決算補足説明資料
2021年３月期第１四半期
（2020年４月～2020年６月）
株式会社エイジア
目次
１ 業績ハイライト ①新型コロナウイルス感染症の影響
②業績トピックス
③各事業の状況
２ クラウドサービスKPI ①契約継続数
②ARPU（顧客単価）
③チャーンレート（解約率）
３ 事業トピックス ①新中計スタート
②出席型ハイブリッド株主総会
③導入企業数6,000社突破
Appendix：事業概要
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１．業績ハイライト
①新型コロナウイルス感染症の影響
株式会社エイジア
2
①新型コロナウイルス感染症の影響
【当初計画の前提条件】
• クラウドサービスの新規受注は現時点で成約している案件のみカウントし解約率に変化はない
• ライセンス販売は現状見込めている案件のみカウント
• コンサルティング事業はコロナ影響等による売上減少局面である前提で利益が出せる体制構築を優先
• オーダーメイド開発事業は現状の保守案件のみ維持
• EC事業は新作入荷の遅れが解消し順調に推移する
【第１四半期の状況】
• 新規問合せ数は順調に推移し特に2020年６月は通常月の1.5倍近い問合せ数となり過去最高を記録
• クラウドサービスの受注は商談期間が伸びたものの想定以上の受注ができた
• ライセンス販売は一部納品時期がずれ込む案件が発生したが全体への影響は軽微にとどまる
• コンサルティング事業は計画を保守的に見ていたので前期比では大幅に落ち込むが計画は上回った
• EC事業は遅れていた新作入荷が始まり売上・利益ともに計画を上回った
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①新型コロナウイルス感染症の影響
■新規問合せ数の推移 Ave：281件
2020年6月度は過去最高
400
358
350
20年３月期Ave：239件
19年３月期Ave：208件
300
276 272
266
258
247 248 250 250
250 241
234 231 233 236
218 216 221 220 217 211
213
197 193 196 194
200
157 157
150
100
50
0
18.4 18.5 18.6 18.7 18.8 18.9 18.1018.1118.12 19.1 19.2 19.3 19.4 19.5 19.6 19.7 19.8 19.9 19.1019.1119.12 20.1 20.2 20.3 20.4 20.5 20.6
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①新型コロナウイルス感染症の影響
■クラウドサービスの受注状況（初期と月額の比較）
初期費用売上高 月額費用売上高
単 50 単 250 ＋11.3％ 247
位 46 位
： 45 ▲6.7％ ： ＋3.2％
百 43 百 245
万 万
円 40 円
240 239
35
＋118.5％ 235
30
230
25
20 225
222
20
220
15
215
10
5 210
0 205
前期 計画 実績 前期 計画 実績
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①新型コロナウイルス感染症の影響
■クラウドサービスの受注状況（新規受注件数の状況）
ASP（廉価版） SaaS（高価格版）
50 6
46
45 計画を大幅 計画どおり
5
に達成 5 着地
40
35 34 4
32 4
30
30 29
28
26 3
25 3
20
2 2
2
15
10 1 1 1
1
5 4
0 0
0 0
4月 5月 6月 4月 5月 6月
前期 計画 実績 前期 計画 実績
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１．業績ハイライト
②業績トピックス
株式会社エイジア
7
②業績トピックス
■サマリー
１ 売上高は11期連続増収で過去最高
２ EBITDAは前期比24.3％増で過去最高
３ サブスク比率は80.7％となり高水準を維持
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②業績トピックス
■売上高推移
単位：百万円
第１四半期売上高
アプリケーション事業 コンサルティング事業 オーダーメイド開発事業 EC事業
500 11期連続増収！
450
442 451
38 50
3 ■アプリケーション事業
357 373
400 1
4 74 54 クラウドが牽引し、
350 5 前期比＋5.6％
58 77
286
300
5 ■コンサルティング事業
252 38 コロナ影響で大幅減収
209 223 7
250
12 33 前期比△27.9％
200
169 183
152 16
20
5 29
19 326 346 ■オーターメイド開発事業
150
119 39 3 8 294 292 例年の方針どおり保守のみ
243
100 36 9
184
211 新規受注はなし
182
11 149 156
50 103 ■EC事業
71
コロナにより遅延していた
0
10/３期 11/３期 12/３期 13/３期 14/３期 15/３期 16/３期 17/３期 18/３期 19/３期 20/３期 21/３期 新作入荷が再開し、
１Q １Q １Q １Q １Q １Q １Q １Q １Q １Q １Q １Q 前期比＋31.0％
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②業績トピックス
■EBITDA前期比増減 前年同期比
＋24.3％
単 115
位
：
百 110 1
万 4 EBIDA計算時に戻し入れ
円 8
105
■人件費
4 0 1
100 4
1 コンサルティング事業の
2
17 体制変更が主因
95
■求人費
90
前年中途採用を増やした反動
85 9 101
■備品費
80 在宅推進のためノートPCを
大量に購入
75 81
70
EBITDA＝営業利益
＋減価償却費
＋のれん償却費
＋株式報酬費用
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②業績トピックス
■サブスクリプション比率の推移 サブスクリプション対象
クラウド（月額） ライセンス保守 オーダーメイド保守 コンサルティング デザイン
（コンサル・デザインは当期より60％参入）
クラウド（初期） ライセンス販売 オーダーメイド開発 その他 ストック売上占有率
500
サブスク比率
100.0%
80％以上
450 85.7% 90.0%
83.0% 82.9% 83.4%
80.9% 79.4%
82.2%
80.4% 81.5%
81.0%
80.2% 81.4%
83.2%
80.7%
76.7% 76.6% 77.9%
77.4%
400 75.9%
75.0% 75.9% 80.0%
73.7%
維持
70.2% 71.5%
67.4%
350 70.0%
300 60.0%
250 50.0%
200 40.0%
150 30.0%
100 20.0%
50 10.0%
0 0.0%
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q
2015年3月期 2016年3月期 2017年3月期 2018年3月期 2019年3月期 2020年3月期 2021年3月期
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１．業績ハイライト
③各事業の状況
株式会社エイジア
12
③各事業の状況
■各事業の前年比増減
単 465
位 全体 ＋1.7％
：
百
万 460
円 ■アプリケーション事業
455
クラウド月額 ＋11.7％
クラウド初期 △6.7％
450 20 21 ライセンス販売 △9.4％
※大型案件が2Qに期ズレ
ライセンス保守 △2.1％
445
12
440
2 ■コンサルティング事業
451 コンサル △20.1％
435
デザイン △36.7％
442
430
■EC事業 ＋31.0％
新作入荷が再開
425
20.３期１Q アプリ事業 コンサル事業 受託事業 EC事業 21.３期１Q
（通常2~4月⇒4~5月に）
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③各事業の状況
■アプリケーション事業の前期比増減
単 355
位
：
クラウド月額のみ増加
百 350 ・前Qまでの積み上げ
1
万
・スポット需要増加
1
円
345 0 （オンラインセミナー
応募フォーム等）
340
335 25 ライセンス販売微減
・大型案件が2Qへ期ズレ
330
346
325
3
320
326
315
310
20.３期１Q クラウド初期 クラウド月額 ライセンス販売ライセンス保守 その他 21.３期１Q
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③各事業の状況
■コンサルティング事業の前期比増減
単 80
位
：
コンサルティング
百
万
円
70 7 ・前期2Qで契約が中断した
メルマガ制作定期大型案件
の反動
60
13 ・コロナ影響で制作内製化
50
デザイン
40 ・コロナ影響でWeb制作が
74 ストップor内製化
30
54
20
10
0
20.３期１Q コンサル デザイン 21.３期１Q
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③各事業の状況
■オーダーメイド開発事業の前期比増減
単 4
位
：
受託開発
百 ・例年どおりアプリ事業へ
万
円
3
±０ リソース集中のため
新規受注活動をせず
3
受託保守
2 2 ・古くからの保守案件が終了
2
3
1
1 1
0
20.３期１Q 受託開発 受託保守 21.３期１Q
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③各事業の状況
■EC事業の前期比増減
単 25
位 ■例年の春夏繁忙期
： 新作入荷の遅れにより ・新作入荷が再開し繁忙期へ
百 ・2月中旬から新作が入り始め
繁忙期が遅くスタート ・前年GW10連休影響の反動
万
円 20
繁忙期がスタート
・4月中旬まで繁忙期が続く
5月繁忙期の流れ継続
15
↓
・コロナの影響で中国・日本の
単 各工場が稼働ストップ
月 ・新作入荷が遅れ繁忙期が
10 売
上 ズレ込む
で ・コロナ影響で外出自粛
過 ・昨年ゴールデンウィーク
5
去 10連休による景気低迷の反動
最
高
0
■今期の動向
4月 5月 6月
・GW前4月下旬から繁忙期開始
前期 当期 ・6月中旬まで繁忙期が続く
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２．クラウドサービスKPI
①契約継続数
②ARPU（顧客単価）
③チャーンレート（解約率）
株式会社エイジア
18
①継続契約数
コロナ影響で新規契約の獲得が鈍化したことでQ1の継続契約数は微減
SaaSプラン（高価格版）の継続契約数 ASPプラン（廉価版）の継続契約数
221 959
212 219 217 951 934
209 905
198 860 844 852
187 192 797
176 787 794
172 176 174 179 718 771
155 165 167 721 740
155 662 707
143 149 638 644
138 142 596 616 632
15Q2
18Q4
20Q1
16Q1
15Q1
15Q3
15Q4
16Q1
16Q2
16Q3
16Q4
17Q1
17Q2
17Q3
17Q4
18Q1
18Q2
18Q3
19Q1
19Q2
19Q3
19Q4
15Q1
15Q2
15Q3
15Q4
16Q2
16Q3
16Q4
17Q1
17Q2
17Q3
17Q4
18Q1
18Q2
18Q3
18Q4
19Q1
19Q2
19Q3
19Q4
20Q1
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②ARPU（顧客単価）
ARPUについて、SaaSは上昇・ASPは安定して推移
SaaSプラン（高価格版）のARPU ASPプラン（廉価版）のARPU
(千円） (千円）
300 60
241
200 40
31
100 20
0 0
15Q1
15Q2
15Q3
15Q4
16Q1
16Q2
16Q3
16Q4
17Q1
17Q2
17Q3
17Q4
18Q1
18Q2
18Q3
18Q4
19Q1
19Q2
19Q3
19Q4
20Q1
15Q1
15Q2
15Q3
15Q4
16Q1
16Q2
16Q3
16Q4
17Q1
17Q2
17Q3
17Q4
18Q1
18Q2
18Q3
18Q4
19Q1
19Q2
19Q3
19Q4
20Q1
ARPU = 契約当たり月額平均売上高（初期売上高除く） 注：オプション契約を除く
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③チャーンレート（解約率）
過去並みのチャーンレートを維持
SaaSプランの12か月平均月次チャーンレート（解約率） ASPプラン（廉価版）の12か月平均月次チャーンレート（解約率）
(%）
3 3
2.2%
2 2
1 1
0.5%
0 0
15Q4
15Q1
15Q2
15Q3
15Q4
16Q1
16Q2
16Q3
16Q4
17Q1
17Q2
17Q3
17Q4
18Q1
18Q2
18Q3
18Q4
19Q1
19Q2
19Q3
19Q4
20Q1
15Q1
15Q2
15Q3
16Q1
16Q2
16Q3
16Q4
17Q1
17Q2
17Q3
17Q4
18Q1
18Q2
18Q3
18Q4
19Q1
19Q2
19Q3
19Q4
20Q1
注：月次チャーンレート(解約率）は、月末契約数に占める解約契約数割合の12か月平均を計算。なお、ASPからはアンケートを含むスポット契約を除く
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３．事業トピックス
①新中計スタート
②出席型ハイブリッド株主総会
③導入企業数6,000社突破
株式会社エイジア
22
①新中計スタート
新中計ビジョン
革新的成長へ向けた「もう１つの柱」への挑戦
１ 既存事業の飛躍的成長 当１Qよりプロジェクト化
スタートダッシュ
クラウド年率＋25％成長へ
ステアリングコミッティー
２ 新規事業「もう１つの柱」づくり カスタマーサクセス分科会
M&Aによる新規事業創出 プロモーション分科会
３ 財務戦略の最適化 M&A分科会
…
M&A等への成長投資を積極化
計６つの分科会を発足
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②出席型ハイブリッド株主総会
国内では数少ない「出席型」で実施
議決権行使方法の人数構成
総会
1%
電子
紙
47%
リアルタイムで 52%
動画配信
オンラインから
質問受付
オンラインで 約半数の株主様が
議決権行使 電子行使を実施
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③導入企業数6,000社突破
2001年 スタート
2010年 1,000社突破
2012年 シェアNo1
※メール配信パッケージ市場
2015年 2,500社突破
2017年 4,000社突破
2020年 6,000社突破
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Appendix
事業概要
株式会社エイジア
26
事業内容
主に大企業・中堅企業に対し、インターネットを活用した販売促進のためのソフトウェ
アやサービスを提供するのがエイジアの事業。
販売促進・マーケティングソリューション（ソフトウェア＋サービス）の中でも、
特にeメールを活用した販売促進ソリューションに強みを持つ会社。
アプリケーション事業 コンサルティング事業 オーダーメイド開発事業
自社開発によるマーケティン 「 WEBCAS（ｳｪﾌﾞｷｬｽ）」
「 WEBCAS（ｳｪﾌﾞｷｬｽ）」
グプラットフォーム シリーズをより効果的に
シリーズと関連性のある個別
「 WEBCAS（ｳｪﾌﾞｷｬｽ）」 ご活用いただくための
システムの受託開発と保守
シリーズの開発・販売 コンテンツ企画・制作等
EC事業
ベビー服ECサイトの運営。
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アプリケーション事業の製品ラインナップ
（ウェブキャス）
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主力製品「メール配信システム WEBCAS e-mail」の配信性能
１つのシステムで、毎時300万通のOne to Oneメールを送れる超高速性
【業界最高水準】
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主な導入先
6,000社以上
の実績
強い業種
• EC
• アパレル
• 化粧品
• 保険会社
大手・中堅のBtoC企業が
販促利用
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会社概要
□ 社名 株式会社エイジア
□ 代表者 代表取締役 美濃 和男
□ 本社 東京都品川区西五反田7-20-9 KDX西五反田ビル4F
□ 設立 1995年4月
□ 資本金 322百万円（2020年３月末現在）
□ 役職員数 142人 （2020年３月末現在、子会社、契約・派遣社員含む）
□ 事業内容 ①自社開発によるマーケティングプラットフォーム「WEBCAS」の開発・販売
②ウェブサイト及び企業業務システムのオーダーメイド開発
③マーケティングコンサルティング、ウェブコンテンツの企画・制作
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本資料は株主・投資家などの皆さまに当社の経営方針、計画、財務状況などの情報をご理解いただくことを目的と
しており、当社の株式の購入、売却など、投資を勧誘するものではありません。
本資料において提供されている情報は、当社の現在の計画、見通し、戦略などのうち、歴史的事実でないものは、
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ており、リスクや不確定な要因を含んでいます。実際の業績は、経済情勢、通信業界における競争状況、新サービス
の成否などさまざまな要因により、これら業績などに関する見通しとは大きく異なることがあり得ます。
今後、新しい情報・将来の出来事等があった場合であっても、当社は、本発表に含まれる「見通し情報」の更新・修
正をおこなう義務を負うものではありません。
IRお問い合わせ
経営企画室長 藤田 雅志
TEL 03-6672-6788
e-mail azia_ir@azia.co.jp
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