株式会社エス･エム･エス (2175 東証第⼀部)
2021年3⽉期（第18期） 第1四半期
決算および会社説明資料
2020年7⽉30⽇（⽊）
本⽇のご説明内容
1 2021年3⽉期 第1四半期 連結決算 P3-P8
2 参考資料 P10-P61
┗ 戦略 P10-P43
┗ Appendix P44-P61
© SMS CO., LTD.
1
1 2021年3⽉期 第1四半期 連結決算 P3-P8
2 参考資料 P10-P61
┗ 戦略 P10-P43
┗ Appendix P44-P61
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2
1 業績推移と2021年3⽉期計画
17期連続*1の増収増益を計画
創業以来の売上⾼、経常利益推移*2 374.4 億円
351.4
売上⾼（数値は⿊字） 308.3
経常利益（数値は⻘字）
266.1
64.6 億円
59.8 63.6
230.5
50.0
190.6
44.3
150.5
35.0
120.4
101.8 26.9
23.4
86.9
19.9
71.7 76.1 17.3
15.3
51.7
12.3 12.6
15.4 27.1
0.5 3.8 8.3 2.6 4.1
0.4 1.0
▲ 0.05
第1期 第2期 第3期 第4期 第5期 第6期 第7期 第8期 第9期 第10期 第11期 第12期 第13期 第14期 第15期 第16期 第17期 第18期
2021年3⽉期
計画
© SMS CO., LTD. *1. 第1期は含めずカウント *2. 第7期までは単体数値、第8期より連結数値にて記載
3
1 2021年3⽉期 第1四半期 連結決算
前年同期⽐で増収増益を達成
採⽤抑制等により利益は⼤幅に増加
通期計画に対し順調に進捗
連結損益計算書 [百万円]
2020年3⽉期 2021年3⽉期
前年同期⽐
第1四半期実績 第1四半期実績
売上⾼ 9,379 10,539 ＋12%
営業利益 1,433 2,230 +56%
経常利益 2,321 3,018 +30%
当期純利益 1,799 2,201 +22%
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4
1 キャリア分野の状況（第1四半期）
前年同期⽐12％成⻑
累計売上⾼⽐較 [百万円]
_
20年3⽉期 21年3⽉期 前年同期⽐
介護キャリア 2,862 3,400 ＋19%
医療キャリア 4,364 4,692 +8%
合計 7,226 8,093 +12%
ポイント
• 介護職向け⼈材紹介を中⼼に、介護キャリア全体で順調に成⻑
• 看護師向け⼈材紹介を中⼼に、医療キャリア全体で順調に成⻑
• ⼈材紹介で⾯接・事業所⾒学の設定遅れ等の新型コロナウイルスの影響が発⽣も、1Qの業績影響は想定通り
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5
1 介護事業者分野（カイポケ）の状況（第1四半期）
前年同期⽐22％成⻑
累計売上⾼⽐較 [百万円]
_
20年3⽉期 21年3⽉期 前年同期⽐
介護事業者
1,109 1,358 ＋22%
（カイポケ）
ポイント
• カイポケの会員拠点数は順調に増加
- 会員数は2020年7⽉1⽇時点で28,200事業所 [19,300拠点*1]
• タブレットやスマートフォン等の有料オプションサービス、ファクタリングサービスの利⽤が順調に拡⼤
• 新型コロナウイルスの1Qの業績影響は想定通り限定的
*1. 事業所数︓介護サービスを単位としてカウントする
拠点数 ︓事業所所在地を単位としてカウントする
例）同じ場所（＝1つの住所）で訪問介護、居宅介護⽀援を運営している場合、事業所数では2、拠点数では1とカウントする。
© SMS CO., LTD. なお、カイポケは拠点単位で課⾦している。また、通常、拠点数＜事業所数となる 6
1 海外分野の状況（第1四半期*1）
前年同期⽐2%成⻑
累計売上⾼⽐較 [百万円]
_
20年3⽉期 21年3⽉期 前年同期⽐
海外 807 826 ＋2%
ポイント
• 製薬会社イベントの開催中⽌・延期、医療従事者の渡航延期等の新型コロナウイルスの影響が発⽣も、1Qの
業績影響は想定通り
• 前年の韓国⼦会社連結時期ズレ*2等の⼀時的要因の解消及びCCM社*3の連結効果もあり、前年同期⽐では
成⻑
*1．MIMSグループのP/Lは3ヶ⽉遅れで連結を⾏っており、2020年1⽉〜3⽉の実績となっている
*2．2019年3⽉に韓国で看護師向けキャリアサービスを展開するMedilabs社をMIMS傘下に再編。MIMSグループのP/Lは3ヶ⽉遅れで連結を⾏って
おり、2020年3⽉期1QはMedilabs社の売上が計上されていない
*3．2019年8⽉に⼦会社化
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7
1 新型コロナウイルスの影響
1Qの受注及び売上へのコロナ影響は想定通り。費⽤は計画を下回る
⼈材紹介の1Q受注に対するコロナ影響により、2Qの売上は計画通り弱含む⾒込み
コロナの第2波に対応するため、サービスのオンライン化等を推進するとともに、投資とのバ
ランスを踏まえながらコストをコントロールしていく
新型コロナウイルスの各事業への影響
事業分野 1Qの状況 2Qの⾒込み
• コロナの受注に対する影響は、想定通り5⽉・6⽉をピークに⾜
介護キャリア 想定通り 元では改善傾向
• オーダーの開拓を推進
• コロナの受注に対する影響は、5⽉・6⽉をピークに改善基調に
医療キャリア 想定通り あるものの、想定より時間を要する⾒込み
• オーダーの開拓と就職イベントのオンライン化を推進
• コロナの影響は想定通り
カイポケ 想定通り • WEBマーケティングやオンラインセミナーの活⽤により新規会員
獲得を推進
• コロナの影響は想定通り
海外 想定通り • リアルイベントについて、オンラインイベント・デジタル商材・メディカ
ルライティング等の他サービスへの代替を推進
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1 2021年3⽉期 第1四半期 連結決算 P3-P8
2 参考資料 P10-P61
┗ 戦略 P10-P43
┗ Appendix P44-P61
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戦略
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2 グループミッション
⾼齢社会に適した情報インフラを構築することで
⼈々の⽣活の質を向上し、社会に貢献し続ける
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2 ⾼齢社会とは
介護、医療、ヘルスケア、シニアライフを⾼齢社会における事業領域として定義
シニアライフ
ヘルスケア
介護 医療
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12
2 事業展開エリア
⽇本及びアジア・オセアニアを中⼼に17の国・地域で事業を展開
⽇本 ベトナム
韓国 フィリピン
中国 ミャンマー
⾹港 インド
台湾 オーストラリア
シンガポール ニュージーランド
マレーシア UAE
インドネシア アイルランド
タイ
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2 ⾼齢社会の市場規模
⾼齢化の進展とアジアの経済成⻑を背景に、市場規模は急拡⼤
⽇本のヘルスケア⽀出*1 アジア・オセアニア*2のヘルスケア⽀出*3
250 兆円
96 兆円
33
57
115
10
41
ヘルスケア⽀出
（保険外） 7 49
38
医療⽀出 28 30
9 15
介護⽀出 6
2005 2015 2025 2005 2015 2025
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14
*1. 出典︓厚⽣労働省、経済産業省資料、WHO統計をもとに当社推計 *2. ⽇本を除く *3. 出典︓2005/2015 – WHO 2025 ー 当社推計
2 情報インフラとは
情報インフラとは⾼齢社会を取り巻く⼈々を情報を介してサポートする仕組み
⾼齢化に伴い、介護・医療・ヘルスケア等に関する情報量が増加、複雑化・多
様化することで情報ギャップが⽣まれ、膨⼤な事業機会が発⽣
要介護者と
シニア その家族
認知症予防 住宅情報 介護事業者
栄養⼠
コミュニティ 経営⽀援
資格取得 求⼈情報
⼈材紹介
理学療法⼠ クリニック
病院
看護師
介護職
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2 ⽣活の質の向上とは
⾼齢社会で⽣じる様々な課題を解消し、従事者・事業者・エンドユーザの⽣活
の質の向上に貢献
エンドユーザ
•質の⾼い介護/医療
•健康寿命の増進
•より良い意思決定
従事者 事業者
•多様な選択肢 •経営効率向上
•最適な職場 •サービス品質の向上
•スキルの向上 •良い従事者の確保
•やりがい・充実感 •⽣産性向上
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2 事業分野
国内では介護キャリア・医療キャリア・カイポケを柱に事業を展開
ヘルスケア・シニアライフを中⼼に事業開発を推進。その他領域においても積極
的に新規事業を開発・育成
事業領域
ヘルスケア 医療 介護 シニアライフ
従事者 医療 介護
キャリア キャリア
価
値
提 事業者 事業開発 カイポケ
（ヘルスケア）
供 事業開発
先 （シニアライフ）
エンドユーザ
その他領域でも積極的に
© SMS CO., LTD. 新規事業を開発・育成 17
2 成⻑の軌跡
創業以来、医療キャリアが成⻑を牽引
介護キャリア・カイポケ・海外事業が更なる成⻑の基盤として確⽴
戦略単位 売上構成の推移
キャリア分野－医療キャリア 351 億円
・ 医療系職種向けキャリアサービスとして圧倒的No.1 11 3％
53 15％
キャリア分野－介護キャリア
49 14％
・ 介護系職種向けキャリアサービスとして圧倒的No.1
191
介護事業者分野（カイポケ）
12 6％ 106 30％
・ 業界唯⼀の介護事業者向け経営⽀援プラットフォーム 26 14％
25 13％
87 5％
海外分野（MIMS） 4 0％ 33 17％
・ アジアでNo.1の医薬情報サービス 0.4 2％
2
・ アジアを中⼼にグローバルキャリアビジネスを展開 12 14％ 132 38％
95 50％
68 78％
事業開発分野
・ ヘルスケアとシニアライフを中⼼に新規事業を開発・育成
2012年3⽉期 2016年3⽉期 2020年3⽉期
医療キャリア 介護キャリア 介護事業者分野 海外分野 事業開発分野
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18
2 成⻑シナリオ
医療キャリアの継続的な成⻑に加え、介護キャリア・カイポケ及び海外事業が成
⻑を加速
数多くの新規事業の開発・育成により、更なる成⻑を実現
新規事業の成⻑
MIMSを中⼼とした
海外事業の成⻑
カイポケの成⻑
介護キャリアの成⻑
医療キャリアの成⻑
現在 将来
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キャリア分野
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20
2 市場環境︓介護職・看護師
介護職、看護師共に就業者数は増加するも、⼈⼿不⾜は引き続き深刻
介護職数と離職率*1 看護師数と離職率*3
年平均増加率︓4％ 1,925 1,936 1,975 千⼈ 年平均増加率︓2％
1,867
1,773
1,696 1,634 1,660 1,683 千⼈
1,557 1,538 1,572 1,603
1,496
17.0% 16.6% 16.5% 16.5% 16.7%
16.1% 16.2%
10.9% 11.0% 11.0% 10.8% 10.9% 10.9% 10.9%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
有効求⼈倍率*2 有効求⼈倍率*2
4.0 4.0
介護職 看護師
3.0 3.0
2.0 2.0
全職種 全職種
1.0 1.0
0.0 0.0
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
*1. 出典︓介護職数 - 厚⽣労働省、 離職率 - 介護労働安定センター
© SMS CO., LTD. *2. 出典︓厚⽣労働省 *3．出典︓⽇本看護協会、2017年の看護師数は当社推定
21
2 キャリア分野の戦略
既存サービスにおけるシェア拡⼤、展開サービス拡充、他職種へのサービス拡張
により、従事者・事業者への提供価値を最⼤化し、従事者不⾜の解消に貢献
展開サービス
②展開サービスの ①シェアの拡⼤
拡充
＋α
定着⽀援
コミュニティ
教育
派遣
キャリア
求⼈情報 サービス
⼈材紹介
③他職種への拡張
対応職種
看護師 コメディカル ケア・リハ職 介護職 治療家 保育⼠ ＋α
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22
2 ①シェアの拡⼤
医療・介護領域におけるキャリアサービスのパイオニアとして市場を創造し、No.1
のポジションを確⽴
圧倒的な求職者数・求⼈数を活かし、更なるシェアの拡⼤を⽬指す
求職者 事業者
介護・医療の
キャリアビジネス市場を創造し、
No.1としての地位を確⽴
看護師⼈材紹介
No.1 シェア
コメディカル⼈材紹介
No.1 シェア
介護職⼈材紹介
市場拡⼤を牽引
創業時からのインターネット 多くの求職者を紹介し採⽤に
マーケティング⾃社運営により、 つなげることで、事業者の信頼
求職者集客ノウハウを蓄積 を獲得
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23
2 ②展開サービスの拡充 ー 介護⼈材の需給状況
⾼齢者⼈⼝の増加を背景に、介護職不⾜は深刻化し、需給ギャップは2025
年に34万⼈に達する⾒込み
介護職の需給予測*1
245万⼈
需給ギャップは
34万⼈に拡⼤
⼈材需要
208万⼈
211万⼈
10万⼈ ⼈材供給
198万⼈
2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025
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*1. 出典︓厚⽣労働省 第7期介護保険事業計画に基づく介護⼈材の必要数、2017年は当社推計 24
2 ②展開サービスの拡充 ー 介護キャリアの戦略
多様なサービス提供により、従事者不⾜の解消に貢献
• 転職⽀援のみならず他業界からの新規就業も促進
• 教育や定着⽀援を通じ、⽣産性向上や離脱防⽌にも寄与
求⼈情報
介護従事者
他業界 介護事業者 他業界
転職
⽀援
⼈材紹介
働く場所
潜在従事者 資格取得 の ⽣産性向上
最適配置
資格講座情報 資格スクール
参⼊促進 定着⽀援
参⼊
離脱防⽌
促進
⼈材派遣
情報蓄積 情報蓄積
従事者 事業者
プラットフォーム プラットフォーム 25
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2 ③他職種への拡張
2018年3⽉期に柔道整復師/あはき師*1向けキャリアサービス、2019年3⽉期
に保育⼠向け⼈材紹介事業と、看護師、介護職等に続く有望市場に参⼊
今後も継続的に他職種に拡張
当社キャリア事業 サービス提供職種別 従事者数*2 有効求⼈倍率*3
4.0
介護職 柔道整復師
2018年3⽉期 保育⼠
看護師 2019年3⽉期
⼦会社化により 3.0
⾃社で⽴ち上げ
198 進出
万⼈
2.0
168 介護職
万⼈ 保育⼠
柔道整復師/ PT
あはき師 管理栄養⼠/ OT 1.0
全職種
50 栄養⼠ ST ケアマネジャー
万⼈
24 24 0.0
20 20
万⼈ 万⼈ 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
万⼈ 万⼈
保育⼠の有効求⼈倍率は
東京（5倍超）など⼤都市圏で上昇
*1. あん摩マッサージ師、はり師、きゅう師のこと
*2. 出典︓介護職 - 厚労省・2017年、看護師・保育⼠・管理栄養⼠/栄養⼠ - 厚労省データ(2017年)より当社推計、
柔道整復師/あはき師 - 厚労省データ等より当社推計・2018年、PT/OT/ST・ケアマネジャー- 厚労省・2017年
*3. 出典︓厚労省、保育⼠は毎年1⽉時点、柔道整復師は2016年3⽉時点、全職種と介護職は年平均
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26
2 成⻑シナリオ
キャリア分野全体で⼤きな成⻑余地
既存のNo.1サービスの更なるシェア拡⼤に加え、介護キャリアの急拡⼤、新規
職種への拡張が成⻑をけん引
サービスごとの現在と将来の売上規模*1
: 2020年3⽉期売上
: 将来の売上イメージ
2017年3⽉期
本格展開開始
保育⼠向け⼈材紹介
看護師向け⼈材紹介
介護職向け⼈材紹介 2019年3⽉期
介護⼈材派遣 開始
コメディカル向け⼈材紹介
柔道整復師/あはき師*3
向け⼈材紹介等
介護職向け求⼈情報 資格スクール
リハビリ職向け⼈材紹介 2018年3⽉期
⼦会社化により開始
看護師向け 新卒看護師向け
求⼈情報 求⼈情報
ケアマネ向け⼈材紹介
介護キャリア︓106億円*2 医療キャリア︓132億円*2
*1. 医師・薬剤師向けサービスは、持分法適⽤関連会社であるエムスリーキャリア社を通して提供（当社49％、エムスリー社51％出資）
© SMS CO., LTD. *2. 2020年3⽉期売上⾼ *3. あん摩マッサージ師、はり師、きゅう師のこと 27
介護事業者分野
（カイポケ）
© SMS CO., LTD.
28
2 市場環境︓介護事業者
⾼齢者⼈⼝の増加と共に、介護事業者は増加
介護事業所数と⾼齢者⼈⼝*1
介護事業所数 年平均増加率:4% 3,558 3,589 (万⼈)
3,515
3,459
3,387
3,300
3,190 248 (1,000事業所)
239 244
3,079 233
2,948 2,975 223
カイポケ サービス対象*2
210
199 ・居宅介護⽀援
186
176 ・訪問介護
168
・通所介護
186 189 192 ・訪問看護
179
162
172 ・通所リハ 等
153
143
129 135
カイポケ サービス対象外
・グループホーム
・ショートステイ
55 56
39 41 43 46 48 51 54 54
・特定施設
・⼩規模多機能
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 ・施設系サービス 等
カイポケサービス対象外 カイポケサービス対象
© SMS CO., LTD.
*1. 出典︓介護事業所数 - 厚⽣労働省統計を元に当社作成、 ⾼齢者⼈⼝ – 総務省統計 29
*2. 2020年3⽉時点
2 カイポケのビジネスモデル
介護事業者の経営改善を⽬的とした経営⽀援プラットフォーム
40以上のサービスを提供するサブスクリプション型ビジネス
経営⽀援プラットフォーム
サービス提供者 事業者
保険請求 居宅介護⽀援
求⼈ 訪問介護
経営
業務⽀援 ⽀援 通所介護
サービス
提携先A
開発・提供 ⾦融 訪問看護
提携先B ⽉額
購買 利⽤料 通所リハ
提携先C
+α +α
情報蓄積
サービス開発 介護経営
© SMS CO., LTD. データ 30
2 カイポケの戦略
シェアの拡⼤、展開サービス拡充及び対応事業所種別の拡張により、経営⽀
援プラットフォームとしての提供価値を最⼤化し、介護事業者の経営改善とサー
ビス品質の向上に貢献
展開サービス
展開サービスの シェアの拡⼤
拡充
＋α
購買
⾦融
営業⽀援
業務⽀援
経営⽀援
求⼈ プラットフォーム
保険請求
対応事業所種別の拡張
対応種別
居宅介護⽀援 訪問介護 通所介護 訪問看護 通所リハ ＋α
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31
海外分野
© SMS CO., LTD.
32
2 海外分野の戦略 1/3
MIMSのアジア・オセアニア地域での圧倒的なブランド⼒、医療従事者の会員基
盤及び医療・ヘルスケア関連事業者、医療機関との取引基盤を活⽤して事業
を展開
医療・ヘルスケア
医療従事者 関連事業者*1
Pharma Marketing
従事者
プラットフォーム
医療機関
キャリアサービス
キャリアポータル
病院
Healthcare Data
医薬品
データベース
クリニック
© SMS CO., LTD. *1. 製薬会社、医療機器メーカー、ヘルスケアサービス事業者等を指す 33
2 海外分野の戦略 2/3 （Pharma Marketing事業）
会員基盤の強化、アカウント拡充、マーケティングチャネルの開発を進め、プラット
フォームの価値を最⼤化し、顧客のニーズに応じた最適なマーケティング⼿段を
提供
医療従事者 医療・ヘルスケア
ニュース 医薬品情報 学会・イベント 関連事業者
教育 コミュニティ リサーチ
製薬会社 医療機器メーカー
最適な
マーケティング
⼿段の提供
＋α
＋α ヘルスケアサービス
事業者
会員基盤の強化 マーケティングチャネルの開発 アカウントの拡充
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34
2 海外分野の戦略 3/3 （グローバルキャリアビジネス）
医療従事者供給と医療機関オーダーの両⾯でサービス展開国を増やし、グローバル
での医療従事者紹介で圧倒的No.1に
各国内・クロスボーダーでの医療従事者供給プラットフォームを確⽴し価値を最⼤化
医療従事者 医療機関
欧⽶ クロスボーダーでの紹介 中東
展 展
開 医療従事者 開
国 供給プラットフォーム 国
の の確⽴ の
拡 アジア 欧⽶ 拡
⼤ ⼤
*1
各国 国内での紹介 各国
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35
2 グローバルキャリアビジネスの進捗
2017年にマレーシア、2018年にフィリピン、2019年にアイルランド・オーストラリアに
進出し、展開国の拡⼤が着実に進捗
医療従事者 医療従事者 医療機関
供給プラットフォーム
の確⽴
アイルランド UK サウジアラビア
2019年8⽉〜
オーストラリア ニュージーランド 他
UAE カタール 展
他
展 開
開 国
国 マレーシア 2017年6⽉〜
の US UK の
拡 拡
⼤ フィリピン 2018年5⽉〜 ⼤
オーストラリア アイルランド
他
*1
韓国 2011年9⽉〜 韓国
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36
事業開発分野
© SMS CO., LTD.
37
2 事業開発の⽅針
ヘルスケア領域及びシニアライフ領域を中⼼に事業開発を推進
医療・介護における予防に対するニーズの⾼まりと、公的保険外サービスへの移
⾏の流れを捉えサービスを開発
領域 概要 サービス
⽣活習慣病/重症化 特定保健指導 禁煙ソリューション 栄養⼠向け
予防ソリューション ソリューション コミュニティ
ICTを活⽤した 介護離職防⽌
産業保健 産業保健 ⼥性の健康・保持
保健指導・重症化 ソリューション 増進サポート
ヘルスケア ソリューション 総合情報
予防・産業保健・健
康相談等のサービス
ヘルスケア 認知症情報 認知症予防 認知症予防の
Q&A ポータル ソリューション 習慣化サポート
介護をする家族向け ⾷事宅配検索 ⾼齢者向け住宅情報
コミュニティ
⾼齢者特有の
シニアライフ 介護・住まい・終活
等にまつわるサービス リフォーム事業者情報 葬儀社紹介サービス
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38
2 ヘルスケア領域 – 遠隔保健指導
健康保険組合に対し、遠隔での特定保健指導サービスを提供
実効性のある保健指導により、加⼊者の⽣活習慣病予防に貢献
健康保険組合 当社の栄養⼠コミュ
遠隔保健指導 ニティより採⽤
加⼊者の 管理栄養⼠
⽣活習慣病予防 実施対象者
対話
チャット マイデータ
専⾨医
健診データ
⾎液検査 解析結果に基づいた
歩数・活動量 効果的な指導⽅法
体重・⾎圧
⾷事画像
問診・アンケート
チャットデータ
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39
2 ヘルスケア領域 – リモート産業保健
企業に対して、訪問・遠隔を組み合わせた産業保健サービスを提供
産業保健業務をトータルで⽀援し、社員の健康増進に貢献
企業
• 社員の健康増進 社員 産業看護職
• 産業保健体制の 当社の看護師コミュ
構築・整備 オンライン⾯談 ニティより採⽤
衛⽣委員会 ⾯談設定
産業保健業務代⾏
産業医
ストレスチェック 記録作成
訪問・職場巡視
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40
2 ヘルスケア領域 – 当社の強み
医療従事者ネットワーク、ICTの知⾒、省庁等との実証事業の実績という強み
を活⽤し、健康・病気予防のための安価で実効性のあるソリューションを提供
サービス提供に不可⽋となる優秀
医療従事者ネットワーク な医療⼈材を確保可能
健康や病気予防のための
安価で実効性のあるソリューション
ICTの知⾒ 実証事業による実績
ICTの活⽤で安価・効率的なサービス 省庁や国⽴病院と共同で実証事業を実施
を提供可能 効果が実証されたサービスを提供可能
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2 ヘルスケア領域の戦略
展開サービス拡充及び企業・健保・利⽤者数の拡⼤により提供価値を最⼤化
し、健康な労働⼒⼈⼝の増加に貢献
展開サービス
展開サービスの
提供価値の最⼤化
拡充
＋α
健康経営コンサル
企 ストレスチェック
業
向 介護離職
け
産業保健
受診勧奨
健 禁煙
保
向 健康相談
ヘルスケア
け サービス
重症化予防
対象とする企業・健保数
及び利⽤者数の拡⼤
保健指導
対応種別
単⼀健保 総合健保 共済・⾃治体 中⼩企業 ＋α
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2 シニアライフ領域の戦略
⾼齢社会特有のテーマを介護・住まい・終活と捉え、各領域で事業者とエンド
ユーザをマッチングするサービスを開発
⾼齢者とその家族の⽣活にまつわる意思決定の質の向上に貢献
⾼齢者・家族 コミュニティ 事業者
⾷事 介
福祉⽤具 護
情報収集 紹介
施設⼊居
マッチング リフォーム
サービス 住
建て替え ま
い
不動産売却
相続
情報提供 ⼿数料
葬儀 終
活
墓・仏壇
+α
…
…
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Appendix
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2 キャリア事業のビジネスモデル
⼈材紹介のビジネスモデル
求職者が転職に成功した場合、年収の⼀定割合の⼿数料を事業者から得る
Website
集客 営業
登録 求⼈依頼
マッチング マッチング
介護職 看護師 病院 介護事業者
当社
キャリアパートナー
⼿数料
（成約課⾦）
求⼈情報のビジネスモデル
求⼈情報への応募数に応じた⼿数料を事業者から得る
Website
集客 営業
登録 求⼈情報掲載
介護職 求⼈情報へ応募 介護事業者
⼿数料
（応募課⾦）
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2 カイポケの主なサービス
40種類以上のサービスを、パッケージ*1として提供する
サブスクリプション型の経営⽀援プラットフォーム
保険
利⽤者の利⽤予定・実績管理ができ、連動して介護保険の請求書類を作成可能
請求
求⼈ 業界No.1の当社求⼈情報サービス「カイゴジョブ」を無料*2で利⽤可能
情報 求⼈広告代⾏作成サービスも提供
営業 営業チラシや営業先のケアマネリストの作成をサポート
⽀援 登録事業所情報と⾃動連携して無料でホームページを作成可能
業務
iPadを1台無料で貸出、現場での書類作成が可能
改善
開業
⽀援 指定申請、資⾦調達、物件探し、商圏調査等、開業に必要な⼿続き・準備をサポート
財務
ファクタリングサービスを提供、キャッシュフローを改善
改善
購買 介護経営に必要な備品を⼿軽に安価に調達可能
⽀援 格安でのスマートフォンレンタル等も実施
M&A
⽀援 介護事業所の継承を⽀援
*1. iPadの2台⽬以降の利⽤やファクタリング等は別途課⾦ 46
© SMS CO., LTD. *2.職種によっては有料
2 カイポケのコンセプト変更
介護保険請求サービスのディスカウンターとして市場参⼊
2014年に業界で唯⼀の経営⽀援プラットフォームにコンセプト変更
2014年2⽉以前 2014年2⽉以降
求⼈情報
保険請求 営業⽀援
経営⽀援プラットフォーム
保険請求
財務改善 購買⽀援
業務改善
（平均単価) 3,000円 /⽉ （平均単価) 20,000円 /⽉
• 多くの企業がオンプレミスでサービスを提供、 • 業界No.1の求⼈情報サービスを組み込む等、
激しい競争環境 他社が真似できない経営⽀援プラットフォームを提供
• ASP*1というサービス形態でディスカウンターとし
て市場に参⼊
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*1. Application Service Provider︓アプリケーションソフトの機能をネットワーク経由で顧客にサービス提供すること 47
2 カイポケの会員数推移
当初の戦略通り、コンセプト変更後に⼀部会員の離脱はあったものの、会員数
は順調に増加
カイポケ会員数
保険請求のみ 経営⽀援プラットフォーム
28,200事業所
（19,300拠点）
多くの企業が
市場参⼊
公的介護保険の サービスの
開始 コンセプト変更
2000年 2010 2014年 2015年 2020年 将来
4⽉ 2⽉ 4⽉ 7⽉
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2 MIMSの概要
MIMSグループ事業展開エリア MIMSグループ概要
創業 1963年
･Pharma Marketing
ビジネスモデル ･Healthcare Data
・キャリアサービス
アジア・オセアニア等
事業展開エリア
17の国と地域
登録会員数 約265万⼈
買収⽇ 2015年10⽉7⽇
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2 MIMSの強み
MIMSの強みは、アジア・オセアニア地域での圧倒的なブランド⼒、医療従事者
の会員基盤及び製薬会社との取引基盤
50年以上のサービス実績
医療機関、医療従事者共に、
1.圧倒的ブランド⼒ 医薬情報を得るツールとして
⽇常的に利⽤
医療従事者 製薬会社
2.医療従事者の会員基盤 3.製薬会社との取引基盤
医療従事者会員数 約265万⼈ 域内の新薬メーカーのほとんどがMIMSのデータベース
に⾃社の医薬品情報を掲載、取引関係あり
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2 MIMSのビジネスモデル
Pharma Marketing Healthcare Data
医療・ヘルスケア関連事業者*1のマーケティン 医療事業者の処⽅箋エラーチェック⽤
グ活動を⽀援 データベースを提供
医療・ヘルスケア
関連事業者
利⽤料 最適なマーケティング • 医薬データベース
⽀払 ⼿段の提供 利⽤料
• 事業者の基幹システムに統合
⽀払
して使⽤
様々なチャネルを通じた
医療・ヘルスケア情報の提供
（出版・Web・イベント等）
医療従事者 医療事業者
(医師・看護師・薬剤師) (病院・クリニック・薬局等)
© SMS CO., LTD. *1. 製薬会社、医療機器メーカー、ヘルスケアサービス事業者等を指す 51
2 MIMSの連結⽅法
MIMSのP/Lは、SMS連結P/Lに3ヶ⽉遅れで取り込み
SMS連結P/L（MIMS以外）とMIMS P/Lの連結イメージ*1
FY19 FY20
1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q ・・・
4-6⽉P/L 7-9⽉P/L 10-12⽉P/L 1-3⽉P/L 4-6⽉P/L 7-9⽉P/L
・・・
1-3⽉P/L 4-6⽉P/L 7-9⽉P/L 10-12⽉P/L 1-3⽉P/L 4-6⽉P/L
︓SMS連結P/L（MIMS以外） ︓MIMS P/L
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*1. 表⽰している四半期はSMSのもの。SMSは3⽉決算、MIMSは12⽉決算
2 事業ポートフォリオ – キャリア事業*1*2
分野 区分 サービス
介護職向け求⼈情報 介護職向け⼈材紹介 介護職向け⼈材派遣 介護資格講座 資格講座情報
介護職向
けサービス
介護キャリア
ケアマネジャー向け⼈材紹介 ケアマネジャー向け
その他 PT/OT/ST向け⼈材紹介
コミュニティ
サービス
看護師向け⼈材紹介 栄養⼠向け⼈材紹介 放射線技師向け⼈材紹介 臨床検査技師向け⼈材紹介 臨床⼯学技⼠向け⼈材紹介
⼈材紹介
サービス 柔道整復師・あはき師*3向け
保育⼠向け⼈材紹介
⼈材紹介
医療キャリア
⾼校⽣・看護学⽣向け 看護師向け
看護師向け求⼈情報 看護学⽣向け求⼈情報 看護師向けコミュニティ
奨学⾦情報 学術Webメディア
その他
サービス 柔道整復師・あはき師向け 柔道整復師・あはき師向け
⼈事ソリューション
求⼈情報 国家資格対策本
*1. 2020年7⽉時点 *2. 医師・薬剤師向けサービスは、持分法適⽤関連会社であるエムスリーキャリア社を通して提供（当社49％、エムスリー社51％出資）
*3. あん摩マッサージ師、はり師、きゅう師のこと
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2 事業ポートフォリオ – 介護事業者・海外・事業開発*1
分野 サービス
介護事業者向け
経営⽀援プラットフォーム
介護事業者
医療従事者向けクロスボーダー⼈材紹介
医薬情報サービス 看護師向けキャリアサービス（韓国）
(マレーシア、フィリピン、アイルランド、UK等）
海外 医療広告サービス
（フィリピン、インドネシア、マレーシア）
⽣活習慣病/重症化予防 産業保健ソリューション
特定保健指導ソリューション 禁煙ソリューション 栄養⼠向けコミュニティ
ソリューション
産業保健総合情報 介護離職防⽌ソリューション ヘルスケアQ&A ⼥性の健康・保持
増進サポート
事業開発
認知症情報ポータル 認知症予防ソリューション 認知症予防の習慣化サポート 介護事業所経営者
管理者向けコミュニティ
介護をする家族向けコミュニティ ⾷事宅配検索 ⾼齢者住宅情報 リフォーム事業者情報 葬儀社紹介サービス
*1. 2020年7⽉時点
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2 各サービスの開始時期①
03年度 04年度 05年度 06年度 07年度 08年度 09年度 10年度 11年度 12年度 13年度 14年度 15年度 16年度 17年度 18年度 19年度 20年度
ケアマネジャー向け⼈材紹介「ケア⼈材バンク」 03年5⽉
資格講座情報「シカトル」 03年11⽉
介護職向け求⼈情報「カイゴジョブ」 04年3⽉
介
ケアマネジャー向けコミュニティ「ケアマネドットコム」 06年9⽉
護
キ
リ
ア 理学・作業療法⼠、⾔語聴覚⼠向け⼈材紹介「PT/OT⼈材バンク」 08年9⽉
介護職向け⼈材紹介「カイゴジョブエージェント」 14年8⽉
介護資格講座「カイゴジョブアカデミー」 15年10⽉
介護職向け⼈材派遣「カイゴジョブパートナーズ」 16年12⽉
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2 各サービスの開始時期②
03年度 04年度 05年度 06年度 07年度 08年度 09年度 10年度 11年度 12年度 13年度 14年度 15年度 16年度 17年度 18年度 19年度 20年度
看護師向け⼈材紹介「ナース⼈材バンク」 05年9⽉
看護師向け求⼈情報「ナース専科 求⼈ナビ」 06年7⽉
看護師/看護学⽣向けコミュニティ「ナース専科 コミュニティ」 06年8⽉
医師向け⼈材紹介「M3 Career Agent」 06年8⽉
09年12⽉末会社分割、
エムスリーキャリア㈱に承継
薬剤師向け⼈材紹介「薬キャリエージェント」 07年4⽉
新卒看護師向け就職情報「ナース専科 就職ナビ」 09年8⽉
医
療
⼈事ソリューション 11年4⽉
キ
リ 栄養⼠/管理栄養⼠向け⼈材紹介「栄養⼠⼈材バンク」 12年5⽉
ア
⾼校⽣・看護学⽣向け奨学⾦情報「看護奨学⾦Navi」 12年10⽉
臨床検査技師向け⼈材紹介「検査技師⼈材バンク」 13年9⽉
放射線技師向け⼈材紹介「放射線技師⼈材バンク」 14年6⽉
臨床⼯学技⼠向け⼈材紹介「⼯学技⼠⼈材バンク」 14年7⽉
看護師向け学術Webメディア「ナース専科Plus」 16年4⽉
柔道整復師/あはき師向け⼈材紹介等「ウィルワン」 17年11⽉
保育⼠向け⼈材紹介「保育⼠⼈材バンク」 18年10⽉
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2 各サービスの開始時期③
03年度 04年度 05年度 06年度 07年度 08年度 09年度 10年度 11年度 12年度 13年度 14年度 15年度 16年度 17年度 18年度 19年度 20年度
介
護
事 介護事業者向け経営⽀援「カイポケ」 06年7⽉
業
者
（韓国）看護師向けキャリアサービス「NURSCAPE」 11年9⽉
海
医療広告サービス 15年1⽉
外
医療従事者・事業者向け医薬情報サービス「MIMS」 15年10⽉
医療従事者向けクロスボーダー⼈材紹介 17年6⽉
⾼齢者向け住宅情報「かいごDB」 06年7⽉（13年4⽉に「介護の家探し」からリニューアル）
介護をする家族向けコミュニティ「安⼼介護」 09年6⽉
事 栄養⼠/管理栄養⼠向けコミュニティ「エイチエ」 11年6⽉
業
開
発 認知症情報ポータル「認知症ねっと」 11年8⽉
⾼齢者向け⾷事宅配検索「らいふーど」 13年11⽉
健康に関するQ&Aサイト「なるカラ」 13年12⽉
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2 各サービスの開始時期④
03年度 04年度 05年度 06年度 07年度 08年度 09年度 10年度 11年度 12年度 13年度 14年度 15年度 16年度 17年度 18年度 19年度 20年度
介護事業所経営者・管理者向けコミュニティ「介護マスト」 15年2⽉
リフォーム事業者情報「ハピすむ」 16年4⽉
認知症予防ソリューション「認トレ」 17年4⽉
⽣活習慣病／重症化予防ソリューション「遠隔チャット指導」 17年4⽉
認知症予防の習慣化サポート「認トレチャレンジ」 17年10⽉
事 特定保健指導ソリューション「遠隔チャット指導」 17年10⽉
業
開
発 葬儀社紹介サービス「安⼼葬儀」 18年3⽉
禁煙ソリューション「パーソナライズ禁煙指導サービス」 18年7⽉
⼥性の健康・保持増進サポート「Lady to Go」 18年12⽉
産業保健ソリューション「リモート産業保健」 19年4⽉
産業保健総合情報サイト「サンチエ」 19年4⽉
介護離職防⽌ソリューション「リモート介護相談」 19年7⽉
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2 配当
1株当たり配当額*1 、配当性向の推移
16.8%
16.3%
15.6% 15.5% 15.5%
14.8%
13.6%
12.3% 12.5% 8.5円
11.6%
7.5円
6.5円
5.5円
6.8%
3.5円 3.5円
2.5円
2円
1.5円
1.25円
0.625円
FY03/10 FY03/11 FY03/12 FY03/13 FY03/14 FY03/15 FY03/16 FY03/17 FY03/18 FY03/19 FY03/20
© SMS CO., LTD. *1. 過去実施した株式分割を考慮した値で記載
59
2 主要経営指標
単位:百万円
FY03 FY04 FY05 FY06 FY07 FY08 FY09 FY10 FY11 FY12 FY13 FY14 FY15 FY16 FY17 FY18 FY19
第1期 第2期 第3期 第4期 第5期 第6期 第7期 第8期 第9期 第10期 第11期 第12期 第13期 第14期 第15期 第16期 第17期
売上⾼ 58 383 835 1,545 2,715 5,177 7,172 7,618 8,692 10,181 12,046 15,056 19,069 23,054 26,611 30,836 35,140
営業利益 ▲5 52 109 269 426 1,230 1,261 1,480 1,519 1,570 1,730 2,079 2,756 3,646 4,021 4,743 4,935
経常利益 ▲5 49 108 269 415 1,238 1,266 1,530 1,734 1,990 2,340 2,693 3,509 4,430 5,007 5,979 6,355
当期 ▲5 31 63 157 244 719 717 876 1,004 1,226 1,380 1,824 2,265 2,801 3,361 4,216 4,760
純利益
EPS*1 ▲5.8 1.8 1.5 2.2 3.3 9.2 9.2 11.1 12.2 14.9 16.8 22.4 27.9 33.7 38.7 48.5 54.7
(円)
総資産 59 357 566 1,016 1,806 3,118 3,645 4,672 5,716 6,948 8,406 11,421 41,689 43,231 46,087 47,467 50,996
負債 55 166 196 489 822 1,410 1,266 1,430 1,579 1,794 2,331 4,497 28,532 21,648 22,446 31,928 31,597
純資産 4 190 369 527 983 1,708 2,379 3,242 4,136 5,153 6,074 6,923 13,157 21,583 23,641 15,539 19,398
⾃⼰資本 7.5 53.3 65.3 51.9 54.4 54.8 65.2 69.2 72.3 74.1 71.5 59.7 20.5 39.6 41.8 32.4 37.7
⽐率
（%）
ROE ▲124.9 31.8 22.8 35.1 32.3 53.4 35.1 31.2 27.3 26.4 24.7 28.4 29.5 21.8 18.5 24.4 27.5
（%）
1株配当 - - - - - 0.625 0.625 1.25 1.5 2 2.5 3.5 3.5 5.5 6.5 7.5 8.5
*1（円）
配当性向 - - - - - 6.8 6.8 11.6 12.3 13.6 14.8 15.6 12.5 16.3 16.8 15.5 15.5
（%）
TSR*1*2 - - - - - - - - - - 177.1 514.5 1,150.3 1,057.5 682.8 402.3 263.6
（%）
*1. 過去の株式分割を考慮した値で記載
© SMS CO., LTD. *2. （期末株価＋５年分の配当）÷6事業年度前の期末株価 60
2 社員数及び株主構成
社員数
2020年6⽉30⽇時点︓
連結社員数 3,128名
うち、国内 2,336名
海外 792名
その他
株主構成*1 個⼈投資家 5%
2020年3⽉31⽇時点︓ 6%
株主総数 5,448名 創業者
19%
当社役員/社員/持株会
1%
海外機関投資家
40%
国内機関投資家
29%
© SMS CO., LTD.
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*1. 円グラフは株数での⽐率を表⽰
本資料お取り扱い上のご注意
本資料は株式会社エス･エム･エス(以下、当社)の事業について、当社による現在の予定、予
想に基づいた将来展望についても⾔及しています。これらは2020年6⽉30⽇現在において当
社が取得可能な情報に基づき作成されたものであり、リスクや変動要因を多く含んでおります。
従って将来展望と結果が著しく異なる可能性がありますので、当社はこれらの情報を正しいと
約束することはできないことをご了承ください。また、当社はこれらの情報を更新し公表する責任
を負いません。
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TEL : 03-6721-2403
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