2021年11月期［第22期］第3四半期
決算説明資料
2021年10月4日
株式会社エスプール
東証一部（2471）
目 次
1. FY2021［第22期］3Q 業績概要
2. FY2021［第22期］3Q 事業別概要
3. FY2021［第22期］事業方針・業績予想
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1. FY2021［第22期］3Q 業績概要
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FY2021 3Q 決算ハイライト
■ 新型コロナの影響を上手く分散し、利益面を中心に計画を上回り着地
FY2021
売上高 18,031百万円（前期比 ＋18.1％）
3Q
決算概要 営業利益 1,932百万円（前期比 ＋23.9％）
当期純利益 ※ 1,267百万円（前期比 ＋22.1％）
※親会社株主に帰属する四半期純利益
［人材アウトソーシング］ 売上高 12,730百万円（前期比+13.0％）
FY2021 コールセンター業務が、スポット案件を上手く取り込み大きく伸長
3Q
事業別概要 ［障がい者雇用支援］ 売上高 2,986百万円（前期比+34.8％）
設備販売が集中する4Qに向け、営業・農園開設ともに順調に進む
■ 通期計画に対する進捗は順調。利益面を中心に上振れを目指す
FY2021 売上高 24,800百万円（前期比 ＋18.0％）
業績予想 営業利益 2,500百万円（前期比 ＋12.2％）
配当予想 4.1円（前期実績 3.3円）
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FY2021 3Q 連結決算概要（前年同期比）
■ 通期計画達成に向けて順調に進捗
（百万円）
FY2021 3Q FY2020 3Q
対前年増減 対前年比
実績 実績
売上高 18,031 15,268 ＋2,763 ＋18.1%
売上総利益 5,280 4,429 ＋851 ＋19.2%
売上総利益率（％） 29.3% 29.0% ＋0.3pt
販売管理費 3,348 2,870 ＋478 ＋16.7%
売上高販管費率（％） 18.6% 18.8% －0.2pt
営業利益 1,932 1,559 ＋373 ＋23.9%
営業利益率（％） 10.7% 10.2% ＋0.5pt
経常利益 1,946 1,557 ＋389 ＋25.0%
親会社株主に帰属する四半期純利益 1,267 1,038 ＋229 ＋22.1%
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FY2021 3Q セグメント別業績
■ ビジネスソリューション事業が大きく伸長。売上・利益ともに3割増を達成
人材ソリューション事業も、2桁の増収増益で着地 （百万円）
FY2021 3Q 実績 FY2020 3Q 実績 対前年増減 対前年比
ビジネスソリューション事業 5,344 4,054 ＋1,289 ＋31.8%
人材ソリューション事業 12,730 11,261 ＋1,468 ＋13.0%
売上高
調整額 (42) (47) - -
合 計 18,031 15,268 ＋2,763 ＋18.1%
ビジネスソリューション事業 1,387 1,025 ＋361 ＋35.3%
人材ソリューション事業 1,489 1,334 ＋154 ＋11.6%
営業利益
調整額 (944) (801) - -
合 計 1,932 1,559 ＋373 ＋23.9%
ビジネスソリューション事業 26.0% 25.3% - ＋0.7pt
営業利益率 人材ソリューション事業 11.7% 11.9% - －0.2pt
合 計 10.7% 10.2% - ＋0.5pt
【各セグメントの主な事業内容】
ビジネスソリューション事業 ：アウトソーシングサービス（障がい者雇用支援、ロジスティクス、採用支援など）
人材ソリューション事業 ：人材派遣サービス（コールセンター業務、販売支援業務、介護系業務など）
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四半期別業績推移
■ 障がい者雇用サービスの設備販売が少ない中でも、営業利益は高水準を維持 6,390
6,231
（百万円）
5,741
■売上高 5,509
5,410
■営業利益
5,083
4,822
4,675
4,408
4,403
4,096
3,835 3,888
3,653
3,387
3,212
2,978
2,872
2,650
2,457
2,359
2,038 2,323
2,029
1,799
1,748 1,755 1,777
1,489 1,611 1,661
1,388 1,412
1,212 1,352
796 747
551 604 567 669
440 400 386 387
240 230 283 296 236 284
215 166 211
(22) (90) 118 123 129
1 58 (4) 10 17 105 32 51 54 16 46
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q
FY2013 FY2014 FY2015 FY2016 FY2017 FY2018 FY2019 FY2020 FY2021
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2. FY2021［第22期］3Q 事業別概要
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人材アウトソーシングサービス［FY2021 3Q実績］
売上高：12,730百万円（前期比＋13.0％）
コールセンター業務は、スポット案件を取り込み大きく伸長。販売支援業務の落ち込みをカバー
［コールセンター］売上高 10,595百万円 前期比+18％）新型コロナに関連したスポット案件が増加
： （
［販売支援］ 売上高 1,328百万円 前期比△19％）緊急事態宣言の影響により回復が大きく遅れる
： （
［稼働スタッフ］5,902名/月 前期比+4.8％） ［フィールドコンサルタント
（ （FC）］315名 前期比+9.4％）
（
（百万円） 4,525
■コールセンター 4,262 282
4,119
■販売支援 3,988 3,943 264 372
239
■その他 3,680 263 261 462
3,384 3,462 208 507
3,242 523 494
159 178
3,047 145 556
2,842 109 576
2,713 2,797 576
2,600 110 93 651
121 651
2,273 121
2,126 620 615
564
1,892 2,006 110
122 551
1,699 105 510 3,871
78 494 3,536
68 426 443 3,373 3,203 3,188
390 2,916
2,649 2,708
2,288 2,447
2,028 2,067 2,134
1,928
1,522 1,640
1,388 1,457
1,241
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q
FY2017 FY2018 FY2019 FY2020 FY2021
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障がい者雇用支援サービス［FY2021 3Q実績］
売上高：2,986百万円（前期比＋34.8％）
法改正による追い風が継続。設備販売が集中する4Qにむけて、粛々と準備が進む
［設備販売］3Q:222区画 3Q累計:696区画 ［顧客数］374社（3Q解約:1社/解約率:0.3%）
［管理区画］4,477区画 ［就業者］2,238名 ［定着率］92％
・ 1,100区画の設備販売に向けて営業・農園開設ともに順調。受注残300超、7農園全ての開設完了
運営管理費
・ 来期は7-8農園の開設を計画。神奈川県
設備販売 （横浜市）初進出に向けた準備を開始
人材紹介料
（百万円） 管理区画数 119 1,222 10
115 3,091
■運営管理費 設備販売数
設備販売数 1,121
2,961
158
■設備販売
2,673
181 992
■人材紹介料 89 2,469 66 66
81
859 848 36
820 2,159 436
68 772
119 2,039 107 465 545
242
115 491,799 712
42 306 68 346
648
41 761,643 647 654
67 519
358
89 1,499 66 66
533 1,337 219
345 234 180 369
33 1,107 436 237
68 40 424 449 465
243 441 212465
999 242
887 49 42 306
41 76
300 170 162 358 345 37
297
36 304
345 234 180 276
40 3360 243 212 219 239 517 564
176 230 140 162 161 182156 201240 310 484 288
424
170 162 90 112 102 108 119 144 371 406
330
36 80 240 310276 304 288345 120 252 204
366 156
60 40 230 162 156 201 219 239 156
112 108 161 144182 144 222
40 90 1Q 119 2Q 140
102 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 204 4Q 1Q 2Q 162
3Q 4Q 1Q 2Q
80 120
1Q 2Q 3Q 4Q FY2017 2Q
1Q 3Q 4Q 1Q FY2018 3Q
2Q 4Q 1Q 2Q FY2019 4Q
3Q 1Q 2Q 3Q
FY2017 FY2018 FY2019 FY2020 FY2021
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ロジスティクスアウトソーシングサービス［FY2021 3Q実績］
売上高：927百万円（前期比+6.9％）
収益改善は短期間で完了。営業利益率は平時の水準まで回復
［EC通販発送代行］840百万円 前期比+8％）［物流センター運営］86百万円 前期比+1％）
（ （
・ 品川センターの収益改善を実行。レイバーコントロールの見直し等により、粗利率の改善が進む
・ アジアンブリッジ社と業務資本提携を締結。 ASEAN諸国向けの越境ECサービスの強化を図る
（百万円） ■EC通販発送代行
■物流センター運営代行
配送費を売上から除外
392 398
374
44 51
333 51 321 328
303 311 303 310 303 307 312
49 287 27
46 271 19 32 31
54 47 265 31
77
252 28
240 240
50 39
35
38 37
348 347
323
284 290 281 300
258 256 275 272 275 259
226 221 226 217
202 203
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q
FY2017 FY2018 FY2019 FY2020 FY2021
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採用支援サービス 「OMUSUBI」 ［FY2021 3Q実績］
売上高：479百万円（前期比＋14.7％）
2桁増収達成も、3Qは大きく苦戦。緊急事態宣言解除後の回復に期待
・ 繁忙期からの反動減、緊急事態宣言延長による飲食業の採用抑制が、3Qの業績に大きく影響
・ 緊急事態宣言解除後の採用の活発化を見据え、営業に注力
（百万円）
199,989
■ 売上高
売上高
応募受付数
応募受付数
199,989
156,462 157,050
143,297145,237
112,439
102,363107,191 156,462
104,655 157,050
188
143,297145,237
79,700 85,909 154 155
141,445
72,562 77,135 139 148
125 123
111 113
112,439
37,654 41,911 87 84 87 107,191 104,655 187
28,226 33,083 31,778 73 102,363
52 61
44 49 85,909 154 155
35 79,700 148
72,562 77,135 139 137
125 123
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 111 2Q 113 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q
FY2017 41,911 87
FY2018 84 87 FY2019 FY2020 FY2021
33,083 31,778 37,654 73
28,226 61
49 52
44
35
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q
FY2017 FY2018 FY2019 FY2020 FY2021
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その他［新規事業］
［環境経営支援サービス］（ブルードットグリーン） 売上高：221百万円
コンサル案件（CDP関連）の大量納品により売上・利益ともに伸長。年間計画をほぼクリア
・ コンサルサービスでは、営業・デリバリー両面でグループシナジーを発揮。受注の大幅増につながる
・ 次年度のコンサル案件（CDP・TCFD対応支援）の受注拡大に向けて、人員体制の強化を進める
(※) カーボン・ディスクロージャー・プロジェクト
企業の温室効果ガスの排出量や気候変動への取組み状況を調査・評価する英国の非営利団体
日本では約500社の上場企業が調査対象となっている
［広域行政BPOサービス］ 売上高：78百万円
開始3か月で3自治体から受注。順調なスタートを切る
・ 大仙市（秋田県）、北見市（北海道）に続き、弘前市（青森県）の受注が決定
・ 交渉中の案件のクロージングに注力。今期中にさらに2案件の受注を目指す
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3. FY2021［第22期］事業方針・業績予想
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FY2021 事業方針
基本方針
環境変化に強いバランスの取れたポートフォリオ経営を推進
社会貢献性が高い 景気変化に強い 付加価値が高い
新・中期経営計画 （2021年1月13日発表）
［テーマ］ 社会的価値と経済的価値創出の両立
［数値計画］ FY2025 売上高 410億円 営業利益 50億円
［経営戦略］ 事業戦略① 既存事業の深掘りによるオーガニック成長の継続
事業戦略② 新たな事業領域における成長機会の獲得
組織戦略 ESGを軸とした経営基盤の強化
［財務戦略］ FY2025 連結配当性向 30
％以上
高水準のROEを維持
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FY2021 業績予想
■ 売上高９期連続、営業利益６期連続で過去最高の更新を見込む
■売上高 ■営業利益
（対前年比）
売上高 24,800百万円 （+18.0％） 24,800
営業利益 2,500百万円 （+12.2％）
経常利益 2,488百万円 （+11.6％） 21,009
親会社株主に帰属する 1,635百万円 （+3.5％） 17,522
当期純利益
14,797
（百万円）
11,696
9,236
7,267
6,735 6,604
6,028 5,812 5,614 5,532
5,365
4,751 4,990 4,941
3,845 2,500
3,261 2,228
1,981 1,604
1,472 983
674
359 219 205 507
140 156 125 111 △478 △291 48 66 207 59
△146 22 16 32
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
（計画）
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FY2021 業績予想（詳細）
■ 計画達成に向けて進捗は順調。利益面を中心に計画の上振れを目指す
（百万円）
FY2021 計画 FY2020 実績 対前年増減 対前年比
売上高 24,800 21,009 ＋3,790 ＋18.0%
売上総利益 7,106 6,377 ＋729 ＋11.4%
売上総利益率（％） 28.7% 30.4% -1.7 pt
販売管理費 4,606 4,148 ＋458 ＋11.0%
売上高販管費率（％） 18.6% 19.7% -1.1 pt
営業利益 2,500 2,228 ＋271 ＋12.2%
営業利益率（％） 10.1% 10.6% -0.5 pt
経常利益 2,488 2,229 ＋258 ＋11.6%
親会社株主に帰属する当期純利益 1,635 1,580 ＋55 ＋3.5%
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FY2021 セグメント別業績予想
（百万円）
FY2021 計画 FY2020 実績 対前年増減 （単位：百万円）
対前年比
ビジネスソリューション事業 7,408 5,825 ＋1,582 ＋27.2%
人材ソリューション事業 17,500 15,250 ＋2,249 ＋14.8%
売上高
調整額 (108) (65) - -
合 計 24,800 21,009 ＋3,790 ＋18.0%
ビジネスソリューション事業 1,873 1,619 ＋254 ＋15.7%
人材ソリューション事業 1,930 1,757 ＋172 ＋9.8%
営業利益
調整額 (1,303) (1,148) - -
合 計 2,500 2,228 ＋271 ＋12.2%
ビジネスソリューション事業 25.3% 27.8% - －2.5pt
営業利益率 人材ソリューション事業 11.0% 11.5% - －0.5pt
合 計 10.1% 10.6% - －0.5pt
【各セグメントの主な事業内容】
ビジネスソリューション事業 ：アウトソーシングサービス（障がい者雇用支援、ロジスティクス、採用支援など）
人材ソリューション事業 ：人材派遣サービス（コールセンター業務、販売支援業務、介護系業務など）
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配当方針・配当計画
配当計画
FY2021の配当は4.1円を計画
（単位：円）
期末配当 記念配当
2.00
4.10
0.60 3.30
1.40
1.00
0.72
0.40 0.40
FY2015 FY2016 FY2017 FY2018 FY2019 FY2020 FY2021（計画）
配当方針
資本効率と財務基盤強化を勘案しつつ、安定的・継続的な配当の両立を目指す
連結配当性向20％を目安として配当を実施
（減益の場合でも単年度での連結配当性向60％を超えるまで減配しない）
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［参考資料］会社概要
会社名 ｜ 株式会社エスプール（S-Pool, Inc.）
社名の由来 ｜ Solution ・ System ・ Staff ・ Sustainability を “ POOL ”する
本社所在地 ｜ 東京都千代田区外神田1-18-13 秋葉原ダイビル6F
資本金 ｜ 3億7,220万円（2021年8月末現在）
設 立 ｜ 1999年12月1日
代 表 ｜ 代表取締役会長兼社長 浦上 壮平
役 員 ｜ 取締役 佐藤 英朗（公認会計士）
｜ 取締役 荒井 直
｜ 社外取締役 赤浦 徹
｜ 社外取締役 宮沢 奈央（弁護士）
｜ 社外取締役 仲井 一彦（公認会計士）
上 場 ｜ 東証一部（証券コード：2471）
従 業 員 数 ｜ 連結：944名（2021年8月末現在）
拠点数 ｜ 57拠点（2021年9月末現在）
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［参考資料］事業セグメント
■ 主要２サービスで連結売上の88％を占める
ビジネスソリューション事業（29％） 人材ソリューション事業（71％）
■障がい者雇用支援サービス ［33.4億円］ ■人材アウトソーシングサービス ［152.5億円］
・ 障がい者専用の企業向け貸し農園の運営 ・ 人材派遣/紹介サービス
・ 就職支援サービス（障がい者の教育・紹介） 販売、営業スタッフ（スマートフォン/家電など）
オフィスワークスタッフ（コールセンター/事務）
介護・看護・保育スタッフ
■ロジスティクスアウトソーシング ［11.7億円］
・ EC通販の発送代行、越境ECサービス
・ 物流センターの運営代行サービス
■セールスサポートサービス ［4.1億円］
・ 販売促進支援、マーチャンダイジング業務
・ 運営サポート
（キャンペーン、プロモーション、試験運営）
■採用支援サービス ［5.6億円］
・ 採用支援サービス「OMUSUBI」
■環境経営支援サービス ［1.2億円］
・CO2排出量算定支援、クレジット仲介支援
■新規事業 ［2.3億円］
・プロフェショナル人材バンク
（顧問派遣サービス）など
※ 各売上高、セグメント比率はFY2020実績
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［参考資料］グループ会社一覧
■ エスプール本体で新規事業開発を行い、将来的には子会社として分社化へ
親 ［事業持株会社＆新規事業開発］
会 ㈱エスプール
社
［人材派遣・アウトソーシングサービス］
㈱エスプールヒューマンソリューションズ
［障がい者雇用支援サービス］
㈱エスプールプラス
グ
ル ［ロジスティクスアウトソーシングサービス］
ー
プ ㈱エスプールロジスティクス
会
［セールスサポートサービス］
社
㈱エスプールセールスサポート
［採用支援サービス］
㈱エスプールリンク
［環境経営支援サービス］
ブルードットグリーン㈱
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［参考資料］グループネットワーク
セールスサポートサービス
［グループ本社］秋葉原
秋葉原、大阪
人材アウトソーシングサービス
【北海道】 札幌大通、札幌北口、札幌南口
北見募集受付センター
【東 北】 仙台
【関 東】 新宿、新宿三丁目、新宿南口、池袋 ロジスティクスアウトソーシングサービス
横浜、横浜西口 ［物流センター］品川、つくば
【中 京】 名古屋
【関 西】 大阪梅田、大阪駅前
【九 州】 博多駅前、天神 障がい者雇用支援サービス
【沖 縄】 那覇、北谷 ［わーくはぴねす農園］30農園
【東京】 板橋1.2
【埼玉】 さいたま（岩槻） 、川越、越谷
【千葉】 千葉（若葉1.2、花見川） 、市川、松戸、八千代
船橋1.2.3、柏1.2.3、市原1.2、茂原1.2
【愛知】 名古屋、春日井、小牧、東海、豊明、みよし、長久手
【大阪】 摂津、枚方
採用支援サービス
［エントリーセンター］北見、弘前、小松島、日南、西都
広域行政BPOサービス
［BPOセンター］北見、弘前、大仙
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株式会社エスプール
【問い合わせ窓口】 社長室IR担当 TEL 03-6853-9411
E-mail kouhou@spool.co.jp
本資料に掲載されている業績見通し等の将来に関する記述は、本資料の発表日において、当社が入手可能な
情報により策定したものであり、実際の業績等は様々な要因により予想数値と異なる可能性があり、将来の
計画数値や施策の実現を確約したり、保証したりするものではありません。
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