者
クロスバウンド事業 （顧客）
ECプラットフォーム（積み上げ型）
プロモーション 広告運用代行（単発型）
マーケティング コンテンツ制作（単発型）
SNS
BBS
ブログ SNSカウント運用（積み上げ型）
等々
コンサル（積み上げ型）
分析ツール（積み上げ型）
分析
DaaS事業
データアクセス権 分析企業
データ （積み上げ型） IBM, Microsoft,
収集 オラクル,
セールスフォース
SAP等々 11
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事業とサービス
活用領域の事業を「攻めの事業」と位置づけ、積極投資
SNSマーケティング
クロスバウンド事業
支援事業
越境EC支援
SNSマーケティング
活用 中国マーケティン
支援サービス
グ支援サービス
中国ビッグデータ
分析 SNS分析ツール
分析サービス
収集 DaaS事業
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ホットリンクグループの差別性
収集・分析・活用までを統合し、データドリブンの
マーケティングを提供できるOnly1の会社です
・SNSのEarned (消費者の声)も含めた施策立案力
活用 ・顧客の売上増を実現する施策ノウハウ
・自然言語処理、機械学習などの分析技術
分析 ・過去15年間の分析ノウハウ
・世界中のSNSデータへアクセス権
収集 ・過去15年間の蓄積データ
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ホットリンクグループの差別性
・SNSのEarned (消費者の声)も含めた施策立案力
活用 ・顧客の売上増を実現する施策ノウハウ の補足説明
HTLグループ
←
Earned / ブログ
リアルの SNS上の
掲示板
消費者の声 井戸端会議
口コミサイト
口コミ
TVCM/ Twitter広告/
Paid / 看板広告/
検索エンジン
FB広告 / ← 従来の広告代理店
広告媒体 広告 の提供範囲
ちらし Insta広告
Owned / 店舗 企業HP 企業SNS
自社媒体 イベント 企業ブログ アカウント
時間軸
マスメディア期 Web2.0期 SNS全盛期
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2021年度Q1決算結果
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連結業績(PL)トピックス
⚫ 売上高は、Q1としては 過去最高の 1,256百万円！
(前期⽐ 1.33倍）
⚫ 営業利益は、事業成⻑とコスト削減により、
黒字継続 63百万円
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連結業績(PL)トピックス
SNSマーケティング支援サービスとクロスバウンド事業 が成⻑を牽引
1,256
(YoY +1.33倍)
SNSマー ィ 支
ケテ ング 援
連結売上高 Q1 推移 事業（SNS ー ィ
マ ケテ ン
332 グ支援サービ ）
ス
197 クロスバウンド事業
85
333
57
194 202
100
46
28
DaaS事業
363
288 314
362
433 432
462
e-ｍining事業(譲渡済)
65 61 69 SNSマー ィ 支
ケテ ング 援
68
58 61 事業（分析ツ ル）
ー
196 204 180 177
148 135 132 113 130
[百万円]
2013Q1 2014Q1 2015Q1 2016Q1 2017Q1 2018Q1 2019Q1 2020Q1 2021Q1
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連結業績(PL)トピックス
Q1の売上高は Q4より下がるが、 事業の季節性によるものであり
年間で見ると順調に事業成⻑！！
連結売上高 Q推移
[百万円] SNSマー ィ 支
ケテ ング 援事
業（SNS ケ ン
マー ティ グ支
援サービス）
392
332
175
238
70 クロスバウンド事業
119 197 166
86 85 423
41 272 100 458 256 333
112 57 106 260 232
130 194 202
56 100 179
6 DaaS事業
360
1 357 444
362 388 431
433 430 432 448 495 462 462
405 381 SNSマー ィ 支
ケテ ング 援
63 事業（分析ツ ル）
ー
5 64
61 62 63 42
8 172 202
135 133 130 130 132 111 117 118 113 107 109 112 130
Q2 17Q3 17Q4 18Q1 18Q2 18Q3 18Q4 19Q1 19Q2 19Q3 19Q4 20Q1 20Q2 20Q3 20Q4 21Q1
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連結業績(PL)トピックス
季節性により 、年間で最も売上高が下がるQ1においても、
売上高 黒字化を達成！ 1,389
特殊要因を除いた営業利益 1,256
1,131 1,097
1,100
944 925 944 953
827 843
752 794
715
65 63
600
50
20
19
100
2018Q1 2018Q2 2018Q3 2018Q4 2019Q1 2019Q2 2019Q3 2019Q4 2020Q1 2020Q2 2020Q3 2020Q4 2021Q1
△ 29
[特殊要因]
※1
△ 400
2018Q4 e-mining譲渡益 +378
△64 -
△ 92
※2 2019Q3 Effyisのれんの減損 △759
※3 2019Q4 SaaS新規ﾂｰﾙ既存資産の除却 △178
※4 2020Q1 前期の税金還付 +24 △ 147 △136
※5 2020Q2 900 △ 160
△ 米国の新型コロナ補償返済免除 +55 -
※6 2020Q3 開発人員転籍 受取手数料 +11 △ 192
2020Q4 無し
2021Q1 無し
※1 △ 261 ※2 ※3 ※4 ※5 ※6 19
△ 1,400
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連結業績（PL）(IFRS)
利益は、事業成⻑とコスト削減により大幅に増加
(営業利益 前年同期⽐+1.7億円)
（単位：百万円）
2021年 2020年 ＜増減要因＞
増減率 増減額
12月期Q1 12月期Q1
売上高
売上高 1,256 944 +33.0% +312
• 順調に事業成長(+33%)
売上総利益 482 314 +53.4% +168
売上総利益率 38.4% 33.3% 利益
販売費及び • 前Q1より粗利率の高いサービスの
419 415 +0.9% +4
一般管理費
売上が増加(粗利率33.3%→38.4%)
その他収益・
0 △11 － +11
費用 • 主力事業の転換に伴う
営業利益 63 △112 － +175 旧SaaS事業縮小によるコスト削減
効果寄与（前年はQ2以降寄与)
金融費用・収益 ※ 139 △14 － +153
• コスト削減努力による販管費
当期利益 154 △98 － +252 抑制、またフルリモート化に
よる旅費交通費など減少
EBITDA 160 2 +6131.8% +158
※ IFRS会計により有価証券の評価益82百万円含む
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事業別分析： SNSマーケティング支援事業
Q1は 売上高1.69倍(前年同期⽐)
顧客の期末残予算を大きく獲得した前Q4に次ぐ過去2番目の売上
SNSマーケティング支援サービスの売上高推移 2020 Q1実績
Ｑ推移 1.69倍 • 当社支援による顧客の売上アッ
プ成功事例の積み上がりが継続
→当社サービスへの顧客評価が
広まり、更なる案件増加へ
392 • Instagram支援案件が徐々に増加
332
• 利益は順調に増加中
238
197 • 採用・体制拡大は順調
175 166
119
86 85 100
57 70
41
[百万円] 2018Q1 2018Q2 2018Q3 2018Q4 2019Q1 2019Q2 2019Q3 2019Q4 2020Q1 2020Q2 2020Q3 2020Q4 2021Q1
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SNSマーケティング支援サービスの構成
ストック型サービスの契約数が着実に増加
それにともなって単発型サービスも増加
契約件数 Q推移 単発型 (キャンペーン毎)
（SNS広告、レポート、
コンテンツ制作）
ストック型
（コンサルティング、
SNSアカウント運用代行）
2018Q1 2018Q2 2018Q3 2018Q4 2019Q1 2019Q2 2019Q3 2019Q4 2020Q1 2020Q2 2020Q3 2020Q4 2021Q1
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事業別分析：クロスバウンド事業
Q1は 売上高1.65倍(前年同期⽐)
クロスバウンド事業の売上推移
2021 Q1実績
Ｑ推移
中国経済のプラス成長に合わせ、
1.65倍 248 • 引き続きアウトバウンド需要
へ注力し、順調に事業成長
非ストック型売上 • 越境ECプラットフォームの新
423 開発サービスも売上に寄与
458
• ストック型サービスが
スタート
272 260 256
232 ストック型売上
194 202
179
130 ※クロスバウンド事業は、中国の独身の日
100 106 等の影響による季節性があり、
Q3、Q4に売上が大きくなる傾向
2018Q1 2018Q2 2018Q3 2018Q4 2019Q1 2019Q2 2019Q3 2019Q4 2020Q1 2020Q2 2020Q3 2020Q4 2021Q1
[百万円]
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事業別分析：DaaS事業
DaaS事業は、売上 安定成⻑
DaaS事業の売上推移
Ｑ推移
△0.1%(前Q⽐) 2021年Q1実績
495
448 462 461 非ストック型売上 ・ベースのストック型売上は
444 431 432 430 432 順調に安定成長
405
388 381 （Q3、 Q4は、新規データアクセス
362
権の非ストック型売上が発生）
・Reddit、Quoraなどの
巨大SNSのデータアクセス権販売
ストック型売上 が堅調に推移
・営業利益も安定して計上
20181Q 20182Q 20183Q 20184Q 20191Q 20192Q 20193Q 20194Q 20201Q 20202Q 20203Q 20204Q 20211Q
[百万円]
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2021年通期計画と方針
25
新型コロナウイルスの事業への影響
・コロナ禍の影響により、一部業種への影響はあるものの、
SNSマーケティング市場全体としては、需要が高まっていると考えられます
・現在、全従業員が完全リモートワークで業務を実施中
・社内業務・社外との業務含め、すべての部門で業務は問題なく実施できて
おります
・業務の大部分において、業務の生産性は下がっておらず、逆に 生産性が上
がっております
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2021年度 連結業績予想 (PL)(IFRS)
売上高を拡大し、利益を出しつつ、
中⻑期的な成⻑に向けた積極投資をしていきます
（単位：百万円）
2021年12月期 2020年12月期
前期⽐ 前期増減
業績予想 実績
売上高 5,366 4,385 +22.4% +981
営業利益
(IFRS) 147 △25 - +172
営業利益率 2.7% △0.6% - -
当期利益 181 △51 - +232
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2021年の施策： SNSマーケティング支援事業
⚫ 中期戦略 SNSマーケティングのリーディングカンパニーとして、市場を牽引
• SNSマーケティングのスタンダード(成功法則)を作る
• Twitter領域から、SNS領域全般にサービス範囲拡大
• 付加価値が高く、売上が積み上げ式のサービスをプラットフォームと
して提供
• 高い技術力を自社の業務システムに適用し、非労働集約なオペレーションを実現
• SNS分析ツールは、「守りの領域 」として現状維持に努める
⚫ 2021年の施策
• Twitterに続き、Instagram支援の案件拡大
• Twitter広告代理店ランク現状18位から、2021年はTOP10入りを目指し、
デジタルマーケティング企業としての認知アップを図る
• ストック型サービス(アカウント運用＆コンサルティング)を収益の安定基盤と
する
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ホットリンクのブランド
「SNSマーケティングと言えば、ホットリンク」
としてのブランドを強化していきます
2021年新たに出版
アスリートのためのソー 1億人のSNSマーケティング バ
シャルメディア活用術 ズを生み出す最強メソッド
五勝出 拳一, 飯髙 悠太 〈SNS検索、インフルエンサー、
UGC、ULSSAS〉 敷田 憲司, 室谷 良平
データで見抜くSNSマーケティング ゼロからわかるビジネスInstagram
の罠（MarkeZine Digital First） 結果につながるSNS時代のマーケ
ティング戦略 朝山 高至
私がエレン
2021年3月31日発売 2021年4月15日発売
Twitterのフォロワー
を増やす方法: 明日か Instagramのフォロワーを
ら実践できるワザ 私がエレン 増やす方法: 明日から実践 29
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2021年の施策：クロスバウンド事業
⚫ 中期戦略
• 越境EC市場拡大によるアウトバウンド市場をターゲットに
• データ活用の強みを生かした独自サービスの拡充と差別化
• 付加価値が高く、売上が積み上げ式のサービスをプラットフォーム
として提供
⚫ 2021年の施策
• 越境ECプラットフォーム事業の加速
• 新サービスの拡販 （ターゲットサンプリング（意中盒 -SURPRISE BOX-））
• データ活用の強みを生かした独自サービスのスピード拡充
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2021年度IR活動
ゴール：
・市場性＆当社の事業成⻑の進捗を多くの投資家に知っていただき、
当社の成長可能性をProveする。
方針：昨年度方針の継続
【マーケティングにおける顧客】＝【IRにおける投資家】と捉え、
セールスマーケティングの概念をIRに応用
メッセージ：
• SNSマーケティング市場は、急成⻑市場
• その市場で、当社はOnly1 のポジションを築いている
• 着実に、売上・利益成⻑の実績があがっている
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SDGs への取り組み
SDGsにおけるジェンダー平等の実現・不平等の
解消に積極的に取り組んでいます
１. 社員の社会貢献活動の積極的な推奨
・代表 内山が新経済連盟のLGBT等性的マイノリティが生きやすい環境を創るための
『SOGIエンパワーメントチーム』のプロジェクトリーダーに就任
・社員が、 多様な家族形成が認められる社会の実現を目指すFamieeプロジェクトに協力
2. 社外のジェンダー平等の実現・不平等の解消活動に関する
会社としての支援
・Famieeプロジェクトへの運営資金の寄付/人的サポート /オフィスの提供
3. LGBTの人たちが働きやすい社内規程の改定・環境の整備
・Famiee発行 「パートナーシップ証明書」当社も導入開始
LGBTに関する取り組みの評価指標「 PRIDE指標」の最高位「ゴールド」を受賞
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SDGs への取り組み
ホットリンクが支援しているFamieeの活動の紹介
多様な家族形態が当たり前に認められる社会を実現するために
1. LGBTカップル等、法律上夫婦・親子と認められない家族に対して、ブロックチェーン技術を
活用した家族関係証明書を発行し、
2. その証明書を元に、家族としてのサービスを提供してくれる企業ネットワークを作る
（社内の福利厚生、生命保険の受取人指定、住宅ローン、マイル）
2021年2月25日スマホのアプリで完結する同性パートナーのための
「パートナーシップ証明書」、⺠間発行開始
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大手企業47社、自治体1つが利用を表明（2021年4月末時点） 33
参考資料 1
34
コーポレート・ガバナンス(1)
2021年度 経営体制
資本上の親子関係
HTL取締役会 マネジメントライン
代表取締役グループCEO 内山 幸樹
取 締 役 松田 清人
取 締 役 安宅 和人
取 締 役 椎名 茂
グループ
戦略室
HTL執行役員会
CEO CEO
代表取締役社⻑
濱野 智成 桧野 安弘 内山 幸樹
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コーポレート・ガバナンス(2)
取締役4名中、社外取締役3名（独立社外取締役3名)
経営の客観性・透明性・多様性を重視しています
社内取締役 社外取締役
独立社外取締役
内山 幸樹 安宅 和人 松田 清人 椎名 茂
重要な兼職の状況
当社ファウンダー、 トパーズ・キャピタル(株)取締役会長 Digital Entertainment Asset Pte.Ltd. CEO
ヤフー(株)チーフストラテジー
代表取締役グループCEO SCSK(株)社外取締役 株式会社ミクニ社外取締役
オフィサー
慶應義塾大学環境情報学部教授 スルガ銀行(株)社外取締役 慶雄慶應義塾大学理工学部訪問教授
日本障害者スキー連盟会長
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5カ年目標
※2020年2月12日に発表したものから変更はありません
37
ホットリンクグループの目線 (5カ年目標)
トップラインの成⻑を最重要指標とし、
平均売上成⻑率1.35倍で成⻑させます
2019年12月期 2020年12月期 2021年12月期 2025年12月期
(実績) (実績) (予想) (目標)
売上高 36.95億円 43.85億円 53.66億円 2020→2025 200億円
売上
年平均成⻑率
営業利益 △16.99億円 △0.25億円 1.47億円 24.6億円
(IFRS) 1.35倍
営業利益率
△46.0% △0.6% 2.7% 12.3%
(IFRS)
当期利益 △16.79億円 △0.51億円 1.81億円
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ホットリンクグループの目線 (5カ年)
目標値の前提
• 既存事業・既存ビジネスモデルのみでの成長を積み上げ
• 現時点で計画していない新規事業への投資や売上・利益は含
まない
• M&Aによる売上・利益増は含めていない
• 既存事業・既存ビジネスモデル内での、サービスの強化・追
加は考慮する。
• ビジネス成長に伴う、採用・教育・体制強化の費用を見込む。
• 現時点で計画していない大きな設備投資は、含めていない
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39
5カ年目標達成に向けた
中期戦略
40
市場環境
インターネット広告費はTVを上回り、
2020年は、２. 2兆円へ（前年⽐+5.9%）
(兆円)
インターネット広告費
2.0 テレビメディア
広告費
1.5
1.0
0.5 新聞
雑誌
ラジオ
0.0
2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年 2019年 2020年
出所： 電通「2020年日本の広告費 」より作成
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市場環境
インターネット広告市場の中でも、
ソーシャルメディア広告市場が拡大し、
次の主戦場に！
兆円
日本の総広告費
ソーシャル
メディア広告費
インターネット広告費
雑誌・中吊り
新聞
ソーシャル
TV Google Yahoo! メディア
Twitter
インターネット
1990年 20xx年
42
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市場環境
先行する米国では、
SNS広告費は、ネット広告費の29％まで増加見込！
米国
約18.9兆円
約14.4兆円 約5.5兆円
(29%)
約４兆円
(28%)
2020(見込) 2024(見込)
出所： Statista 2020年7月 (COVID-19の影響を見込む) より作成
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市場環境
日本のソーシャルメディアマーケティング市場は
1兆円規模に成⻑見込
1.1兆円
1兆円
8.9千億円
7.8千億円
6.7千億円
5.5千億円
5.2千億円
4.2千億円
[億円]
2018年 2019年 2020年 2021年 2022年 2023年 2024年 2025年
(見込) (見込) (見込) (見込) (見込) (見込)
国内ソーシャルメディアマーケティング市場 年間推移
「出典：【国内ソーシャルメディアマーケティング市場規模推計・予測（2018年-2025年）】サイバー・バズ／デジタルインファクト調べ」より当社作成
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市場環境
①日本企業にとって650兆円規模の中国市場は重要
②中国においてもSNSマーケティングが重要な役割を担う。
中国の巨大消費市場
消費の獲得
650兆円
1.中国現地進出
中国国内EC市場 2.越境EC需要
204兆円 （ 3.インバウンド需要）
越境EC&
インバウンド消費市場
3.6兆円
(急成長中)
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事業別のブレークダウン
SNSマーケティング支援事業とクロスバウンド事業が
成⻑を牽引します
事業別売上
200億円
成⻑率1.35倍/年
SNSマーケティング
支援事業（サービス）
78億円
1.5倍/年
クロスバウンド事業
91億円
43.85億円 1.5倍/年 DaaS事業
10億円 SNSマーケティング
11億円 支援事業（分析ツール）
18億円 1.1倍/年 27億円
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2020 2025 46
ホットリンクグループの目線 (5カ年)
過去の成⻑実績は、
計画値の年成⻑率 1.５倍を大きく超える
過去実績
SNSマーケティング
支援事業（サービス）
SNSﾏｰｹ
SNSﾏｰｹ 2.08倍
1.89倍 ｱｳﾄﾊﾞｳﾝﾄﾞ クロスバウンド事業
アウトバウンド
ｸﾛｽﾊﾞｳﾝﾄﾞ 2.3倍 アウトバウンド
1.8倍 インバウンド
DaaS事業
SNSマーケティング
支援事業（分析ツール）
2018 2019 2020 47
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ホットリンクグループの目線 (5カ年)
５カ年目標の事業別利益貢献イメージ
貢献度
SNSマーケティング クロスバウンド
支援事業 事業
DaaS事業
DaaS事業
SNSマーケティング
支援事業
黒字ライン
クロスバウンド
事業
2020年 2025年
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なぜSNSの重要性が高まっているのか
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市場環境：大SNS時代の到来
マーケティングファネルにおける
認知・興味喚起の役割が重要な時代に
時代 マスメディア期 WEB2.0期 SNS全盛期
主要な
マーケティング
手法
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市場環境：大SNS時代の到来
SNSマーケティングにも、
３つの異なる媒体がある 非常に大きな影響を
持ち始めた。
企業が制御できない
Earned / ブログ
リアルの SNS上の
掲示板
消費者の声 井戸端会議
口コミサイト
口コミ
TVCM/ Twitter広告/ 従来の広告代理店
Paid / 検索エンジン ←
看板広告/ FB広告 / の提供範囲
広告媒体 広告
ちらし Insta広告
Owned / 店舗 企業HP 企業SNS
自社媒体 イベント 企業ブログ アカウント
時間軸
マスメディア期 Web2.0期 SNS全盛期
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ホットリンクの差別性
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ホットリンクグループの差別性
収集・分析・活用までを統合し、データドリブンの
マーケティングを提供できるOnly1の会社です
・SNSのEarned (消費者の声)も含めた施策立案力
活用 ・顧客の売上増を実現する施策ノウハウ
・自然言語処理、機械学習などの分析技術
分析 ・過去15年間の分析ノウハウ
・世界中のSNSデータへアクセス権
収集 ・過去15年間の蓄積データ
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ホットリンクグループの差別性
・SNSのEarned (消費者の声)も含めた施策立案力
活用 ・顧客の売上増を実現する施策ノウハウ の補足説明
HTLグループ
←
Earned / ブログ
リアルの SNS上の
掲示板
消費者の声 井戸端会議
口コミサイト
口コミ
TVCM/ Twitter広告/
Paid / 看板広告/
検索エンジン
FB広告 / ← 従来の広告代理店
広告媒体 広告 の提供範囲
ちらし Insta広告
Owned / 店舗 企業HP 企業SNS
自社媒体 イベント 企業ブログ アカウント
時間軸
マスメディア期 Web2.0期 SNS全盛期
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参考資料 2
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連結業績（BS）(IFRS)
財務は安定
（単位：百万円）
2021年3月末 2020年12月末 前期増減
流動資産 2,967 2,710 +257
非流動資産 3,280 3,057 +223
資産合計 6,247 5,767 +480
流動負債 931 932 △1
非流動負債 1,914 1,863 +51
負債合計 2,846 2,795 +51
資本合計 3,400 2,972 +428
負債資本合計 6,247 5,767 +480
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デジタルマーケティングにおける
メディアの種類
メディアのタイプ マーケティング手法 強み
自社が所有するメディア
自社のTwitterアカウント • 自社で完全にコントロー
Owned / (自社ウェブサイト、自社の
等での ル可能だが
自社媒体 Twitterアカウント等の
情報発信 • 情報到達力は弱い
SNS)
• 自社で一部コントロール
検索エンジン広告、 可能
SNS広告 • 情報到達力は投下広告費
広告費用を払って露出でき
用による
Paid / る他社が所有するメディア
広告媒体 (検索エンジン広告、SNS広 • 自社で一部コントロール
告、ニュースサイト等) インフルエンサーによる 可能
情報発信 • 情報到達力は依頼するイ
ンフルエンサーによる
自社でコントロールできな
個人が発信したクチコミ
Earned / い消費者が発信するメディ • 自社でコントロール不能
の増幅、
消費者の ア • 情報到達力×説得力は活
消費者による自発的な
声 (消費者のブログ・Twitter 用次第で強大
クチコミ創出
アカウント等のSNS)
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デジタルマーケティング市場において
起こっている大きな環境変化
デジタルマーケティング市場に激変が起こっている
世界的な個人情報保護の動き 今までデジタルマーケティング
• 欧州におけるGDPR 市場を牽引してきた
• 米国におけるカリフォルニア州消費者
プライバシー法 ペイドメディアにおける
• Appleによる広告トラッキング規制 ターゲティング広告に異変が生
• Cookie規制 じてきている
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デジタルマーケティングにおける
メディアの種類
メディアのタイプ マーケティング手法 強み
自社が所有するメディア
自社のTwitterアカウント • 自社で完全にコントロー
Owned / (自社ウェブサイト、自社の
等での ル可能だが
自社媒体 Twitterアカウント等の
情報発信 • 情報到達力は弱い
SNS)
• 自社で一部コントロール
検索エンジン広告、 可能 ⬅ 異変
SNS広告 • 情報到達力は投下広告費
広告費用を払って露出でき 用による
Paid / る他社が所有するメディア
広告媒体 (検索エンジン広告、SNS広 • 自社で一部コントロール
告、ニュースサイト等) インフルエンサーによる 可能
情報発信 • 情報到達力は依頼するイ
ンフルエンサーによる
自社でコントロールできな
個人が発信したクチコミ
Earned / い消費者が発信するメディ
の増幅、
• 自社でコントロール不能 ⬅チャンス！
消費者の ア • 情報到達力×説得力は活
消費者による自発的な
声 (消費者のブログ・Twitter 用次第で強大
クチコミ創出
アカウント等のSNS)
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デジタルマーケティングにおける
ホットリンクのポジション
メディアのタイプ マーケティング手法 支援企業
自社が所有するメディア
Owned / 自社のTwitterアカウント等での
(自社ウェブサイト、自社の 多数
自社媒体 情報発信
Twitterアカウント等のSNS)
広告費用を払って露出できる 検索エンジン広告、SNS広告 多数
Paid / 他社が所有するメディア
広告媒体 (検索エンジン広告、SNS広
インフルエンサーによる
告) 少数
情報発信
自社でコントロールできない 個人が発信したクチコミ(UGC)
Earned /
消費者の
消費者が発信するメディア の増幅、 稀有 ⬅チャンス！
(消費者のブログ・Twitterア 消費者による自発的な (ホットリンク)
声
カウント等のSNS) クチコミ創出
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ホットリンクのSNSマーケティング：
ULSSAS
ホットリンクが提唱するSNS時代の購買行動プロセス
UGC（ユーザー発信のクチコミ）→Like（いいね）→Search1（SNSでの検索）
→ Search2（検索エンジンでの検索）→Action→Spread（拡散）という一連のユーザー行動を表す
【例】
新商品を発売、ユーザーが
U
写真つきのツイートを投稿
＝UGC
UGC
商品の写真を撮り
SNSに投稿する 投稿（UGC）に
S いいね！がつき
サイクルが回り始める
spread
商品を購入する
A L UGCを見たユーザーが投稿に
いいね！やリツイートをする
action Like
Google/Yahoo!検索
商品を買える最寄りの店舗を
Ｓ Ｓ SNS検索
いいね！がついたUGCを見た
ユーザーが、商品について気
知りたいと思い、検索エンジ search search になり始める。SNS上で検索
ンで指名検索をする 2 1 をして情報収集する 61
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0
25000
50000
75000
100000
200000
16年4月
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16年5月
16年6月
16年7月
16年8月
16年9月
16年10月
16年11月
16年12月
17年1月
＜事例：某お菓子メーカー＞
17年2月
17年3月
17年4月
17年5月
17年6月
17年7月
17年8月
17年9月
言及数
17年10月
支援開始
17年11月
ホットリンク
17年12月
18年1月
18年2月
18年3月
18年4月
売上昨対比
18年5月
18年6月
18年7月
18年8月
18年9月
18年10月
18年11月
18年12月
19年1月
19年2月
19年3月
19年4月
SNS広告･SNS運用コンサル
19年5月
19年6月
85.00%
90.00%
95.00%
100.00%
105.00%
110.00%
115.00%
ホットリンクのSNSマーケティング：成功事例
62